Хороший магазин одежды и аксессуаров в центре Хабаровска. Удобное местоположение, большой выбор брендовой одежды, приветливый персонал, готовый прийти на помощь. Цены соответствуют качеству товара.
Меняла обувь, которая не подошла по размеру. На кассе стояло два сотрудника: одна обслуживала покупателей, вторая чем-то другим занималась. Я подошла ко второй и сказала, что мне нужен обмен- к кому обратиться? Она сказала вставать в общую очередь. Очередь до меня дошла и кассир сказала, что мне нужен другой сотрудник. Я возмутилась зачем я тогда стояла в очереди, ведь я спросила у девушки. На что кассир повышенным тоном мне говорит, что надо было уточнять и я не верно сказала зачем пришла. Доводы, что я объясняла что нужно мне не работают. Это все на повышенных тонах и с тыканьем мне. Вобщем она орет, что типа я на неё кричу. А я не кричу, но уже на грани. Сохраняю спокойствие, на сколько это возможно. Она не успокаивается и прям орет, вокруг куча народу. Пришла девушка, которая должна менять обувь. Попросила её успокоиться, но она не замолкает, мало того что она орет, так она начала ОБЗЫВАТЬ меня при всех истеричкой🙈 (кстати, ст. 5.61. КоАП РФ.) А народу, повторюсь, вокруг куча. Я уже поняла, что там все печально и просто не слушаю её. Я прошу руководителя, на что девушка говорит, что она старшая. Я спрашиваю это нормально- она отвечает, что нет и проведет беседу. А кассир не умолкает, её возмущает, что я жалуюсь. Перебивает, хотя мы разговаривали между собой. И всё время мне тычет: ты, ты. Сказать, что я в шоке-не сказать ничего. Огромный и жирный минус менеджерам по персоналу и руководству. Старший вообще не может ни сотрудников своих приструнить, ни решить конфликтную ситуацию. Такого обслуживания ещё нигде не встречала и это 21й век🤣 в магазине у дома клиентоориентированность выше
Отличный магазин спорт. товаров. Цены полностью соответствуют качеству, ни раз покупала здесь вещи и кроссовки - служат по несколько лет без проблем. Советую
Когда нужно что нибудь для спорта, без вариантов - только спорт мастер. Даже не смогу перечислить всё, что там купили. Наколенники, утяжелители, коньки, кросовки, мячи, лыжи и даже палатку! Консультанты хорошие, огромнейший выбор товаров, короче, всем советую!
Пришли за интернет заказом, который был уже оплачен. Две девушки обслуживали покупателей на кассе, третья зависала в телефоне. Обратились к зависавшей. Она показала в сторону очереди. Чтобы не толкаться на небольшом аространстве перед кассами, пришлось пройтись по магазину. В магазине честно сказать бардак. Кучами навален неразобранный товар. Находиться не приятно. Вернулись к кассе. Картина не изменилась. Наверное в телефоне интереснее!!!
Спортмастер - это один из моих любимых магазинов. Система скидок нравится, можно купить достаточно дорогие вещи со скидкой до 30%, например велик от 15 за 10. Практически всё спортивное куплено там
Так интересно когда магазин начисляет бонусы и сразу же поднимает цены на товары, чтобы покупатель не почувствовал скидки😂 Молодцы, что сказать, изобретательно
Огромный выбор качественных товаров известных спортивных брендов.
Скидки и акции бывают редко и то в основном на тот товар, которого остались последние (не ходовые размеры).
Кроссовки очень дорогие, в триал спорт можно взять кроссовки лучше качеством и на много дешевле.
Зашли в декабре, ходили кругом, найти не могла вещь, которую нашла на сайте. Я, и адрес смотрела, что есть в этом магазине по адресу. Консультантов не могла найти. Таак, магазин чистый, товара много. Но Я свою так вещь не нашла, ушла.
Стандартный ассотримент сети "Спортмастер" Подземная стоянка при ТЦ дает час бесплатного времени, правда въезд и выезд тесные и требуют известной аккуратности. Отсутствует индикация свободных мест.
Спасибо большое за помощь в выборе и приятное обслуживание!
1
Kurumun yanıtını göster
ЮРИЙ ЯКИМЕНКО
7. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2022
Отличный магазин, система скидок, разнообразный товар, хорошее приложение, заказ товаров дистанционно. Но как и все мутят с ценами, перед серьёзными скидками, потом все откатывают назад под соусом скидок. Как заказываешь товар с большим количеством скидок и бонусов тянут, звонят в надежде что окажешься и потеряешь бонусы. Последний заказ жду почти полтора месяца, звонили уже два раза с отказом или переносом. Но это наше время все хитрят. Если бы не эти моменты поставил пятёрочку, но всеравно люблю этот магазине
извините, а можно поставить 0?
покупали маме куртку на Вахова. домой приехали, мама надела, оказалась с браком ткани. хотели поменять, но в магазине, котором брали не было нужного размера, но были в наличии в соседних магазинах.
заранее позвонили по номеру уточнить(который указан в приложении) можно ли поменять товар с браком на новый !в другом!, оператор ответил, что можно поменять товар.
25.11 приезжаем в спортмастер энергоплаза девушка старший кассир начала принимать куртку, подходит другая девушка блондинка (это единственное, что я могу о ней сказать, так как на ней не было не формы не бейджа, но стояла за кассой) не представившись отказала менять товар. при ней звоним по телефону официального оператора спортмастера, в ответ слышим, что все правильно, !МОЖНО! поменять бракованный товар на новый В ДРУГОМ магазине.
просто что?
девушка, которая не понятно кем там работает придумывает новую отговорку, что у неё есть лимит по браку и она не может его принять.
честно, как постоянные клиенты просто в шоке с менеджера или кем она там является, больше не придём и не советуем посещать. клиентоориентированности ноль.
Мне очень нравится этот магазин. Большой ассортимент , хорошее качество , бонусная система. В магазине много примерочных и консультантов. Не нужно стоять в очереди чтоб что-то примерить. Рекомендую.
Спорт товары, товары для путешествия, для поездки на море в палатки ,в это магазине можно приобрести практически всё, для такого отдыха. Если посчитать все потраченные деньги в этом магазине, получится наверное более ста тысяч рублей, пользуемся только по сезону, раз в год, так как вещи качественные, прослужат много лет однозначно. Даже казалось бы когда всё уже есть для отдыха на море в палатке, порою заходя на сайт или в магазин, приобретаешь ещё что нибудь нужное.
Перестала посещать данную сеть, на мой взгляд снизилось качество продукции (одежда-обувь), да и стоимость не самая приятная, в других магазинах дешевле тот же товар
Очень грамотный персонал! Пришёл посмотреть дочке форму в школу, так ещё и сам обулся, тут же скидку оформили, доступно и грамотно обьянили об акциях и скидках, оформили карту... Приятно вернуться в этот магазин!!!
Эта сеть магазинов всегда радует наличием товара на любой возраст и сезон! Грамотные специалисты в виде молодых людей ни разу не отказали в помощи по подбору спортинвентаря! Очень удобно копить бонусы и ими расплачиваться!
Консультанты адекватные, цена товара на дне. Почему? Они крайне не долговечны, кроссовки через год просто порвались, хотя я не веду активный образ жизни(не подошва, а 'боковина', я без понятия как называется), у портфеля( ценой 4390 плюс минус двести рублей) ещё в первый месяц использования ручка начала (которая на плечи) разваливаться э; прошло чуть больше месяца использования рюкзака, паралонка вываливается, ручка практически отсутствует на верхней части. Ну и "добивающий", купил фонарик для велосипеда, а там нет шурупа. В итоге: Я ничего не утверждаю, это мой, личный опыте. Всё выводы я надеюсь вы сделаете сами. Удачи
P. S. По одежде зареканий нет(куртки, спортивные штаны, футболки т. К проблем с ними на заметил ).