Давно хотел оставить отзыв. Много лет заказываю в этом месте изделия из стекла, ассортимент услуг и материалов достойный. Всё устраивает, вот только общение с менеджерами (продовцами) оставляет желать лучшего. Очень тягостное впечатление от общения с ними, всю информацию приходится вытягивать, общение сквозь зубы, такое ощущение что делают одолжение. Очень не приятно.
Абсолютно согласен с предыдущим отзывом.
Всё устраивает, вот только общение с менеджерами (продавцами) оставляет желать лучшего. Очень тягостное впечатление от общения с ними, всю информацию приходится вытягивать, общение сквозь зубы, такое ощущение что делают одолжение. Очень не приятно.
Заказал полки из стекла,срок неделя((позвонил через неделю,не готово,говорят,что срок не чего не значит(по телефону нахамили,ответили звоните, жалобы к директору(
1
Анатолий
9. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2023
Всё отлично ещё бы работал без выходных думаю клиентов добавилось бы Просто не у всех есть возможность приехать на неделе.С удовольствием бы поставил 5+ Но
Ребята занимаются стеклом и зеркалами. Делают почти всё связанное с этим. Фацеты, полировка, шлифовка, притупка, закалка... долго можно продолжать список. А видов стекла, не считая различие по толщине, так много что не хватит пальцев двух рук что б все пересчитать. Так же можно прийти и со своим материалом. Девчонки менеджеры всё грамотно подскажут и помогут выбрать интересующие моменты.
Качество изготовления хромает ребята не умеют клеить стекла и загиб стекла неравномерный, пришлось переклеивать. В офисе девушки принимающие заказы плохо владеют информацией по изготавливаемой продукции,не приветливы и раздражительны.
Делают качественно , по размерам. Бюджетно. Всем советую , если надо стекло или зеркало.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Игорь
12. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2022
Качество не плохое, но отношение к клиенту на уровне деревни. Выполнение заказа Вы должны контролировать сами, те переодически звонить, по телефону отвечает хамоватая сотрудница. Цена объявленая по телефону может увеличится. Свои косяки признают только если Вы зафиксируете все в переписке и предъявите ее. Будьте готовы что исправление своего же косяка, попытаются выполнить за ваш счёт. Если прокатит) Доставка заказа на 5+ Константин красавчик, быстро аккуратно и четко по времени!
На сайте несколько раз упоминается форма обратной связи, якобы бесплатно и БЫСТРО рассчитывается стоимость зеркала. Что по факту - заполняешь форму, ждёшь, и никакого ответа не получаешь. Звонишь менеджеру и в хамской манере тебе сообщают, что на сайте ничего заполнять не надо, потому что они этого не видят и вообще, им некогда, звоните позже. С - сервис.