Недавно посетил данный магазин и остался очень доволен. Широкий выбор и профессиональное обслуживание, ассортимент часов впечатляет: от классических до современных моделей. Персонал вежливый и профессиональный, помогли выбрать идеальные часы, учитывая мои предпочтения.
Хорошая атмосфера, в магазине комфортно находиться, а качество часов на высшем уровне.
Отдельно хочу выразить благодарность Филиппу за обслуживание!
Отличный магазин и сеть в целом, в нынешних условиях довольно широкий ассортимент и качественный сервис. Много лет приобретаю тут часы для подарков родственникам и друзьям. Очень доволен. Оплата любыми картами без наценок, чек, документы и гарантия.
Отличный опыт покупки у менеджера Анны и мастера по часам Евгения. Анна профессионально подобрала часы Морис Лакруа, которые оказались исключительно качественными,стильными и оригинальными. Евгений обеспечил их идеальное техническое состояние: проверил на герметику и точность хода.Рекомендую обращаться к ним за покупкой и обслуживанием часов.
Очень красивый и светлый магазин, отличные цены, есть акции. Меня обслуживала консультант Анна, приятная эрудированная девушка, Евгений бесплатно укоротил браслет, так же в магазине действует гарантия на батарейку- заменят бесплатно в течении двух лет.
Доброго времени суток и очень хотела бы поделиться своим впечатлением от визита в этот салон. Культура обслуживания и сервиса на самом высоком профессиональном уровне и надо отметить, что это касается всех сотрудников. Но! Прекрасная девушка Анна своим вниманием к клиентам, чуткостью и тактичностью покорила меня. Очень благодарна ей за уделенное мне время и внимание. Спасибо! До будущих встреч😁
Посетила данный сервисный центр при магазине для ремонта часов в которых сказали в другом центре необходимо было заменить механизм так как замена батарейки не помогла и часы не работали. Мастер Евгений каким то чудом оживил мои часы и они заработали и работают и сейчас прекрасно. Так же дали гарантию год. Спасибо за спасённые часики. Кстати приятным бонусом во время ожидания было что угостили ( девушка по-моему Анна ) кофе.
Очень плохо сделали ремонт часов Longines Hydroconquest. Часы после ремонта и репосажа стали ходить очень странно. Могли идти сутки нормально, затем на 20 минут отстать и затем снова идти ровно. Несколько раз они меня подвели и я перестал их носить. Но однажды решил их показать в другом сервисе. Выяснилось, что репосаж сделан не был, внутри было много грязи и даже стружка. Поменяли только пружину и всё. Взяли как за полную переборку 30 тысяч. Было это почти год назад. Обращаться по гарантии не стал. Если за деньги работу не сделали, едва ли стали бы переделывать хорошо по рекламации. А ещё официальный дилер называется.
Кстати, ещё один момент от них сильно удивил. В Hydroconquest стоит калибр ETA 2824. Рекомендовали его заводить! Ну,
Покупала часы Rado у Анны и Евгения, очень понравилось обслуживание, предложили чай/кофе/просекко. Главное, что часы оригинал с международной гарантией, и еще батарейку меняют бесплатно в течении двух лет 👍🏻 Спасибо большое
Выбрал пару часов в данном магазине и в чате, у консультанта спросил, возможно ли сделать гравировку. На ТРЕТИЙ день, после заданного вопроса мне ответили : "спасибо за обращение...". Нуууу спасибо, лааааадно, очень содержательный ответ, поехал, купил выбранную модель, и в личной беседе узнал, что гравировку сделать можно, НО на Литейном, а не у них... Потратил пол дня на эту беготню! Моё мнение, омерзительное отношение к покупателям! Халатное отношение к своей работе ряда сотрудников!
Отличный магазин, приятное обслуживание! Мастер Евгений под закрытие заменил батарейку. Консультант Анна провела экскурсию по магазину. Я заинтересовалась покупкой часов.
8.06 зашла заменить батарейку в трех часах, Евгений заменил батарейки с проверкой на герметичность, я такое увидела в первый раз. Пока я ожидала, консультант Анна показала мне часы Longines, в которые я влюбилась, и не смогла больше жить без них. Спасибо за профессионализм.
Отзыв о сервисном центре на петроградской.
Покупала у вас летом свотч. Так получилось, что мои часы оказались в потертостях. Обратилась в сервисный центр (04.03). Ваш мастер сказал, что свотч дает специальную мазь, но у меня глубокие порезы и надо будет заплатить да смену батарейки 500р и тогда глубокие порезы будут бесплатно удалены. Я согласилась. Спросила через сколько приходить. Сказали через 10 м.
Прихожу. Не то чтобы "глубокие порезы" были на месте, но совсем мелкие. Как будто вообще просто один раз протерли. Мне сказали, что их никак не убрать. Может быть свотч бы мог, но их нет. Можете написать им письмо.
Ну класс. Сервис на высоте. Магазин упал в глазах за раз.
Я пошла в обычную часовую мастерскую.
Он такой же мазью (я посмотрела "polywatch") за 15 минут убрал мне все порезы.
Я очень разачарована.
2 звезды только за продавцов.
Заказывала часы в июне. Сама с другого города. Огромное спасибо Анне. Приятная в общении, квалифицированный специалист, провела мне отличную консультацию онлайн формата и помогла определиться с выбором. Доставку оформили оперативно, в течении 3-х дней аксессуар уже был у меня! А да, мне дополнительно сделали скидку!
Магазин очень светлый, уютный, приветливые и вежливые продавцы! Очень чисто и по-домашнему уютно! Выбрала щикарные часы, от которых получаю удовольствие просто когда вижу у себя! Еняла батарейку, сделали быстро и профессионально! Всем огромное спасибо! Особенно Филлипу, за поддержку и уважение к покупателю! Удачи!
Если нужен квалифицированный сервис с человеческим подходом, то здесь самое место: мне понравилась оперативная помощь Евгения с моими часами и своевременные советы по уходу.
И Анне спасибо за консультацию по выбору новой модели часов!
Обратилась в салон для замены батареек в своих стареньких ,но горячо любимых часах swatch. Встретили дружелюбно , Поменяли быстро во всех трех часах и даже в тех, которые якобы уже не ходили после замены батарейки у официалов и на них я потеряла надежду, но они заработали, благодаря Евгению!!! Просто от души огромная благодарность ему! что ещё сказать когда часы на руке, а я счастлива как дурочка😁
Заказала часы сыну. Консультант Анна помогла с выбором: в мессенджер прислала все варианты часов из магазина, все рассказала. Прислала ссылку на оформление заказа. Все четко, понятно, не мутно. Заказ оформила в несколько кликов. А доставка всего за несколько дней и бесплатная в регионы. С удовольствием буду советовать магазин!
Спасибо!
Заказала ремешок для часов Longines в этом магазине,пришел быстрее чем я ожидала,поменяли почистили часики, все очень быстро и качественно, всю работу сделал Евгений, очень внимательный мастер.Благодарю, буду обращаться снова в этот центр🔥
Квалифицированные сотрудники прекрасно разбираются с нюансах моделей, вежливые, ответили на все влпросы, внутри уютно, чисто, приятно, быстрый и качественный сервис
Обслуживание не понравилось: вроде не хамили напрямую, но категоричность мастера, при его неправоте, а возможно и некомпетентности, вызывает недоумение..
Обратилась в салон часов Status на Б.П.С., 60 за покупкой часов. Меня встретила консультант Анна, прекрасная и приветливая девушка с длинными золотыми волосами. В процессе подборки часов выяснилось, что днем ранее моя сестра тоже приобрела часы в этом салоне и с помощью Анны. Действительно забавная ситуация 😊 Хочу заметить, что салон Status светлый и очень комфортный. Представлено много известных брендов. Удобно делать примерку за столом. Я остановила свой выбор на марке Tissot! Честно говоря я шла за классической моделью, но в итоге выбрала Tissot Seastar 1000! Это новинка летней женской коллекции! Часы нереальной красоты, очень стильные со вставкой из минерального стекла синим циферблатом. Как сказала Анна «океанический синий» и после этих слов я поняла, что без часов не уйду😎 Я всегда с большим уважением и восхищением отношусь к профессионалам своего дела и искренне благодарю Анну за ее знания, вкус и помощь сделать правильный выбор! Рекомендую всем салон часов Status!!!
2
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир П.
9. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs
Всё ещё в основном забугорная техника. Выбор достаточен, правда нижняя шкала цен достаточно высокая. Сумел найти то, что захотелось приобрести с учётом выше написанного.
Великолепный сервисный центр с высококвалифицированными сотрудниками.
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталия Литвинова
4. seviye şehir uzmanı
29 Şubat
Не первый год хожу сюда в ремонт часов. Всем рекомендую, лучшее место! Особенная и самая искренняя благодарность Филиппу и Евгению за такое внимательное отношение к клиентам, оперативную работу и чудесное настроение на весь день! Вчера в очередной раз спасли меня и я снова могу радоваться своим любимым часам! СПАСИБО вам, что вы есть!!!
Статусный магазин. Зашла к часовому мастеру поменять ремешок на часах. Сервис на высоте,мастер не только приятный молодой человек,но и знаток своего дела. Предложил даже пряжку установить от старого ремешка,т.к.там эмблема швейцарского производителя. Благодарю! Очень жаль,что имени не знаю,была 12.07.23
Мне потребовался ремешок для часов. Размер 18 мм. Искал в интернете и в часовые салоны и мастерские заходил. По итогу понравились визуально ремешки Hirsch. Но перед покупкой, хотел их оценить вживую. Как оказалось это та ещё задачка. Так по поиску я и нашёл салон "Status". Ремешки в салоне находятся в сервисной зоне. В тот момент на месте был сотрудник Евгений. Он мне продемонстрировал и рассказал про ремешки более подробно и обстоятельно. Мне понравилась модель "Liberty". Вживую она ещё лучше, чем на фото. А вот с размером нужным получилась оказия. В онлайн-магазинах данная модель представлена как правило в размерах 20, 22 и 24 мм. На что я и посетовал вслух, мол как жаль что данная модель не выпускается в 18 размере. Сотрудник же сказал что данная модель в 18 размере существует и продемонстрировал тут же её в каталоге производителя. Однако в салоне её не было в наличии. Казалось бы на этом история должна была закончиться. Но нет. Сотрудник связался с офицальным представителем бренда в РФ, запросил у него необходимую информацию по наличию на складе и возможности заказа. Далее предложил сообщить мне ответ представителя, тот запросил несколько дней для уточнения информации. Через несколько дней сотрудник связался со мной, сообщил что есть в наличии и они могут привезти указанную модель. Конечно я без раздумий согласился. И ещё через несколько дней смог его забрать. Что хотелось сказать по итогу. Отдельное и большое человеческое спасибо сотруднику Евгению из салона на Большом проспекте, за профессиональный подход к делу и человеческое отношение на всех этапах. Это тот случай, когда сервис превосходит ожидания.
Обращались для замены элемента питания в часах у женыи замены ремешка. Уровень обслуживания в салоне очень высокий, персонал доброжелателен, предоставляет полную информацию по всем вопросам, используется профессиональное оборудование.
Очень довольны визитом.
С покупкой часов Swatch проконсультировала очаровательная и отзывчивая Белла. На основании фотографий и описании человека, кому собирался дарить, вместе выбрали подходящую модель.
Небыл сто лет. Всё изменилось не в лучшую сторону. Ассортимента немного, часть брендов что была ранее не представлена... Но менеджер молодец, по заинтересовавшим меня моделям всё грамотно рассказал ...
Отличный сервис, ну если вы идете с дорогими часами за дешевым сервисом, то это не в этот салон. Тут все на уровне и салон и услуги и сам сотрудник Евгений.
Мне на Гамильтон нужен был ремешок. таких уже нет в продаже, предложил прекрасный выход, сшить на заказ из кожи. Надеюсь носить буду долго. Поменял батарейку, проверил герметичность, все по ходу работ объяснял, что зачем делается, какой должен быть уход, что через сколько нужно менять. В общем если сервис, то точно этот салон, тут это слово не пустой звук.
Про продажи ни чего сказать не могу. не покупала тут.
Евгению огромное спасибо еще раз,
Отличный магазин! Большой выбор моделей, можно заказать любую модель при необходимости. Официальное сервисное обслуживание и очень приятный персонал! Отдельное спасибо консультанту Бэлле за персональный подход!
Обратился в официальный сервисный центр часов Longines и остался очень доволен 👍
Всё объяснили, сделали быстро, а главное сделали всё на отлично! Молодцы, всё на высшем уровне👍👍👍
UPD: Приношу салону Status искренние извинения за ложную информацию. Со мной связался сотрудник и открыл глаза на то, что это едва заметная пленка на задней поверхности, которая легко отклеивается. Стыдно - не то слово.
Покупала часы Tissot. Предварительно на сайте марки забронировала 2 модели в этом салоне. В течение часа сообщили звонком, что часы в наличии, и подтвердили мою бронь. Спасибо за скорость, в этом вы супер! В салоне днем клиентов почти нет, все внимание девушки-консультанта было мне. Жаль только, что про часы ничего не рассказала, кроме как о водостойкости и гарантии на кассе уже после покупки. Допрашивать с пристрастием про ремешок, стекло, механизм не было никакого желания. В салоне есть сервисный центр, при покупке на месте можно бесплатно отрегулировать ремешок по своему запястью, за что тоже большое спасибо :)
Есть то, что меня очень разочаровало. Проверяйте визуально то, что покупаете. У меня даже в мыслях не возникло это сделать на месте исходя из стоимости приобретаемого, в итоге уже дома случайно обнаружила на задней поверхности циферблата одни царапины (предполагаю, что от ювелирных украшений примерявших), потертости и в целом непрезентабельный вид «сзади». Замеряны, короче, до смерти)) Да, это не влияет на внешнюю визуальную составляющую часов, этот момент не виден окружающим, но я про эти царапины знаю. Видимо, мне достались последние, с витрины. Или поэтому на них была скидка. В салоне мое внимание на это никто не обратил, а мне в голову не пришло связать внешние дефекты и сниженную цену. В таком случае я бы с удовольствием выбрала другие, по цене выше, но визуально идеальные, либо приобрела свои, но в другом салоне.
Впечатление о салоне подпорчено: не то место, куда с радостью хочется вернуться вновь. Жаль, что вы допускаете неаккуратную примерку. Если с царапинами можно что-то сделать (пусть за отдельную плату), буду рада обратной связи салона. В остальном с часами все хорошо, но я постфактум расстроена покупкой.