В этом магазине действительно есть все, что только можно пожелать для занятий спортом. Огромный выбор спортивной одежды, обуви, снаряжения - здесь можно найти всё, что нужно для достижения своих спортивных целей.
Но самое важное - персонал. Сотрудники "Спортмастера" всегда готовы помочь и дать совет. Имеют обширные знания о продукции и всегда готовы подобрать оптимальные варианты под ваши потребности. Это действительно ценится, особенно если вы новичок в каком-то виде спорта.
Особенная благодарность администратору Ирине Клемешиной, которая в сложной ситуации сделал все возможное для решения проблемы и в итоге все решилось
Самый грустный Спортмастер из всех в которых был. Скудный ассортимент, часто бардак в выкладке, бродящий по залу в безделии персонал. Можно купить ниже этажом бургер и побродить по этому Спортмастеру пожевать от скуки
Одна звезда за якобы вечно не работающую оплату по карте( только QR кодом или через приложение) руководству привет, я понимаю почему у вас так. И это не голословно, две недели назад было тоже самое, а так как я работаю с банками мне ясно ваше желание получать деньги быстро и без комиссии эквайринга и я считаю это отвратительным с вашей стороны поступком - лишать права выбора клиента. Всего плохого.
Sportmaster'da zaten kötü bir satın alma deneyimi yaşadım, ancak yine de boşuna ortaya çıktığı gibi mağazaya bir şans daha vermeye karar verdim.
30.12'de bir ceket sipariş ettim, hala üç gün sonra getirecektim. Aslında mağazaya bir ceket almaya geliyorum (ceketin 03.01 saat 15: 00'den sonra mağazaya geleceğini söyleyen 3 mektup geldi) kasada siparişin henüz gelmediğini söylüyorlar, lojistiğin bu ağda nasıl çalıştığını anlamıyorum
Типичный магазин бренда. Система лояльности компании как обычно поражает скоростью обслуживания. Товары по качеству адекватные, продавцы, к ним вопросов нет.
Зашел, выбрал кроссовки, размер не мой, коробок с другими размерами рядом нет, образец на стене. Постоял с кроссовком в руках, покрутил головой, посмотрел на людей, стремительно выходящих из помещения для персонала со взглядом, устремленным в светлое будущее, поставил кроссовок на место. Пошел на кассе спросить, а там очередь. Все такие занятые, ну ладно, не буду мешать :)
Спортмастер на Индустриальном лучший!!! Хороший ассортимент, есть всё для спорта и активного отдыха, а главное замечательные продавцы -консультанты. Особенная благодарность консультанту Игорю, помог разобраться и оформить интернет заказ. Спасибо!
Делюсь с вами вот такой ситуацией!
27.05.2024г. через приложение заказал и оплатил товар. Номер заказа 2703724-966995. Сегодня 02.06.2024г. товар не поступил в пункт выдачи заказов. В другом лучше магазине покупать товары!
Указали в заказе, что товар получу 29-30 мая 2024г. Обманули! Верить этому магазину нельзя!
Уже не первый раз не работает терминал. Это единственный магазин, в котором постоянные проблемы. Или, скорее , нежелание пробивать по карте. Сегодня , 27.06.2024, снова пришлось оплачивать по qr коду, что мне неудобно и менее выгодно.
Пришёл в магазин потратить деньги.Попросил продавца помочь мне помочь с костюмном,размер,фасон и всё такое,молодой продавец показал мне рукой ,ваш товар в том углу.Идите и ищите.Ха ха ха. Не советую.Просто не понимаю владельца ,сколько денег он теряет на таких продовцах
Посетили магазин. Решили купить бутылку для воды. На кассе нам сообщили, что оплатить мы должны по qr-коду или наличными, якобы не работают терминалы (терминал был отключен). Мы отказались, так как не было возможности так оплатить, но когда уходили, увидели, что на соседней кассе терминал работает.
Подозреваю, что продавцы такими способом закрывают план по оплатам через qr.
3
Kurumun yanıtını göster
К
8. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Korkunç teslimat hizmeti ve müşterilerle çalışma hizmeti, muhtemelen hiç yok. Malları belirli bir tarihte sipariş ettim, mallar o gün ve ertesi gün gelmedi vb. Yöneticiler sorunu araştırmak bile istemiyorlar, sonuna kadar cevap vermeden başkalarına geçebilirler. Artık sipariş vermeyeceğim ve muhtemelen bu ağa gitmeyeceğim.
Большой выбор товаров для спорта, но цены выше среднего. Персонал вежливый, скидки предоставляет, при обращении с возвратом ведут себя предельно корректно, не отказывают в помощи.
21-го февраля в 19-20 сделала заказ в интернет-магазине (подарок сыну на 23-е февраля). В 20 часов получила заказ в магазине Спортмастер в ТЦ "Июнь". Меня обслужила кассир Кира Васильева-вежливая, доброжелательная. Спасибо персоналу Спортмастера за оперативность, внимание к покупателям.
Ужасный магазин!!!!! Купила я подарочный сертификат в подарок , но к сожалению день рождения отменили и я решила сдать его обратно и вернуть свои ДЕНЬГИ ! Ничего покупать там не собиралась. Сертификат был куплен в начале марта этого года. Пошла в магазин и меня там все ПОСЛАЛИ ))
СПОРТМАСТЕР , А ВЫ ЗНАЕТЕ , ЧТО ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН ?!
Оплата сертификата , является авансом будущей покупки ! Поэтому по ст. 1102 ГК неосновательное обогащение! И ВЫ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ !!!!
Заявление в ПРОКУРАТУРУ и РОСПОТРЕБНАДЗОРА я написала )))
И поэтому вы потратите в 20 раз больше на судебные расходы и штрафы , чем я купила у вас сертификат))))
Удачи.
Персонал вежливый к нему претензий нет. Но купил я себе обувь в этом магазине. И на чеке было написано возврат в течение 10 дней и продавец сказала то же самое. Но пройдясь в ботинках пару раз обнаружил что они очень сильно натирают ноги. Причем оба ботинка и не в одном каком то месте а сразу в нескольких. Естественно понес сдавать. И услышал мы не можем их принять вы их носили. Оригинальный подход к возврату. Похоже для того чтобы их вернуть я должен был их не одевать, а только смотреть на них. В итоге согласились их взять посмотреть. "Если обнаружится какой-то брак то тогда мы вам вернем деньги" Смешно даже. Я то думал Декатлон ушел и черт с ним в Спортмастере отоварюсь. Наивный я. В Декатлоне да возврат оформляли без звука в тот же день, а тут придется тащить ботинки в Экспертизу и в ОЗПП иначе от них ничего не добьешься
Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Быстрое и профессиональное обслуживание. Большой ассортимент спортивных костюмов и других спртивных товаров. Магазин расположен в удобном месте.
Видно что ассортимент сузился
Персонал приветливый, помогли зарегистрироваться в приложении и получить бонус балы, отдельное спасибо
Самое главное нашли что хотели клюшку и шайбу.
Купили камеру для велосипеда в количестве 3штук с запасом.Качество ужасное,даже надуть не успели полность как сосок полностью на всех трех отломался.Не берите и не выкидывайте деньги на ветер.Качество ужасное.
Дружелюбный и приятный персонал.
Иногда бывает сложно, найти консультанта но достаточно просто подойти к кассе и спросить про него и он подойдёт, как только освободиться и грамотно поможет вам с вашим выбором.
Хочу выразить огромную благодарность, за вежливость, доброжелательность, и помощь кассира с интересным именем Вита.Помогла разобраться с бонусами, очень милая и заботливая девушка.👏
Спортмастер уже давно испортился. Цены зашкаливают, а качество отвратительное!
Иногда можно прикупить что-то исключительно по скидкам и с бонусами, но что-то не масштабное и заранее понимать, что качество будет так себе.
Магазины Спортмастер очень люблю, пользуюсь много лет, чаще покупаю товары со скидкой, жаль, что сейчас можно купить только с 50 пр. скидкой, раньше было выгоднее, да и цены подросли значительно.
Хотелось бы поблагодарить продавца консультанта, Егора. Помог выбрать велосипед. Очень внимательно, опытный, добросовестный... Знающий свою работу! Работает в Торговом центре Июнь! Мы очень ему благодарны.
К сожалению не могу сказать про продавца кассира (
Спортмастер это магазин цен. Можно купить что-то, если срочно что-то нужно или не найти в других магазинах. Есть обувь которая мало представлена в других магазинах города.
Впечатление о магазине испорчено. Кассир Коробицына нагрубила и швырнула пакет, после просьбы покупателя его получить ( кассир забыла его пробить в чеке). От пакета в итоге пришлось отказаться, так как был кассиром прежложен только маленький пакет в который можно положить носки и плавки, а у нас была в покупках обувь.
Принëс ботинки по браку через 4 месяца после покупки(потрескалась верхняя часть носка) , осмотрели,приняли заявление без лишних вопросов, сегодня пришли деньги.Молодцы отличный сервис.
Все хорошо, правда последний раз в коробке лежали кроссовки другого размера. Поэтому надо перепроверять размер на месте. Поменяли без проблем на нужный размер.
При покупке товара на кассе попросили проверить наличие бонусов на карте. Кассир сказала, что бонусов нет. Оплатили полную стоимость товара. А уже потом выяснилось, что на карте было 1000 действующих бонусов.