Заказал товар в спортматере, через интернет магазин, сайт очень плохой, доставка на все минус 10 балов по их шкале, срок поставки написан был 13-15 июня, в статусе товара 16 июня вообще написано Товар будет доставлен 13 июня, очень оригинально, 14.06 товару присвоили только трек номер, и за 3 суток не смогли даже до Почты отнести отправить, вообщем вместо 5 дней доставки думаю все 25 будут. Не рекомендую заказывать что либо в интенет магазине спортмастер.
Оформлял заказ в интернет магазине, через пару дней звонят говорят, что не могут доставить, какие-то проблемы, переоформите заказ.
Оставил обращение в службу поддержки, говорят в течение 10 дней обработают заявку и дадут обратную связь, почему не могут доставить заказ. Прошло уже 20 дней, на многочисленные звонки и попытки услышать какие-внятные объяснения, почему обращение не обработано, на противоположном конце телефон мычание, мол передали, ждите.
Ужасное отношение к клиентам, сервисом не доволен. Обращение клиентов надо изучать и давать обратную связь
Сегодня приобрели самокат для ребенка. Очень довольны товаром, вежливое обращение персонала. В сервисном центре Сергей быстро и качественно произвел сборку самоката. Спасибо всем!