Добрый вечер. С подругой зашли 4 февраля 2024 года в Хинкальную и очень пожалели. Хинкалы принесли с бараниной и говядиной в которых вообще не было мяса......, а если и было, то пересолено и непонятно, что это за мясо? Вот летом мы были в Тбилиси и заходили в Хинкальную, действительно хинкали....., и мясо соответствовал размеру хинкали. А здесь, одно тесто....... В какой только Хинкальной не сидели, даже возле Центрального рынка, все одно и то же.
03.12.23
Теплый салат ужасный, вместо мяса одни только жилы и жир,
Облепиховый чай в меню заявлен но приготовить как всегда не могут,
Чтобы сделать заказ сидел порядка 20-30 минут с поднятой рукой, поскольку сидел напротив зеркала очень часто наблюдал как офианты смотрели на меня и просто уходили,
В зале были обнаружили тараконов, позвали менеджера, сообщили, последовал ответ "мы не можем ничего с этим сделать"
Решил с собой взять хинкали, ещё порядка часа ожидания, плюс сверху ещё и не те хинкали что заказл, получил в заведении холодные,
Частично лучше чем старик в Анапе, там простототравился с друзьями,
Заключение
Официанты не записывают заказы или кухня не внимательная,
Менеджеру наплевать на всё что было перечисленно выше, некомпетентность на лицо,
Не соблюдения чистоты, ибо тараканы просто так не появляются, сам повар уже 5 лет, знаю что от них сложно но возможно избавиться,
Еда максимально отвратительная,
На СанПиН все видимо клали и очень серьезно,
В книге жалоб и предложений был оставлен отзыв,стр. 77, обязательно зайду проверю подписи и принятые меры " Всё должно быть написано в книге", также хотелось бы увидеть такую же реакцию на остольных отзывах, ни один отзыв будто не читали.
Второй вывод, хотите хинкали, идите в центр, отмосфераи сервис гораздо лучше
Был у вас в выходные, очень понравилось.
Очень красивое заведение в тему грузинской деревни, приветливые официанты. Заказали хинкали и хачапури, заказ отдали минут за 10, не больше, было очень вкусно. Так держать! Спасибо, придем еще ни раз!
Очень вкусные хинкали , персонал очень вежливый , предложили акцию , рассказали про блюда которые интересовали , рассказали что входит в блюда . Рекомендую
Наконец-то открылись, уже соскучились по хачапури и хинкали, девочки, как всегда приветливы и тоже соскучились видно по нам:))) И снова обрадовали новыми акциями!!!
Минусов нет, лучшее обслуживание, добрые и вежливые официанты, администратор всегда улыбается и может разобраться с любой ситуацией, любимое место для времяпровождения с хорошей компанией
Я посещаю это место второй раз. В первый все было круто: официантка Мария очень приятная и внимательная девушка) помогла определится с выбором, подходила несколько раз пока кушали, блюда выносила быстро ( это для Марии ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️). Тк все понравилось, почти сразу пришли сюда еще, за хорошими впечатлениями) И вот тут полное разочарование обслуживанием( если не ошибаюсь, девушку зовут Лиза, второй этаж. Я сама работала официанткой, понимаю нюансы, поэтому пишу прям по пунктам: 1. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни приятного аппетита, когда приносим блюда. 2. Возникли вопросы по меню - девушка вообще безучастна, каменное лицо, будто ей безразлично насколько будет большой чек и чай. Суп? Ну суп и суп эээ 3. Соус пробили и не принесли, заметили этот момент уже при оплате. 4. Десерт. Заказали, ждем, минут 15 ждем, ну пора бы уже) а оказалось, что его сейчас нет в наличии, а сказать об этом некогда, ждите гости дорогие. 5. Рядом стол стоял непонятно сколько неубранный. Стоял, стоял, тарелки забрали, а меню мятое заляпанное с крошками осталось. Люди приходят, стоят ждут пока стол уберут.
Ребят, ну вы же не потапыч) люди ходят в кафе/рестораны не только ради еды, а еще и ради атмосферы) а тут конечно впечатление такое себе остается
Хочется сказать спасибо, что хоть тарелки пустые у нас забирали)
Еда классная, повару спасибо, хинкали с грибами нереальные ❤️
Посетил это заведение и скажу, что все очень понравилось, вкусные хинкали и хачапури, обслуживала официант Мария, хорошая девушка, вежливая, обслуживала с улыбкой на позитиве, как раз она посоветовала какие лучше заказать хинкал и к ним соус и так же советовала новые сезонные блюда. Было вкусно, мне все понравилось особенно обслуживание.
Посетили это заведение впервые. Хинкали вкусные, хачапури тоже, выбор меню небольшой и некоторые блюда отсутствуют. На первом этаж в углу был единственный свободный столик с диванами, спросили у официанта не занято ли и можно сесть, услышали : «да, конечно!» Но какова была неожиданность, когда подошла девушка администратор, жаль имя не запомнила, и нам отказала! Ссылаясь на то, что стол для большой компании. Я, муж и дочь, поднялись на второй этаж. Остались конечно, но осадок остался. На втором этаже сидели по 2 и 3 человек на диванах ! Уважаемый администратор, конкуренция в нашем городе большая и вы не Мега заведение с лучшей кухней, прошу относиться к посетителям уважительнее ! Данное заведение посещать больше не буду и рекомендовать тем более!
Очень хорошая кухня, цена-качество идеально.. Хинкали одни из лучших в стране. Многие искушенные носители из Москвы оценили качество. Всем рекомендую.. Есть собственная доставка.
Отличное заведение и хорошие официанты. Настолько вкусные хинкали с мясом и зеленью я ещё не пробывал. Отдельная благодарность приветливому официанту который нас обслуживал.
Сегодня заказывали хинкали с мясом и сыром,претензий к доставке нет,быстрая. Хинкали с мясом тоже вкусные,но вот с сыром просто ужас,горькие,не выносимо было кушать. Причём горечь не от того что переборщили с перцем чёрным,а не известно от чего, просто горький сыр!!! Позвонила администратору с претензией,на что она ответила, сказав что они сделали дегустацию и у них всё нормально,нет ни какой горечи,но это враньё. Если раньше мы заказывали их было всё нормально,вкусные,а сегодня полный отстой. Не рекомендую эту хинкальную, даже не извинились и ЕСТЕСТВЕННО СВОЕЙ ВИНЫ НЕ ПРИЗНАЛИ. НАДО БЫЛО ОТВЕЗТИ ИХ ОБРАТНО, ЧТОБЫ ОНИ ПОПРОБОВАЛИ!!!
Посетили семьёй . Отзыв хороший. Твёрдая пятёрка.
1. Вкусно
2. Сервис хороший. Официант знает меню и состав блюд
3. Лёгкая музыка
4. Удобные места
5. Чистый туалет.
6. В подарок дали карту бонусного обслуживания.
Минусы
1. Посуда из глины. Исключительно наша не любовь к такой посуде. Не более того
2. Нет бесплатной воды.
Ранее трижды совершали доставку на дом. Вкусно и быстро. Именно поэтому решили прийти в само заведение.
Средний чек на 3х вышел 1400р
Вывод. Придём ещё. Вкусно и атмосферно.
был тут первый раз, все на высшем уровне. приятно удивлен уровнем обслуживания и качеством самих блюд. не могу сказать ничего негативного про заведение
не рекомендую данный ресторан, не смотря на множество положительных отзывов, это простая забегаловка, где цены не низкие. действительно невкусно, хачапури далеки от идеала, слишком соленые и чувствуется, что дешевые