Sportsplus

Çok amaçlı spor tesisleri, çeşitli spor etkinliklerini barındırabilen ve farklı kullanıcı gruplarına hitap eden yapılar olarak öne çıkar. Bu tesisler, genellikle geniş bir etkinlik yelpazesi sunarak konserlerden spor müsabakalarına kadar çeşitli organizasyonlara ev sahipliği yapabilir. Tesislerin tasarımı, kullanıcı kolaylığı ve erişilebilirlik açısından önemli olup, engelli bireyler için uygun girişler ve yeterli otopark alanları gibi özellikler içerir. Kullanıcı yorumlarına göre, çok amaçlı spor tesislerinin hizmet kalitesi genellikle fiziksel tesis kalitesi dışında diğer boyutlarda yetersiz bulunmaktadır. Özellikle personel ve program hizmetleri alanlarında iyileştirme gereksinimi olduğu belirtilmiştir. Bu durum, toplam hizmet kalitesi algısını olumsuz etkilemektedir.