Stay House
İletişim bilgileri
+7 (925) 922-21-69
Telefonu göster
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
Голубое
640 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
90 yorum
6 Kasım
очень хороший отель. сняли комнатушку на 3 этаже.
плюсы: санузел вместе с комнатой, не нужно спускаться
есть холодильник, тв (не пользовались), камин с подогревом
персонал вежливый и отзывчивый
минусы: шатающийся шкаф (держится с Божьей помощью)
на диванах непонятные пятна, на одеялах тоже
на стене неясные красные пятна
пол словно немытый, остались разводы и различные прилипающие крошки
после посещения отеля остались положительные эмоции. но высыпало очень знатно, появились высыпания на лице именно после отеля
8 Haziran
Уютное, красивое место, отличный персонал. Хозяйка гостиницы обалденная 👍
Отдыхала у бассейна, всё очень понравилось. Всем рекомендую. А ещё там живёт белка и ёж)))
2
1
31 Mayıs
Бронивалала шезлонги и купание в бассейне по телефону. Сразу внесла полную предоплату. По телефону сказали 850р шезлонг и 600р бассейн на одного. В Яндекс картах у них указано, что бассейн с подогревом. Приехали всей семьёй с ребенком, надувными атрибутами. Переоделись. Подошли к бассейну, а он ледяной! Спросила про подогрев, мне сказали, что он давно не работает и что меня должны были предупредить об этом по телефону. Но меня не предупредили! Попросила вернуть деньги за бассейн, раз мы не можем им воспользоваться, но мне предложили взамен сходить в душ. Пыталась настоять за возврат денег, но мне сказали обращаться по телефону, по которому я оставляла бронь. По телефону меня игнорировали пару суток. Потом все же ответили. Вывели все к тому, что "у всех ощущение тепла и холодна индивидуальное", что у них нигде не указана температура и что обогрев работает только в холодное время года. Потом сообщили, что к оплате шезлонга обязательно должна быть плата за бассейн,как разовое посещение самого места. Но я не знаю откуда я должна была узнать эту информацию.
Итог, впечатление от сервиса и подхода к клиенту испорчено. Я заплатила 4350р за то что мы час позагорали и уехали, потому ребенку было просто не интересно и обидно находится там без купания (я думаю родители деток меня поймут, когда им обещают бассейн, они ждут и такой облом). Уехали в термоленд и ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ прекрасно провели время!
И даже с условием такого короткого пребывания я просила вернуть деньги только за бассейн (1800р) из 4350р внесённых мной как бронь.
5