Odacıklı rahat otel, sadece hoş izlenimler kaldı. Her şey en küçük ayrıntısına kadar düşünülmüş. Doğum gününü Parure Atelier mücevher markasının odasında kutluyorlardı - markalı kutular, günlükler vb. estetik cenneti. Hizmet üst düzeydedir, tüm talepler telaşsız ve gereksiz hatırlatmalar olmadan yerine getirilmiştir.
Tüm sevdiklerinize tavsiye ederim. Yılbaşı öncesi günlerde yüksek mevsime rağmen otel çok sakin ve mahremiyet hissi yaratıyor. Bir kereden fazla gelmeyi planlıyoruz.
Очень камерный, уютный, теплый и душевный отель! Прекрасный персонал 👌🏻 Удалось побывать на гастрофестивале и попробовать меню от шефа! Ребята, просто спасибо огромное - Вы порадовали меня, как я давно не радовалась от гастрономии ! Все было приготовлено вкусно, эсетично, ничего лишнего, а главное - красиво ! Спа заслуживает отдельного восхищения. Могу сказать, переступив порог отеля - мне показалось, что я в Риме 🩷
Спасибо огромное отелю за прекрасные впечатления от отдыха! Администраторы были очень любезны, апгрейдили номер в честь важной даты, сделали милые подарки и были всегда на связи для нашего удобства! Номер красивый, удобный и очень уютный, отель новый, что теперь редкость) а на завтрак с удовольствием будем приезжать просто так, было очень вкусно! Думаю, сейчас это лучшая «пятерка» в Москве!
Лучший отель, после отдыха осталось масса приятных впечатлений! Захотелось поделиться)
Понравилась spa зона, приглушенный свет, вкусные запахи, просто головокружительно! Так же заказали десерты в бутике шоколада, похожее пробовала только в Италии.
Персонал - настоящие профессионалы: машину запарковали, вещи доставили, ужин с шампанским в номер, красотааа! Сейчас не удивить прекрасным сервисом, но тут на высшем уровне!
Потрясающий, современный отель.
Красивая терраса. Спа выглядит просто невероятно. Массаж был супер.
Обслуживающий персонал очень внимательный и дружелюбный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Особенно хочу отметить официанта Викторию.
Так приятно сюда возвращаться. Прекрасно и правда все, от локации до ароматов. Обожаю библиотеку, где можно остаться на долго. Завтраки - особый вид искусства. И спа, которое охраняет твой покой и действительно расслабляет. Большая любовь и благодарность вам!
Уже не первый раз ужинаем здесь с подругой . Просто потрясающее место , такая веранда красивая 😍
Классно , что они обновляют свою винную карту , появились очень интересные позиции вина . Приятно , что сомелье понял, что нам хотелось и помог нам подобрать вино к нашим блюдам . В итоге получилось идеальное сочетание . Молодцы 👏
Otel tüm beklentileri aştı!! 😍 bu mutlak aşktır. Kesinlikle tekrar döneceğiz.
Kocamın doğum günü için bu oteli rezerve etmeye karar verdim. Bana iltifat ederek, çok güzel olan ve doğum günümün şerefine saat 15: 00'te geç bir çıkış yapmayı kabul eden bir oda yükseltmesi yaptılar. En güzel odada toplar, lezzetli bir pasta, bir şişe prosecco ve meyveler bizi bekliyordu. Oda, büyük bir giyinme odası ve banyosu olan çok güzel ferah (junior süit). Bulgaristan'ın çok güzel ve hoş kokulu kozmetikleri. Akıllı ev sistemi. Cep telefonu için kablosuz şarj cihazları. İyi bir mini bar. Tüm personel çok cana yakın, herkes isimlerimizi biliyordu ve kocasına mutlu yıllar diledi. Bu çok güzeldi.
Sonra spayı ziyaret ettik ve zevkimizin sınırı yoktu. En temiz suya sahip devasa havuz, jakuzinin çok ilginç konsepti ve tasarımı. Her türlü hamam ve sauna. Masör Oksana bana harika bir masaj yaptı. Bütün gün herkes bizi önemsiyordu. Akşamı otelin restoranında geçirdik. Ayrıca göze batmayan mükemmel hizmeti ve içindeki lezzetli yemekleri de not edebilirim. Kocası böyle bir hediyeden memnun kaldı.
Kocasına kişisel olarak doğum gününü kutlayan ve bize karşı çok nazik davranan otelin tüm personeline ve genel müdür Vadim Dronov'a teşekkür ediyorum.
En iyi öneriler ve dileklerimle
Шикарный отель , воплощение вкуса, стиля , сдержанной , изысканной роскоши . Получила истинное наслаждение от посещения. Невероятный завтрак, уютные помещения . Есть уголок - рай для модниц с потрясающими книгами мировых домов мод. Присутствие Bulgary ощущается во всем .
Доброжелательный квалифицированный персонал. Уютная камерная атмосфера. Безупречные интерьеры. Удачная локация. Сочетание исторического фасада и современной архитектуры. Возможность попасть в Консерваторию, не покидая отеля
Kasım ayında eşleriyle 3 gece kaldık. Atmosfer, kütüphane, kahvaltılar , iç mekan ve spa mükemmel.Merkezde çok uygun bir konum. Eksilerden, deneseler de personelin koordineli çalışması yeterli değildi, ancak bu nedenle sağlam bir 4 ile karşılaştıracak bir şeyimiz var.
Великолепный отель! Лучший в Москве из всех отелей 5 звезд на данный момент. Наши клиенты очень довольны... Уютные, стильные номера, прекрасный сервис, есть свой валет паркинг и сама атмосфера просто потрясающая!
В жаркий день решили с семьёй поужинать в центре… Решили уединиться… Очень даже получилось в ресторане этого заведения… Уютно, без особых изысков и претензий… Очень элегантный и приветливый как и стройный официант… причём свободно разбирающийся в меню и изысках шеф-повара… Особо можно отметить блюда, которыми нас подчивали - просто Маэстро!!!… Биллини - то, что надо!!! Asahi - super!… Вот немножко не то с Россини, но это уже не имело значения!!!… Кстати у них есть очень приличная веранда, закрытая от уличной суеты, т.к.находится внутри…
Pahalı ve zengin. Şıklığın birleştiği Moskova'daki en iyi otel, içinde zamanın yavaşlamasına neden oluyor. Güzel veranda, çok lezzetli alakart kahvaltıları. Odalar muhteşem, kozmetik süit. Dekorasyondaki malzemeler sadece doğal olarak kullanılmıştır. Personel tüm övgülerin üstünde, işlerini biliyorlar.
Была в отеле дважды, первый - на обеде, после совместила с инспекцией (по роду деятельности ищу новые площадки с классным сервисом и высоким уровнем). Второй раз - уже на мероприятии. Оба раза остались только положительные впечатления по всем критериям: работа валет паркинга, ресепшн, персонал в ресторане, уровень еды и подача. Дизайн и материалы для отделки в номерах, размеры СПА центра - очень впечатляет.
А какая библиотека !!! Подборка книг в зоне отдыха просто великолепна.
На сегодняшний день, это пожалуй, один из лучших 5* отелей Москвы.
Yeni otel, statüsüne tamamen uygun, her şey en üst düzeyde, harika bir oda rezervasyonuna, otoparka ve tabii ki muhteşem manzaralara ve başkentin tam merkezinde uygun bir konuma sahip.
Ну какова красота!
Великолепный отель для перезагрузки в самом центре Москвы. Красивые, не кричащие интерьеры, вкусная еда, внутренний дворик, великолепная библиотека в фойе и в номере.... Релакс
Moskova'da son yarım yılda ziyaret ettiğim en iyi yerlerden biri. En yüksek zevkin, tarzın ve hizmetin hüküm sürdüğü bir peri masalına düştüğünüzü hissetmek. Yemeklerin inanılmaz lezzetli olduğu ve her şeyin kendinizi özel hissettirecek şekilde servis edildiği ve servis edildiği iş kahvaltısında 2 kez oldu. Ve 1. kattaki moda, sanat ve diğer şeylerle ilgili inanılmaz kitapların bulunduğu kütüphane, dışarı çıkmak istemediğiniz başka bir hikaye.
В прошлую субботу мы с супругой остановились в отеле Stella di Mosca.
Если бы я умел красиво писать, я бы рьяно закидал эпитетами, описывая этот отель и все то, с чем я там соприкоснулся, поскольку очень многое (всё) заслуживает внимания. Но, так как я делать этого не умею, буду писать, как чувствую.
Итак, мы вошли в этот красивый тихий отель и создалось впечатление, что мы не в мск. Нас встретили приятные девушки на ресепшн. Очень быстро оформили и проводили в номер. Пока мы шли по коридору отеля я не мог понять, почему так хорошо не только глазам, но и ногам? На полу в коридорах очень мягкое ковровое покрытие: при ходьбе ноги буквально утопают в нем (приятные ощущения).
Номер просторный, светлый, уютный, в уборной удобная техника Dyson, все необходимые принадлежности, одна из наших любимых косметик Bvlgari, очень мягкие полотенца, удобная и красивая мебель из дерева и натуральной кожи, на стенах хлопковые обои, потрясающий своей красотой холодильник, обтянутый также натуральной кожей. А какой красивый внутренний дворик у отеля - теперь так и хочется летним вечером сесть там с бокалом вина.
В роскошном лобби (до сих пор его вспоминаю) атмосфера настоящего кино! Обаятельная девушка играет на пианино, а гости отеля мило проводят свой вечер: кто дегустирует вино, кто читает книги, кто общается, кто работает за ноутом.
Пару слов про массаж в спа - обязательно попробовать! Мы во многих местах делали массаж (и в мск и сильно за ее пределами) и можем сказать, что массажисты в отеле очень сильные!
Ресторан в отеле итальянской кухни. Очень вкусно! Имейте ввиду, что перед подачей основных блюд, вы будете приятно удивлены комплиментам. Даже писать не стану каким, чтобы вы сами все увидели.
И кстати есть отдельный вход в ресторан со стороны Большой Никитской улицы. Очень удобно.
Я люблю разглядывать детали и наблюдать за работой сотрудников отеля, и тут хочется написать иначе: «наблюдать за работой людей, создающих праздник и настроение гостям»! Так будет полно и всеобъемлюще!
Абсолютно все ребята с приветливой улыбкой, готовые решить любой твой вопрос. Меня особенно восхитил молодой человек, работающий в спа! Ну невозможно настолько быть внимательным к гостю и при этом не переходить грань навязчивости! Оказалось, возможно! После выхода из ледяной купели, не успев перейти в баню, сотрудник незаметно уже вытер всю воду с пола. Не успел войти в хамам, тебе уже предлагает на выбор ароматы. Чай, кофе, воды, конфеты, печенья, .. и т.д.
Жаль, я не запомнил его имени (кстати, такой сотрудник на вес золота). В спа благодаря ему ты ощущаешь какую-то особенную заботу и внимание, словно все для тебя и про тебя! Спасибо!
В спа: 25-метровый бассейн, русская баня, хамам, римская парная, и много еще всего!
И кстати баня + ледяная купель = чумовое комбо! Очень классное место!
В зоне бассейна поджидают опасные сладости: настолько вкусные шоколадные конфеты с печеньем, что я не рискнул вставать на весы по возвращению домой!
А еще в отеле самые вкусные орешки в зеленом шоколаде - вкуснее, кажется, я не пробовал. Насколько я знаю, это все производство кондитера отеля! Если будете там - попробуйте их и вспомните мой отзыв, и не вставайте на весы!
Talepkar bir insan olarak kesinlikle kaçınmayacağım ve eleştirilecek bir neden varsa her şeye kendi adlarımla sesleneceğim. Ancak bu sefer, otelde tamamen olumlu bir deneyime sahip memnun bir müşteriden son derece olumlu bir geri bildirim olacak. Burası kesinlikle her açıdan coşkulu bir övgüye layık bir yer. Her şey zirvedeydi: doğruluk, nezaket, incelik, özen ve her şeyde güzel olma duygusu!
Doğum Günümde oteldeydi ve bu en doğru karardı! Resepsiyondan hemen sürprizler ve sevinçler beni bekliyordu, harika bir buket çiçek, toplarla süslenmiş bir oda, tebrik kartlı bir şişe köpüklü ve lezzetli kek şeklinde iltifat. Çok iç açıcı ve dokunaklı! Çok teşekkür ederim, tatilimi özel ve çok mutlu ettiniz!
Ayrı olarak, mahremiyet ve mahremiyet duygusuna dikkat etmek isterim, görünüşe göre tüm otel sadece sizin için, kalabalık, koşuşturma ve gerginlik yok. Alya kart'ın çeşitli yemek seçenekleriyle lezzetli bir kahvaltı, süper özenli ve profesyonel personelden kişisel yaklaşım ve hizmet. Numara yönetiminde sadece en zarif porselen, en çınlayan ince kristal ve akıllı teknoloji.
Doğru ruh halini ve izlenimi yaratan hoş ve çok önemli detaylardan aşağıdakileri de vurgulayardım: Akşam geç saatlerde otele döndüğümde, şehirdeki aktivitelerden yoruldular, odada özenle hazırlanmış, rahatlatıcı ve tatlı bir rüyaya uyum sağlayan sıcak bitki çayı ve otelin markalı butiğinden çikolatalar buldular. Her şey misafir uğruna ve misafir için çok düşünülmüş, sadece şık!
Mutlak sessizlik, huzur, aynı zamanda her şeyin sadece senin etrafında döndüğü evrenin merkez üssünde olduğunuzu hissetmek. Aynı zamanda, bir tür ticari alanda, otelde olduğunuzu hissetmiyorsunuz, çünkü burada her şey tam olarak doğallığı, kaliteyi, estetiği ve kavramsallığı takdir eden ve kendileri için seçen herkesin yaptığı gibi organize ediliyor: iç mekan, dekor, aksesuarlar, nesneler, malzemeler ve tüm dolgular. Her zaman detaylara dikkat eden biri olarak benim için tüm bunlar çok önemli.
Belki de Moskova'daki hemen hemen tüm 5 yıldızlı otellerdeydim ve şimdi aralarında kesinlikle bir favorim var, güzel evim olarak tekrar dönmek istediğim, bu sessiz lüksün, konforun ve zarafetin somutlaşmış hali olan ve aşırı müdahaleci ve gösterici olmadan hoş karşılanacağınız bir yer!
Bravo, Stella di Mosca ve onu bu kadar eşsiz yaratan herkes!
Otel içeride çok güzel, dışarıda da fena değil, tek yönlü trafiğe sahip sessiz bir cadde, lobi, Moskova'daki tüm oteller arasında en iyi beş gibi diğer otellerden sıra dışı bir iç mekanla öne çıkıyor
Новый отель, сразу вошедший в Топ лучших отелей города, первоначально должен был называться BVLGARI.) Брендированные номера и превосходное обслуживание осталось. Итальянский шеф в ресторане. Интересные блюда, аутентично. Есть прекрасное патио с не очень частой, но изящной программой. Открытие было безупречно.
Дорого.
Не пожалеете!
Лучший отель Москвы, находится в центре города, а внутри как будто ты и не в Москве. Очень приветливый персонал! Безупречная чистота! Шикарное лобби и ресторан.
Это лучший отель Москвы,!!! СПА-фантастический, невероятные завтраки-«космический космос»)персонал просто «зомби» качественного сервиса! 10 звезд! Консьерж-сервис делает всё с такой скоростью, что кажется он заранее подготовился к нашему приезду))
Güzel otel! Uygun konum! Birinci sınıf hizmet! Hiçbir kelime yok, bir otelde kalmaktan bazı olumlu duygular var. Kesinlikle durup arkadaşlarınızı da arayacağız!
Замечательный новый отель в самом центре города - в шаговой доступности до Кремля. Огромный стандартный номер с системой Умного дома. Шикарный фитнес-центр с бассейном и тренажёрным залом. Персонал приветливый и профессиональный. Огромное спасибо консьержу Александре.
Пришла на массаж в свой день рождения и это было самым лучшим решением! Спасибо большое мастеру Людмиле, она настоящий профессионал, я получила массу удовольствия! ♥️
Обожаю этот отель и уровень сервиса на всех уровнях!
Фото на телефон сказали необходимо согласовывать с pr отделом😂 в общественном месте, что противоречит закону. Потом стали ссылаться на виды частных квартир входящих в кадр, к слову нет там такого и все в занавесках, далее аргументов не хватило и сообщили что пожаловались посетители, что тоже вряд ли правда, очень грубый персонал, не захочется возвращаться в это место, хотя действительно красивое, но сервис решает
Сервис просто отсутствует.
1. На завтраке попросила принести хлеб к омлету, не ем яйца без хлеба. При этом изначально сказала, что опаздываем. 17 минут ждала - хлеб так и не вынесли, я осталась без завтрака, тк времени ждать больше не было. Напоминала трем разным официантам и нашему офмцианту раз пять за эти 17 минут, они говорили, что хлеб все это время греется. В конце позвала менеджера, он предложил упаковать мне хлеба с собой 🤣🤣🤣 в общем оплатила завтрак и не поела. Хотя омлет попробовала - не вкусный.
2. У них есть валет паркинг. На ресепе забрали машину и попросили за 15 мин сообщить когда она будет нужна, позвонив по телефону. Мы так и сделали, пришли на ресеп даже через 20 минут после звонка. Естественно, машины не было: они не разобрались как ее завести, хотя муж вчера показывал, ну и в целом это мерседес S класса, ничего необычного. Вопрос: если сложности с машиной, почему они не позвонили и не сообщили об этом? В итоге мужу пришлось идти с ними на паркинг и мы потеряли еще время. В итоге опаздываем на важную встречу, я осталась без завтрака, но с желанием написать негативные отзывы на всех возможных площадках. Попрошу помощницу найти отель в зарубежных сервисах и описать мой негативный опыт, тк прям вот реально довели до белого каления.
Che dire ragazzi, manco dall'Italia da tanto e ora al ristorante stella di Mosca abbiamo trovato io e la mia compagna il ristorante italiano perfetto. Soprattutto abbiamo conosciuto lo chef Manuel, una persona fantastica con tantissima esperienza, e si vede dai suoi piatti!
Spaghetti alle vongole spettacolari!
E che dire dei tagliolini, riccio, bottarga e calamari, un'esplosione di sapori, il mare in bocca!
Побывали после открытия , номера отличные .Вежливый персонал . На любую просьбу активно реагируют . Отель наследние BVLGR. Единственный ньюанс , алкоголь в холодильнике был теплым
Очень стильный отель. Приятный и ненавязчивый сервис. Хороший ресторан во внутреннем дворике.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ivan Ivanov
24. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2024
Лучший отель Москвы !
Идеальный сервис , богатая обстановка в номерах , уносящая во времени атмосфера древней столицы при созерцании вида за огромными панорамными окнами, безупречно подобранный и обученный персонал ,работа которого , незаметная и ненавязчивая , позволяет не думать о проблемах , а просто наслаждаться пребыванием в отеле . Ну и конечно кухня ! Такому богатому выбору блюд , ауре гармонии и спокойствия в ресторане , профессионализму сотрудников позавидует любой сетевой отель мирового уровня . Спасибо за каждую минуту , проведенную в Stella de Mosca. Рекомендую !
Ресторан на первом этаже, находящийся в данном отеле, не принес никаких эмоций, кроме разочарования: пришли на обед с подругой, без брони стола, в воскресенье, хотели сесть на веранде, так как там было достаточное количество свободных столов. Веранда была заполнена на 20%. На нашу просьбу пересадить нас на улицу, хостес Дарья - Надменно сказала 2 раза, что уточнит, и в течении 20 минут занималась данным вопросом. Четкого ответа за весь обед мы так и не получили. Так же несмотря на неполную загрузку, и большое количество свободных официантов, никто не поинтересовался нужны ли нам подставки для сумок. Красивое место, которое портит отвратительный сервис и персонал, отдельно отбивает желание к посещение хостес Дарья
Персонал отвратителен в своей компетенции. Господи, доставленные цветы не могут отнести в номер! Час цветы не могли поднять в номер, человек ушел и соответсвенно подарка в день рождения не получилось!!! Считаю это неприемлемым.
Один из лучших новых отелей. Затерян среди старинных домиков около кремля. С виду невзрачный. Но войдя во внутрь окунаешься в самый просторный ,современный отель!
Здравствуйте сегодня приезжали в ваш ресторан ,извините конечно ,но рестораны при отеле 5 звезд явно не должны быть с таким количеством косяков ,вначале забронировали столик ,сказали на веранде нет возможности забронировать ,при Том что она оказалась пустая ,дальше можете прослушать разговор по телефону был вопрос о парковке никто не предупредил что она платная ,сказали да ,конечно есть wallet Parking ,так никто и не сообщил что она платная ,спасибо хоть пошли на уступку и в этот раз припарковали бесплатно,следом за этим выключиламь фоновая музыка и мы спросили официанта что произошло ?
Оказалось технические не поладки и так сидели 25 минут без музыки ,потом заказала сок сельдерея ,принесли сельдерей яблоко ,а мне запрещены в моем питании яблоки) обедать у вас уже не очень захотелось )))
Шикарный отель. Очень вкусный ресторан. Интерьер просто радует глаз утонченностью и стилем.
Kurumun yanıtını göster
H
HelgaShilina
5. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2024
Шикарный отель в итальянском стиле. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. Буквально все. Очень чисто и невероятно уютно. Сразу хочется вернутся в Италию!
Первый этаж, холл, вообще обстановка вызывает разочарование после Ритца или 4 сезонами, в номерах не был, но поставить рядом вряд ли возможно. Скорее всего что-то Булгари не доехало и не хватает... Отель не выглядит роскошным, но я был только на первом этаже, изначально думал посидеть в ресторане или лобби баре, но разочаровавшись уехал в более атмосферный и красивый Пушкин. Да, понимаю минимализм, но тут он без претензии на что-то
Роскошная гостиница, почти Bulgari, если бы бренд мог оставаться на российском рынке, уютный внутренний дворик, шоколадный бутик, Дом Фарфора, и, конечно, люкс от Альфа-банка
Приехала с подругой в данный отель, купившись на блогерские посты. Хотели присмотреть место для проведения девичника. После того как сказали, что запрещено гостям отеля делать фото, причем не в особо этичной форме, желание заходить повторно будь то на девичник или на бизнес-встречу пропало, проводить мероприятие подавно.
Было бы интересно узнать чем руководствуетесь при принятие таких решений.