Останавливаемся в данном отеле не первый раз. Всегда очень довольны обслуживанием и качеством номеров. Чисто, уютно, удобное расположение, вежливый персонал. Хотелось бы улучшить завтраки, но для такой стоимости- хорошо. Были во многих отелях этой сети, но S10 порадовал больше всего!
Отель понравился! Хорошее расположение, рядом много Кафе/ресторанов/магазинов. Завтраки стандартные, можно выбрать из предложенного меню интересующие варианты, согласно принципов питания. Уборка номера посредственная, смена полотенец ежедневная.
Небольшой, уютный отель в центральной части Северной столицы. Пару раз прошли мимо, когда искали отель, т.к. никакой вывески или указателей нет! В номерах тесно.
Останавливаюсь в этом отеле н первый раз. Удобное расположение, завтрак, приветливый персонал. Но в этот раз номер не понравился: 1. так называемые панорамные окна-это мансардные окна в потолке без возможности проветривать. 2. За два дня проживания по настоящему горячей воды так из под крана так и не дождался. 3. Неприятный запах из туалета. А ночью во время сильного дождя протек потолок и часть одежды намокла. Но , думаю, это проблема конкретно данного номера. Персонал извенился за представленные неудобства.
Потрясающий отель! Находится в самом центре, в шаговой доступности достопримечательности спб) Номера очень чистые, убирают каждый день, белье свежее, выстиранное! У нас были включены бесплатные завтраки, выбор небольшой, но голодный никто не уйдёт (еда и для деток и для взрослых) Девочки готовят очень-очень вкусно, круассаны божественные) приятно ходить на завтрак к таким добродушным людям) персонал вежливый и отзывчивый)
Советую!
Ставлю пять звёзд авансом. В целом все достойно, хорошие завтраки, чистое белье, наличие тапочек, халатов, шампуней. Большой номер, стильный дизайн. Из минусов - нет кондиционера, в жару, наверное, будет тяжеловато.
Вцелом очень остались довольны. Были нюансы, но, глядя на цену и звезды, считаю их несущественными.
Отражу их все равно, возможно, руководству отеля будет интересно:
1) до ресепшен не дозвониться. С мобильного телефона недоступен был, с городского в номере просто не отвечал никто.
2) в первый день заметили насекомое в ванной, которое от влажности поселяется. Я не знаю, как их величать)))
3) дверь хотелось бы поплотнее, чтобы не слышать происходящее в коридоре и чтобы никто не слышал нас))))
4) уборку номеров можно улучшить, на светильниках была пыль
5) зона для завтраков очень маленькая, тесновато.
Я подозреваю, что об этих минусах уже известно, они некритичны за такую цену, но, если их устранят, то я буду возвращаться к вам вновь и вновь :)
А так мы действительно довольны, завтраки вкусные, персонал приветливый, номера красивые, спасибо вам :)
Отличный отель, мне его порекомендовали друзья. Нисколько не пожалел. Чистые, уютные номера, завтрак включен, шведский стол. Вежливый персонал. В центре города, до достопримечательных мест рукой подать. Цены приятно удивили. В следующую поездку в Питер, я даже задумываться не буду где остановиться!!! Ребята, я бы вам еще звезду добавил 👍
Останавливались в отеле второй раз, все понравилось. Из плюсов центр города, близко метро, много мест где есть покушать , магазины. Но самое приятное что в отеле очень тихо, нет шума и вкусные завтраки.
Отель красивый. Все чисто. Находится фактически в центре города, в 10 мин ходьбы находится Исаакиевский собор. Советую 👍🏻 проживали в номере лофт 1 сутки. Если бы оставались больше чем на сутки, то лично мне было бы некомфортно без окна. Но на сутки вполне отлично 😊
Отличный отель, удобное местоположение. Хороший завтрак. В номерах есть всё необходимое: от туалетных принадлежностей до тапочек и халатов. Отличное соотношение цены и качества.
удобное расположение, крайне дружелюбный персонал. Слышимость в номерах минимальная. Завтрак- хотелось бы поразнообразнее, но в принципе все вкусно. Не первый раз в этом отеле и точно не последний
Отель расположен в центре Питера, что даёт возможность очень быстро добраться до интересующих вас мест. Очень сильно удивился цене, не думал, что в центре Питера 4-х звёздочный отель может так приятно удивить достаточно низким ценником.
Хорошее место с удобным расположением. Останавливался один на 4 дня. Из плюсов: завтраки вкусные, убирают хорошо, персонал вежливый. Из минусов стоит заметить не очень хорошую шумоизоляцию, в номере было холодно (но было теплое одеяло), температуру воды в души сложно регулировать и не очень удобная кровать.
В общем, рекомендую к проживанию за данную стоимость.
Очень понравился отель. Прекрасный персонал, отзывчивый, вежливый. Уютная атмосфера. Чистые номера. Вкусная разнообразная еда. Расположен в центре города, пешком можно дойти до многих достопримечательностей, до театров- Мариинки, театра музыкальной комедии, театра эстрады. Понравилось также, что предварительно позвонили, уточнили во сколько приезжаю, какую кровать готовить. Рекомендую этот отель.
Данный отель я считаю просто не достойным . Ехали коллективом , в некоторых номерах воняло сильно канализацией . В одном номере сначала сломался кран , а потом и вовсе от стены открепился карниз . Завтраки не самые хорошие , но по сравнению с обедами - лучше. В отеле мы имели трёх разовое питание только в последний день мы получили более менее вкусный обед. Вода шла холодная постоянно , и так было во всех номерах. Вообщем если в свой отдых или командировку не хотите провести в газовой комнате с падающими карнизами - не берите.
Отель расположен в шаговой доступности от множества исторических достопримечательностей. Останавливалась в номере 209. Комфортно, тихо, уютно. Разнообразное меню на завтрак: помимо стандартного набора блюд каждый день разный выбор горячего. Сотрудники на ресепшн отзывчивые и доброжелательные. Уборка качественная, без претензий. Рекомендую.
Отличный отель почти в центре города. Вкусные завтраки в виде шведского стола. Администраторы очень приветливы и заботливы. Выезжали рано утром, предложили собрать нам ланчбокс. Номер убирают каждый день!
Удобное расположение, в пешей доступности все основные достопримечательности центра города. Наш номер был без окна, поэтому значительно дешевле. Нормальный завтрак. Приветливые администраторы. Но если захочется номер с окном, то будем искать другие варианты, потому что в большой сезон будет дороговато
Отель подорожал, но завтраки значительно ухудшились, за полчаса до окончания завтрака каких-то блюд уже не было.
Всю ночь гудел холодильник, видимо, какая-то неисправность.
Нам отель понравился в целом. Разочаровал дизайн немного, ожидали номер как на фото на сайте, но все номера разные по цветовой гамме поэтому вероятно есть и такой, как на фото. Хорошие завтраки, есть выбор от хлопьев, каши до сырников и омлета, овощи, бутерброды и тд. Дизайн отеля интересный, номера с недавним ремонтом, чистые.
В номерах есть полотенца, халаты, принадлежности для душа и зубной набор.
Есть несколько недочетов, за них минус 1 звезда:
1. Wi-fi не работал в номере, только на ресепшене
2. Воду в душе нужно прогреть в течение 5-7 минут, в этот период льётся холодная
3. Неактуальные номера телефонов ресепшен везде и есть информация о мобильном телефоне, как «альтернативе». Но нигде не указано, что он то и есть единственный, а номер из всех буклетов не работает.
4. Номера с окном на потолке. Белую палку с помощью которой закрывается окно не стоит ставить впритык в угол белой стены. Её там попросту не видно 🙃 мы заезжали ночью и просто не увидели её, только на утро обнаружили
Останавливались в отеле Station Premier 10 с 17 по 20 сентября в номере со скошенными панорамными окнами. Сначала нас заселили в номер, где окна вообще не открываются (это огромный минус) и он был очень маленький по площади, не как на фото с сайта. Да, работает общая вентиляция, есть кондиционер, но при этом в номере невозможно душно, нет кислорода. Кроме того, был очень сильный неприятный запах из канализации, который мы не могли выветрить. В результате утром попросили нас переселить в другой номер такой же категории. Сотрудники ресепшен нам в этом помогли и предложили номер напротив. Ну это совсем другое дело. В номере есть и скошенные панорамные окна и плюс отдельное откидное окно, которое позволяло нам проветривать номер.
В целом об отеле:
- все сотрудники вежливые, отзывчивые (твердая пятерка)
- номера уже уставшие, есть подтеки на стенах, царапины на окнах, на мебели
- в туалете у нас была погнута полка-держатель для полотенца, которая то и дело выскакивала из держателя
- шторы в туалетах имеют неприятный затхлый запах
- в душевой кабине нет уклона в половой плитки, из-за чего вода застаивается, не стекает и возможно от этого тоже есть неприятный запах несвежести;
- выданные нам 2 халата не имели петелек под пояс. Мелочь, но тоже важно. Сами халаты из синтетического материала. Я такое впервые встречаю в отеле. Хотелось бы халаты из хлопка.
- поскольку панорамные окна находятся высоко, то я заранее на этапе бронирования уточняла, как закрывать блэкауты на этих окнах. Девушка по телефону ответила мне, что окна закрываются с пульта и нам всегда в случае необходимости могут помочь сотрудники ресепшен, если появятся вопросы. Мы долго искали пульт и в результате пультом оказалась длинная погнутая белая железная палка, которой надо было как-то измудриться и подвинуть штору. Это очень странно! Вы хоть об этом предупреждайте, а не рассказывайте про пульт!!!
- по шуму: у нас было тихо. Никто не беспокоил.
- завтраки. На мой субъективный взгляд, в завтраках самое главное это ароматный вкусный кофе, свежий хлеб и омлет. Но! Разнообразие на завтраке есть, но, к сожалению, вообще ничего не понравилось. Кофе из кофемашины горький, а если делать капучино, то у кофе появляется странный сладкий привкус (видимо от молока). Оладушки как кусок хлеба, сухие и без вкуса. Омлет не имел вкуса яиц. Ощущение, что он приготовлен из порошковой смеси. Овсяная каша явно из сорта каш быстрого приготовления, а хотелось бы, чтобы она была классической, сваренной на молоке или воде. Круассаны не воздушные. А вот тостовый хлеб вкусный. Сырники сухие, безвкусные. Не спасла их даже сгущенка. Лучше бы выбор блюд был бы меньше, но было бы вкусно! Завтрак это очень важно для гостей.
В целом ощущение, что владельцы и сотрудники стремятся к высокому уровню обслуживания гостей, но большое количество недоработок на мелочах (из которых и состоит суть сервиса!!) и, конечно, завтрак, который в принципе стоит не пять копеек.
Плюсы отеля:
- месторасположение
- вежливый персонал
- ежедневная смена воды в бутылках
- ежедневная смена полотенец
- выдают туалетные принадлежности, зубной набор, косметический набор, тапочки и халаты.
Отличный отель . Удобно что в самом центре , но на очень тихом переулке. Рядом практически все достопримечательности города . Все в шаговой доступности . А для любителей литературы в соседнем доме было написано приступление и наказание о чем свидетельствует табличка )
К номеру и персоналу гостиницы претензий нет. Три звезды ставлю за то, что в гостинице вместо горячей воды в первый день была тёплая, а на второй - еле тёплая
Отель на 3 звёзды. Поставила высокую оценку за:
1) идеальное местоположение
2) рядом много вкусных кафе.
3) новый отель, все в номерах новое
4) полный комплект моющих и др. принадлежностей.
Завтрак нормальный, но однообразный каждый день. Находится отель во дворе, спать шум не мешает. Заплатили по 6000 за ночь за 2-х чел. с завтраком, считаю дорого, но август месяц и цены были высокие. Завтрак можно не брать, особенно если на несколько дней. Напротив прекрасное кафе «булочная N74», там есть все, очень вкусно и цены низкие.
1
Д
Дмитрий
5. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2023
В целом отель хороший. Понравилось расположение. Центр очень близко, что очень удобно. Рядом много мест, где покушать. Были вкусные завтраки, очень разнообразные, голодными не уедете. Заселялись в час ночи, все прошло без проблем, девушки были не ресепшене.
Из минусов: не сильный запах болотины в душевой, короткая шторка в душевой, из-за чего иногда вода льется на пол. Было немного прохладно в номере.
Заселили в номер 506, в ванной стоял жуткий запах затхлой воды, под потолком плесень. На следующий день предложили выселиться из номера, оставить в камере хранения вещи и подождать заселения в другой номер в 14:00. Переселили, но в номерах все равно сильно пахнет тухлятиной - явно на вытяжке сэкономили. Также второй день вырубилось электричество в гостинице. На ресепшн по хамски ответили, что это не их вина и они ничем помочь не могут. Завтраки просто омерзительные, это вообще несъедобно. В итоге первые два дня отпуска: плесень, отсутствие электричества, голод и флегматичные сотрудники ресепшн, которые не способны решить проблему самостоятельно. Никакой компенсации отель не предложил, разумеется. Категорически не рекомендую этот отель, если не хотите испортить себе отдых.
2
2
Андрей Т.
13. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Хороший адекватный отель. Дизайн специфичный, но быстро привыкли и не обращали внимания. Жили 3 дня, в принципе все понравилось. Ежедневно убираются, обновляются гигиенические наборы, типа зубных щеток, шапочек для душа, ежедневная смена полотенец.
Читали в отзывах что иногда есть проблемы с горячей водой и запахом. У нас не было, 20 секунд слив воды и кипяток идет. Они и понятно, вода без движения стоит. Запаха как такого не было, единственно влажно после душа и там что то нечто подобное запаха появлялось, которое выветривается.
Вход с улицы в железные ворота через домофон, потом как заедите по карте от номера. Идете прямо, потом направо. Будет 2 двери, слева отель s10, справа s12 и ресепшн от обоих отелей. При заезде вам туда. Быстро оформили, дали ключ от номера.
Персонал на ресепшене адекватные, всегда помогут.
Завтраки утром по шведскому столу. Меню обновляется по основным блюдам ежедневно. Персонал периодически ходит поправляет, добавляет, наводит порядок на столах и кухне. 3 вида чая, стоит кофемашина. Кофе нормальный. Можно брать 2й эспрессо и доливать живого молока на раздаче, если не хотите порошкового молока. Есть каши, овощи, фрукты, сыр, нарезка, выпечка.
Вкусно пообедать и поужинать можно в рядом находящиеся кафе "Агния", есть там комбообеды до 10 вечера. 350 до 15:00 после 500.
Останавливалась здесь не в первый раз, безумно довальна❤️ отель в центре города, от чего в принципе, все в шаговой доступности, включен завтрак, каждый день делают уборку, все чистенькое, метро близко, персонал приветливый, буду останавливаться здесь и только здесь!!!конечно же, безумно рада, что нашла именно этот отель еще 3 года назад, однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
Отель замечательный! Жила в одноместном номере Соло. Фотографии на сайте соответствуют действительности. Номер чистый, ежедневная уборка и смена полотенец. Вкусный завтрак. Удобное расположение отеля. До Невского пр. пешком 20 минут. Отель расположен внутри знаменитых питерских дворцов-колодцев, что позволяет ощутить себя Петербуржцем!)
1
Натали
7. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2023
Отдыхали в отеле 4-7 июля
Начнем с плюсов
+ неплохое расположение (пешком 10 минут до Исаакиевского собора и 15 минут до Казанского собора). Напротив булочная Вольчека, где можно перекусить. Недалеко есть Тц, где можно также перекусить или что-то прикупить. Метро тоже рядом.
+ в номере есть бутылки с водой, стаканы, фен, тапочки, щетки/паста, гель для душа, шампунь (хороший объем флакона, ибо это моя боль, мне никогда не хватает маленького пакетика 👹)
+ на 1 этаже есть кулер с водой, а также в столовой есть постоянный доступ к кипятку и заварочные пакетики
+ есть лифт (информация для тех у кого тяжелые чемоданы)
+ все возникающие вопросы администраторы решали очень быстро
+ хорошая звукоизоляция
+ в номере есть обогреватель и вентилятор
+ есть возможность за доп.плату заказать завтрак в номер, что я и сделала, очень удобно для тех, кто хочет поспать подольше 👍🏻
Теперь минусы
Наверное он будет только один и это завтраки, голодными вы не уйдете, но и выбор очень ограничен.
Рекомендации для отеля: улучшить завтраки. Как вариант сделать не только омлет, но и глазунью, блины и оладьи чтобы были одновременно (а не в разные дни) добавить, например, шоколадной пасты и что-то из выпечки.
В целом отель понравился. Рекомендую 👍🏻
Отдыхаем в этом отеле не первый раз Устаивает по расположению к центру и метро.Отдельно хочу отметить очень доброжелательных девушек на рецепшен, готовых помочь с любым вопросом.Вежливых сотрудников службы сервиса.
Видно , что руководство отеля ,читая отзывы, стремится улучшить сервис .Так ,появились банкетки , на которых удобно сидеть за столом, жидкое мыло в туалете ..
Единственный минус это слышимость, как повезет с соседями.
Отель рекомендуем .
Хороший небольшой отельчик. Приветливый персонал, по всем вопросам всегда помогали. Завтраки вполне не плохие, каши, блинчики, фрукты, нам всего хватило. Расположение очень удачное, гуляли везде пешком, рядом эрмитаж и Исаакиевский собор.
Выбрали отель из соображений, что у него отличное расположение, номер loft (без окна) , поскольку это номер 20 м, что больше , чем в стандартных с окном. А так же можно подольше поспать и не светит солнце в глаза, с кондиционером и всем необходимым для комфортного время пребывания. В отзывах писали, что плохая звукоизоляция, мы этого не заметили за время проживания 3 суток. Тишина, хоть и встречали пару раз соседей в коридоре. Номер с ремонтом, все в достойном виде 👍🏾 думаю в следующую поездку поселюсь в этом же номере, нареканий нет. В общем цена = качество. Рекомендую.
Отель находится в закрытом дворе, калитка открывается с карточки, которой и открывается ваш номер.
По расположению отель очень удобен, до Исаакиевского собора, например, идти минут 9-10.
Завтраки хорошие (каши, омлет, панкейки, сырники, блины, овощи,фрукты, кофейный аппарат).
Полотенца в номерах меняют каждый день, так же приносят каждый день воду в бутылках.
Мой номер был расположен на 5 этаже (номер с мансардой), то есть на потолке есть окно с видом на небо и немного на соседний дом, чьи окна выходят прямо на это окно))) в номере есть специальная палка которой можно зашторить/расшторить окно.
Так же есть окно поменьше которое можно открыть так же этой палкой.
Насчет номера, переселялась 3 раза!
1й раз просто воняло сыростью в ванной на что мне предложили побрызгать просто освежителем, открыть окно и включить кондиционер)))
2й раз запах был еще хуже и пришел технический мастер промыл в душевой сток- не помогло.
3й раз тоже присутствовал запах сырости, но не такой как до этого. Затем столкнулась с проблемой чтобы принять душ нужно пропустить холодную воду минут 7, а то и больше.
Как я поняла на 5 этаже такой запах будет присутствовать в каждом номере, не знаю на счет номеров на этажах с 1 по 4. Потому что переселялась я и на левую сторону и на правую и снова на левую, разницы никакой.
В номера категории выше администратор не предложила переехать, только в точно такие же и даже один в 2 раза меньше.
И при бронировании на сайте на фотографиях номера данной категории будет дизайн с зеркалом на стене сзади кровати, но не факт что вы попадете в него, есть и номера с таким дизайном как на приложенном фото (фиолетовая стена по кожу). Если что номер с зеркалом это номер 503.
Все бы ничего, но эти два минуса испортили впечатление об отеле.
Недостатки: вид из окна номера 1-ого этажа (см. фото); постоянный шум вентиляции; у прикроватных тумбочек только одна розетка, занятая лампой; на завтраке можно попасть в ситуацию, когда нет свободных мест за столами; двуспальная кровать в номере Стандарт представляет собой две сдвинутые односпальные кровати с двумя матрацами с щелью между ними и очень жесткими ребрами; малюсенькие подушки; холодильник периодически очень сильно шумит (не знаю, зачем).
Достоинства (или компенсация недостатков): на окнах номеров 1-ого этажа железные жалюзи с электроприводом, который управляется из номера; вентиляция шумит не так чтобы очень сильно + каждому гостю предоставляются беруши (к тому же на первом этаже с закрытыми окнами без вентиляции было бы тоскливо); холодильник можно выключить :) ; завтрак вполне приличный, хотя особым выбором блюд не отличается; чистенько + ежедневная уборка номера + ставят воду в бутылочках; вокруг полно магазинов и кафешек на любой цвет и вкус; РАСПОЛОЖЕНИЕ (!) в историческом центре с пешей доступностью к достопримечательностям; цена вопроса; дружелюбный персонал.
Короче, если цель приезда в Санкт-Петербург не наслаждение видом из окна гостиничного номера, то почему бы и нет