Классный Архив, много нашла информации, о которой в семье не было известно - приличная поисковая система и очень любезные сотрудники Читального зала!
1
3
Avgust A.
4. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2024
Консервативность и сложность процедуры оплаты за одну единственную фотографию документа в архиве возмутительны. Это просто издевательство над исследователями, которые пытаются получить доступ к необходимым материалам. Процесс настолько запутанный и неудобный, что он вызывает лишь разочарование и раздражение. В эпоху цифровых технологий и удобных онлайн-платежей такая устаревшая система абсолютно неприемлема и мешает продуктивной работе.
28.04.2022 г. я направил в Государственный архив Российской Федерации запрос на получение ксерокопии дела репрессированного (1937 г.) родственника. 10.01.2023 г. у меня запросили домашний адрес для направления ксерокопии по моему запросу. В первой половине января 2023 г. я получил по почте России ксерокопию дела репрессированного родственника. Спасибо Государственному архиву Российской Федерации.
Место силы. Сколько тайн хранит архив!!! Сколько знаний!!! Персонал очень отзывчивый. Всегда готов прийти на помощь. Помогают не только советом, но и подсказывают где можно еще найти информацию!!
Уникальное место для всех, кто интересуется прошлым страны, семьи и отдельных людей. Соприкасаясь с настоящими документами, особенно следственными делами, невозможно сдержать волнение. Бумага всё стерпит, а человек невсегда...
Был здесь посетителем читального зала. Доброжелательные сотрудники, налаженный процесс, классическая академическая атмосфера в зале. Технологии сервиса (выдача, копирование) застыли в советском времени. Но в этом есть и свой шарм. Островок ушедшей эпохи. Всё-таки это архив, а не Тик-Ток.
Первый раз в жизни был в архиве. Все очень вежливые, все объяснили, со всем помогли. Не знаю как профессиональным историкам, но моё посещение архива прошло прекрасно)
Ремонт убитый,условия работы для людей кошмар,техника просто стыдоба - но сотрудники лучшие солнышки. Помогли,рассказали,потерпели мою тупость. Только за них ставлю 5, они украшение этого кошмара. Не знаю кто там отвечает за внутреннее убранство для посетителей архива,но сгоняйте в Питерский архив, посмотрите как надо и повторите,плиз.
Отличный архив, в котором работают вежливые и профессиональные сотрудники.
1
2
Лариса Т.
17. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2024
Направляла запрос по деду, был на войне, требовалось узнать некоторые сведения. Сведениями, к сожалению, архив не располагает. Ответ дали быстро, также указали места куда еще можно обратиться
В архиве удобный читальный зал, где можно знакомиться с редкими изданиями, включая следственные дела периода большого террора. Фотографирование страниц дела платное, оформляется, путём заключения договора. Очень удобно для семейного архива. Получение заверенных копий из дела оформляется отдельно.
4
2
Антон Бугров
6. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2023
Очень интересное место огромнейший архив древних рукописей государственных записей, а ещё на территории архива находится самое старое дерево в Москве и области которому (ДУБ - 120 лет)!
Вроде бы место полезное, но: огромная живая очередь: - 1 балл, отсутствие личного кабинета, где можно сделать заказ заранее и приходится стоять в очереди: - 1 балл, отсутствие в холле всяких лавочек и скамеек, что бы было сидеть в ожидании в момент двухчасовой очереди: - 1 балл, компьютеры в читальном зале, выключающиеся от каждого клика:-1 балл. Заслуженный итог - 1 балл.
Архив имеет богатый фонд; приветливые сотрудники в читальном зале, стараются вникнуть в суть запроса и помочь. Удобно, что есть возможность просмотра каталога дел по интернету, удаленно или в читальном зале с компьютеров. Дела выдаются быстро. Фотографировать на телефон нельзя, надо заказывать дела на оцифровку. Можно работать со своим ноутбуком.
Удобно заказывать дела, добираться тоже. К сожалению, пока не нашел, что искал.
2
Л
Лиза
5. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2023
Архив по фондам незаменимый, что тут думать. Расстраивает его придурошное устройство - пропускной пункт, который всю душу из тебя высасывает, охранники, которые решают, кто пойдет с сумкой а кто нет (видимо, основываясь на том, ретроградный меркурий или нет), душный читальный зал, сотрудники всех этих гардеробов и пропускных пунктов, которые считают себя пупом мира. Честно, попадаешь реально в прошлое с таким отношением. К сотрудникам читального зала нет претензий.
Просто бесит, что только в России такое отношение к исследователям. Вам должно быть стыдно.
Отправил запрос, посредством через Эл. Почту, не приходят обратные сообщения. Забыли положение изложенные в ст. 136, 140 УК РФ, ст. 5.36, 5.59 КОАП РФ, ст. 10 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНАот 02.05.2006 г N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", п.4 ст. 8 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА от 27.07.2006г 149-ФЗ "Об информации, информационных технологий и о защите
Отличный архив, строгие сотрудники, но всегда помогают.
1
Н
Наталия Б.
21. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2022
Одна из немногих организаций, где со вниманием и по - человечески, относятся к разным просьбам, запросам и тд. Где, в отличие от большинства государственных структур, сидят люди, готовые помочь,подсказать и решить вашу проблему. Особо хочу отметить Сафронову Ольгу Николаевну, огромное спасибо ей и её коллегам!!!! Всегда с опаской относилась к таким местам, так как за всю жизнь были прецеденты, а здесь реально помогли, даже в большей степени, чем могла рассчитывать! Спасибо!!!!
Немножко пришлось подождать, пока принесут дело, хотя я заказывала его по телефону за день .Немножко бумажной волокиты- заявление, сдал- принял - расписался . Но в целом, сотрудники компетентные , доброжелательные . В зале душновато, но и за окном в этот день было + 30)
Хороший архив, но дела надо заказывать на сайте заранее. Персонал старается помогать посетителям. Минус, это савковый ремонт и маленький чительский зал.
Хочу поблагодарить сотрудников архива за их оперативность, внимание и отзывчивость! Прекрасный архив!
4
Катрин
9. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2022
Доброжелательные сотрудники, отвечают на звонки,помогли с запрашиваемым делом.
Просторный читальный зал. Очень удобно то,что для входа в читальный зал не нужно заранее заказывать пропуск.
ГА РФ - это главный архив страны. Он должен выглядеть и быть функциональным для всех типов исследователей, а не только супер профи. Документы, фонды, которыми гарф располагает - бесценны. Круче только ргада. Но, какой же позор внутри здания и чз.
Обращался за справкой для подтверждения трудового стажа. Попал на приём к ведущему специалисту Кударь Оксане Викторовне. Очень приятная женщина и профессионал своего дела. Помогла правильно составить запрос. Спасибо ей большое!
В приемной работает Оксана Викторовна, очень компетентный и человечный сотрудник. Спасибо большое ей и другим работникам, а также руководству. В тяжелой жизненной ситуации вошли в положение и предоставили необходимый документ в кратчайший срок.
Ездила туда два дня, так и не смогла попасть внутрь - в архиве живая очередь, записи предварительной нет, внутрь одновременно может попасть только 23 человека, остальные вынуждены сидеть по несколько часов ждать, когда кто-то из этих 23 человек выйдет. Хотелось бы, чтобы администрация предприняла какие-то меры.
Еще лавочек в гардеробе нет, что тоже неудобно
8
1
Т
Татьяна
12. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2023
Интереснейшие выставки, роскошные каталоги, бесплатный вход. Но время работы до 18ч. Видимо, чужие здесь не ходят
Очень ценное место для исследователей. Работники читального зала отзывчивые и добрые люди. Посетители могут питаться в столовой, где достаточно демократичные цены. Однако, в приемной архива при оформлении пропуска столкнулся с грубостью и невоспитанностью сотрудников. Также, посещая архив, невольно приходится встречаться с явно недружелюбно настроенной гардеробщицей.