Из плюсов: расположение в историческом районе, но без толп туристов, шаговая доступность от канала Грибоедова для неспешных прогулок. Номер располагает практически всем необходимым. Завтраки достаточно сбалансированы, но за неделю могут поднадоесть. В один день выложили уже начинавший прокисать грейпфрут.
Из минусов: матрац, видимо, не переворачивается согласно рекомендациям эксплуатации - имеются внутренние провалы и чувствуется пружина. Одной ночью в него попала, на утро очень болело тело. Следующий существенный минус: сломанный утюг. Не работает регулятор температуры, не работает кнопка подачи пара, подошва горелая. Даже сквозь личную сетку для глажки данный утюг испортил блузку, которую пришлось выкинуть.
Уборка: за неделю ни разу (!) не протерли зеркало в ванной комнате. Я, конечно, могу сделать это и сама, но тут уже решила провести эксперимент, раз уж заявлено 4 звезды.
Также переодически отваливалась Сплит-система, приходилось звонить на ресепшен, проблему решали, но впечатление подпортило.
В целом, 4 из 5 для трех звезд.
на заявленные 4 ⭐️ никак не тянет.
P.s. в номере не хватило ролика для одежды.
Уже не в первый раз останавливаемся в отеле этой сети. В первую очередь из-за комфорта, удобства расположения, обслуживания. В основном все очень хорошо! Своей ценовой политикой сеть явно хочет соответствовать высокому уровню обслуживания. Но есть нюансы, о которых хочется сказать. В ноябре 2023 отдыхали в этом отеле в номере 102, классик стандарт, если не ошибаюсь. Не самый шикарный вид (во двор, окно в углу), но не страшно. Из-за позднего бронирования особо выбирать не приходится. Размеры ванной комнаты поражают воображение. Мы не самые крупные ребята, скорее даже мелкие), но потребовалось несколько раз встретиться с полотенцесушителем и порожком душевой, прежде чем начали особенно аккуратно относиться к путям сообщения между входом в санузел и раковиной. Более тщательно выбирали сторону и в зависимости от этого больше внимания обращали на плечевой пояс (полотенцесушитель справа от раковины) или стопы, пальцы ног (душевая кабина слева от раковины). Ширина струи из душевой лейки также оставляет желать лучшего (настолько узкой струи не припомню ни в одном месте, где раньше останавливались, при этом напор и температура в норме). С габаритами вряд ли возможно что-то уже сделать, хотя грамотный дизайнер что-нибудь бы придумал, но не поставить хорошуюи широкую лейку, чтобы не приходилось вокруг её струи отплясывать, это выше моего понимания, уж простите. Учитывая, что все остальные параметры на достаточно высоком уровне оценку ниже 4 рука не поднимается поставить. В любом случае, спасибо за гостеприимство!
Дополню после последнего посещения в середине мая)
На этот раз больше повезло с номером. Немного другая компоновка и уже не было никаких проблем со всевозможными препятствиями в ванной комнате) лейка у душа та же, не очень удобно, но человек ко всему привыкает) и наличие в отеле большой ОГ школьников, видимо, с экскурсией - это отдельное яркое впечатление!) предупреждать надо))
Отель очень приятный. Персонал вежливый и отзывчивый. В номерах чисто, все заявленные позиции присутствовали в номере (тапочки, халаты, фен и т.д.) завтраки скромные, но покушать можно. Скрембл был совсем несъедобный, хорошо, что отварные яйца были. Причем все 2 дня, которые я была. Звезду снимать не буду, голодной не осталась) Вместо макарон хорошо бы было картофель по деревенски или фри. В течении дня и даже ночи )доступны чай и кофе. Спасибо !