Обратилась 06.08.23 г. в данный салон для выполнения гравировки на браслет по рекомендации знакомых. За стойкой меня встретила женщина по имени Елена, сказала, что здесь работает первый раз и гравировку у них не выполняют. На что я показала ей позицию «гравировка» в прайсе и объяснила, что пришла сюда по рекомендации. Отошла, чтобы не стоять над душой. Когда я вернулась, Елена начала показывать мне переписку с, видимо, начальством, где называла меня «особа» и то, что я устроила истерику. О какой клиентоориентированности может идти речь с таким отношением ? Елена извинилась, спасибо. Конечно же, больше к вам ни ногой.