Недавно я обратился в эту компанию, чтобы заказать мебель. Первое, что меня удивило - это разнообразие мебели, они изготавливают мебель на любой вкус. Все по индивидуальным размерам, так что каждый клиент может получить мебель, идеально подходящую для его дома.
Так же хочу отметить дизайнеров и сборщиков компании, они спроектировали и собрали мебель. Результат превзошел все мои ожидания. Мебель выглядит шикарно и она очень удобна в использовании.
Я очень доволен своим выбором и рекомендую всем обращаться в эту компанию!
Мне очень понравилась работа с вашей компанией! Я заказывал у вас корпусную мебель для кухни и шкафы купе, и остался очень доволен результатом. Особенно хочу отметить профессионализм дизайнера Олеси которая помогла мне подобрать идеальные размеры и цветовую гамму для моего интерьера. Сборщик изготовитель Станислав тоже отлично справились с работой.
Я рекомендую вашу компанию всем, кто ищет качественную корпусную мебель по индивидуальным размерам. Спасибо за отличное обслуживание!
Обратилась в 1 раз к ним 10 января 2024г для заключения договора на изготовление стола. Дизайнер Светлана сделала эскиз по моим предпочтением и размерам, но когда мне привезли стол то оказались ручки у фасада стола отличаются от тех которые я заказала (хотя на этот момент я сделала особый акцент так как для меня это было принципиально). В данной ситуации руководитель Олеся сказала что-либо они могут поменять фасады с доплатой, хотя об этом не было ранее сказано что за такие фасады надо платить отдельно, либо могут сделать на следующий заказ 1000р скидки. Так как к данному столу мне нужны были полочки, я согласилась на дальнейшую скидку. Полочки я приехала оформлять 18 марта 2024 года. В договоре срок руководитель Олеся указала 15 рабочих дней. Но по истечению этого срока я свой заказ не дождалась. На сообщение в ватсапе Олеся не отвечала трубки с моего номера, она брала редко. Если брала, то разговаривала в хамской форме. После того когда я им принесла официальную претензию по истечению просрочки более недели через несколько дней были готовы мои полки. Полки конечно сделали не совсем так, как нужно, но я уже не стала связываться с данной компанией, так как сил больше нет. Так же в претензии я указывала что за просрочку договора жду компенсации в размере 5%. Но чтобы не затягивать наше общение с данной компанией, я согласилась на меньшую сумму к выплате и доставку моих полок.
В дальнейшем никогда не обращусь в данную компанию и так же никому её не посоветую.
Кто будет обращаться в данную компанию, сразу читайте внимательно договор и в неустойки обговаривайте процент выплаты.
Приятно удивлен качеством и ассортиментом предлагаемой продукции. Первое, что меня поразило, это прекрасный дизайн и удобная организация самого магазина. Все мебельные комплекты были разложены по разделам и стилям, что позволяло легко ориентироваться и находить именно то, что мне было нужно.
Хорошая компания по изготовлению мебели. Заказывал здесь шкаф для спальни, остался доволен. Спасибо дизайнеру Татьяне и сборщику Денису, выполнили свою работу на отлично!
Хотел бы посоветовать и поблагодарить эту компанию. С семьёй решили переехать из съемной квартиры в новостройку. Решили что купим новую мебель, так как старая была совсем ужасная. Обратились в эту компанию заказали. Привезли все буквально через неделю.
Хотелось бы сказать огромное спасибо фирме за решение для заказа под прихожую.Смонтировали всё очень быстро. Получилось даже лучше, чем представлял.Молодцы!
Не рекомендую заказывать мебель в этой организации!
Руководитель данной фирмы Ярославцева Олеся Васильевна.
Договор №874 от 11.04.2020.
Заказывали кухню стоимостью чуть больше 100 тыс. Кухню нам изготовили, собрали, мы всем были довольны, особенно работой дизайнера Евгении и сборщиков.
Спустя некоторое время на одном из фасадов (дверца напольного шкафа) произошел дефект в виде отклеивания пленки. В рамках гарантийных обязательств специалисты данной компании приехали, сняли фасад и забрали, чтобы устранить дефект. Всё бы ничего, но! Данный фасад не вернули до сих пор, а процесс нашего взаимодействия (с руководителем организации Олесей) на протяжении уже более года выглядит так: первые полгода, как говорится, "кормили завтраками", обещая в ближайшее время восстановить и вернуть фасад...затем вторые полгода просто игнорировали и не отвечали на звонки и сообщения в вэтсапе..чтобы выйти на связь, нам приходилось звонить с других номеров. Сегодня (спустя больше года) трубки руководитель Олеся берет почаще, хотя бы раз в две недели. Благодаря своей настойчивости и терпению дошли до этапа, когда дефекты фасада уже устранены (по словам руководителя) и осталось только привести и установить его. Но! И здесь руководитель данной фирмы показывает безразличное и неуважительное отношение к клиенту: несколько месяцев пытаемся добиться приезда мастера для установки фасада, даже договариваемся о дате и времени приезда, при этом мы откладываем все свои планы, дела, сидим ждем, а он просто напросто не приезжает и трубки руководитель не берет. Так уже второй раз кинули нас. За все это время ни одного извинения, ни одного входящего звонка от лица руководителя не было.
Первое время после наступления гарантийного случая с нашей стороны было понимающее отношение ко всей этой ситуации, мы входили в положение компании и просто ждали...долго ждали. Пока не столкнулись с такой наглостью, безответственностью и неуважением, которых больше терпеть не хочется. Будем обращаться в Роспотребнадзор.