Отличная СТО)
Приятный подход к делу. Все работы согласовывали до выполнения, консультировали по всем вопросам подробно и с юмором)
На последок дали рекомендации, что очень грамотно и профессионально.
Рекомендую ✌
Хороший автосервис . Очень внимательный и грамотный персонал. Провели диагностику ,выявили проблему . Двигатель перегревался. Дали рекомендации. Заказали запчасти . Цены на запчасти и работы, адекватные . Очень довольна качеством работы.
Заказ № 00000188742 от 16.09.2024
Приехал в этот сервис для обслуживания тормозной системы (переборка суппортов).
Начиналось всё неплохо, но видимо этого работникам показалось мало, предложили поменять помпу, якобы она течёт. Фото или видео предоставлены не были, поверил на слово, т.к. помпа старая и она действительно могла подтекать. Отмечу, что до приезда в сервис проблем с системой охлаждения не было ни зимой, ни летом. Сделали всё достаточно быстро, смутил только один момент: запчасти и химию используют без согласования, ставят что хотят, цену также назначают сами (например антифриз продали с наценкой в 2.5 раза). На вопрос, откуда такие цифры, ответили, что не обязаны объяснять.
После ремонта печка стала дуть только холодным воздухом, автосервис что-либо выяснять отказался, я полез самостоятельно выгонять воздушную пробку и заметил, что вместо антифриза G11 залит красный G12, который смешался с остатками G11 и стал похож на болотную жижу. Пришлось ехать общаться лично, на месте был только старший, который сказал, что за работу своих сотрудников он не отвечает, и мне придётся приехать в другой день, в удобное для них время (середина рабочего дня).
При встрече уже с самим механиком мне начали рассказывать, что машина практически в предсмертном состоянии, в системе охлаждения "какой-то песок", а цвет слитого антифриза они якобы установить не смогли, поэтому залили G12, при этом подтвердили, что это их ошибка и её надо исправлять. Промывка заняла 6 (!) часов, пришлось сидеть и смотреть на этот цирк, в конце которого мне ещё и выставили полную сумму за проведённые работы, а также предложили поменять у них сломанный термостат и промыть отдельно печку. Поблагодарил за предложение, но всё же отказался.
Из забавных моментов: сотрудник в разговоре со мной назвал машину "вот это ваше ведро". В принципе как назвали, так и обслужили, удивляться нечему. Э - это значит этика.
Откуда у данного автосервиса высокий рейтинг? Это я понял, когда увидел манеру общения с владельцами более дорогих автомобилей. Перед ними и на задних лапках попрыгать можно и задушевную беседу о жизни завести. Может и ремонт качественно сделать.
Одну звезду всё же заслужили т.к. тормоза пока что работают.
Очень понравилась честность и непредвзятость сотрудника данной компании в подходах к ремонту автомобиля. Благодарю за честность. Обязательно приеду сюда для проведения технического обслуживания.
Очень приятный персонал. Все быстро определили и устранили. Очень рада, что такой солидный салон находится рядом с домом! При необходимости обязательно буду сюда обращаться!
Квалифицированный персонал. Оперативный заказ и доставка запчастей в день ремонта. Сделали большой объем работ за день - быстро и качественно. Однозначно рекомендую
Отличный автосервис!Все сделано быстро и качественно.Решили проблему,провели диагностику.Работой очень доволен.Обязательно буду советовать своим друзьям и знакомым данный автосервис.Спасибо.
Очень хороший автосервис. Записался на определённое время. Без проволочек взяли в работу. Профессионально решили все проблемы. Для клиентов всё есть. Комната ожидания, кофе, туалет. Я доволен.
Хороший сервис! Вежливые и аккуратные мастера! Есть специализированное оборудование по промывке радиаторов, после их работы всё заработало, избавился от дорогого ремонта по замене радиатора печки на мерседесе. Всем рекомендую.
Спасибо большое, администрации очень быстро и оперативно всё сделали, так же слесарю быстро, качественно устранил ошибки неисправности, не пришлось долго ждать советую автовладельцем это сто 👍👍👍
Началось лето, захотел заправить кондиционер на Opel Astra. Приехал в ближайшую мастерскую, но они не смогли заправить, фреон не потек...
Обзвонил пару десятков мастерских на счет ремонта и заправки кондиционеров - никто не захотел связываться с ремонтом. Позвонил в Стайер - ребята сказали - подъезжайте, посмотрим. В результате, после диагностики, были заменены радиатор основной и кондиционера, заменены ниппеля, залит фреон, восстановлена геометрия бампера после удара. Кондей охлаждает как новый. Я доволен. Качественная работа. Классный персонал.
Отличный сервис! Ездил в разные сервисы, чтобы решить проблему с плавающими оборотами в калине, но нашли причину только в данном сервисе. Быстро определили проблему, я съездил за запчастями и быстро , качественно поменяли.
Была в этом автосервисе на замене масла. Работа выполнена хорошо, быстро.
Приятное впечатление от мастера. Грамотный специалист.
Буду обслуживаться здесь.
Приехала так как на другом сервисе сказали заменить колодки и диски, но в Стайер мастера сказали, что менять нужно только колодки, спасибо огромное за вашу честность и человечность, что вы не пытаетесь нажиться на простых гражданах, а честно и добросовесно выполняете свою работу!
Все поменяли быстро и качественно, однозначно буду обращаться еще!
Не первый раз обращаюсь, мастера свое дело знают. Не сказать, что какой-то мегаклиентский сервис, но все четко и по делу.
Диагностировали ряд проблем по машине, продемонстрировали, посчитали в этот же день машину забрал.
Буду и дальше обращаться, цена полностью соответсвует качеству, услуги не навязывают.
Отличный стайер, качественный и главное честный ремонт, другие сервисы пытаются продать подороже и сделать то, что и так работает.
Честность и клиентоориентированность - это то, что отличает именно этот стайер от многих других, где я обслуживался.
Удачи Вам!
Ремонтировал машину на предмет замены опорного подшипника. Все сделали быстро, без разводов на допы, как обычно в сервисах. Менеджеры компетентны и вежливы. Персонал квалифицированный, как показалось. Рекомендую!
В данный сервис обращаюсь не однократно, очень доволен качеством работы, сегодня делал полную замену тормозной жидкости, все быстро и качественно.
Спасибо за хорошую работу !
Обратилась на СТО "Стайер" по причине обнаружения странного звука при движении. Мастер загоняя авто в бокс сразу смог поставить диагноз - шумит подшипник, а далее на подъемнике было установлено на каком колесе. К сожалению в наличии детали для Kia Soul не было, только под заказ. Заказ поступил через пару дней и меня пригласили на СТО для замены. Мастер предупредил о сроках выполнения работы по замене. По готовности - сообщили и прислали заказ-наряд. Забрала авто в удобное время. Результат ремонта - шума больше нет, значит диагностика и ремонт проведены правильно. Огромное спасибо. При необходимости буду обращаться сюда снова!
Спасибо большое за оперативность и точность работы. Неожиданно перестали работать дворники. Позвонила в сервис и меня очень быстро приняли. Дворники сделали в течение часа. Огромное спасибо Вам за Ваш труд и профессионализм! Теперь только к Вам!!!
Приехала из Москвы в Санкт-Петербург в командировку, на машине, по дороге сломалась, кое-как доехала и решила чинить здесь, и не рисковать ехать на неисправном авто обратно.
Нашла объявление на авито.
Починили быстро, все работает. Результатом довольно. Также установили видео камеру, очень аккуратно. Нигде, не торчат провода, камеру установили так, что она совершенно мне не мешает обзору.
Четко, красиво, аккуратно.
Мастера вежливые. Приятно общаться.
Спасибо ребятам!
Быстро приняли,подсказали что есть в наличии,остальное привезли пока разбирали машину. Без навязывания каких то космических деталей,а ровно то,что укладывалось в бюджет!
Однозначно ,сервисом теперь пользоваться долгое время буду👌🏻
Менял масло в двигателе 2 месяца назад, сразу не проверил уровень залитого масла, когда проверил оказалось намного больше уровня, сливал через шприцы 1л масло. ( Что не мало, создаёт лишнюю нагрузку на узлы двигател) Думал возможно залив дизеля идёт в двигатель, 2т проехал на том же месте осталось как откачал. Значит перелил слесарь, не слив к тому же полностью старое масло.
По ценам по телефону говорят одно, по факту уже дороже за стандартные процедуры.
Обслуживание сервиса отличное, честное отношение к клиенту, не пытаются навязать ненужные работы по ремонту. Качество работ на высшем уровне. Персонал отзывчив и терпелив к просьбам, вопросам клиента. Отдельное спасибо Игорю мастеру-администратору за консультацию и советы по машине. Ремонт был выполнен в срок, цены ниже чем во многих СТО. Всем советую обращаться в СТО на Коломяжском пр.15/8
Хочу выразить огромную благодарность директору сервиса Андрею, мастеру Ивану и всей команде Сервиса на Коломяжском за внимательное отношение и качественный ремонт моего автомобиля Санта Фе. Выполнен ремонт по 32-м позициям, наиболее крупные из которых: - ремонт АКП, замена цепей ГРМ, ремонт кардана, форсунок, промывка топливной системы и др. Хочу отметить что в этом сервисе можно отремонтировать практически все, а цены на качественные запчасти и стоимость работ реальные, не завышенные, а главное - все сделано надежно, качественно и с гарантией. Буду с удовольствием обращаться в это Сервис в дальнейшем, а также рекомендовать его другим автовладельцам.
Спасибо за труд. Работы были выполнены точно в срок, всё как обещали! Диски и Колодки предложенные сервисом отлично тормозят, скрипов и прочих посторонних звуков не выявлено, Благодарю!
Хорошее место , разбираются действительно и подходят серьёзно. Берутся за необычные и не молодые машины. Цены очень адекватные, всегда на связи. Делаю тормоза здесь уже не одной машине от колодок то абс, кастом трубок тормозных. Есть нужные инструменты и аппаратура.
Советую классным праворулькам сюда заезжать тоже.
Отличная СТО.Приехал на замену масла в Стайер первый раз.Заливная крышка не откручивалась.Проблему решили ,в том числе и с масляным фильтром( по ошибке привез не тот)Мне всё понравилось.
Крутой сервис, грамотные мастера, адекватный руководитель, способный на лету, творчески, решать любые возникающие сложности. Можно получить квалифицированную консультацию у опытного менеджера, помощь в выборе запчастей при самостоятельной покупке, рекомендации в обслуживании авто. Используют в работе только проверенные временем расходники. Наметанным глазом видят ошибки и недоделки, оставшиеся с предыдущего ремонта на неквалифицированном СТО, причиняющие неудобство своей незавершенностью. Чинят то, что другие конторы объявляют неремонтопригодным.
Меняла свечи, сделали быстро и недорого, свечи хорошие.Ранее уже меняла масло, всё хорошо. Приятный администратор (возможно, руководитель)ответил на всё мои вопросы по коробке, и двигателю. Тк гарантия у диллера на мой авто закончилась, продолжу обслуживаться здесь
Записался по телефону, ответили не сразу, но ответили. Обращался с тем, что идёт холодный воздух на всю пассажирскую сторону, шкода кадьяк. Сразу приступили к промывке радиатора - я вскинулся: а заслонки, а может то, а может это (начитался интернетов). В итоге промыли, походу все объяснили и показали. Все заработало, воздух тёплый пошёл, я (и мои пассажиры довольны). Взяли 4 т.р. Лучше, чем в отvage, в которой с ходу *** замену радиатора. А это +- 40 тысяч с работой.
Из минусов - без плёнок на руль и сиденья, ребята в спецовке садятся. Не грязные конечно, но всё же - это рабочка.
Результат промывки - на фото. Машина 20-го года, розовый антифриз.
Сервиса просто нет от слова совсем. Оставлял заявку с подробным описанием неисправности и никто даже не перезвонил. Словом это скорее просто магазин по продаже запчастей. Машину конечно сделал, но в другом месте
Очень понравился сервис, сделали все качественно, оперативно! Подобрали и установили все необходимые детали и расходные материалы. Дали дополнительные рекомендации.Осталась довольна. Рекомендую!
Клиент ориентированность на высшем уровне!
Второй год обслуживаю машину в Стаере на Коломяжском. Очень нравится подход к клиенту, интеллигентность мастера, состояние автомобиля оценивается объективно, без лишних накруток цены, и дополнительных работ, как было в других местах типа Евроавто. Место рекомендую.
13 октября был в сервисе, промывали печку салона. Сделали хорошо. Мне всё понравилось. Доброжелательные и весёлые парни работают в этом сервисе.
Особенно мастер, который выполнял работу. Пришлось мно разбирать в подкапотном пространстве. Всё сделано на отлично, рекоментую.
Отличный автосервис! Все рассказали понятным языком и показали наглядно! Так же дали советы по дальнейшим работам . Сделали замену детали быстрее чем мы думали, спасибо)обязательно обратимся сюда еще!