Первый раз заказывали доставку с друзьями в этом заведении, везли час, Тартар был неплохой, стейк с сырым мясом. Видимо повар не знает, что с кровью и сырой - разные вещи. Заказывала второй раз 1 марта тартар сама на сайте, выбрала бесплатную доставку, оплатила, спустя некоторое время позвонила девушка и сказала, что для доставки я должна перевести им ещё на какую-то карту 250 рублей. Я немного смутилась и попросила отменить заказ, мне сказали, что деньги вернутся в течении первых суток в зависимости от банка. Через сутки деньги не вернулись, на вторые и третьи тоже. Вот уже 5 дней жду возвращения моих денежных средств на карту. Дозвониться до кафе тоже не могу, никогда не берут трубку. Конечно, сумму списания сложно и суммой назвать, но все же неприятно. Уже дело принципа вернуть свои деньги. Не рекомендую
Заказал доставку, чтобы привезли через полтора часа, это время как раз указано на сайте как интервал доставки внутри мкад.
Прошло полтора часа, никого нет. При звонке оператор давал неверную информацию, вводил в заблуждение и в целом выказывал крайне неклиентоориентированное отношение. В итоге заказ привезли через 2.5 часа после оформления и оплаты. Доставка до подъезда - отдельная дикость.
В заказе было одно блюдо medium rare и одно medium well, приехали well done и подошва. Жевать замучались, куски жилистые.
Овощи гриль терпимые, но приготовление мяса, доставка и общение по телефону заставляют меня поставить наихудшую оценку заведению и сотрудникам.
Место рекомендую избегать при любой возможности.
Хорошее место. Крайне рекомендую. Есть программа лояльности по бизнес-ланчам (цена от 250 до 350 руб.). Но есть НО:
1. Недостаточная вентиляция, порой сидишь в дыму. Поскольку зал отделен от кухни только прилавком, то весь дым при жарке мяса идет в зал.
2. Стейки более сочные, когда на кухне орудует девушка-повар.
3. Часто заведение не обслуживает посетителей, скорее всего собирают большие заказы для деливери, яндекса или ещё кого-то.
4. Меню однообразно и состоит из нескольких блюд. По 2-3 в одной из трех категорий.