Bozkır Hoa'sından dikkat etmesini ve dağıtıcınızın insanlarla nasıl konuştuğunu dinlemenizi (konuşmalarınızın kayıtlarını tutmanızı) rica ediyorum. Girişteki lambayı değiştirmek için aradım, dağıtıcı kaba bir şekilde sohbet etti, özellikle "Bu benim için ilginç değil " demesinden öfkelendim, soru neden orada çalışıyorsunuz???
Boyun eğme yok, iş iletişiminin etiği konusunda zaten sessizim. İş yerinde, iş yerinde bir kişiyi aradım ve sanki evini aradılar ve onu rahatsız ediyormuş gibi kendi kendine konuşmasına izin veriyor.
Gerçekten yönetimin dikkatini çalışanınıza çekmenizi ve harekete geçmenizi rica ediyorum. Çünkü böyle bir iletişimi kabul edilemez buluyorum.
За 18 лет не получила никакой помощи, техников слыши только когда им протоколы собрания надо подписать. Сколько раз пыталась обратиться по вопросам, которые должны решать Тсж: затопили соседи сверху, окурком дважды подпалили раму на балконе ( пажароопасная ситуация была), никто не соизволил даже подойти посмотреть. Вот опять соседи подтопили, до техников не дозвониться, а в Тсж дама ответила, что они на участке( неразумная на участке не видела), и, вообще, они этими вопросами не занимаются.
Всём здравствуйте. Хочу отблагодарить людей ,которые ежедневно трудятся для нашего блага. Это рабочие территории, дворники.
Наш ежедневный мусор, снег, осенние листья и многое другое ежедневно убирают люди "трудяги", уже в 5 утра они готовят мусорные контейнеры, наводят порядок в подъезде. Я на Степном поменяла 2 квартиры, жила в разных домах и поняла лучше чем на Степном, нигде нет. Всегда территория ухожена, в подъезде чисто.
Низкий поклон ВАМ добрые люди, здоровья, долгих лет жизни.( держится эта работа на пенсионерах) .
В диспетчерской сидит неадекватная тетка которая говорит эта ваша собственность вы и разбирайтесь. Зачем мне тогда управляющая компания которая нечем помочь не может. Все думают что Степной элитный микрорайон но это заблуждение.
Очень плохая управляющая компания, всё делают, если с ними ругаться, сами только знают как принимать платежи коммунальные, которые в несколько раз выше, чем на других микрорайонах
Добрый день! Дом 20 Степной - на первом этаже изцарапана металическая отделка входа в лифт- ни разу не подкрашивали, видно ржавый метал. Стены также ни разу не обновлялись не подкрашивались- желтая водоэмульсионная краска местами вся вытерлась, намалевана
надписями из фломастера, имеет плохой вид, неухоженный. Двери в подьезд непонятно когда последний раз красились- вот вопрос - куда идут наши деньги, которые мы платим за уборку мест общего пользования и кто там дворник?
Что касается обслуживания дома. Мне каждый раз твердят, что деньги уходят, на покраску и побелку. По какому адресу. Степной 8 дом 2 подъезд. Судя по тому что, окна разресованы, даже не моют.
Вопрос:оплату произвожу через Сбербанк онлайн, сканирую QR код квитанции, в квитанции Получатель УК Степной, так почему в чеке деньги уходят в несуществующую организию ЖКХ в городе Иошкар Ола и в Сбербанке нигде не видно что я оплатила УК Степной. Что за игры с деньгами собственников, вы куда выводите деньги. Прикрепляю чек от 20 августа 2022 г.
Я бы посоветовала мыть этажи,ну хоть раз в мемяц....Все печальненько, моют только лифт( думаю,даже,раз в день!) и первый этаж. На самом этаже ооооочень редко возле лифта,а осталтная площадь моется (подметается) исключительно жильцами только. Был опыт проживания долгий на мкр. Дубрава 3. Там тсж Блок и тсж Тополь. Совет тсж Степной обменяться с ними опытом!
Ужасное отношение к людям, некомпетентные сотрудники. Пока жалобу не напишешь не шевелятся. Цены поидумывают сами, один месяц одна цена, другой другая. Почему так происходит, никто ответить не может или не хочет.
Управляющая организация Степной - это организация глухих и слепых по отношению к жильцам микрорайона.
После неоднократных обращений к директору и технику с просьбой регулярно чистить единственную дорожку от 2 подъезда 15 дома к 14 дому, никто не отреагировал.
Более того, на очередную просьбу директор Колесник Евгений Петрович сказал, что на мкр. Степной много других дорожек.
P.S. Вот такое обслуживание. За весь зимний период необходимую людям дорожку, по которой мы ходим на остановку, в школу, в садик, замело снегом так, что Евгений Петрович и техник не могут её найти. Сегодня 12.03.22г.
Поддержание чистоты в микрорайоне, в подъездах. Оперативная реакция на экстренные ситауации. В квартире сползла труба из стыкав санузле, сантезник прибыл через 30 минут, все прчинили, мололцы. На следующий день пришли специалисты и восстановили кафель и гипсокартон. Всё нравится,
Все заявки выполняются в самые кратчайшие сроки, не одна заявка или жалоба жителей, даже такие, которые мне как жителю другого микрорайона, и в голову не пришли бы звонить в свое тсж, на степном не остаются без внимания, весь штат сотрудников профессионалы, особо надо выделить диспетчеров! Девчонки просто молодцы, какие нервы надо иметь, чтоб выслушать жителя, который от плохого ли настроения или от собственного безкультурия может не цензурно и уничежительно разговаривать с женщиной, требовать решения его проблемы, которая вообще входит в зону ответственности самаго собственника и даже тут работники тсж степной всеми силами пытаются помочь жителю, поверьте, в других тсж такой опеки своих собственников просто нет. Поэтому степной самый лучший, что лучшие люди работают в нем и делают его таковым!
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам коммунальной службы управляющей компании "Степной" за отличную работу, вежливое и внимательное отношение. Вопросы решаются оперативно и качественно. Особое спасибо хочу сказать вашему сотруднику, которая убирает в доме 3,в 1 подъезде. Всегда чисто как в подъезде, так и возле него.
Домофонная система не работает год!ТСЖ и подрядчик сваливают ответственность друг на друга,но при этом ничего не устраняется!Убрали консьержей, а система неисправна, при этом оплата производится в полном объеме! Диспетчера все что и умеют делать,то только хамить и говорить,что тот или иной вопрос не их проблема….
Халатное и легкомысленное отношение к своим обязанностям, пренебрежительность и хамское отношение к клиентам сотрудником Нечаевой Натальей Митрофановной
Место хорошее и все красиво , но заботы как таковой , опять не чувствуется . Сегодня 16 августа 2019 года , в доме номер 2 снова теплая вода , вместо горячей . Хотя оплата идет за горячую , но не теплую воду .
Самый нормальный микрорайон, меньше гопников и наркоманов, хотя, как и во всем Осколе, мусора хватает, но больше культурных людей....
8
5
Виктор
14. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2020
В начале работы, была хорошая коммунальная организация, но сейчас настоящая коммунистическая компания, хамки-техники, и остальное руководство не далеко ушло
Общение на грани фантастики, иногда чувствуешь себя недостойным войти в царские покои.
17
2
Сергей С.
16. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2020
Вежливый персонал. Порядок на территории и в подъездах.
1
5
Владимир Сазыкин
6. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2018
Современное ТСЖ в новом микрорайоне Старого Оскола, единственное в городе, где следят за уборкой территории, особенно в зимний период, снег чистится регулярно.