НЕ рекомендую обращаться в эту фирму!!!Организация как и сервис - отсутствуют. Сначала менеджер в офисе сказала, что будет с 9.00 до 15.00 никуда не отлучаясь, но по итогу приехав в 10.00 я еще 30 минут ее ждала.
Затем на скорую руку был составлен договор с опечатками в стоимости не в мою пользу.
А потом начались танцы с бубнами с их монтажниками - которые не обязательны от слова совсем.
Сначала переносы были из-за погоды, но это понятно, хотя я считаю что они все равно должны сами перезванивать и сообщать что их не будет а не я звонить и спрашивать. Откуда я знаю могут они или нет в дождь работать.
Потом все таки договорились на определенный день и время (вторник)- не приехали и не перезвонили не предупредили. Еще и трубку не брали. А когда я все таки дозвонилась и спросила почему их нет - из меня дуру сделали сказав что оказывается мы на четверг договаривались. А то что я с работы на вторник отпрашивалась - так я просто чего то там недопоняла.. Опять передоговорились на четверг.
Потом все таки приехали в четверг - сделали конечно быстро, но как потом выяснилось - тяп ляп.
На этапе замеров они нас категорически отговорили от подоконников и после монтажа всё выглядело куцо и незаконченно. Я так и не понимаю чем им мешали подоконники.
Еще они установили раму на старые перила консольно - хотя должна была быть хотя бы одна опора, которой не было. Еще неизвестно как долго эта конструкция простоит(((
Ну и вишенкой на торте - при первом дожде через три дня в понедельник - балкон потек.
И снова та же песня - да-да, мы приедем в среду утром. Ждите. Никто не приехал и не перезвонил. Да-да, мы приедем в четверг..
Так же изначально договаривались про внутренние работы на балконе - пол, потолок, экран зашить. Но якобы цену они смогут сказть только после монтажа рамы. После монтажа балкона монтажники сказали что сами всё посчитают (не надо менеджеру звонить) и перезвонят назовут цену. (видимо подхалтурить хотели) Неделя прошла - так никто и не позвонил.
Я так понимаю у них нимб за корону уже цепляется. Они прям сами от себя в диком восторге и цены себе сложить не могут.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
приятная команда профессионалов.Слоган " союз цены и качество", соответсвует. По очень хорошей стоимости, произвели остекление дома.( от конкурентов отличие 15-20%).Тем кто пишет,негатив,я думаю просто хотелось напакостить.Данный офис,работает на одном месте ис 2008 года,сделав много качественных монтажей многим моим занкомым..
Заказывали 6 метровый французский балкон, заказ был принят 2 декабря 2021 года. Балкон установили 10 декабря 2021 года установили балкон отлично видно что монтажники профессиональные . Особая благодарность менеджеру Юле за вежливое и качественное обслуживание.