Клуб мне нравиться все вообще супер. НО вот по поводу как принимают на работу. Я ехал через весь город, чтобы мне сотрудница Валентина сказала, извините сейчас нет вакансий. Может быть будут в феврале и т.д. Не ведитесь на данные вакансии данного клуба. НИКОГДА. Обман чистой воды
Клуб отличный! Устраивает меня и мужа уже более 10 лет. Вежливый персонал, чистый бассейн, оснащенный зал для тренировок, первоклассные тренеры, разнообразные групповые тренировки! Советую всем!
С точки зрения клиента очень хорошее место. Не самый дорогой ценник, но сервис на уровне. Из минусов - шкафчики не на электронном замке, а на обычном ключе. Зато удобное приложение на телефон.
именно этот зал один из лучших во всей сети. Больше тренажеров и больше места. Не так много людей как в других локациях. Единственное, спа зона грустная, бассейн невзрачный
В этой сети занимаюсь 12 лет.
Очень нравился клуб "Академический"..но он конечно уступал остальным...но был родным..он закрылся((...
Байконурский всё отлично...но очень часто заняты тренажеры....это достовляет неудобство, т.к. приходится ждать!
Лучшая сеть СПб, цены чуть дороже, но зато сервис на высоте. Со дня основания хожу с друзьями, пробовал поменять на не дорогой зал, понял что не моё, это как с мерса пересесть на Ладу )))
Очень хороший клуб, все нравилось в течении более 5 лет. Только одно но остановило, стоимость абонемента выросла почти в два раза, а зарплата нет. Ничего не изменилось в клубе, а цены очень высокие. Жаль,
Большой зал, приятный персонал. Все чисто, все работает. Отличным дополнением является кафе правильного и одновременно быстрого питания, это очень важно когда времени ни на что не хватает и хочется перекусить здоровой пищей. Цены кстати вполне приемлимые !
Хожу в sportlife на байконурской 3 года , всем довольна . Цена конечно не маленькая , но себя вполне оправдывает ( в сравнении с другими клубами ) Большая сетка групповых занятий ,что для меня очень важно . Просторно и не много народу !
Чувствую себя в этом клубе комфортно, большой тренажёрный зал, много кардио тренажёров, полноценный бассейн, отличная сауна, влажный воздух, тренерский состав тоже радует. Приветлевый коллектив на ресепшен.
Занимаюсь не первый год - зал превосходный, тренажеров достаточно для всех желающих, имеется средних размеров бассейн, парная, джакузи. Отдельное спасибо тренерам за чуткое отношение к посетителям и спортсменам))
Постоянный клиент уже много лет. В основном все нравится (поэтому и постоянный). Контингент нормальный, все приличные люди. Видимо из за достаточно высоких цен на абонементы. Есть конечно небольшие "косяки": не сильный напор воды в душе, часто включают кондиционер на холод, так что в некоторых помещениях просто холодно. Хотелось бы что бы персонал следил за комфортностью в помещениях.
Отличное место! Большое разнообразие тренажёров, занятий на любой вкус, от силовых, до бассейна и йоги) большие раздевалки, душ, сауна, фитнес бар. Купила абонемент сразу на год 🙂
5
Р
Роман Владимирович
6. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2021
ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ. Отзыв о посещении "Спортлайф" в течение 10 лет. За последние 10 лет цена на безлимитный абонемент в сеть клубов "Спортлайф" непрерывно росла, на данный момент достигнув отметки в 65 тыс руб. за год безлимитного посещения, а качество оказываемых услуг неуклонно ухудшалось, и в данный момент, на мой взгляд, "Спортлайф" по качеству услуг ничем не отличается от клубов конкурентов, у которых цена за годовой абонемент в 3 раза ниже. Итак, что же ухудшилось за последние 10 лет?? 1. Когда я начинал заниматься в клубе, футбол, волейбол, баскетбол длились по 2 часа, из которых (на буднях) 45 мин - разминка и тренировка, 1 час 15 мин - сама игра. Затем игру сократили по времени, и все занятие стало длиться не два часа, а 1.5часа. 2. Значительно снизилось за эти годы количество групповых занятий, и, на мой взгляд, из-за ухода многих классных тренеров,-их качество. 3. Расписание занятий, не будучи членом клуба, на сайте посмотреть невозможно. Вы можете его узнать, только придя в клуб, или в приложении (только по номеру телефона для ДЕЙСТВУЮЩЕГО члена клуба). Понятно, что это сделано явно не просто так. 4. В сауне вы не можете париться так, как хотите именно вы - лить воду на камни нельзя (видимо, опять - для экономии электроэнергии). А раньше все лили без проблем, и никто не переживал по этому поводу. 5. Сначала исчез бесплатный гель-мыло в мужской душевой; затем "пропали навсегда" бахилы зимой. 5. Раньше выдавали два бесплатных полотенца (одно-для тренировки в зале, другое - для бассейна), сейчас, - одно. 6. Бесплатная вода вроде бы есть, но стаканчиков для питья возле нее - нет. Опять экономия клуба (на стаканчиках!))). 7. Есть лавхак для клуба: отключите холодную воду в душевых,-будет еще бОльшая экономия! 8. Выводы: за такие деньги (65тыс в год на данный момент) примиумом и не пахнет-вы получаете средненький клуб (сеть клубов) по завышенным ценам.
Сам по себе клуб неплохой, хожу туда уже много лет. Но в карантин ведут себя совершенно непрофессионально и глупо.
1. Перед самым началом карантина (примерно 28 марта) позвонила менеджер и предложила продлить абонемент (он у меня действовал еще месяца полтора на тот момент). Когда я сказала, что буду принимать такое решение после снятия ограничений, она начала в довольно резкой форме давить и говорить о том, что вот мы тогда с 1 апреля лишим вас всех ваших скидок. Что странно, тк продление абонемента в обычном режиме было намечено на конец мая. Ок, продлевать я не стала и теперь еще 10 раз подумаю, а надо ли.
2. У меня установлено приложение, в котором среди прочего отображаются оставшиеся дни договора. И вот с ними происходит что-то странное с самого начала карантина: дней то остается совсем мало, то чуть больше, то снова мало. Короче говоря, я запуталась, и решила выяснить, замораживается ли абонемент на время карантина. Позвонила в колл-центр (логично, правда? куда еще звонить клиентам, если клубы не работают?). Мне ответила оператор Любовь.И дальше примерно такой диалог:
- Любовь, подскажите, пожалуйста, клуб замораживает абонементы на время карантина? В приложении со сроками договора происходит что-то странное, поэтому хотела уточнить у вас.
- К сожалению, оператор колл-центра не обладает подобной информацией. Позвоните после карантина (!!!) своему менеджеру и спросите у него.
- То есть как, не обладает информацией? А зачем вы тогда нужны? Какой информацией вы ОБЛАДАЕТЕ?
- Мы можем сообщить, что клубы закрыты на карантин.
Спасибо, кэп. Занавес.
У меня 2 вопроса:
1. Зачем нужен такой колл-центр?
2. Почему Я должна звонить менеджеру? Почему ПОСЛЕ карантина? Слабо было разослать сообщения с информацией о том, что будет с договором? Или вывесить на сайте? У вас же хватает ресурсов на то, чтобы звонить мне и угрожать забрать скидки. Ну и заодно рассказали бы про договор.
Вообще очень странная ситуация получается. Я звонила больше для прояснения ситуации. Но в целом, людям же надо и бюджет свой планировать. Одно дело если после карантина у меня останется еще 2 месяца занятий, и другое дело, если мне надо готовить 50 000 к окончанию карантина.
Я уже молчу о том, что большинство других клубов предлагают сейчас клиентам скидки, чтобы не растерять этих самых клиентов в нынешней ситуации. А тут поведение на грани хамства. Неприятно.