Stary gorod
169 yorum
1 Ağustos 2023
Хороший отель! Приемлемые цены в ресторане. Завтраки входят в стоимость проживания.
1
16 Ağustos 2022
Цена неадекватна качеству. Август 2022 цена номера 4500 сутки. За эти деньги вы получите номер в котором размером примерно 3х4 м плюс санузел. В дверях щели. Слышимость отличная по всему этажу. На завтрак пришли в конце блюд не хватило.. Ситуацию несколько спасает неплохой интерьер в холле и доброжелательный администратор. Но больше 3 поставить не могу...
1
3 Temmuz 2022
Хотелось бы побольше внимания .Обслуживание не очень. Проживание в люксе не достаточно комфортное в номере в баре нет даже воды..нет кондиционера.поужинать и пообедать в ресторане не удалось.
Скажу честно буду проездом туда не поеду.
3
18 Ekim 2022
Жили в номере полулюкс на втором этаже. Окно плотно не закрывается. Шум от дороги всю ночь. Номера требуют ремонта. Оплачено было с завтраками. После приема пищи у всех была диарея. Отель не стоит своих денег. Не ведитесь на красивые фото при выборе отеля.
1
1
12 Ağustos
Отдохнуть с детьми можно
1
24 Temmuz
Интересно, но на один раз
1
28 Haziran 2023
Интересный отель, вполне устроил, но номера требуют ремонта. Поэтому считаю, что цена завышена.
10 Ağustos 2022
Были в июне, сняли номер люкс, но остались очень не довольны обслуживанием. При заселении, отказались накормить обедом, в итоге со скандалом поели, поужинать и вовсе не удалось. Гостиница закрывается в 23ч и больше ни зайти, ни выйти. Ходили в Спа Римские термы, все очень понравилось
1
29 Ağustos 2021
Незнаю как сама гостиница, но ресторан это что то(((Номер у нас был в соседней гостинице, завтрак включён, но завтракать нужно идти в Старый город. Ок, пришли три свободных стола с грязной посудой, подходим к стойке, отдаём талончик, говорят ждите, вы же из другой гостиницы. И? У нас всё оплачено, почему мы должны ждать. Ладно, прошли присели за стол с грязной посудой, никто не подходит не убирает. Сидим ждём минут 10,опять подходим нам говорят, так вы ж завтрак не выбрали!!!! Да? А нам слово про это никто не сказал. Ок, выбрали сидим ждём. Грязная посуда до сих пор на столе. Принесли два завтрака, и слава богам убрали посуду. Сижу жду свою кашу и блинчики, проходит мин 7,принесли блины. Уточняю про кашу, и тут занавес вообще так вы ж её съели)))) Объясняем, что вообще то это была грязная посуда и кашу вы не приносили. Вообщем настроение изрядно с утра испортили. Ни кому и ни за что не рекомендую этот ресторан. Проще доехать до Пятёрочки купить кофе и свежую выпечку.
3
9 Mayıs 2022
Маленькая копия Петергофа. Номера отличные, недорого и очень качественно. Персонал дружелюбный. Рекомендую.
1 Ağustos 2022
Номера подуставшие, требуют вложений. В люксе не работал холодильник, не было фена. Удивило обслуживание в ресторане, там не знакомы с клиенториентированностью вообще. Возможно нам попалась такая смена. Побывав один раз, второй не поедем.
3
6 Ağustos
Очень красиво
1
23 Temmuz 2022
Кто пишет положительные отзывы 🙈 гостиница ужасная, люкс номер грязный, дизайн люкса))) напоминает траурный зал🫣 персонал недовольный, строит из себя хз кого - АДМИНИСТРАТОР!!! Завтраки беее, фуууу…. волосы в каше 🫣 Это самая ужасная гостиница🤦♀️ что когда-то я видела!
4
2
26 Eylül 2021
Был в ресторане. Для меня качество ресторана начинается с туалета, потому что от чистоты в этом помещении, его комфорте и оснащённости можно судить о чистоте, комфортности и оснащённости остальных помещений. Так вот, туалет в данном ресторане ужасен. Тесно, нет мыла и других очищающих средств, главное заполненная мусорная корзина и размазанные фекалии по ободку унитаза. Просто ужас.
Более никогда я не посещу данное заведение.
1
23 Ağustos 2023
Отвратительная гостиница, отвратительный ресторан, за такую цену можно намного лучше снять.
1
1
1 Eylül
Всё отлично 👌
6 Mart
Старое рваное постельное белье в Полулюкс, грязная уборка, диван при раскладывании внутри весь в крошках, волосах, мусоре. Еде на завтрак отвратительная
3 Haziran
Красивый город
2
14 Temmuz
Город красивый
31 Aralık 2020
Небольшой и очень уютный отель. Вежливый и внимательный персонал. Хочу порекомендовать ресторан, очень вкусно готовят, большие порции и невысокий ценник. Обязательно приедем летом.
3
1
16 Ağustos 2022
Антуражная гостиница. Отличный ресторан на первом этаже, но в последнее время стали сдавать позиции... надеюсь вновь наладят свой сервис!
3
20 Ağustos 2023
Самое большое разочарование последнего времени. Просто совок, и наплевательское отношение к людям
1
16 Ağustos 2021
Завтраки в ресторане ни чем не отличаются от среднестатистических гостиниц, и это хорошо. В остальном все очень грустно. Компанию из семи человек не смогли нормально накормить. Половины блюд из меню нет в наличии. Последовательность подачи блюд просто поставила в тупик. Из меню со спиртным части заказа также не оказалось в наличии. И мухи в зале. Жесть.
1
1
3 Temmuz 2023
Ожидание официанта на завтраке. Она просто опоздала на 30 минут. В номере течет душевая кабинка
1
2
15 Haziran 2021
За Бронь берут 10 -20% от стоимости номера, не предупредив об этом.
Номер не стоит своих денег.
По соседству есть отель на 200 р дороже, но он шикарный.
Из плюсов-это сауна, солярий и близкое расположение к Сонькиной Лагуне.
Люкс номер отличается только тем, что есть холодильник, современный телевизор и кресла.
Тапочек нет, ковры напрягают. Босиком в комнате не походишь. Телевизор показывает в плохом качестве.
Если только переночевать в отеле, то приезжайте.
3
15 Haziran 2021
Пишу этот отзыв для владельца, топ менеджеров(если таковые имеются).
Совершенно нет цели «топить» данное место, но не написать отзыв невозможно. На столько все ужасно.
Номера, интерьер с несоблюдением эргономических норм, совсем- допустим.
Персонал - это самое главное. Он отвратителен. Сервис? Думаю, что сотрудники не в курсе что это такое.
Заселялись вечером, нам отказали включать сауну. Очень хотели кушать, нас предупредили, что ресторан ресторан работает до 12, повара до 10. Хорошо. Мы подошли в 21.30 чтобы успеть сделать заказ и посидеть. Официант/бармен или админ ли была эта девушка, но она устроила нам разнос. Никакой культуры и самоуважения, элементарно. Сказала нам напрямую, что нам никто за 30 минут готовить стол и разные блюда не собирается, и что вообще то они закрываются… а время было 21.30!
Она высказала нам что ей здесь не платят так, чтобы сидеть с нами до 12. . Договорились на холодных закусках и салатах и том, что приготовить для них было не энергозатратно. . Невкусно, некрасиво. Далее, решили прогуляться перед сном, хотели оставить бутылку воды на ресепшн, чтобы не подниматься ради этого в номер.. дак администратор нам строго наказала, чтобы мы гуляли не долго!!!!!! Потому что она закрывается!!!!!! Что?! Мы что, в бесплатный пионерский лагерь приехали?она же, сказала чтобы мы ложились рано, и не шумели (хотя мы очень тихая компания из четырёх человек были с самого начала) ! Чтобы мы не ставили сумку пыльную на ковралин, потому что иначе им придётся это потом убирать за нами…. ВЫ СЕРЬЕЗНО!!!!?
Уважаемая администрация комплекса, наймите хорошего управляющего, научите свой персонал работать!!
6
31 Ağustos 2020
Отдельный отзыв про ресторан отеля "Старый город". Пришли в ресторан. на бизнес-ланч. Но оказалось воскресенье - ланчей нет. Тутже решаем остаться красиво покушать перед отъездом. Но Бармен официантка так напряглась, что мы заявились. Что Всеми силами вытворяла нас пообедать обратно на территорию парка. на нашу удачу, а вернее несчастью, мимо проходил более старший менеджер, он нас буквально силком и радушием усадил за стол.
Заказали 4 супа, и дети себе блинчиков. Официантка вся недовольная. Тут прибежала ... повар😯🤦🏼♀️. почти дословно: "я вообще то для вас целых! 4 супа варю, а вы еще и блинчики заказали. вы уверены, что вы будете ждать, пока я сварю суп, а потом еще и тесто буду делать.... для вас". дети конечно искренне согласились ждать. Пока ждали, официантку мы больше не видели. Я бегала на бар сама, за стаканами, за водой, за салфетками. В общем, стойкое ощущения такого отношения, что тебя тут никто не ждал. и радоваться тебе никто и не собирается. ну и к прочей радости, сразу в автомобиле, после часового сна, один ребенок постоянно жаловался на живот. ну а ночью, все прелести отравления. именно эта дочь больше всех счастливо бегала на кухню, уточнить, когда что будет готово. и этим видимо вызвала на себя вселенскую злость обслуживающего персонала, почему и отравилась. (после ресторана в тот день мой отравившийся ребенок больше не ела).
Ну а комплексные завтраки для проживающих в отеле все очень хорошо. Видимо ресторан только под это и заточен.
3
4 Haziran 2023
Красивейшие места, обязательно надо посетить 🤗
3 Eylül
Понравилось
10 Aralık 2022
Хорошая гостинка. Вежливый персонал. Хозяева гостеприимственные.
3
14 Kasım 2023
Очень хорошее заведение, бывали там!
3
21 Nisan 2022
Хорошая гостиница, все чисто опрятно, отзывчивый персонал, отличный ресторан.
2
1
17 Ağustos 2022
Гостиница эконом класса. Номер "полу-люкс" с неприятным запахом из санузла из-за влажности. Тапочек нет. Интерьер в стиле 90-х. Грязные окна в номере ( с наружи). Ресторан дорогой ( омлет на завтрак подгорел). Из плюсов - посещение парка с возможностью выхода и входа без ограничения и хорошая скидка на второй день.
3
8 Şubat 2023
Еда 4 из 5, но напитки подавали в ПЛАСТИКОВЫХ СТАКАНЧИКАХ! Это полное проявление неуважения.
1
24 Eylül 2023
Очень вкусные здесь пельмени
3
27 Temmuz 2021
Попали в дождь на бизнес ланч в 14(!)ч. Все столы свободные выглядели не очень опрятно, приборы (вилки и ножи) хаотично размещались по поверхности, и были явно из разных "комплектов". Детский стульчик нам дали весь грязный, после предыдущего малыша его даже не пытались обтереть. Из меню бизнеса оказалось НЕ всё в наличии, мальчик официант постоянно путал заказы, что кому приносил,что забыл.
Сначала было ощущение что готовят "из под ножа",но когда принесли блюдо поняла что я сильно ошибалась, час ожидания тарелки супа , спагетти с биштексом побил рекорд в бизнесланче за несколько лет.
Цены более менее приемлемые, для маленького городка. Но на туристов жители не научились работать. Сервис и в гостиницах/хостеле и ресторанах страдает.
8 Eylül
Класс
1
2 Ağustos 2021
Номер без кондиционера!!! задекларирован с доп местом, но без комплекта белья. В ресторане хамло, сказали чтобы я заткнул своих детей и усадил их за стол до подачи блюд. Книгу жалоб попросил на ресепшене, ее мне не предоставили. Крайне не ориентированы на человека и его комфорт и просьбы. Не рекомендую!
2
27 Ağustos 2022
Хороший отель, останавливались раз пять наверное уже, необычное оформление
18 Şubat 2022
Красиво, уютно. Кормят вкусно. Тёплые номера. Приветливые сотрудники
19 Eylül 2022
Принять на работу официантов или обучить хоть чему- то девочек, что ходят по залу и носят тарелки.....
11 Ağustos 2022
Просто отвратительное отношение к своим гостям! Звоним уже 17 раз, трубки не берет не один телефон 👍
Отличная работа
1
3
30 Aralık 2023
Одни плюсы минусов нету
8 Haziran 2022
Хорошее место. Есть что посмотреть цена и качество соответствует!!)))
1
27 Mayıs 2022
Слишком дорогое проживание. Но это проблема маленьких городов: всё слишком дорого в плане гостиниц.
2
1
28 Ağustos 2021
Гостиница уютная, персонал вежливый и отзывчивый. В номере чисто, постель свежая.
3
26 Nisan 2021
Замечательная гостинница, стильная. Пусть и без наворотов и мебель не самая-самая, но все-равно уютно.
1
5 Eylül
Как всегда на высоте
16 Şubat 2021
И как эту помойку ещё не закрыли! Проходите мимо этого заведения, если вам дороги ваши нервы, деньги и здоровье! Сняли номер на двое суток, отдали 6 тысяч, еле выдержали одну ночь, от вторых суток отказались, вернули деньги и рано утром покинули это место! Жильцы с нами на этаже так же были недовольны. Фотографии с видом номеров не соответствуют действительности! Отзывы либо заказные, либо их пишут люди, не видевшие лучшего и согласные на такие днищенские условия. Одеяла грязные с огромными жёлтыми пятнами, в санузле невыносимая вонь, вентиляции нет. В ресторане еда как в придорожном кафе, летают мухи, ходят кошки, тканевые салфетки на столах грязные!!! Обслуживание на нуле! Отвратительное место! Действительно, как выразилась комментатор выше, есть стойкое ощущения такого отношения, что тебя тут никто не ждал. Бизнесмен Китов Ю. вообще как видно не заботится о своей репутации, гостиница ужасная, а из Сонькиной лагуны, которая находится рядом вообще дети уезжают с ротовирусом! Оно и неудивительно, рядом расположен страшный завод, который совершает рыжие выбросы прямо на прохожих! Больше в это место никогда не поедем.
3
9 Kasım 2023
Уникальное место!!!