Магазин располагается на 2-х этажах. Много выставочных образцов,где можно посмотреть вживую качество материалов и фурнитуры. Делают не только кухни ,но и гостиные,ванные комнаты,гардеробные. Это очень удобно. Приветливый профессиональный персонал. Сервис выше,чем во многих других кухонных студиях. Удобные закрытые кабинки для общения с дизайнером и подбора интерьера,оборудованные большим экраном,на котором можно видеть,как создаётся проект,участвовать в нем и вносить коррективы. Считали кухню. Проект получился немного дороже,чем у других производителей,но уровень сервиса и удобства сглаживает этот аспект. Не понравилось категорически,что после общения с дизайнером,начинают названивать "управляющие" и принуждать оставить предоплату. При этом никакой ваш аргумент не будет услышан и принят. Повторяют только одно...беги и плати,иначе опоздаешь))))Этот момент прям сильно оттолкнул . Получается дизайнер грамотно поработал и выстроил доверительные отношения,а не понятные люди,не принимающие участия в создании проекта,просто берут и перечёркивает все!
Mutfağı sipariş ettiler. Modern, zarif bir köşe mutfağına ihtiyacınız vardı. Uzun zamandır sanatçılar arıyorlardı. Tasarımcı Natalya, sevdiğimiz renkleri seçti. Bize çok fazla olan tüm nüansları söyleyen Natalia'ya teşekkür ediyorum. Onunla çalışmak çok güzeldi!
Mutfak çok kaliteli, şık görünüyor!
FETÖ toplayıcısına özel teşekkürler.
% 100 memnun kaldık. Teşekkür ederiz!
Недавно завершили проект по установке кухни от компании "Стильные Кухни", и я просто в восторге! С самого начала работали с ними, начиная с разработки индивидуального дизайна и заканчивая установкой.
Специалисты компании проявили высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям
Дизайнер предложил несколько интересных решений, которые идеально подошли для нашего пространства. Мы выбрали стиль минимализм с элементами дерева и стекла, и кухня выглядит просто великолепно! Материалы очень качественные, а фурнитура — надежная и функциональная.
Особенно хочу отметить, насколько удобно всё продумано. Каждый сантиметр пространства использован с умом — теперь у нас много места для хранения, а сам процесс готовки стал намного комфортнее
Установка прошла быстро и без лишних хлопот. Команда работала аккуратно, оставила после себя порядок. Я также оценил возможность постпродажного обслуживания — это приятный бонус
В общем, я очень доволен своей новой кухней и рекомендую "Стильные Кухни" всем, кто хочет создать функциональное и красивое пространство!
Зашла в данный салон рассчитать кухню,(позже познакомилась с мебелью для дома) известный бренд, хорошее соотношение цена-качество, приятные предложения по акциям. Также порадовало, что можно оформить рассрочку! Рассматривала кухню в нескольких салонах, здесь действительно высокое качество кухонь, и что не мало важно - подход к реализации проекта. Приятный и внимательный к мелочам дизайнер. Выяснили все мои предпочтения, избавили от сомнений и дали возможность зафиксировать предложение! Запланировали бесплатный замер!
Я в полном восторге от "Стильных кухонь"! Это действительно салон и сервис здорового человека. Если бы все компании работали по таким стандартам, мир был бы просто сказочным)
Заказывала здесь кухню. Дизайнер Анна Березина учла все мои пожелания. У меня был примерный проект, но мы его основательно прокачали, довели до ума и сделали всё, чтобы кухня была максимально функциональной.
Ожидания, цена, вложенные силы — всё оправдалось на миллион процентов! Сроки изготовления, возможно, подойдут не всем, но это тот случай, когда стоит подождать. Качество модулей несравнимо с остальными производителями. Идеальные линии, идеальная склейка швов, тактильно и визуально приятные текстуры. Каждая деталь оправдывает стоимость!
А как я кайфанула от сервиса и сборки! Мастер Фэт пришёл вовремя, за рабочий день собрал всё "под ключ", при этом максимально бережно отнёсся ко всему, что уже есть в доме. Это очень ценно, так как большинство мастеров банально не укрывает пол или мебель, производя грязные работы. Но это точно не про Фэта, который не просто защитил все покрытия от возможных повреждений, но и убрал за собой пыль строительным пылесосом, вынес все коробки и мусор, протёр поверхности. Этому стоит поучиться многим мастерам и сервисам!
Результатом я не просто довольна, я счастлива! Спасибо большое за безупречную работу!
Заказ 0039/0724/47К
Осталась очень довольна этой организацией. От начала и до конца. Рекомендую дизайнера - Сергея Мясникова. Слышит все твои запросы , подсказывает как лучше, очень тактичен и всегда на связи. Благодаря ему , у меня теперь есть кухня моей мечты ) понимающе относятся , если сумма выходит за рамки и пытаются помочь и на чем то сэкономить . Установка и доставка тоже превосходна . Вообщем если думаете где делать кухню - однозначно здесь . Не пожалеете
Все очень понравилось, обслуживание на выслте. Наталья ромогла спраектировать идеальную кухню ❤️. Отличные мужчины привезли и устоеовили. Все приветливе, отзывчивые, что было очегь важно для нас. Потому что когда покупаешь квартиру и так испытываешь стрес.
Кухня загляденье. Материалы все качественные
Огромное всем спасибо❤️
Мне установили кухню!
Я в восторге!
Было приятно общаться с дизайнером Сергеем, студия на просп.Мориса Тореза.
Отдельное спасибо установщику кухни с громким именем Фэт!
Парень очень аккуратный, тактичный.
Работал оперативно.
Не придраться!
Спасибо всей команде
"Стильные кухни"
Кухня красивая!
Отличный мебельный салон. Много образцов готовых кухонь, можно в реальности все протестировать, что удобно, что - нет. А также образцы фасадов и столешниц прямо полноразмерные, а не 100500 пленок которые вываливают на стол в других компаниях и невозможно представить как это будет выглядеть. Знакомые заказывали здесь кухню, очень довольны сроками, качеством и сервисом в процессе. Я также остановила свой выбор на этой компании для своей планируемой кухни, и пока консультация дизайнера и озвученные выгоды совпадают с отзывами моих друзей.
"Стильные кухни", безусловно, рекомендую их всем, кто ищет качественный дизайн и профессиональную установку кухонь. Они предоставили мне отличный сервис и помогли воплотить в жизнь мои идеи о кухне. Качество мебели и профессионализм сотрудников просто поразительны. Моя новая кухня стала не только функциональной, но и эстетически привлекательной благодаря уникальному дизайну и качественным материалам. Я очень доволен результатом и благодарен команде "Стильные кухни" за их отличную работу!"
Может быть мой отзыв поможет кому-то избежать ошибок. Кухню от Стильные кухни мне установили полгода назад, и полгода я с ней мучаюсь из-за пятен… Заказывала кухню с фасадами Матео (цвет зеленый) с рекламой с сайта и рекомендацией их менеджера, что на ней нет пятен от пальцев и разводов. А по итогу пятен от пальцев нет, но следы от воды (не чая, не кофе, простой чистой воды) видны очень ярко. А если случайно задели жирной рукой, то вобще капец! На фото следы от воды после 1 дня использования после очередной мойки фасадов. Приходится их мыть/ протирать каждый день… А так сделать покупку у них комфортно: быстро оформляют, изготавливают, сроки соблюдают, цены средние, установка качественная, но дорогая. По установке знайте, что если Вы не у них купили быт технику, то будете дополнительно платить им за установку по бешеным ценам. Например, подключить стиралку 7000 руб. Установщики предложат вам помимо кассы это сделать, но скидывают цены лишь на 25%, что все равно очень дорого.
Большое разнообразие вариантов мебели кухни, обустройство ванных комнат, гардеробных. Есть мягкая мебель. Ну и конечно грамотный персонал. Менеджер Сергей Мясников просто умничка! Грамотный, терпеливый и всегда идет на встречу. Заказ выполнен в срок. После установки обнаружили скол на одном фасаде, обратились в службу сервиса, через два дня мастер установил новый фасад. В остальном все замечательно! Кухня радует. Спасибо за профессионализм и четко слаженную работу!
Ne yazık ki, güzel önsözlerden ve vaatlerden başlayarak, sonuç olarak, duruma ve çalışanların sorunları nasıl çözdüğüne ve müşteriyle nasıl iletişim kurduğuna karşı bugüne kadar son derece olumsuz bir tutum oluştu.
Sırayla söyleyeceğim:
Başlangıçta mutfak için sipariş verdim. Sipariş 0028/0824 / 47K
Mutfak zamanında tamamlandı, teslimat ve montaj tarihlerine göre etkileşim için herhangi bir şikayet yok, burada her şey yolunda gitti, ancak:
Tüm mutfağı monte ettikten sonra, davlumbazın havalandırma kanalına benim için çıkarılmadığını ve mutfağın bunun için ne kanal ne de kesme sağlanmayacak şekilde tasarlandığını fark ettim. Kömür davlumbazı için yapıldığı gibi her şey tavana dikey olarak çıkıyor.
Şu an tasarımcıyla konuştum. Ayrıca, şirketin bana gönderdiği ölçümde havalandırma kanalı işaretlendi, buna göre bunun proje tarafından sağlanacağına dair beklentilerim vardı.
Aslında, sözleşmenin ayrıntılarını ve her dokunuşu incelemeden, bunun öngörülmediği böyle bir projeyle bir sözleşme imzaladım. Montajcı işi projeye göre yaptı. Sorularımı yalnızca kendi başıma iki kez kontrol etmediğim bir tasarımcıya sorabilirim ve prensip olarak burada benim açımdan da bir kusur olduğunu anlıyorum.
Bundan sonra, küçük bir son işlem fikri bana geldi — adada 2 ek kutu yapmak ve dostane bir şekilde birbirimizle buluşmaya gitmek ve kurulum sırasında havalandırma kanalı için bir kesim yapmamı kabul etmek. Ayrıca şirketinizden bir koridor sipariş etme seçeneğini de göz önünde bulundurun.
Kasım ayının başında bu siparişleri işleme koymak için salona geldim.
Siparişler 0014/1124 / 47K ve 0030/0824 / 47SH
Başlangıçta tasarımcım bir müşteriyle çalışma sürecindeydi, bu yüzden yönetici Olga benimle iletişim kurdu. Ventkanal ile olan durumu bir şekilde çözmek yerine, bana kendimin aptal olduğumu ve iddialarımı yalnızca kendime ifade edebileceğimi açıklamaya çalıştı. Müşteriyle olan durumu anlama, girme veya sorunu çözme girişimi yapılmadı.
Sonra tasarımcım Konstantin geldi ve yöneticiden çok daha yapıcı olan bir sohbete başladık. Sonuç olarak, durumun sadeliği ve aciliyeti nedeniyle bana Hizmet yoluyla kayıt yaptırmaya söz verdikleri kutuları ve koridoru düzenlemeyi kabul ettik, bu yüzden bana kısa teslim süreleri vaat edildi. Sonuç olarak, 4 gün daha teknoloji uzmanı ve siparişin verilmesi ile ilgili tüm çalışmalara rıza gösterdim ve 6 gün salona geldim, sözleşmeyi imzaladım ve ödedim.
Toplam miktar 100 binden fazlaydı, bu yüzden havalandırma kanalının benim için daha fazla kesileceğini ve durumun çözüleceğini kabul ettik.
Başlangıçta vaat edilen son tarihler: çekmeceler için 14-15 ve koridor için 18 Kasım.
Bu son tarihlere kadar, her şeyin geçerli olup olmadığını periyodik olarak belirledim, bunun için bana her şeyin işte olduğu söylendi.
Ayın 14'ünde tasarımcı Konstantin'den bana Moskova'ya yüklerken birkaç siparişin hasar gördüğünü söyleyen bir telefon geldi, bu yüzden biraz beklemeniz gerekecek, ancak her şeyi çabucak yapmaya çalışacaklar. Şirketin gecikmiş olduğum için tazminat ödeyeceğinden endişelenmememi söylemiştim. Sonra gerçek şu ki, bir nedenden dolayı salona gitmem ve sözleşmeleri yeniden düzenlememi istedi. O zamanlar buna pek önem vermedim ki bu boşuna oldu.
Bazı son tarihler vaat ettim, ancak bir süre sonra genel referans, 25 Kasım'da her şeyi bir araya getirip kuracaklarıydı — çekmeceler ve koridor.
25'ine yakın, hala kimse benimle iletişime geçmedi ve belirli bir teslimat tarihi ve aralığı belirlemedi. 24'ünde neler olduğunu bulmaya çalıştım - tasarımcı iletişime geçmedi.
Ortak hattı aradım - orada bana hizmetin siparişimle ilgilendiğini söylediler - onlarla iletişime geçmem gerekiyor.
Bağlantı kurmamı istedim - hatta asıldım, çalışanın meşgul olduğunu söylediler - bir saat içinde benimle iletişime geçecekler, talebimle ilgili tüm bilgileri ona verecekler. Bir süre sonra, siparişim üzerine salona gitmem gerektiğine dair bir sms geldi. Hiç kimse aramadı.
Salonu aradım, müdür Olga telefonu aldı. İlk cevapları bunun bir hizmet siparişi olduğuydu ve onunla salona gitmem gerekmiyordu. Ona şirketin diğer çalışanlarının telefonda bana söylediklerini söylediğimde, beni tekrar farklı bir adrese göndermeye çalıştı. Elbette, bunun onların işi olmadığını dönüşümlü olarak çalışanlardan sürekli dinlemek güzel, ancak birkaç tartışmadan sonra Olga siparişlerimle ne olduğunu anlamaya çalışmaya tenezzül etti. Son derece vasıfsız bir şekilde iletişim kurdum ve bu durumda herhangi bir sorun hissetmedim. Şirketin herhangi bir bilgi alamayan ve konuya giremeyen bir müşterisi olarak bana yardım etmeye çalışan o değil, ona bir şey borçlu olduğum hissine kapıldım.
Sonuç olarak, bana siparişlerden birinin 12 Aralık için hazır olduğunu söyledi (!!!) ve 23'ünde üretime teslim edildi, ikincisi ise üretime hiç teslim edilmedi. Bu bilgiyi duyduğumda genel olarak şoktaydım, 3 haftalığına bana bir şeyler vaat ediyorlar ve siparişlerim iş başında bile değil. Olga'ya sorular sormaya başladım, anlayacağını ve beni geri arayacağını söyledi. Doğal olarak, bana hiçbir çağrı gelmedi.
Şirketinizle imzaladığım sözleşmeleri okudum, ancak genel olarak bir hata var. Sözleşmelerin yanlış biçimlendirilmiş tarihleri, ayrıca her iki şartnamede de üretim sürelerinin tamamen olmaması. Şirketin müşteriye karşı sorumluluğu yok, hiçbir şey yok. Ancak telefonda gecikmiş süreler için tazminat sözü verildi.
Ertesi gün, en azından herhangi bir bilgi almak için salonu tekrar aramaya başladım. Yine Olga ile konuşarak durumun hiç öğrenilmediğini ve bana herhangi bir bilgi veremeyeceğini anladım. Konstantin'in yanlış bir şey yaptığını, onunla konuşacağını ve ertesi gün işe gider gitmez benimle iletişime geçmesini söyleyeceğini söyledi. Çalışanının şirket ve salonu adına bana ne vaat ettiğini söylediğimde, bana sözleşmeye başvurmaya başladı. Ona sözleşmede sadece tarihte bir boşluk olduğunu söylediğimde ve her şeyi yazabileceğimi söylediğimde - böyle çalışmadığını ve hiçbir şeyi çözmeyeceğini söyledi. Bir kişiye mahkemelerle ilgilenmediğimi, 2 kutumu aldığımı ve normal bir şekilde dairede yaşamaya başladığımı açıklamak zorunda kaldım. (Burada, çekmeceler olmadan adaya tezgah kuramadığımı, buna göre mutfağımda normal bir çalışma / bar alanım olmadığını, yıldönümümün (26 Kasım) ve yeni eve taşınma günlerimin (30 Kasım) tarihlerini çoktan kaçırdığımı not edeceğim, sadece Yeni Yılı normal şartlarda karşılamak için vaktim olacağını umuyorum, başka bir şehirden bana seyahat eden misafirlerin önünde utanmıyorum).
Durumu çözmek için hiçbir girişimde bulunulmadı, her şeyin hangi zaman diliminde bilinmeyeceği gerçeğinin dile getirilmesi dışında KESİNLİKLE hiçbir şey yapılmadı. Şirket çalışanlarının eylemleri ve kabindeki kendi çalışanlarının eylemleri için sorumluluk yoktur. Sadece "o yanıldı, onunla konuşacağım." Elbette onunla konuşmaya karar vermesi bana çok yardımcı olacak, ancak bu durumumu hiçbir şekilde çözmüyor. Kendim büyük bir üretim şirketinde çalışıyorum ve planlamanın ne olduğunu biliyorum ama çözülmeyen durumlar olmadığını da biliyorum. 2 kutu yapmak nükleer reaktörü monte etmek veya uzaya roket göndermek değildir. Ancak yine de, kesinlikle vasıfsız salon yöneticisi, çalışanıyla konuşarak beni sakinleştirmeye çalıştı. Çalışanın şirketi temsil etmesi onu hiç umursamıyordu.
Ertesi gün, söz verdiği Konstantin benimle hiç iletişime geçmedi. Arama ve tamamlama girişimleri hiçbir şeyle bitmedi. Rezervasyonlarımda neler olup bittiğini bir şekilde anlamak için salona gitmek için planlarımı değiştirmek, işlerimden vazgeçmek zorunda kaldım.
Salona girdikten sonra tasarımcım Konstantin reçeteye oturdu. Neden cevap vermediği konusundaki soruma Konstantin, cevap verecek hiçbir şey olmadığı için gözlerini uzaklaştırdı. İçeri girmeye, oturmaya ve tartışmaya davet ettim.
Sonuç olarak Konstantin, hizmet üzerinden sipariş verirken prosedürün biraz farklı olduğunu söyledi. Sonuç olarak, siparişimi aktarırken şirket içinde burada ve orada kayboldu, sonuç olarak, 3 gün daha üzerinde anlaşmam ve 6'sını ödememe rağmen, onunla sadece 23'ünde bir şeyler yapıldı, ancak bu sipariş hakkında tüm zaman boyunca, genel de dahil olmak üzere defalarca iletişim kurmuş olsalar da, iletilen mesajlar göndererek belirli tarihler ve saatler.
Konuşmanın sonucu, 4 Aralık'ta kutuların yanında hazırlıklı olmasıydı ve koridor için sadece Şubat ayı referans olacak. Size vaat edilen ilk son tarihlerin 14 ve 18 Kasım olduğunu hatırlatmama izin verin. Sonra 25 Kasım'da. Konstantin, böyle bir zamanda ona ihtiyacım olup olmadığına koridordan karar vermeyi teklif etti. Sonuç olarak, bir reddetme ve geri ödeme yaptım.
Ayrıca kutuları teslim ederken mutfaktaki tüm iddiaların (aydınlatma, PMM için kesme, kötü ayarlanmış cephe mekanizması ve zayıf iticiler) benim için düzeltilmesini bekliyordum. Ancak gecikme nedeniyle, hizmetin daha erken gelmesini istedim, özellikle de bana açıklandığı gibi farklı birimler bunu yapıyor.
Kutuları beklemeye başladım. Bu süre zarfında usta bana geldi ve arka ışığı düzeltti, PMM için bir kesim yaptı ve mekanizmayı ayarladı. Ancak iticilerden kendisine bilgi verilmedi, bu yüzden bilgileri ofise iletti ve ustabaşı gelip cephedeki iticileri değiştirmek zorunda kaldı.
Yeni usta geldiğinde, benimkiyle aynı iticilere sahip olduğu ortaya çıktı, bu yüzden yeniden sipariş vermek zorunda kaldım. 3 defadan itibaren yine de bir şeyler getirdiler. Bugün eve geleceğim ve modelin gerekli olup olmadığını öğreneceğim. Böyle bir sorunun 3 denemede hala çözüleceğini umuyorum ama artık hiçbir şeye şaşırmayacağım.
Buna paralel olarak, kutuları ne zaman alacağımı bulmaya çalıştım.
Sipariş yöneticimin (Maria Sirotkina) şu anda meşgul olduğunu veya işten çoktan ayrıldığını söyledikleri genel hattı 2 kez aradım, ancak ona aramamla ilgili bilgileri verecekler ve benimle iletişime geçecekler.
Dürüst olmak gerekirse, şirketin çalışanları hiçbir zaman birinin geri arayacağına dair sözlerini yerine getirmedi. Dürüst olmak gerekirse, bunun neden olduğunu bile anlamıyorum.
Sonuç olarak, bir girişimde Meryem'e çıkabildim. Bana siparişin hazır olduğunu söyledi ve teslimatı kabul ettik. Kurguyu sorduğumda, bunun tasarımcıyla açıklığa kavuşturulması gerektiğini söyledi. Açıklığa kavuşturacağını ve beni geri arayacağını söyledi. «Maria beni aradı mı?" sorusunun doğru cevabını tahmin edin." - doğru, cevap hayır. Hadi ama, buna zaten alıştım.
Genel hattı tekrar aradığımda ve onunla bağlantı kurmamı istediğimde (dün, 4 Aralık), sonunda Maria Moiseeva bana cevap verdi. Kurulumcu ne zaman müsait olacağını henüz anlamadığı için bana henüz bir montaj tarihi belirleyemeyeceğini söyledi. 5 numara için bir çeşit sipariş var, ancak inşaatçılardan bazı kusurlar olduğu için iptal edilebilir, genel olarak sabahları istihdamını anlayacak ve o zaman kurulumun bana ne zaman atanacağını daha doğru anlayabileceksiniz. Bu netleşir netleşmez 5 Aralık'ta sabah 10'da kendi başıma arayacağıma söz verdim.
Bugün sabah 10'da kimse kesinlikle benimle iletişime geçmedi. Saat 14'ten sonra servisi kendim aramaya başladığımda, sonunda Maria Sirotkina'ya gittim ve ondan siparişim için kurulum olmadığını öğrendim, bunun ayrı olarak ödenmesi gerekiyor. Salona birlikte çalıştığımız tasarımcıyla iletişime geçmem gerekiyor.
Ben ödediğimde, o zaman bir tarih belirlenecek.
Genel olarak, koridor siparişinin iptali nedeniyle kurulum maliyeti koşulları değişti.
Artık kutuların 5 'inde vaat edilen teslimatının hiç gerçekleşmediğine dair bu kadar küçük ayrıntıya özellikle dikkat etmiyorum, ancak burada en azından bir adam aradığı ve siparişin yanlış arabaya yüklendiğini söylediği ve teslim edeceklerine söz verdiği için teşekkür ederim.
Dürüst olmak gerekirse, böylesine büyük bir şirketin bu kadar kısa bir çalışma süresinde her taraftan nasıl bu kadar çok söve toplayabildiğini hiç anlamıyorum.
Hiçbir şeye karar vermeyen, ancak yalnızca müşteriyi aptal veya suçlu göstermeye çalışan yöneticinin son derece düşük nitelikleri. Dış çevre ile genel olarak diyalog kurma sorumluluğu ve yeteneği yoktur.
Her zaman birbirlerine gönderme yapan, hepsi sorunu çözemeyen çalışanlar.
İletişimi yürütmek için kesinlikle eksik sorumluluk.
Çalışanlar, geri arayacaklarına dair temel sözleri vaat ediyor ve yerine getirmiyorlar (HEPSİ bu, SONUÇTA).
Çalışanlar, bu süreçte gerçekten yapmadığı anlaşılmaz şeyler vaat ediyorlar. Potemkin köylerinden daha kötü.
Çalışanlar yanılıyor, müşteriye rahatsızlık veriyor, bunda hiç sorun hissetmiyorlar.
Şirket müşteriye karşı herhangi bir yükümlülük üstlenmez, yerine getirmez, ancak aynı zamanda müşteriden doğru olduğunu düşündüğü her şeyi talep eder.
Tüm bu durumda, sadece Konstantin, tüm pervazlarıyla birlikte, hatasının farkında olan ve en azından bir şeyler yapmaya ve bir şekilde durumun ortak çözümüne bir yaklaşım bulmaya çalışan, en azından biraz vicdanlı bir insan olmaya çalıştı. Ve olanların tüm suçluluğuna rağmen, en azından olumsuzluğa neden oluyor, sadece yetiştirilmesinin ve iletişiminin doğası gereği.
Diğer tüm durumlarda, çalışanlar ve yönetim arasında norm olarak kabul ediliyormuş gibi görünen en korkunç karmaşa sadece bir tür karmaşadır.
Dürüst olmak gerekirse, uzun zamandır size parayı iade etmenizi ve kutularınıza kendiniz istediğinizi yapmanızı söylemek istiyorum.
Hiçbir koşulda kutuların montajı için temelde ödeme yapmayacağım. Olan her şey şirkette norm olarak kabul edilirse, ne yazık ki görüşlerimiz bu konuda hemfikir değil.
На пр. Тореза, 46 сделали самую лучшую кухню в моей жизни) Дизайнер Алина стала подругой семьи на время проектирования и изготовления. Было очень приятно проводить время в салоне, угощали вкусным кофе/чаем, сладостями. Детально изучили все этажи салона, потрогали и посмотрели материалы под разным освещением и углами. Материалов очень много, определиться было сложно, но Алина очень внимательно за нами наблюдала и прислушивалась, предлагала варианты, которые нам могут понравится, в итоге кухня получилось идеальной)
Bu yıl mutfak ve mobilya sipariş ettim, birkaç söz bırakacağım.
Farklı şirketler arasında seçim yaptılar, sonunda zamanlama belirleyici faktördü. Sonuç olarak, kalite ve hizmet çok hoş bir şekilde şaşırttı, montajdan çok memnun kaldım.
Toplayıcılar serbest lancer değil, tam zamanlı çalışanlar olduğunda farkı hemen görebilirsiniz.
Ayrı ayrı tasarımcımız hakkında söyleyeceğim, Olga bazı ilginç fikirler önerdi ve tüm tercihlerimizi dikkate aldı, her zaman bağlantıdaydı, tüm soruları yanıtladı ve malzeme ve aksesuar seçimine yardımcı oldu. Konforunuz ve hızınız için teşekkür ederiz.
К сожалению, не договорились. Началось знакомство с салоном не очень, администратор филиала перепутал время моей записи и упорно пытался меня убедить в том, что он прав.
Я работаю на шестидневке и сейчас приболела, после первого визита попросила написать сколько будет стоить мебель которую мне рассчитали, однако для этого меня попросили приехать в офис, затем попробовали манипулировать - уведомили, что если приеду и в день расчета внесу аванс, дадут скидку. Размер скидки также не сказали, как и предварительную стоимость. Отмечу, что проект присылать я не просила, меня интересовала только стоимость, чтобы понять подходит ли мне цена или нужно искать дальше. Однако, менеджер Александр больше не отвечает.
Настроение работать с этой фирмой как-то пропало.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Константину. Константин — талантливый дизайнер, который создал стильный и функциональный интерьер кухни и мебели для квартиры. Он учёл пожелания клиента и предложил несколько вариантов, соответствующих бюджету и стилю жизни. Благодаря профессионализму и творческому подходу Константина, результат превзошёл ожидания. Рекомендуем его услуги всем, кто хочет создать уникальный и современный интерьер.
Очень рекомендую. Студия на Тореза, 46. Дизайнер Сергей проектировал мне достаточно сложный проект кухни, с кучей нюансов и технических сложностей. Очень грамотный, доброжелательный, учел все мои пожелания, вносил необходимые правки, всегда на связи и на стороне заказчика. Мебель изготовили точно в срок. Качество на высоте. В случае необходимости служба сервиса работает оперативно. Я просчитывала варианты в нескольких компаниях и Стильные Кухни по соотношению цена-качество-сервис оказались самым приемлемым вариантом. Современная клиентоориентированная компания на всех этапах, не только до момента заказа, как это нередко бывает.
Испортились!!! Не рекомендую!!!
1. Проект нужно сто раз перепроверять! То, что вы нарисовали и согласовали с менеджером может не попасть в конечный вариант.
2. Замерщик вообще на своей волне! Нарисует так как сам видит.
3. Привезут не все и не то.
4. Дальше доделки и рекламации… может растянуться на 2-3 недели.
5. По ходу сборки всплывают проблемы: не хватает материалов, нарезали совершенно другие размеры, некомплект и так далее.
6. Рекламации отдельная песня…
7. Ни кто ни за, что не отвечает!!!
8. Обещают скидки и купоны, потом не дают.
Очень понравился подход сотрудникoв компании начиная выборами материала закaнчивая процессом сборки установки. Все было гладко, без наклaдок, сроки оговоренные соблюдены полноcтью. Правки вносили без проблем. Однозначно 5 звезд ✨
Отличный и новый салон, вариантов представленных в зале достаточно много и думаю каждый найдет себе дизайн по вкусу.
Переговорные для расчета проекта сделаны очень продумано, так чтобы не мешать другим посетителям и посетители не мешали общаться с дизайнером (для примера в прошлом салоне на Энгельса, которого уже нет, расчет велся прямо открыто в зале, поэтому часто отвлекались на других посетителей).
Планируем себе уже вторую кухню в данной компании, предыдущая до сих пор как новенькая, но перевозить с собой не стали.
Дизайнеру Оксане отдельная благодарность за внимание к нашим пожеланиям и профессионализм👍
Все очень понравилось, начиная с работы дизайнера и заканчивая работой сервисного отдела. Выбирала кухню на дачу. Очень довольна. Спасибо огромное.
Достоинства: качество и красота гарнитуров. Цены на технику. Общая атмосфера. Бесплатная установка.
Свой выбор мы остановили на компании "Стильные Кухни и Интерьеры" уже второй раз. Для собственного успокоения предварительно обошли несколько других производителей, но подспудно с самого начала ощущали, что самое пристальное внимание остановим на "Стильных"). Три года назад заказывали здесь кухню, самые приятные впечатления - и от внешнего вида конечного результата, и от качества материалов, благо, опыт пользования уже позволяет делать выводы, и от работы специалистов: дизайнер, сборщики, доставка, служба сервиса - всё в высшей степени профессионально, слаженно, оперативно и культурно).
Немного позже мы заменили свою вытяжку, и потребовалась дополнительная секция шкафа, чтобы спрятать гофру, дозаказали необходимый фасад и боковины, и мебель стала ещё более привлекательной.
Само новое расширенное название "Стильные Кухни и Интерьеры" подсказывает, что здесь могут ВСЁ!
Нам требовалась мебель в комнату 14м², где два окна. Идея была, что она будет Г-образной формы вдоль двух стен. В конечном варианте высота мебели оказалась 240см, длина 336 и 180см с соединяющей угловой секцией.
Надо отметить, что возможность рассрочки оплаты позволяет пофантазировать более свободно.
Вспоминаем, что ещё после первого заказа кухни поняли, что здесь есть возможность вложиться при любом бюджете: можно поиграть с материалами, миксовать матовые и глянцевые фасады, можно на глубине мебели сэкономить, толщина полок 18мм или 25, задняя стенка в нашем случае МДФ 3мм, можно заказать шкафчики со стеклянными дверцами, и повыбирать стекла и профиль, опять же учитывая "внешний вид - цена" под собственные возможности. В нашем варианте мы замкнули мебель с одной стороны двустворчатым шкафом для книг /76см/ на всю высоту, и с другой стороны - узкая секция /45см/со стеклянной дверцей - для посуды и всяких милых) вещиц. Плюс в неё добавили подсветку по двум вертикалям боковых стенок с сенсорным датчиком на движение руки (вынесенном очень эстетично сбоку).
Надо отметить, что компания очень "дружелюбна" к Заказчику, и категорически не мелочится на всяких неожиданностях: у нас была не идеальная геометрия помещения, когда сборщики начали свою работу, поплыли миллиметры нашей несовершенной стены, они тут же заказали целую боковую панель шкафа (в полный рост 240см), доставили через два дня, и ещё через полтора дня всё было готово.
Результат безупречный. Фасады очень красиво смотрятся. Выбрали "Фабио текстиль бежевый" (матовая фактура) и "Лучидо Магнолия" (глянец: в нем красиво отражается свет люстры). Светлые тона, приглушенные, мягко сочетаются между собой, впечатления очень приятные. Боковые стенки шкафов, полки в секциях за стеклом, ниша под телевизор, и один из двух ящиков под нишей - светлое дерево "Фабио дуб винченца". Замечательное сочетание всех трех материалов.
Проект украсили ручками), покупали сами, потому что долго не могли определиться, может push оставить. Сейчас понимаем, однозначно, удобнее с ручками: дверца сама закроется при лёгком толчке, а так надо её доводить нажатием, плюс "пальчики" на некоторых фасадах.
Отдельное спасибо дизайнеру Алине Муру за внимательное отношение, вкус, дельные советы, отзывчивость, доброжелательность и пунктуальность в работе.
Большая благодарность сборщикам - профессионально, аккуратно, результат - геометрия выверенная, глазу не к чему придраться (учитывая отклонения наших стен и пола). В завершение - полная чистота помещения, и даже отсутствие упаковочных материалов.
Готовый продукт на пять с плюсом.
На всех этапах взаимодействия с сотрудниками компании - в высшей степени всё культурно и доброжелательно!
В- общем, мы не ошиблись.
Низкий поклон. Процветания Вашей компании!!
Встретились с дизайнером Елизаветой в салоне еще на Комендантском .
Заказывали две кухни , гардеробную . Получилось все супер !!! Теперь она в салоне на Тореза .
Сейчас Елизавета работает в другом отделе . Это мы узнали , когда вновь обратились в Стильнве кухни за мойкой и шкафами. Много ходили по фирмам , но оптимальное решение-цена и качество нашли только здесь ! Елизавета нам порекомендовала дизайнера Оксану !
Теперь работаем с Оксаной .
Так же все отлично ! Рекомендует , как лучше сделать , учитывает все пожелания , даже если ее выходной , она на связи !Отмечаю также замечательную работу замерщика Романа . Также очень все профессионально и добродушно !
Материалы на любой вкус !
Если после установки есть какие - то пожелания , устраняют все быстро , без всяких проволочек и лишних движений !
Рекомендуем фирму Стильные кухни !
Довольны от заказа до использования на все 100 процентов .
Отличный салон . Заказ в срок , установка прошла на ура . Дизайнер Алина мне очень понравилась. Ей отдельное спасибо 🌷 . Я осталась довольна покупкой .
Отличный салон на Тореза 46. Доброжелательный и терпеливый менеджер Анна. Все подсказала, помогла выбрать не только конфигурацию кухни, но и подсказала цветовое решение. Очень довольны. Доставили в срок и оперативно установили.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Тина Каширина
7. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2024
Отличная компания по прoизводству индивидуальных кухонь! 🌟 Мебель в салоне представлена стильная и современная , хочется забрать всё домой)) Зaписались к дизайнеру, чтобы обсудить детально наш гарнитур. Т.к. уже сделали замер (бесплатно), вот теперь ждём вторую встречу для окoнчательного утверждения проекта в соответствии с размерoм нашей кухни. Салон заслуживает пятёрку!
Понравилось, что сроки самые короткие, можно полностью обставить квартиру быстро. Предлагают оригинальные решения. Менеджер мне попался внимательный, предусматривает все мелочи. Бывает, даже не задумываешься про какой-то нюанс, а он важный, влияет на удобство. В других компаниях просто пихали мне в расчет кучу механизмов, а тут предложили попробовать, чтобы понять, будет ли удобно. Честны,когда речь идет о свойствах материала, и какую на самом деле нужно делать столешницу, что можно и нельзя при натяжных потолках и т. д.
А сборщики по факту ещё все упаковки по окончании вынесли, а не оставили как некоторые. Закончили, кстати тоже быстро. У друзей кухню в другой фирме неделю собирали, тут за день управились. Качество пока радует. А еще можно сразу тут же заказать нормальную технику дешевле, чем в магазине и не нужно думать, где ее хранить.
Минусы. 1.Цена. Вам не пытаются втюхать самое дорогое, потому что ценовой сигмент итак выше среднего.
2. Ограниченность во времени. Если рассчитываете, что сотрудник проведет с Вами весь день, то нет, такого не будет. Это место для тех, кто выбирает быстрее. Придется договариваться о повторной встрече. Просто прийти с улицы в любой день не проканает - запись за неделю.
Хотя, если подумать, то это ж показатель хорошей работы - клиентов много и они остаются. Лично мне было бы сложнее довериться фирме, у которой мало заказов.
3
Kurumun yanıtını göster
Диана М.
5. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2024
Установка прошла отлично и теперь меня радует моя нoвая кухня от Стильных))) Заказала кухонный гарнитур в стиле Лофт вместе со всей бытовой техникой. Получилось выгодно даже, духовка шла в подарок) при состaвлении дизайн-проекта сразу же на месте подобрали технику, которую впишется под мой выбрaнный стиль, поэтому для меня это было очень удобно, что все получилось приобрести в одном месте, а не ездить по рaзным магазинам и еще что-то выбрать) я такое не люблю особо)) поэтому такую муку с меня сняли, спасибо!😅😅
Супер место) Не ожидал что где-то мне помогут со всеми мебельными вопросами 🥰 Кухня, прихожая, кабинет и спальня нарисована бесплатно и всего за 2 посещения салона. Дизайнер супер молодец. Кухню уже оформили и ждём. Судя по отзывам и выставке качество будет на высоте. Скоро будем оформлять остальную мебель
Зашли в салон незапланированно, посмотреть, были мысли поменять икеевскую кухню, которая за 15 лет сильно поистрепалась. Очень понравилась консультация менеджера Алины, получили исчерпывающую информацию о мебели и всех нюансах производства, даже и не думали что мебель на заказ может быть настолько доступна и быстро изготовлена. Образцы в салоне внушительные, прямо примерили "на себя" пару понравившихся и окончательно решили в скором времени озадачиться ремонтом и заменой кухни, а также прихожую присмотрели, прямо как встанет у нас. Обязательно придем через пару месяцев.
Вся работа построена на обмане((
Ни в коем случае при первом расчете не вносите им деньги!!!
Менеджер всячески будет вас стимулировать фиксацией цены, скидками и т.д.
Будте готовы к тому, что если вы откажетесь сразу вносить деньги, менеджер приведёт более напористого руководителя, который будет на вас давать.
Суть этого цирка заключается в том, чтобы у вас изначально выманить деньги, а потом существенно увеличивать стоимость.
Обратите внимание на стоимость подключения бытовой техники при сборке. Это дополнительные услуги, и оплачиваются они отдельно по внушительному ценнику!!!
Вникайте в каждую деталь. То, что вы говорите менеджеру, не имеет никакого значения. Рисовать он будет по минимуму, а вот платный замерщик всё поставит на свои места))
Были в салоне на Тореза 46. Мы ждем когда сдастся квартира, параллельно изучаем кухни, мало где нас понимали в том, что нам хочется, идею простыми словами было не описать, но менеджер Алина на лету схватывала мои мысли и помогла определиться со сложными моментами касаемо планировки, золотой дизайнер!! Мы остались в полном восторге, таких специалистов очень сложно найти, которые так горят своей работой и предлагают что-то новенькое, а не с картинок в интернете. Даже не могу подобрать таких слов в каком я восторге, менеджеру Алине ОГРОМНОЕ СПАСИБО, компания должна беречь всеми силами такого сотрудника. Хочу отметить, в других компаниях и даже салонах стильных кухонь ни разу такой человек не попался, Алине обязаны премию большую-большую!!!!
2
3
Kurumun yanıtını göster
Малькова Ника
7. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Компания надежная. Качество мебели превoсходное, проектирование выполнено с учётом всех наших пoжеланий и конечно планировки кухни. В салоне провели не одну встречу, но хооть времени много затратили, сам прoцесс очень вдохновлял. По цене вышло дороже из-за встрoенной техники, но удобство и комплексный подход опрaвдали все затраты
Очень современная и большая выставка образцов. Дизайнер Игорь долго боролся с моим убеждением о том, что технику я буду брать в Мвидео, но при длительном и детальном соавнении, меня спасли от переплат и лишних проблем. Все приехало в один день с кухней, установили в один день и протестировали. Без кухни технику к сожалению не продают.
Желаю хороших клиентов и больших продаж. Все профессионалы. Всем рекомендую.
Хорошая экспозиция, отзывчивый дизайнер, качественная сборка, рассрочка.
Несколько дороговато, делали в два захода из-за сложности встраивания в нишу, оба раза фабрика дорабатывала под факт несколько не подошедшие детали.
В целом доволен.
Отличный салон, хорошая выставка.. при повторном обращении попали на Данилу. Ждем обратную связь с 7 августа: на сообщения и звонки ответа нет. Выводы напрашиваются.. Данила, позвони!
1
Kurumun yanıtını göster
Арик Матвиенко
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Herkes şirketi sevdi - hem tavrı hem de mobilyaların yaklaşımı ve kalitesi. Mutfak ve oturma odasındaki mobilyalar için iki sipariş verdik. İmalat ile ilgili yorum yok, son tarihler karşılanıyor. Mutfağın çok daha erken hazır olmasına rağmen tek seferlik teslimat ve montaj konusunda anlaştık çünkü mobilyalarla iki aşamada rahat değiliz. Bu konuda buluşmaya gidelim. Tüm mobilyaları doğrudan iki günde topladılar.
Удобное расположение, место для парковки, много образцов мебели и техники, приятный персонал, грамотные специалисты. Цены - в рынке.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Диана Клевина
9. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2024
Очень понравилось отнoшение специалистов компании, чувствовалась большая вовлеченность и действительно желание реализoвать подходящий нам проект. Дизайнер например при составлении дизайна очень толковые идеи предлагал, старался комбинировать наши пожелания с техническими возможнoстями кухни, чтобы всё было в пределах допустимого и не перегибать палку, а то я иной раз слишком невoзможные идеи предлагала😅 Сборщики молодцы, придраться не к чему, аккуратно все собрали, перепрoверили, за собой мусор убрали. Кухня второй месяц радует глаз, большое спасибо
Хороший салон. Качественная мебель. Быстро собрали, привезли в срок. Отдельное спасибо дизайнеру Ане Березиной, грамотный специалист и хороший человек!
1
3
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир Рыбаков
5. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2024
Прошли множество мест, сделали кучу расчётов, но по совету знакомых решили зайти и в стильные кухни. Сам салон очень информативен, множество готовых вариантов для примера, все образцы отделок выставлены для наглядного ознакомления, при проектировании мы с дизайнером постоянно к ним обращались, смотрели, выбирали. Удобно показалось то что салон занимает всё здание, нет посторонних людей как в обычных торговых центрах, где офис это стол и стул и пара образцов материалов. дизайнер работал быстро, профессионально знал все нюансы ничего не навязывал! доставка и сборка выполнены точно в срок без каких либо вопросов и проблем. сборщики работали отлично, сделали всё красиво и так же "допом" ничего не навязывали. В общем остались только положительные эмоции. Константину большое спасибо!
Не правильно что то рассчитали то ли дизайнеры, то ли на производстве. Пришлось перезаказывать какие то детали, т.к. не стыковался угол кухни. Сборщики те ещё "мастера" - по три раза всё скручивали раскручивали. Технику подключали не по инструкции, приходилось показывать в картинки на схемах. Сердце кровью обливалось смотреть на это. Вместо 2х дней собирали 3 дня, плюс время на перезаказ деталей, а мы жили в съёмной квартире (я, жена, ребенок) и пришлось продлевать аренду почти на неделю. В итоге - минус 15 тысяч рублей и моральное расстройство. Одна секция скручена криво, заметно как визуально, так и когда проводишь пальцем. Но понимание, что это или ещё опять перезаказывать что-то, или будут опять всё разбирать и перекручивать, а платить за съем квартиры опять нам. Варочную криво установили, что прям видно визуально. Изначально думал, что что хоть и дороже других производителей, но наверное и уровень выше, а оказалось что косячат не меньше других. Вообще не понимаю, зачем связался с этой конторой?! Когда ругался со службой рекламации, предложили компенсировать чайником или тарелками. В итоге ни того ни другого (а зачем, если акт подписал).
Довольна покупкой, с удовольствием оставлю положительный отзыв. На первый взгляд дороже, но как всегда не думаешь о дополнительных тратах на доставку, сборку, и вообще время на все это. Спасибо, что дизайнер настоял и подробно все разжевал. Знакомые вцыбрали другую фирму и есть с чем сравнить. Я в салоне заплатила деньги и больше никто ничего с меня не просил в отличи от знакомых, которым на адресе выставили счет за каждое лишнее действие. Рассчитывайте все заранее. И рекомендасьон стильные!
Открылись рядом с домом, крутая компания, купили стол и стулья для кухни, но выставка огромная, много мебели для дома. Буду советовать. Менеджер, подход, сервис , скорость. Остались довольны
Цена = качество, большой поток клиентов, трудно записаться день в день, со второго раза попали, но это того стоит. Консультация на высшем уровне. Не тупо посчитали твой проект и сказали цену, а порекомендовали, поспрашивали, сделали по красоте. Очень довольны кухней и спальней от Стильных!