Stavrov
50 yorum
15 Mart
Здравствуйте.Заказывали у Вас распил и фасады для шкафа.Все идеально!Мы очень довольны!Особая благодарность Ангелине.Очень внимательная,приятная в общении девушка.Согласовывала все до мелочей.Общаться с ней было одно удовольствие.Спасибо Вам большое.
2
1 Haziran 2023
Замечательная фабрика! Заказывала корпусные детали мужу для кабинета менеджер Анастасия принимала заказ сработала быстро и качественно, в течении 20 мин, я уже все оплатила и через неделю забрала готовые детали.Затем обновляла фасады на кухне, так же обратилась в уже полюбившуюся мне компанию, менеджер Ангелина , превзошла все мои ожидания, фасады МДФ в пленке были изготовлены менее, чем за 10ть дней....Удачи и процветания Вам!
4
1
29 Mayıs 2023
Давным давно, в начале нулевых годов делал здесь раскрой ЛДСП для своего мебельного производства. Тогда срок исполнения был "завтра", а то и в присутствии заказчика. Сейчас для себя заказал раскрой для небольшого шкафа-купе. Срок - почти две недели с полной предоплатой.
Мне, поскольку для себя, сроки некритичны, а вот какому-нибудь предпринимателю вряд ли понравятся.
К качеству раскроя и кромки претензий нет.
В офисе с девочками мило общались и спокойно решили все вопросы. А вот в самом цехе работяги ведут себя непотребно. Ладно, не все, один из них. Приехал получать заказ, девочки из офиса дали команду на отгрузку. В цехе двое ворот, никто не встречает, ворота не открывает. Минут через десять проходивший мимо дворник зашёл в цех, вызвал. Выходит паренёк, и говорит, подождите пятнадцать минут. Сваливает за территорию. Возвращается уже минут через двадцать. Т.е. я в состоянии получения заказа почти час, но ничего ещё не увидел.
Наконец, ворота распахиваются, этот паренёк подкатил рохлю с заказом к воротам. И тут у него звонит телефон. Он всё бросает и, ни слова не говоря, уходит вглубь цеха. Опять-таки по счастливой случайности мимо проходил другой рабочий. Выкатил заказ. Естественно, ни слова не говоря.
Стою, жду. Ничего не происходит. Плюнул на всё, сам загрузил всё, поблагодарил в сторону цеха за "помощь" и в ответ услышал какое-то бормотание, что "оне не обязаны".
Вывод простой, денег паренёк получает мало, за место не держится, обижен жизнью.
5
1
3 Nisan 2023
Всем доброго времени суток! О том, что есть такая фирма я знал давно, в году так 2015-16 заказывал распил лдпс для шкафа-купе и ,в принципе, меня тогда всё устроило. Волею судьбы после того раза больше сюда не обращался.
И вот в середине марта я снова здесь. Приезжаю, захожу, сидят две особы, из посетителей только я, вот думаю повезло, не надо никого ждать. Спрашиваю кто примет мой заказ. Оторвав взгляд от телефона одна барышня говорит чтобы я проходил к ней и снова в телефон. Я прошёл, сёл на стул, подождал 1.5 минуты пока барышня закончит общение со своим телефоном. Но нужно отдать должное, барышня довольно быстро сделала карту раскроя, я росписался и оплатил заказ.( Если сравнивать цены за лдсп и работу, то они дороже, чем в СКМ-мебель. ) Далее интересуюсь у барышни позвонят ли мне после выполнения заказа. Ответ: ,, там телефон в заказе, звоните сами через неделю!,,
Через неделю приехал, забрал заказ. Опять повезло, был единственным 😁
Итог:
из плюсов: для меня ближе чем СКМ мебель, пилят и кромят нормально, могут упаковать за доп. плату, хороший выбор ЛДСП, фасадов для кухонь и шкафов (вроде сами делают.)
из минусов: цены подороже, нет возможности сделать заказ улалëнно, нет клиентоориентированности, чай с печенюшками никто не предлагает 😆
1
1
2 Mayıs 2023
Заказ был очень маленький, сумма небольшая, но отнеслись очень профессионально, грамотно все рассказали, дали рекомендации и сделали качественно и быстро. Делают без вопросов и из материала заказчика.
2
1
5 Mayıs 2023
Решила обновить кухонные фасады, посоветовали компанию Ставров. Не понимаю, откуда столько негативных отзывов.
Менеджеры приветливые, помогли с выбором, подсказали. Обрадовало то, что ребята сами производят, не перекупы.
Изготавливают вещи нереальной красоты!
От фасадов я просто в восторге. Это настоящее произведение искусства. Обязательно буду заказывать ещё.
4
2
4 Mayıs 2023
Хуже менеджера сложно представить.
По запросу предложила всего ОДИН образец белого матового материала…. Хамство, отрешенность, безразличие.
Мужчина на ЧПУ и то больше показал и рассказал.
Не советую.
1
2 Ocak 2023
Заказывал мебель в ванную по собственным эскизам, сделали супер и проект подготовили. 4 исключительно из-за технолога, мягко говоря раздражает своим отношением к делу.
2
1
4 Ocak 2023
Заказывали распил уже раза три, все быстро оперативно. Быстро, недорого и рядом. Спасибо.
2
1
14 Ekim 2021
Отличная организация для изготовления мебели!
Всегда помогут,проконсультируют,приветливы!
Весьма демакратичная ценовая политика и хорошее качество,что немаловажно сегодня .при
4
2
28 Aralık 2022
Некая Анастасия отвечает на звонок. На вопрос, успеем ли до нового года распилить 2 листа лдсп, отвечает - не знаю. Общаемся дальше, выясняем, что нужного лдсп нет в наличии, но можно свое привезти. На вопрос, успеем ли свое лдсп распилить до нового года, отвечает - может и успеем. Пообщаться с директором Денисом не получилось, а хотелось бы ему сообщить о манерах Анастасии.
5
1
19 Ocak 2023
Анастасия работает на отвалите.
Ничего не хочет работают непонятно как, помощи нет.
Работать стало очень тяжело.
Хотя раньше была хорошая компания.
4
1
8 Aralık 2022
Ужасно. На приемке заказов самые вялые продавцы в мире. На покупателя всем наплевать. Не понимаю как компания работает до сих пор. Недолго скорее всего.
2
1
1 Şubat 2022
Заказал двери купе и столешницу, менеджер Александра назвала сроки 7 дней, по итогу ждем уже 3 неделю. Сами не перезванивают, когда пыталась им набрать спокойно отвечают, что ничего не готово ждите. Никому не советую данную дырявую контору!!!!!!!!!! И еще совет не вносите 100% оплату, может будет стимул шевелиться побыстрей.
5
1
7 Mayıs 2021
04.05.21. Позвонил в данную организацию и поинтересовался - смогут ли они просверлить под петли 2 фасада. Молодой человек ответил окей, приезжайте, оплачивайте и просверлим сразу. Приехал. Решали порядка 10 минут смогут или нет. В итоге вышел Сергей. И оказалось что не сверлят фасады чужого производства. Хотя этот момент обговаривался заранее по телефону. Спасибо за потраченное время для поездки в вашу богадельню. Богадельня это РАЗГОВОРНОЕ ИРОНИЧЕСКОЕ
О месте, учреждении, где люди бездеятельны и неспособны к производительному труду. Так держать!
4
1
18 Nisan 2020
Все в одном месте: материалы на выбор, заказ материалов, сопутствующие изделия, распил. Сотрудники офиса - со всеми вопросами мне помогли. Распил сделали быстро - за два дня. Согласен с предыдущими отзывами: страдает контроль выпуска продукции и передачи информации между офисом и цехом: столешницу мне не доработали - не все пазы были сделаны (сам недосмотрел - заметил дома), пара сколов на деталях лдсп, одна кромка не наклеена; сотрудник в цеху, который заказы раздает, не знал как мой заказ выглядит и где лежит - 20 минут искал.
Рекомендую. С оговоркой: обязательно проверяйте заказ при получении.
7
2
27 Haziran 2023
Просто песня, а не мебель - всё чётко икрасиво
16 Mart 2020
Заказывал распил в первый и в последний раз. Менеджеры не внимательные. Заказ пришлось забрать за три раза. Заказ из шести изделий. Одно изделие вообще не посчитали, одно изделие было неукомплектовано (при отгрузке забыли положить на поддон детали). Кромка наклеена плохо, на кое-каких деталях есть непроклей, также есть сколы. Когда в третий раз приехали забирать остатки заказа, пришлось ждать когда его закромят, хотя днем ранее говорили, что заказ готов полностью. При погрузке в заказ положили лишнюю деталь от заказа другого человека (сделал замечание, деталь вернул). Не советую к сотрудничеству. Ну а если всё-таки обратились сюда, то обязательно на месте всё проверяйте внимательно.
5
2
22 Ocak 2020
Приезжали сюда заказывать мебель два раза в течении года. В первый приезд зашли, в "офисе" сидели за столами примерно человек 8. Мы поздоровались, на нас ноль эмоций, никто не обращает внимания. Подошли к ближайшем сотруднику, сказали что нам нужно, тот в свою очередь что то невнятно сказал и показал рукой на своего коллегу. Подошли туда, снова рассказали зачем приехали, мадам не обращая взора на нас указала на стол стоящий в углу, за которым никого не было - "Вам туда". Короче, пораспрашивая у всех, как заказать мебель никто не ответил. Возник вопрос, чем они все так заняты, что единственным клиентам не уделили внимание. И мы ушли.
Примерно, через год решив сделать мебель, случайно, вновь наткнулись на эту фирму . Позвонили, нам сказали: приходите, все посчитаем и сделаем эскиз. Думаем, может фирма изменилась. Заходим, сидят три барышни и мужчина. Поздоровались, снова впустую. Спросили, к кому обратиться, барышни указали на мужчину. Подходим, он сразу: давайте эскиз или рисунок, размеры и т.п. Я спрашиваю, что хотим сделать сначала дизайн проект (во всех подобных конторах принято так), на что он ответил мы так не работаем, давайте размер эскиз, по ним и будем делать вам мебель. И всё это таким тоном, как будто мы уже надоели, приходим каждый день и надоедаем.
Как так можно работать, кто к ним обращается и как они выживают в этом бизнесе ума не приложу. Контора-отвратительная: безразличие и равнодушие к своим клиентам. Оценка: твёрдый ноль. И ещё: адрес указан неверный, да ещё и вывеска висит не на том здании, где они расположены.
11
2
27 Kasım 2019
Очень долго делают заказ, постоянно кормят завтраками при 100% оплате (по их условиям). Безнал не охотно берут. Заказ небольшой, уже месяц непонятки.
Наконец то сделали заказ спустя 2 месяца, должны были 1,5 недели делать. Ужасно- стол детский белый, кромка кривая, видно клей темный, замазали мебельным штрихом сколы. То не довезли,это не положили, ездили несколько раз они и мы чтоб доукомплектовать все! Ручки заказали какие на стенде у них, в итоге сняты с производства оказались, привезли др качества не те, дак нахрена их вывешивать на стенд?!!?!?! На складе кто выдает и комплектует неадекват. И естественно куча отговорок на счет того чтобы не делать новую столешницу. Отвозили они сами на переделку, в итоге ее же и обратно привезли сказали что все ок с ней. Люди не обращайтесь в эту шарашкину контору! После этого заведения ездили в штайнел за др мебелью, совсем др уровень.
Год спустя начала отходить кромка в середине стола, очень видно (стол угловой)
7
4
27 Nisan 2020
Персонал в офисе не очень приветливый!
а вот на выдачи (на распиле) ребята порадовали, молодцы, быстро выдали заказ, дали картон подложить помогли загрузить на багажник 👍
спасибо им.
В офисе как-то мрачновато может из-за погоды 😕
5
12 Ağustos 2019
Первый раз заказывала шкаф-купе под новый 2019 год. Менеджер Виктория в течении дня, после запроса, сначала на почту выслала мне предварительные расчеты и потом уже точную стоимость работы и материала посчитала всего за час, когда я приехала оплачивать. Выполнили заказ в условленный срок, доставили вовремя, меня все устроило. Осталась довольна.
Но сейчас...
Две звезды ставлю за работу нынешнего менеджера Федора, уже третий день не может посчитать предварительную стоимость работ, это: Двери для шкафа-купе (расчеты по ним уже делала Виктория, мне нужно было только обновить цену, все чертежи и расчеты я сохранила и предоставила Федору) и нужен распил с кромкой для другой мебели без присадок и сверлений, просто распилить о сделать кромку, размеры деталей я также отправила в письме. Три дня тишина, сегодня спрашиваю его, когда ждать, а он мне в ответ - в начале следующей недели (т.е. точных сроков нет). И это всего лишь сделать расчеты с помощью программы, которая сама все вычисляет, стоит лишь ввести цифры))) Хотела сегодня приехать оплатить, но поеду видимо в другую компанию. Очень разочарована и недовольна таким отношением к заказчику.
6
2
18 Ağustos 2020
Оплатили заказ в пятницу, сказали будет готово через неделю в четверг. В среду вечером накануне срока звонит менеджер и сообщает что материал не завезли, вежливо интересуется готовы ли мы ждать до следующей недели неизвестно какого дня. Это неприемлемо. Больше обращаться не будем.
4
1
31 Mart 2021
очень низкое качество обслуживание. бесконечное вранье и обман. сорвали все сроки и в итоге ничего сделано не было . без извинений. не рекомендую сюда обращаться
3
2
13 Mart 2020
Делал тут отверстия в столешнице из Икея - недорого и качественно на ЧПУ фрезой вырезали, на другом подрезали края. Никаких сколов и т.п. Столешницу у них наверное дешевле тоже было бы взять, выглядят достойно.
4
30 Nisan 2020
Редкостно необязательная компания , в особенности менеджеры , слова расходятся с делом , как в анекдоте про короткий и длинную рубаху .НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, СРЫВАЮТ СРОКИ . Не РЕКОМЕНДУЮ , лучше обратится в другую компанию .
Счет № 2513,2511 менеджер Анастасия и Татьяна . Анастасия не отвечает на письма , Татьяна не перезвонила .
4
1
23 Temmuz 2020
Заказывали два шкафа-купе. Менеджер спроектировала оба шкафа неверно: в одном отделении ящики не открывались, в другом плечики не вмещались и очень много других погрешностей. Потрачены деньги и куча нервов.
Отсутствие сервиса, непрофессионализм, низкое качество.
Никому не рекомендую.
3
1
4 Nisan 2021
Говорили знакомые мол сроки все срывают эти ребята , но из за цены повелись и начали с ними работать.
Фирма реально отстой, колхозный сервис. просчитать кухню неделя ушла, причем каждый раз звонили сами и напоминали о себе ! Заказывать естественно отказались !
3
2
25 Nisan 2022
Персоналу ты совершенно не интересен как клиент
3
1
27 Ocak 2020
Заказал замер,пришел померил и сказал что на следующей день скинет на почту результаты в итоге две недели кормили завтраками и этот замерщик Денис оказывается вообще не передал замеры,кстати замер был платный
7
2
31 Ekim 2018
Делают хорошо, большой выбор материалов, можно сделать все в одном месте, но с обслуживанием есть проблемы у некоторых сотрудниц, безнал принимают неохотно, и желания обращаться к ним повторно нет...
9
1
5 Mart 2020
Быстро, качественно и недорого. Кто собрался самостоятельно собрать мебель из ЛДСП - незаменимое место!
4
3
21 Mayıs 2019
Нормально,хорошее оборудование,парни работу свою знают, заказываю давно,переодически,нужен контроль исполнения заказа,как в принципе и везде.
9
3
3 Haziran 2021
Хороший выбор,реальные цены!
2
18 Haziran 2021
Качество и быстрота на высоте
3
21 Nisan 2018
Отличное обслуживание, спасибо Всем!!! Приезжайте не пожалеете, на этой распиловке всё на высшем уровне! 🤗
7
3
28 Ekim 2018
Хорошая фирма. Очень хорошо приняли , качественно и быстро выполнили заказ.
6
3
9 Aralık 2019
Хороший сервис, быстро, недорого.
5
4
28 Haziran 2019
Отличная компания. Всё работает отлично
7
2
7 Nisan 2019
Очень хороший цех по распиловке ЛДСП, постоянно пользуюсь.
7
3
8 Mart 2019
Хорошее место. Много разного из дерева создают
5
4
4 Ekim 2020
Распил качество на 4
4
1
21 Nisan 2019
Удобно, быстро , качественно !
7
3
20 Mart 2019
Вежливый персонал, заказы делают и выдают во время.
4
3
22 Temmuz 2018
Быстро, качественно распилили и закромили полки. Спасибо.
6
1
5 Nisan 2020
Любая мебель на заказ
5
2
8 Ekim 2019
Обращение менеджеров с клиентами на 3
7
2
30 Nisan 2020
Не понравилось
4
1
1 Ocak 2019
Раньше было нормально.
7
1
30 Eylül 2018
Долго делали заказ
4
2