Her şey yolunda, yönetici derhal gerekli camı aldı ve kurulumu kaydetti, belirlenen zamandan önce kabul ettiler, ustalar her şeyi verimli bir şekilde yaptılar ve tavsiyelerde bulundular. Ayrıca rahat bir bekleme odası var, genel olarak her şeyi beğendim!
10 июня 2024 г., обратился к ним, за услугой покупки и установки лобового стекла.
Было выбрано стекло, в этом центре, а так же установлено этими "мастерами".
Сейчас заметил, что датчик дождя (кожух), не ровно совпадает-прилегает с основой контура стекла. Болтается. Позвонил им, на горячую линию. Объяснил ситуацию. На что, меня записали и сказали «Приезжайте посмотрим. У Вас, и так и так, гарантия». Я приехал в центр на Алтуфьевском шоссе, в удобный мне день и время, по предварительной записи. Из центра вышли два "мастера" и менеджер Михаил. Я пытался им показать и объяснить, что криво поставили датчик. И болтается всё. На что, данные товарищи, начали мне рассказывать «Ну, Вы же купили китайское стекло...Что Вы хотели? Такое бывает и т.п.». Перед покупкой лобового стекла, в Вашем центре, а так же установкой, менеджер меня не проконсультировал, что возможны такие изъяны. Если б меня он, предупредил об этом, или это проговорил. Возможно, я бы и не стал устанавливать это стекло и вообще связываться с этим. Так как, данная ситуация, меня вообще не устраивает. Что стоит всё криво. Так же, хочу добавить. Что данные мастера центра, общались не корректно, переходили на личности, и ухмылялись. Менеджеру Михаилу, вообще было всё равно. Он стоял в стороне, и даже не хотел пройти в салон моего автомобиля и посмотреть о чём вообще идёт речь. Я пытался с ним построить диалог. На что менеджер, меня постоянно перебивал. И придумывал нелепые отговорки. Сложилось ощущение, что я просто на рынке каком-то, а не в профильном центре/сервисе. Ни кому не советую сюда обращаться. На сегодняшний день 08.10.24, со мной так и не связалось руководство данного сервиса. При том, что я много раз звонил на горячую линию и просил меня связать с руководством. Мне отвечали, что «Вам перезвонят» (конечно, ни кто мне не перезванивал) Либо, просто кидали трубки. Делайте выводы. Шарашкина контора.
Отличный сервис, лобовой стекло заменили за 30 минут! Все сделали грамотно и профессионально. На выбор предложили несколько вариантов. Но даже оригинал стоил вполне адекватных денег, его и взял в результате.
Не раз устанавливаем стекла у ребят 👍все отлично цена , качество , гарантия , скорость установки. Всегда подберут удобное время для записи и скинут карточку адреса и напоминалки, единственный минус по поломке клипс не кто не предупреждает жабо в прошлый раз болталось находу. В этот раз уже по опыту все тоже самое берите с собой клипсы не кто не предупреждает об этом берите клипсы с собой у ребят их нет.
Приехал менять лобовое. Администратор, который встречает гостей не очень приветливый. Оплата сразу до всех работ. Сняли стекло, позвали сказали что вас тут ржавчина, я говорю зашкурьте наждачкой там реально 2-3 точки по 1 см максимум, делов на 2 минуты, мастера сказали мне: «а у вас есть наждачка? Мы же не маляры. Мы только стекла ставим» уехал не очень довольный. Прийдется снимать стекло, убирать ржавчину, опять ставить стекло, могли бы реально на месте и сразу сделать готов был заплатить за доп работы без проблем.
Camdaki talaş onarımına ihtiyaç vardı. Birkaç gün önce aradım, her şeyi yapacağımızı söylediler, kayıt olmadan gelin. Varışta bir geçişe ihtiyaç duyulduğu ortaya çıktı. Şirketi aradım ve Alexey yöneticinin şimdi beni arayacağını ve kaçıracağını söyledi. Kimse aramadı. 10 dakika sonra şirketi tekrar aradım ve bana yöneticinin muhtemelen meşgul olduğu ve bundan sorumlu olamayacakları söylendi. Geçiş sisteminin olmadığı Varşova'daki hizmete gelmeyi teklif ettiler. Tam boy kepçe :((
Заранее позвонили, приехали не оказалось пропуска на территорию. Сказали сделают через пять минут. Через 15 минут ожидания и еще одной попытки заехать на территорию пропуска не появилось. Пришлось зайти просить сделать пропуск уже лично, а не по телефону уже третий раз. Сказали через 5 минут готово будет. Попробовали еще раз заехать пропуска нет.
Охранник на въезде сказал что пропуск можно ждать и пол часа и час.
Кто виноват в этой ситуации не знаю, менеджер который заранее не заказал пропуск или служба безопасности которая их обрабатывает не знаю, но настроение испортили, в итоге развернулись уехали.
Приветливый персонал, менеджер Михаил вежливо проводил в комнату ожидания, вместе осмотрели новые стекла, ребята сделали все невероятно быстро!
Аккуратно.
Осталась безумно довольна. Спасибо !!!
Aradım, ford mondeo 5 için arka camı sipariş ettim, bu camın arabama geldiğine dair birkaç kez onay aldım, hazinenin sos'unu kendim aldım ve bu hizmete geldim. Tesisatçı, cam için temas noktalarının temizlenmediğini söyledi. Camı kabul ettiler, soru yok. Ancak yanıt olarak, alıcılar tarafından kaba bir geri çekilme.
Yeri tavsiye etmiyorum.Ustalar için soru yok. Kabul soruları!
Cam hareket halinde 7 ay sonra patladı, camın garantisi sıfır, kurulumdan 2 hafta sonra, iş için garanti kartı, çalışanlar tarafından camın kurulumundaki işin kalitesini içermiyor ve bu da bu sonuca yol açabilecek
Her şey yolunda! Sadece arabalarında doğru camı buldular. Ertesi gün kaydolduk, bir pencere vardı. Bir saat içinde değiştirdiler. Her şey yolunda. Ustaların adamları 5++
Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
Сергей М.
3. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, duyarlı ustalar. Çok çabuk yaptılar, orijinal camı koydular.
Müşteri alanı çok temiz ve rahattır. Resepsiyondaki yönetici oldukça cana yakın.
Отличные ребята ! Рекомендую !!! Всё четко и оперативно , вчера заказал по телефону, сегодня к назначенному времени подъехал и заменили. Спасибо мастеру Сергею !
Две недели кормили завтраками по заказанным стёклам... В итоге так ничего и не привезли и не поставили. Только время потерял.
Возможно, ребята и профессиональн в установке стекол, но с таким клиентским менеджментом просто не судьба это узнать...
Не первый раз обращаюсь в данную компанию. Цены тут лучшие на рынке. Качество работы при этом на высоте- все быстро четко и профессионально. Помогут подобрать оптимальное стекло по цене и качеству. Удобная запись и принимают чётко по времени И главное - это отличная опция страхование стекла. Заплатив символическую сумму страховки , вы не переживаете за дорогостоящее стекло.
Önceden cam sipariş ettim, yüz km öteye bir tarih belirledim, çizik cam gösteriyorlar ve başka hiç kimse yok, size 1000 ruble indirim sunabileceğimizi söylüyorlar, genel olarak tavsiye etmiyorum.
Garanti kapsamında onlardan camı değiştirdim, 2 hafta boyunca yöneticiler arasında futbol oynadım, sonra başvurumun nereye gittiğini öğrendiler, bir ay sonra gol attılar ve cevap vermeyi bıraktılar. Camlar iyi değişiyor
Отвратительное отношение. Можно неделю прождать стекло под заказ, при этом обещанные сроки были 1-2 дня. А потом услышать «возможно заказ потеряли, потому что вы звонили в пятницу».
Отличная работа !!! Быстро и качественно!!!
Очень доволен результатом!!!
100% буду пользоваться снова!!!
В моих гаражах не нашел лучшего Клеили стекло лобовое !!! Автомобиль Фиат Панда. Лобовое стекло.👍
Любимое место, часто меняю тут стекла, все быстро и качественно, несмотря на цену ниже чем у конкурентов, делают они лучше, рекомендую!!!
1
Kurumun yanıtını göster
N
nuriddin2992
5. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2024
По телефону когда заказываешь стекло тебе ничего не говорят по приезду началось. Вы купили резину? (Спрашивает менеджер) у нас есть универсальный ваш может не сохранится 50/50. Было ясно что они специально не сохранять резину и впихивает свою дешёвую резину по 150₽ метр в итоге так и случилось. Не приятно когда оценкой 5.0 организация занимается ерундой. Надо было сразу говорить что купи резинку оригинальную и стекло чтоб не удивляться потом. По факту стекло у них замена у них и в добавок испортили оригинальную резину а дешёвку свою продали.
Сделали за 30 мин, ребята молодые позитивные, дополнительно установили хороший молдинг. Есть приличная комната ожидания.
Гарантия на работу 5 лет. На стекло 1н год.
Всем добрый вечерок!!! Моя лобовуха приказала долго жить, стал мониторить интернет где купить и поменять и т.д. Контор всяких масса, стекла везде одних и тех же производителей, от наших, боровских, до оригинальных (дорогие). Все рекомендации сводятся к Китаю, качество и цена реальные. Искал контору ближе к себе, в итоге остановился на этой, в Отрадном. Почитал отзывы, 90% положительные, позвонил всё рассказали и посоветовали, назначили время. Перед заменой просят сполоснуть машину, на территории самомой. Приехал ко времени, оформился и через десять минут заехал. Сразу вынесли стекло, объяснили порядок работ, рассказали про, возможные дополнительные расходы, некоторые резинки могут придти в негодность, цена вопроса зависит от авто. Да про цену, всё как обговаривали, но тыщёнку прикрутили, на добровольной основе, по желанию, 500 страховка на год, от всего, если что деньги только за замену и 500 герметик получше, быстрее сохнет. По времени ровно час, показали рассказали дальнейшие действия. Качество стекла, мне поставили FYG, супер, искажений нет. У меня Альмера классик, цена 7500 ( можно,читай выше, на косарь дешевле, но и по времени будет дольше). Цену, при условии предоставленных услуг и потраченного времени, считаю приемлемой. На авто предвигаюсь, проблем нет,во всяком случае пока. Мастерам и менеджерам спасибо, за оперативность и честность! Данную мастерскую советую! Всем удачи и аккуратнее за рулём!!!
Плюсов не нашел. Минусы это некомпетентность сотрудников и тех что принимают заказы, записывают на ремонт, так и тех кто принимает товар со склада и не видят, что принимают. Итог: потрачено полдня, работа не сделана, машина без стекла. Очень не доволен. Не рекомендую.
Всё супер сделали, делала боковое заднее стекло, по ценам в СВАО, самое дешёвое стекло с установкой. Установка заняла 30 мин. Есть телевизор, комната отдыха, розетка, качество посмотрим. Единственное, что нет это тонировки.
Купили стекло, при получении не стали отрывать скотч по краю стекла, чтобы не повредить при перевозке.При установке выяснилось, что скотч был специально приклеен , чтобы скрыть не то, что скол или трещину, а отсутствие элемента стекла. Возврат отказались брать, в общем ,непорядочная компания.При приеме будьте очень внимательны, а лучше покупайте стекла у других ,более порядочных поставщиков.
Рекомендую.
Менеджер помог подобрать стекло, назначили время приехал быстро установили, дали рекомендации.
2 месяца полет нормальный.
Ценник отличный, удобное с расположение
Всем доброго времени! Поставили лобовое стекло,вроде стоит ,по низу искажения, клипсы все сломали, пластик, молдинги лежали не ровно,мусор под желобом стекла даже не выдули,пришлось самому разобрать , почистить,поставить новые клипсы. Это расходники они должны быть у установщиков стекл.
Отличная компания. Очень оперативно поменяли лобовое стекло на Тойота Форчунер. Замена заняла менее часа. Спасибо большое за работу! Рекомендую компанию!
Удобное расположение. Менеджер Илья проконсультировал по стеклу, сказал как правильно эксплуатировать в ближайшее время, на все вопросы отвечал четко и развернуто. Сама установка прошла быстро, установщики всё сделали максимально аккуратно, нареканий нет. Еще и сама Питбуль студия предложила отполировать фары. Вообщем всё очень понравилось. Цены приятные, без обмана и т.д.