Sto Master-Avto
131 yorum
20 Temmuz
Не ожидал! Обратился в сервис в мае 2024г. Автомобиль Матиз. Возились много, запчасти нелегко найти. Нашли!!! Сделали. Персонал выше всяких похвал!!! Александр, Алексей, Михаил (это управляющее звено, с механиками практически не общался). Но дальше интереснее: произошла проблема с тормозами передних колёс через полтора месяца после ремонта. Вы не поверите, но так и произошло сегодня (20.07.24г.). Сделали ремонт бесплатно, по гарантии!!! Вы вообще слышали о таком? Я просто был в шоке. Как же приятно осознавать, что есть порядочные люди рядом с нами как же хочется, чтобы их было больше. Мне 78 лет с большим хвостиком. Много повидал... Проезжая мимо этого сервиса, всегда удивлялся, почему там столько автомобилей стоит. Теперь знаю, они надеются на реальную помощь. И не зря! Они её получат!
1
4 Eylül
Помимо того, что тут отличный автосервис, где работает грамотный персонал, тут ещё и магазин автозапчастей, по интернету тоже продают.
Ремонтом остался доволен, качественно сделали, поставили запчасти. Доступные цены. В общем теперь только сюда, рекомендую.
1
13 Temmuz
Раньше родственники чинили авто в этом сервисе, и я решила, по итогу, все детали которые делали здесь-приходится переделывать.Я доверяла сервису, никуда не лазила, по итогу- с ноября месяца я ездила с открытым воздушным фильтром, птф пропускают воду и потеют естественно, а самое главное-меняла поддон коробки в ноябре, мне не смогли резьбу новую сделать, сказали покупайте поддон новый, в итоге-я езжю и вся охлаждающая жидкость коробки вытекала потихоньку, придётся вскрывать , снова менять жидкость на новую. И самое интересное-когда последний раз обратилась к ним-мне девушке сказали запчасти сами покупайте, у них правила изменились. Я была в полном недоумении! В итоге, всё что делала здесь-всё переделывать. Очень печально, что мужчины так обращаются к женщинам водителям!
1
2
30 Eylül
Сразу оговорюсь, что не сравниваю с бывшими фирменными СТО Мерса, БМВ, Кадиллака, где бывал ранее, когда деревья были большими.
Обслуживаю 2 года свой Пассат. Ни одного случая, чтобы придраться не было.
Качественно работают мастера. Запчасти всегда есть. Сроки ремонта адекватные. Весьма умеренные цены. Есть кафешка-пиццерия, где можно подождать, пока приводят в порядок твою ласточку.
1
1
1 Aralık
Çok iyi hizmet! İlk defa konuşmuyorum ve buraya Moskova'dan gidiyorum, Mazda'mı bir patlama ile yaptılar! Hoş ve arkadaş canlısı bir ekip, bu kesinlikle her şeyde hissediliyor. Usta alıcı Alexei'ye teşekkür ederim. Her şey hızlı ve net.
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz
Производилась покраска, осенью 2023г., задней двери багажника и козырька над лобовым стеклом, с заменой стекла.
На задней двери место покраски, свежую краску, поцарапали при установке навесных деталей. Перекрашивать мастер отказался, вернул деньги только за работу, так как материалл был использован.
Лобовое стекло отклеилось после зимы, вода по стойкам текла в салон.
Переклеил в авторизированном центре по замене стекол, специалисты сказали что причина скорее в использовании некачественных материалов (герметика и праймера).
К приемщикам Александру и Михаилу вопросов нет, только к мастерам.
Сам я из Истры, но в этот сервис больше не поеду и близким не посоветую.
2
17 Ekim
Отличный сервис! Настоящие профи. Обслуживаю Хонду только у них. Грамотно объясняют, подскажут по сути проблемы. Работают давно. Репутация отличная. Нацелены на качество работы.
1
1
17 Temmuz
Очень хороший автосервис! Ремонтирую свои машины не один год. Все честно без обмана. Отдал машину, ребята все необходимые запчасти сами купили, поставили. Приехал оплатил и уехал. То что надо. Специалисты грамотные. Всем советую.
1
28 Ekim
Сервис хороший, машину сделали быстро и хорошо! Но есть минус! Кто-то из работников заменил новую запчасть на старую! Увидели когда стали менять резину. Новые рулевые наконечники заменили на старые, ржавый. Остался осадок
1
28 Kasım 2023
Хороший сервис, машину отремонтировали в срок, очень удобно при сервисе есть магазин с продажей и ремонтом стартеров, ремонт машины сделали без всяких заморочек с поиском и покупкой запчастей, все под ключ в одном месте👍
3
1
2 Aralık 2022
Нормальный автосервис. Живу в Москве, но ТО и ремонт делаю только у них, цена приемлемая, качество работы - хорошее. Запчасти могут заказать все сразу после диагностики, но я привожу свои(получается немного дешевле), из за этого единственный минус- если привозишь свои запчасти, то заранее сверить артикулы запчастей, которые подойдут твоей автомашине невозможно, по крайней мере у меня не сложилось. В остальном- профессионалы, знают своё дело, дефекты находят, могут решать нестандартные ситуации. Общаюсь с мастером Михаилом- всегда доброжелателен, настроен на клиента. Был ещё минус небольшой, после ремонта плохо прикрепили подкрылок, начал об колесо тереться, пришлось самому прикрепить на место, но это мелочи на фоне остального позитива. Однозначно рекомендую. Если машину ставишь по записи и есть в наличии запчасти, то ремонт достаточно быстро.
3
3
1 Ağustos
Супер. Отношение сотрудников отличное. Делал две машины. Замечаний нет. Советую всем!
5 Kasım 2023
Отличное СТО. Делали кузовные работы, а так же диагностику автомобиля и последующий ремонт. Все работы сделаны отлично. Машина выглядит как новая. Быстро нашли необходимые детали. Будем обращаться снова.
1
1
4 Kasım 2023
Работающий персонал отличный, неполадку в машине нашли сразу. Сделали машину на оценку 10 баллов. Очень остался доволен, не буду больше испытывать судьбу поеду ремонтироваться только в эту фирму. СОВЕТУЮ всем.
30 Mart 2023
Работой довольна. Магазин запчастей, под заказ тоже привозят. Хорошие мастера. Всё вежливо,чисто,приятно обращаться. Генератор ремонтировали, дают гарантию.
1
10 Temmuz
Рекомендую, не пожалеете. Ремонт на отлично
1
12 Temmuz 2023
Было обращение по двум вопросам: работа климата и детонации с чеком. Первоначальная диагностика была выполнена по одному вопросу была выполнена верно, по второму - ошибочно. Рекомендации, данные мастером помогли только в отношении климата. В отношении детонации и чека рекомендации не помогли. Деньги на ветер (3 000 р). Мастер не вышел на работу в назначенный день. Записывался во вторник на субботу. Надеясь на сервис, потерял время.
2
1
27 Ekim 2023
Однозначно, лучшие в округе! По всем вопросам обращаюсь только к ним. ТО, ремонт, диагностика… ни разу не подвели. Запчасти можно заказать через них по нормальным ценам.
10 Eylül 2023
красивый снаружи, но гнилой внутри. обычный "таджик" сервис. машину собрали кое-как, пришлось заново все пересобирать. совет - зайдите в ремзону и посмотрите на квалификацию этих мастеров. а лучше езжайте в москву в нормальный сервис
5
2
22 Mayıs
Этот сервис я бы посоветовал! Очень грамотные механики, Всё сделали на 5 !
1
5 Temmuz 2023
Профисионалы своего дела!!!! Качественный ремонт!! Грамотные мастера !!!! Индивидуальный подход к каждому ! Молодцы !!!! И самое главное честный ремонт!! Нет навязывание лишних работ!!!!
1
5
25 Ekim 2023
Мне очень приятно было обслуживаться у них . Очень хорошие мастера своего дела. РЕСПЕКТ.
1
9 Nisan 2023
Отдавала машину на диагностику,общалась с Михаилом,он все посчитал и объяснил по ценам.осмотр проводил Алексей,рассказал что нужно сделать срочно,что подождёт.понравилось что не навязывали услуги, грамотно и четко все объяснили
3
16 Kasım 2023
Быстро диагностировали проблему посторонних звуков при работе двигателя и пофиксили, большое спасибо!
18 Kasım 2023
Делал генератор, они мне дали год на гарантию , гена полетел через 8 месяцев, в итоге приехал к ним делать Гену по гарантии , а они в отказ
4
10 Ekim 2023
Обслуживание и качество работы все норм, персонал отзывчивый нареканий не имею
1
3 Eylül 2023
Есть мнение сто навязываются доп услуги по завышенным ценам
Протянуть всё болты по рулевой/ходовой стоило 5000рублец 3 года назад, больше решил туда не ездить
2
25 Mart
Меня качество работ устраивает. Обслуживаю машину здесь регулярно.
3 Kasım 2023
Все четко. Люди отзывчивые грамотные. Всегда идут на встречу.
1
25 Mart
Обратилась первый раз, всё понравилось. Все работает!Рекомендую
23 Mayıs 2021
РЕКОМЕНДУЮ, широкий спектр услуг по ремонту машины, приятные цены, высококачественные работы, отличные специалисты, есть у них и свой магазин автозапчастей в котором есть почти все, продавцы отзывчаты и всегда проконсультируют по любому вопросу
3
2
13 Aralık 2022
Машину приняли на установку сигнализации,Я вызвал такси и уехал в Онуфриево. На пол дороге позвонили и сказали ,что не могут установить т.к.у них нет необходимого оборудования. Я потратил тысячу рублей и один час из за их низкой квалификации.
Не советую обращаться к ним.
5
27 Mart 2023
Ребята которые сделали мне машину молодцы вопросов нет но поменять ремень ГРМ на ваз приора 6 тысечь зарядил мне это извените конечно *** пришлось плотить
3
1
7 Kasım 2023
В отделе зап. частей заказали зап.часть, оказалась бракованная. Приехали обратно в сервис, там ответили, что времени сегодня нет разбираться, что раз не оригинал, то они за это не отвечают. Главное продать и получить деньги, а там разберайтесь как хотите.
1
5 Aralık 2022
Позвонил сделать диагностику на машине. Дозвонился с третьего раза, не брали трубку. Спросили какая машина, когда узнали, что старая, сказали, что все занято. Мастер Алексей - само «внимание». А раньше другие машины делал у них.
5
1
18 Haziran
2 раза обращался, 2 раза переделывали..
1
3 Mart
Жаль, что мало места и нельзя ни минивэн ни микроавтобус загнать.
30 Eylül 2023
Записался на ремонт , а оказалось что я в живой очереди и не факт что машину будут делать…
1
25 Mart 2022
Отвратительный сервис,хамское обслуживание,ведут себя так,будто к ним домой без спроса пришли!приехала с конкретной задачей,ничего не сделали,машину не починили,поломку не нашли,зато 2 кассы работают!!!в одной заплати,и в другой!!!обдираловка!!за рулем больше 13 лет,была в разных сервисах,но такой ужас встретила в первый раз!!!не советую,не тратьте свои деньги и время!
7
1
6 Aralık 2023
Все понравилось! Быстро, вежливо.
1
17 Temmuz 2022
Сервис удобно расположен, есть магазин запчастей, Машину починили быстро, всё ок!
2
9 Şubat 2022
Первый раз обратилась к ним по поводу ремонта суппортов. Никто не брался, говорили, что только под замену, а ребята перебрали, починили. Ремонт обошёлся очень бюджетно. Теперь пользуюсь услугами только этого СТО. Рекомендую!
3
16 Mayıs 2021
Некомпетентность сотрудников, по телефону говорят одно по факту другое
Отсутствует должная квалификация - не могут пользоваться оборудованием которое имеют
Записался на проточку тормозных дисков без снятия (Диски ATE PowerDisc с насечками) по телефону уточнил что диски именно с насечками - «да конечно приезжайте все сделаем» -
Приезжаю по факту - мне говорят нет мы не проточим - потому что диски с насечками и якобы поломает резцы - уточняю сколько стоят резцы я заплачу в случае их поломки - в ответ слышу «нет мы не будем точить вам диски» типа это наше дорогостоящее оборудование и нам решать как им распоряжаться
Оборудование кстати PRO CUT - созвонился с представителями оборудования -прекрасно они точат диски с перфорацией и насечками
Подитожу - посещение данного сервиса зря потраченное время, специалистам неплохо было бы подучиться пользоваться инструментом, за серьёзную работу не берутся - проще отказать в услуге!
Записался в другой сервис на Маршала Прошлякова - диски проточили без всяких вопросов
4
8 Nisan 2023
Переехал в область, стал обслуживать авто только в этом сервисе. Доп.услуги не навязывают
2
14 Şubat 2023
Единственный сервис где берутся обслуживать французов.Пикассик в надёжных руках.
3
4 Ocak 2022
Отличный сервис, адекватный персонал. И подскажут и расскажут какие есть проблемы с авто. Есть техническая мойка.
2
29 Temmuz 2022
Всегда там обслуживаю свою технику. Качественно, в срок и по адекватной цене.
3
3 Ağustos 2021
Был здесь первый раз. Всё понравилось. Всё быстро и чётко, цены адекватные. Буду обслуживать свой автомобиль здесь постоянно.
2
18 Ağustos 2023
Очень четко и быстро работают ребята
2
10 Kasım 2020
Самый лучший сервис в городе Истра. Всё делается быстро и качественно. Сплачённый коллектив. Большое спасибо за мою машину тойоту превиа 1997 года. Машина в надёжности сервисе.
4
5