Были в этом салоне19.08
Консультант просто полневший ужас. Никакой клиентоориентированности. Зашли поздоровались,увидели платья,просто подошли поближе посмотреть,так она с таким тоном, «если вы меня игнорируете ,вы что,сможете что-то найти сами» ,просто сразу вышли
До этого она не предложила помощи, и даже не поздоровалась
В итоге ушли в другой салон и купили платье за 30000
Со своим отношением,клиентов у вас не будет никогда
Клиентоориентированность продавцов магазина просто на нуле.
Когда мы спросили есть ли интересующий нас размер определённых моделей платья , услышали в ответ: "а вы покупать пришли или как?". Сказали продавцу, что сначала бы хотели померить, а там уже видно будет. Так как даже не знаем какой фасон подойдёт. На что получили резкое ехидное высказывание: "вообще-то надо приходить уже намеренно покупать, а не просто смотреть. Я вам помогу померить, но только максимум 3 модели, больше не буду". Мы сразу же развернулись и сказали, что надо учиться работать с людьми. И в след получили от продавца ещё несколько оскорблений.
Сказать, что мы в шоке от этого салона- не сказать ничего! Только зайдя в магазин и увидев надменный вид консультанта, мы сразу поняли, что оставаться здесь долго не хочется. На вопрос консультанту «есть ли у вас шляпки - таблетки свадебные», мы получили ответ «нет, таблеток нет, но смотря ОТ ЧЕГО». Без комментариев. С таким обслуживанием салон ждёт дно.
Ужасный салон! Если хотите испортить настроение пред свадьбой, то это туда! Хамское обслуживание. Зашли в этот "Салон" 17.07 в 18.30 (работают они до 21.00) на вопрос о том что хотели бы примерить несколько моделей платьев, чтобы определиться уже точно какой фасон и модель больше подходит, продавщица сначала сказала нам, что приходить для прмерки нужно хотябы за 2-3 часа до закрытия. Я уточнила, до скольки они работают, (ведь до закрытия ещё 2 часа) она ответила что до 9. Тогда я всё таки настояла на том, чтобы подруга (невеста) примерила платье, хотя бы для того, чтобы понять на какой фасон платья ориентироваться. На что продавщица с недовольным лицом начала тыкать в маникены и спрашивать, "у вас что где то группа создана и вы там специально договариваетесь придти и померить пышные и не пышные платья?!"
Я конечно была в шоке. - " Девушка, ну надо же определиться какой стиль платья подходит, мы же не купим первое попавшееся"
В итоге она все таки отправила мою подругу в примерочную, одевая платье, подруга заметила дырку на платье, на что и указала продавцу. Та полным возмущением заявила "где дырка то? Это не дырка, это просто нитки разошлись" ( ну это уже вообще конечно что то....). Второе платье мерить конечно уже небыло никакого желания. Ушли с испорченным настроением.
Вообщем, впечатления от этого магазина самые отвратительные! Не советую вообще никому!