Огромное спасибо врачам. Замечательные. Но что-то делать надо с регистратурой. Девушки не здороваются. Совершенно не владеют информацией. Дают один график работы врача, он работает по другому. Видимо считают, что приехать сюда развлечение для больных. Раздражает разговор через губу, с закатывание глазок, усмешек и т.д. Наверное эти специалисты уверены, что сами никогда не заболеют. Неприятно. Уважаемые руководители. Вы наверное согласны, что театр с вешалки, а больница с регистратуры начинаются.
Огромная просьба,если вы заканчивает принимать пациентов не в 19:00, а минут в 45 или за сколько (я не знаю),добавьте об этом информацию. Я торопилась с работы,чтобы взять рецепт на антидепрессанты,и меня в 48 минут никто не принял. "Уже даже компьютеры выключили". К самим врачам претензий не имею
Обратился 2018 году за продлением прав психиатору, зачем-то Гейдарова предложила тест, я согласился по незнани, в дальнейшем, меня отправили на Светлую 86, где в дальнейшем я узнал что я состою на учете и прав мне не видать, я так понял что им нужны были деньги.
Обратилась в эту больницу осенью, в связи с многолетней бессонницей и депрессией .назначили лечение- антидепрессанты .врач понравилась,расписала курс .сказала чрез месяц приходить .так же записали к психологу .пришла один раз к психологу ,выслушал ,дал задание сказал прийти в декабре .в итоге - мне нужна была помощь,консультация,продолжение лечения,возникли вопросы ,но Я НЕ СМОГЛА ТУДА БОЛЬШЕ ПОПАСТЬ!!! приходила 6 РАЗ!!!!! ( В 10 кабинет)Два раза до нового года и четыре после и так и не попала на прием к психиатру .потому что очередь живая .один раз пришла ее нет ,она в этот день подменилась и ушла.второй раз пришла, уже сидела у двери ,врач вышла ,ушла на общее собрание к заведующей и так и с концами,я час прождала, она не вернулась , четыре раза других я приходила очередь была по 16-18 человек . Я разворачивалась и уходила ,один раз решила подождать,в очереди было 17 человек .просидела два часа ,очередь сдвинулась на 6 человек и врач вышла и ушла на обед, на полчаса, я просто ушла ! И больше туда не пошла! Моё терпение лопнуло!.это просто издевательство ,а не лечение! Туда невозможно попасть!!! Что за организация рабочего времени.что за живые очереди.почему нельзя разделить постоянных клиентов, которые стоят на учёте ,кто ходит туда постоянно,и по долгу занимает время,и тех, кто сам обратился за помощью ,и может быстро все разъяснить.у меня ребёнок инвалид,я не могу сидеть в очередях по 5 часов и ездить туда каждый день,мне очень сложно выкроить свободное время,я все время все делаю бегом быстро,а тут просто какая то черная дыра .от одних препаратов у меня начала болеть грудь,распирала и ломило будто лопнет,вычитала что в побочке вырабатывается гормон,бросила их пить,от других постоянно хотелось спать днём ,состояние как в каматозе,а ночью все равно не спишь,мне нужно было срочно посоветоваться ,сменить препараты или что-то поменять дозы,я так и не смогла попасть к врачу .в итоге бросила все пить .вот такая у нас помощь .к психологу та же история .сказал ходить постоянно,но я даже на второй раз не могла записаться .ни в декабре, ни в январе .задания сделала и в итоге так их и не отнесла .потом записывали ,но на неудобное для меня время, я не смогла прийти .потом опять записи не было .в общем недоступная больница ,непонятная организация рабочего времени,эти огромные очереди с больными ,которые в принципе не могут ждать долго ,атмосфера гнетущая,душно,какие то странные пациенты, которые отпугивают желание вообще ходить в эту больницу .ставлю два .хотя врач мне понравилась .проблема никуда не делась так и живу .хоть сдохни
Маме вызывала врача на дом, проходим мсэ, были приятно удивлины. Был врач Тимур Евгеньевич специалист квалифицированный, внимательный как говорят доктор от бога побольше бы таких)))
Отвратительный диспанцер, в регистратуре сидят и скидывают трубку, как только дозвонилась ответила женщина, когда я сказала что поступал звонок от них, она ответила "может и поступал, у нас сейчас пусто", не дала договорить и скинула трубу. Это что вообще было? Отношение свинское
Надеюсь с такими работниками регистратуры у вас рейтинг с 3,7 скатится до 1,0
Пришлось перезванивать снова, тритить своё время и переспрашивать, как попасть к врачу!!!
Добрый день! Хотелось бы выразить сотрудникам вашей клиники благодарность за терпение, профессионализм, за вежливое отношение к пациентам. Отдельно хотелось бы отметить, что в помещении всегда поддерживается чистота, порядок и соблюдаются санитарные нормы по COVID-19.
Желаю вам крепкого здоровья
и хорошего настроения!
АЛЛЁ, РЕГИСТРАТУРА....... Спите что-ли??? Сколько можно до вас дозваниваться??? Написала обращение в Минздрава, может они научат регистраторов работать.
Невозможно дозвониться в регистратуру , чтобы записаться на прием , просто сбрасывают , росмотрела ,есть платнвй прием. Сразу поняла посему такая наглость
Не посидеть можно походить на улице где ни одной нет лавочки бардак как и везде ни граму эстетики сельсовет!!!! доктора не плохие, а вот хоз блок хромает и кричит от вида на бардак,
всё по алгаритму работы.
На регистратуре предупредили, что это психушка для тех, кому уже вообще всë ☠️ Спасибо за честность 😁
6
ᅠᅠ
13. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2023
Помощи особой не получил у лихачевой, а после перевели к мужчине. Сказали проходите терапию в частной клинике.
Дозвониться в регистратуру не получается, берут трубку и через секунду ложат
Ужасный персонал
Диспансер посещаю часто. В регистратуре работают компетентные люди, стараются быстро обслужить больных .А вот с врачами-психиатрами дело обстоит сложнее. Последнее время к своему участковому врачу попасть практически невозможно. На весь диспансер работают врача два. И вот меня направили в 6 кабинет. Прием вела Кирилова Ольга Александровна. Очень грубая особа, ей на жалобы больного глубоко наплевать, старается либо запихать в стационар, либо быстренько выписать какой-нибудь рецепт и выпнуть из кабинета. От такого врача хочется бежать без оглядки!!!!!!!!!!!! Администрация, обратите, пожалуйста, внимание.
Не так уж все и плохо, как пишут. Регистратура конечно обещает желать лучшего, но врачи отличные. Хожу к Екатерине Быстрицкой. Считаю лучшим врачем на планете земля❤️.
Медперсонал грамотный и внимательный, все вроде бы хорошо, только в регистратуре платного отделения ( правое окно) сидит хамоватая некомпетентная особа, меня едва не отправила в другой диспансер, мол у них такие справки не дают, после разбирательства оказалось, что именно у них и дают! Давно не встречал такого самовлюбленного, не умеющего вежливо разговаривать , человека.
Абсолютно хамоватая женщина в регистратуре, отвечает на звонок, не дав тебе объяснить суть вопроса, что-то отвечает и бросает трубку. Администрация обратите внимание.
05марта 2019 в10ч30мин посетил диспансер на Котовского с целью получения справки для обмена водительского удостоверения. В целом нормально,те помещение чистенькое, персонал опрятный. Однако, господа администрация, ну отделите пожалуйста поток платных посетителей от постоянных клиентов.Зачем провоцировать нервозность в очереди и долгое ожидание приема.Ведь сегодня, когда у 10 кабинета набралось человек 20 очереди, ВЫ нашли возможность открыть еще и кабинет №13. Буквально через минут 10 все нормализовалось .А чтобы сразу так. Ведь можете.Успехов Вам. На Дюкана 16 точно могут.