В целом всё хорошо, за исключением того, что в магазине отсутствуют сноуборды и горные лыжи, а также их комплектующие и аксессуары. Понимаю, что это сетевой магазин, но всё же можно было сделать какой-нибудь акцент на клиентоориентированность, ведь Дмитров не так далеко находится от спортивных курортов
Хороший магазин, покупали тут велосипед Stern, качество и наличие полной комплектации порадовало тем, что после не нужно бегать по магазинам и искать брызговики, звонки, держатель для воды, который не может держать воду. Цена 25к рублей.
Хотели купить палатку, но цены очень высокие. У конкурентов цена ниже в 2-3 раза, а отличие в наличие окна.
4 звезды заслужил.
Магазин хороший! Ассортимент приличный. Консультанты, к сожалению, не все доброжелательные и готовые помочь. С первой консультанткой нам не повезло, а вот вторая Марина - отличный консультант! Оббегала с нами весь магазин, перемерили почти всё, что можно. Очень приятная, готовая помочь и посоветовать действительно хорошие вещи! На кассе, к сожалению, нам тоже не повезло: расплатились, но что-то случилось с кассой (чек не выдавал), в итоге вещи нам не отдавали и причин никто решил нам не объяснять. Только девушка на кассе сильно психовала, из-за того, что касса сломалась, звала старшего кассира, которой было видимо всё равно, и она не спешила приходить ей на помощь. Считаю это поведение не корректно к покупателю, хотя бы элементарно извиниться от лица магазина и объяснить, что неполадки с кассой могли бы. А мы просто стояли и ждали, пока все напсихуются. В общем из персонала можем отметить только замечательную девушку Марину, которая действительно работает на совесть!
Доброжелательные сотрудники, чистота в зале, удобное расположение. Но ассортимент всё больше превращается в ширпотреб.
Набрал 3 звезды только из-за стараний сотрудников.
Очень люблю этот магазин, большой выбор спортивной одежды и обуви, часто сюда захожу , чтобы приобрести всё необходимое, грамотные продавцы-консультанты, действуют скидки. Рекомендую этот магазин!!!!👍👍👍
Магазин нормальный. Но! Я не видел нигде такого "Спортмастера" с такой предкассовой зоной. Ещё бы забором кассы обнести и ров выкопать, чтобы было максимально неудобно пройти к кассе. Вы чего? Вообще все равно на удобство покупателей? Они вам денежки несут. Деньги! А вы сделали полосу препятствий в кассовой зоне! Уберите в пень хотя бы один ряд с носками и шапками перед кассами и люди к вам потянутся.
Большой выбор...вещи не плохие...вот смена продавцов попалась не очень ..всё своих знакомых обслуживали..да же в примерочную вместе а 5 звёзд чисто магазину..а продавцами только 1 звезду
Хочу, сказать, что магазин удивляет, только ценами, (это моё мнение), а выбора товара, к большому сожалению, нет висит много спортивных курток, костюмов, но цена и качество не соответствует, съездив в магазин " Декатлон" в магазин спортмастер уже заходить не захочешь, китайская дешёвая одежда, висит как брендовые вещи, не позорьтесь.
Отличный магазин! Хорошая система скидок. Мне очень понравилась продавщица. Очень вежливая, внимательная, компетентная. Как говориться продавец это лицо компании и блогадаря ей я ставлю 5ть!
Очень некомпетентные сотрудники. Хамят. Позволяют оценочные суждения в адрес покупателей. Угрожают полицией. Сами не соблюдают масочный режим. И обслуживают посетителей без масок.
Сам магазин хороший, продавцы не игнорят, но ТЦ в котором он находится о покупателях не думает совершенно, его хозяевам плевать на людей. Один туалет закрыт на ключ и записка чтобы искали охранила, ключ у него, второй туалет не работал по техническим причинам, третий не нашёл. Кстати женский и мужской туалеты находятся в разных концах ТЦ.
3
А
Алексей Гребенюк
11. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2021
Хотели ребёнку купить велосипед в итоге не грамотный продавец консультант сказал что собирать велосипед будут часов 7-8 (детский велосипед) но с учётом зарплаты которую там платят я б наверно тоже собирал часов 7,итог купили в Дубне там персонал поприветлевее!
Ужасный магазин ! Рассчитан на приезжих и видимо не совсем трезвых туристов.
Пришли за спортивными рейтузами для хоккея и деревянными мячиками для дриблинга . НИЧЕГО НЕТ! Консультант узнавала сначала минут 20, потом сообщила, что эта продукция под заказ. Как так, в городе в шаговой доступности БОЛЬШОЙ ледовый дворец , где постоянно тренируются хоккеисты , а СПОРТМАСТЕР это игнорирует . Хотела купить коврик для фитнеса , в СПОРТМАСТЕРЕ он стоит 3984 руб. это за китайский полиуретан , в итоге пресс качать дома расхотелось !
А пакеты зато бумажные , все они такие экологичные ! Ребят , владельцы , АУ, хватит в Европе сидеть , приезжайте на родину и сделайте спорт доступнее для народа !!
Магазин может и хороший, а вот сама компания не очень. Почти два месяца не могу выбить деньги за товар, который вернула. Два раза обращалась в магазин, все завтраками кормят. Придется писать претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Сумма небольшая, но уже дело принципа, правда, времени жалко потраченного...
Обычный магазин спортмастер со стандартным набором минусов и плюсов. Из минусов на кассе "черкизон". Если я выбрал товар я бы его уже хотел приобрести, а не ждать когда 3 человека передо мной будут оформлять карты , выбирать носочки. Из плюсов все есть от шнурков до курток.
Ассартимент не маленький, но одежда перепутана или просто навалена кучами после примерок.
1
1
Люси
10. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2017
магазин Спортмастер в Дмитрове находится в очень удобном месте для покупателей. Во первых автобусная остановка рядом, все автобусные маршруты Дмитрова проходят через нее. В пешей доступности - вокзал Дмитрова. Торговый центр новый очень красивый большой и со множеством различных товаров, так что можно преобрести и другие товары, не выходя из торгового центра. Здесь есть где перекусить и отдохнуть, развлечения для детей. В "Спортмастере" в Дмитрове большой выбор товаров и консультанты в доброжелательной форме всегда помогут грамотной консультацией. Я достаточно часто посещаю этот сервис. Советую посетить и вам, вы будете довольны, что в вашем "багаже торговых точек" появился такой замечательный Спортмастер.
Коллектив хороший, отношение хорошее,всегда помогут ,нет проблем с возвратом товара.
Очень здорово,что можно сдать товар,купленный в других магазинах Спортмастер.