Рекомендую однозначно!
Если у вас Мерседес, мастера справятся с любой "болячкой", делают очень качественно, сроки по ситуации, не затягивают, если экстренно всегда примут без проблем!
Всегда на связи, все покажут, расскажут и посоветуют, никакого развода, выкачки денег и нервов!
Порекомендовали Stern- Auto, сожалею, что раньше не узнали о них!
Сергею Ивановичу желаем развития, процветания, безупречных мастеров, оставаться такими же отзывчивыми, и пусть в нашем городе будет больше Мерседесов!
В отличии от большинства Атосервисов, здесь все ребята ходят в спецодежде с логотипом Автосервиса - это говорит о заботе руководителя о своей команде, для меня это тоже показатель!
Обслуживаю своего Ганса у них уже более 3 лет. И за все время только положительные имоции. В первый раз я к ним приехал по замене масла в коробке после покупки машины. Они посмотрели масло и сказали можно ездить смело. Пришлось настоять чтобы слили и залили новое тк фиг знает что туда лили до меня. Это говорит о том, что сервис не настроен вам менять все подряд как реактор например. Меняли много чего и ни разу не придумывали того чего не надо менять. Я немного разбираюсь в технической части автомобиля и знаю о чем говорю, что надо менять, а что нет.
Теперь касаемо мастеров. Это первый автосервис в городе куда я не обращался с притензиями или для исправления косяков. Приезжаю оставляю машину с ключами и уезжаю по своим делам. Ни разу ничего не пропало из машины. Ни разу ничего не сломали. Если что то требуется дополнительно поменять они всегда звонят и спрашивают менять или нет.
А теперь о наболевшем, о цене. Цены на некоторые позиции запчастей высоки. Поэтому почти всегда привожу свои.
Цены на ремонт исходя из качества самого ремонта считаю адекватными. А вот если бы там косячили через раз, то цена была бы не оправданной. Ну и наконец если нет денег обслуживать мерседес, то наверное стоит задуматься о смене авто на что то по проще.
Но минусы у этого сервиса все таки есть. Если у тебя что то сломалось и вот прям сейчас нужен ремонт, то в 90% случаев не попадёшь к ним. Всё по записи расписано иногда на неделю вперёд.
Хороший сервис, грамотные, вежливые мастера, специалисты своего дела, быстрая, качественная, честная диагностика.
Адекватные цены на запчасти и работы.
Спасибо ребятам за работу!
Отличный сервис! Хорошая слаженная команда, всегда досконально изучают проблему. Коллектив постоянный, что говорит о стабильном положении сервиса на Омском рынке!
Оооо, обожаю это сто, это место где тебе не навалят с 3 километра поломок, а по факту и качественно. Цена приемлемая! Коллектив дружный, постоянный. Ну и конечно директор Сергей Иванович!!!!! Отдельная благодарность за качество, честность и отношение к своим клиентам!
Отличный сервис всегда решат проблемы с Мерседесом. Хорошие специалисты, диагностика всегда есть запчасти в наличии. Чистота очень приятно всё на хорошем уровне.
Если у Вас Мерседес, то рано или поздно Вы приедите в "Штерн". Дружелюбие и желание помочь просто удивляют. Персонал грамотен и обучен (что в наше время большая редкость). Не раз пригонял сюда свой автомобиль на Т. О. - качество ремонта на высшем уровне. Запчасти практически все в наличии. Определëнно рекомендую!
Обслуживаю свой мерседес только у них. Руководство внимательно следит за выполнением работ, а мастера, которые выполняют эти работа действительно мастера и знают что делают. Руководству рекомендую и дальше идти в этом направлении.
Развод на деньги с милой улыбкой на лице ! Не тратьте время на этих мошенников. Проблему не диагностировали, делали вид, что пытались) в итоге выпроводили меня без устранения поломки авто ) не рекомендую ) запчасти старые не отдали,)
Хочу сказать отличное СТО! Купил мурзика пригнал на данное СТО, облазили совершенно всё , нашли вообще все косяки и их было не мало)))) ребята молодцы в общем, работу свою знают, сейчас подобью сумму на ремонт и запчасти и однозначно погоню им на ремонт. Советую всем данное СТО.
Отличный сервис, профессионализм своего дела, индивидуальный подход, умения разбираться в каждой проблеме, качество обслуживания, гарантийные обязательства, рекомендую данный сервис
Ехали из Алтая в Ростовскую область, возникли проблемы с машиной. Порекомендовали этот сервис. Ребята с пониманием отнеслись к тому, что мы едем транзитом, сделали диагностику, осуществили ремонт и дали рекомендации. Адекватные цены! Остались довольны, рекомендуем, поехали дальше.
Очень хороший и качественный сервис рядом с ними дак авто можно и с разбора взять и новое купить работают очень квалифицированные работники по Бмв и Мерседес сделали быстро и качественно определенно рекомендую
Отличный магазин б/у запчастей преимущественно для немецких марок автомобилей. Там же расположен СТО где всё и возможно установить неплохие специалисты по Мерседес .
Отличный сервис, ребята знают своё дело, уже не первый год там обслуживаю свой авто и ни разу не пожалел, а за своим автомобилем поверте, стараюсь следить, мой авто всегда на бодром ходу, Ml 350 w163.157
Отличный сервис, качество обслуживания и ремонт мне понравилось, есть расходники и запчасти в наличии, что очень удобно. Всё устроило по цене проведённых мне работ.
Решил заехать в это сие чудо сервис на диагностику... Сделали диагностику, выявили неисправности , заплатил. Заказали нужные запчасти . Жду. Вроде бы все норм ...
Запчасти пришли, обговорили дату установки, установили.
А дальше понеслось... оказывается ещё нужно было заменить одну деталь и о чудо ! как раз она у них оказалась, даже коробочку пустую показали. Менеджер пояснил что более детально второй раз провели диагностику))) Получается в первый раз диагностику провели так себе , ну не бредятина ли?) Но это не суть , самое интересное то, что о гарантии это сие чудо автосервис вообще не слышал) Менеджер даже удивился, когда я о гарантийных обязательствах спросил :) Естественно ни каких чеков это сие чудо автосервис не даёт ....
Конечно если у Вас мерседес куплен на последние деньги и вы экономите на обслуживании, то можно в это сие чудо сервис обращаться, но если вы любите свой автомобиль , то рекомендую сторониться данную конторку!
Про персонал ни чего не могу сказать - не общался, менеджер потерянный )
Начну наверное с персонала..... Молодые люди, очень приветливые и понимающие..... Привёз мерседеса.... Всё выяснили, в чем проблема, устранили..... Объясняют доходчиво...... И ещё понравилась что можно практически все запчасти купить на месте..... Лишних денег не берут (ни как в фит сервисе - обдираловка....) всем советую!!!!!!
Отличные ребята! Езжу к ним не первый год, всегда быстро ремонтируют, лишних услуг/запчастей не навязывают, только по делу и реальным поломкам! Всегда вежливые и отзывчивые! Рекомендую!