Мне сервис очень понравился.
Обратился для замены радиатора отопителя.
Все сделано быстро и качественно.
Помогли устранить дополнительные проблемы.
Спасибо мастеру Илье.
Представители сервиса очень вежливые.
Осталось очень хорошее впечатление.
Если что, поеду только сюда.
Постоянный клиент данного сервиса, стоянка, кофейный аппарат, постоянно на связи администратор и консультация механика, обслуживаюсь у одного мастера Николая 8 боксе единственное неудобство много к нему людей запись и приходится ждать есть автомагазин с большим выбором запчастей, можно заказывать запчасти под ремонт и бронировать запчасти ценовая политика выше среднего есть зона клиентская с тв диван, можно оставлять авто, делают выбраковку что ещё походит , а что лучше поменять весь спектр услуг оказывают , новая услуга правка без покраски
Очень безответственный сервис. Один раз не закрутили рычаг. Второй раз приехал с проблемой что не работает омыватель. По выезду обнаружил что перестали работать стеклоподъёмники и магнитола. Т.к. электрик полазил в центральной консоли и оторвал провода с колонок. Стеклоподьёмники тоже что-то там наделал. Третий раз провели осмотр ходовой и трансмиссии. Сказали что передняя раздатка гадим надо ремонтировать. Заменит раздатку. Проблема не пропала. При повторном осмотре оказался неичспавен подвесной подшипник. Я им сказал что не доволен тем что на раздатку и замену потратил деньги. Мне ответили что эта проблема тяжело диагностируется. Пообещали быть внимательнее. Кто мне вернёт 80т.р. не сказали. До этого делали развал пришлось переделывать в другом месте т.к. стало подбирать резину. Обходите этот сервис стороной.
1 Поездка - диагностика ходовки и замена масла. По ходовке недочетов не нашли, хотя проблемы были.
2 Поездка - попросили перепроверить ходовку другого мастера, так же не нашел что свистит и дребезжит, взяли денег опять и отправили в добрый путь. Замена ламп стопсигналов - по телефону сказали одну цену, по факту взяли дороже и чуть не выломали фару, хорошо мы успели подбежать и показать где еще один винт не выкрутили. Ответ был - "ну мы же не электрики".
3 Поездка - троит движок, явно либо катушка, либо датчик. Но после полутора часов безуспешных попыток подключиться к бортовому компьютеру просто закрыли капот и сказали "не получается". То есть не говоря про ремонт, не смогли даже диагностику сделать на обычную ладу. Ну всякое бывает, но хоть бы извинились или предложили записать на другой день, когда будет может адекватный мастер или работающий программатор. Но просто молча все разбежались.
Итог - по ходовке могут только подшипник болгаркой срезать и включить в стоимость замену оси. Один с руками там только мастер по кондиционерам, на каких машинах только не приезжали - все ремонтирует без нареканий. По остальным вопросам не советую туда обращаться.
Пришлось сегодня опять зайти в этот магазин только из за того что выходной и не всё магазины работают. И снова "отличный " Продавец Дима. Как всегда в своём репертуаре. Не хватает ошейника с поводком и намордника. Я уверен что я не один такой кто не хочет заходить в этот магазин из за этого "продавца"ну не его это место. Ну не может человек с таким характером работать с людьми. Господа директора я вас умоляю уберите его от людей подальше. Ну ведь он людей отпугивает. Заранее благодарен.
Послал я, значит, жену в очевидное, казалось бы, место для ремонта машины.
Зарядили в 2 раза больше рыночной стоимости, за работу берут баснословные деньги. Да, быстро, да, качественно, но эта переплата не стоит и йоты потраченных сил на уговоры СДЕЛАТЬ МАШИНУ,. Навязывание сервиса, уверенность у том, что больше нигде не найдём- сюр. Организация, которая выплывает только за счёт рекламы, неадекватные цена на работу, сервис на уровне "это вам нужно сделать, а не мне получить деньги"- визитная карточка этот чудо-сервиса
Неплохой был сервис. Последние посещения разочаровали. Приехал по записи на диагностику системы охлаждения двигателя. Пытались 2 часа осмотром проверить работу датчика температуры и термостата, потом заявили что диагност уволился и данную услугу оказать не могут. Взяли деньги за осмотр, в рекомендациях написали "требуется диагностика системы охлаждения". Не советую обращаться.
Пишу 2-й отзыв. Первый был на 5 звёзд, но теперь только 3 звёзды. Во-первых, заранее записался ко времени, в итоге ждал полчаса (опоздал персонал). Во-вторых, ценник значительно вырос и на запчасти и на работу. Сравнил цены на запчасти и к удивлению в других магазинах можно купить в 2 раза дешевле, то есть накрутка +100%. По качеству работ пока претензий нет.
Замена ремння грм на опель астра h, после замены машина показывает ошибку по выпускному распредвалу. Приехал через день, как бы гарантия, посмотрели, сказали, что грм выставлен правильно и чек не горит, а ошибки ее известно отчего. Так и не устранили, причину ошибки. Сервис так себе, лишь бы взять за работу, а потрм олни отговорки. Не рекомендую
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о магазине запчастей. Сам сервис хороший, но качество запчастей не очень! Покупал запчасти на иномарку, через 3 месяца, менял по новой.
Год назад имел не осторожность в данной конторе, ремонтировать матиз жены. Менял рычаги в сборе перед, зад. Попутно менялись резинки стабилизатора и подшипники передних ступиц. Спустя год, сайлентблоки все повыдавливали резину к хренам это при пробеге 14200 на НОВЫХ ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПЧАСТЯХ, гудит подшипник, собственно начал он свою песню ещё около 1000 км назад. Что хочу сказать люди работающие в этом сервисе, мастерами вас язык не поворачивается назвать, УЧИТЕ МАТ.ЧАСТЬ!!! сайлент блоки на любой машине тянутся только когда машина стоит на земле, а не висит на подъемнике, шаровые перед установкой смазываются смазкой, собственно которая вам была предоставлена. А про регулировку подшипника передней ступицы на матизе видно совсем не слышали. Совершенно точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда обращаться. Если только у вас нет желания менять все по два раза. Люди в данном сто, умеют только крутить гайки, технических знаний ноль. Или они есть но не применяются на практике, что ещё хуже. Эли все так сделано потому что приехал со своими запчастями, а не стал покупать у них.
Не могу не высказать своего негатива по поводу данного места. Воспользовался данным сервисом по рекомендации друга, он ремонтировал иномарку. И действительно, по поводу иномарок, их восстановления, вопросов , как бы, нет. Но вот по поводу ремонта российского автопрома, полная шляпа. Ремонтировал ниву 2017 года, не такую и старую, пробег не большой. Появились посторонние шумы на холостом ходу, при выжиме сцепления шум пропадал, ну и текущий ремонт: замена передних ступичных подшибников, замена левого спальника внутреннего шруса, замена масла во всей трансмиссии, замена задних тормозных цилиндров и по настоянию сервиса, замена сцепления и рулевой трапеции- сумма с запчастями сервиса 46000 руб. По факту, получено: вместо замены сцепления, указанного спецификации- прокачка сцепления, без регулировки положения пидали, затяжка ступичных гаек, вместо замены подшибников до невозможных величин- колёса частично зажаты, нет свободного хода, тормозная жидкость, по неизвестной мне причине, стала дёгтем, а была прозрачной и уровень ниже мин., шумы не исчезли, а новый выжимной подшибник выглядит, вообще непонятно(фото прилагается), корзина явно бу, диск конечно же не Валео, как указывалось в документах, на счёт цилиндров не скажу, не разбирал. А вот коробку я снял и увидел много интересного: попытки снятия её были, но не при замене сцепления, т. к. то, что должно было быть откручено, было частично отломано или вообще отсутствовали некоторые болты, короче коробка не вскрывалась при данном ремонте, ни один порванный пыльник на ходовой не был заменён, ссальник тожэ не меняли, а посадили прокладку на герметик, какое то ноу-хау.
Короче, не знаю на что расчитанны данные манипуляции, но рейтинга данному сервису они точно не добавят. Ранее я рекомендовал его друзьям, но теперь, порекомендую обходить стороной указанный сервис (сто мастеров в г. Саратов.). Так что, деньги на ветер, машина на очередной ремонт, только уже в другом месте, а затраты теперь в двойне. Мастер по ремонту обманул не только меня, но и своих работодателей, которые в свою очереди потеряли свой рейтинг, так, что думайте, прежде чем оставлять машину в данном сервисе или находитесь рядом при ремонте, не ожидал, конечно такого от данного учереждения, ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН....
Из плюсов: хорошее расположение, наличие магазина при сервисе, есть хорошие мастера!!! Из минусов... Ставлю такую отметку за "гаражный" сервис и обслуживание. Всё топорно. 3 разных мастера смотрели авто и не смогли устранить скрип из под ручки переключения КПП. Сигнал не работал-ответ: "Мы не паяем!!!". В результате сам запаял, как смог. Сигнал работает и по сей день. Навязывают ненужные услуги: при замене ступечного подшипника, хотели навязать прохождение развала схождения колес. За дураков чтоль нас держат??? В общем либо ищите другой сервис, либо, если знаешь как, сделай сам, будет надёжнее!!!
Не люблю оставлять негативные отзывы, но здесь сделаю исключение. Первый раз обратился к ним с чисткой дроссельной заслонки, больше из-за территориальной близости к работе. Сам купил промывку, записался заранее, ценник озвучили в 500 р. (что в целом довольно недорого). Приехал через несколько дней, всё сделали, оплачиваю-озвучивают уже 600 р, на мой вопрос-почему-ответ "Подорожало", ну ок, сотка не великие деньги, отдал и забыл. Через неделю решил и масло в коробке поменять, записался за след. день, уточнил цену-700 рублей. Ок, приезжаю, менял молодой парнишка, и если бы он закрутил всё болты на защите двигателя, к нему вопросов бы не было, но 2 болта как оказалось он не закрутил, в итоге у меня появился металлический лязг при резком ускорении на первой. Что потом пришлось устранять на другом СТО. Но и с этим можно было смириться. Но за работу этот же администратор (я узнал по голосу), что записывал меня накануне -озвучивает ценник в 800 р. Я им говорю-"Ребят, второй раз вы меня за полторы недели так обманываете, пусть даже на пару сотен, но уже не приятно." Ну и хрен с ним, с этой соткой-как я прочитал из отзывов у них такое частенько. Так эти редиски мне прописали в рекомендациях -поменять передние колодки, мол всё хана им уже. Хорошо, купил свежую тормоз. жидкость, колодки, смазку для направляющих, но решил в этот раз поехать в проверенный сервис от емекса. Там мне сняли колодки, подозвали и говорят -ты какого к нам приехал ? Я-на замену колодок. Они, узнав истории выше, посмеялись и показывают мои колодки, где износа сильно меньше 50%... Выводы делайте сами, а я в это "СТО Мастеров" больше не ногой!
Больше в жизни не поеду на это сто,все свои машины всегда обслуживал там но после последних 2х поездок нет слов одни эмоции!идин мастер не правильно устоновил причину поменял мне передние торомзные диски которые не прошли и 1000км а проблема не исчезла и потом только снял задние барабаны и то по моей просьбе и проблема была в заднем правом барабане поменял их и проблем нет аато как новая вот только я потратил лишние 6000 рублей,можно было бы конечно ругаться вина то их,да и мастер приемщик мягка говоря полный,а последния поездка развод на деньги полный вывод один больше туда не ногой,дополнияю свой отзыв прошло некоторое время после регулировки клапанов машина начала масло есть отогнал на капиталку как выйснилось 3 целиндр на клапане сломанна пружина и маслосъемный калпочок волялся в падоне,как они регулировали хз стучали возможно и она лопнула
Уточняйте цену, делал развал по телефону озвучили одну цену, по факту была цена больше! И это притом что марку и модель машины переспрашивали! Неприятно
Обратились для замены тормозных колодок и барабанов, регламент работ был озвучен в 2 часа и стоимость 2200 руб., в итоге сумма увеличилась до 4230 руб., (посчитали стоимость замены тросов), ладно..., но мастер Валерий погнул болт, за замену которого настоятельно рекомендовали оплатить еще 1200. В итоге время ремонта растянулось аж на 6 часов, после чего сказали проверяйте тормоза (прямо в боксе, на 1,5 м), ок, оплатили, выехали, проехали 100 м, все захрустело и пропали тормоза, совсем, вытекла тормозная жидкость, загнали кое-как повторно. В результате разбора оказалось, что мастер Валерий сломал датчик АБС, при сборе повредил запчасти и с чистой совестью сказал, что работу свою выполнил. Честно, я в шоке, данный экземпляр своей халатностью чуть не спровоцировал дтп и даже извинений от него не последовало. После повторного ремонта колеса толком не закрутили, все доделывали сами. Больше ни ногой в данный сервис, связи с руководителем нет, думаю он не в курсе кто у него работает.
Если честно, только слышал об этом сервисе, не всегда плохое, иногда хорошее, а теперь столкнулся сам и мягко говоря в шоке, позвонил, уточнил стоимость замены лампочек, работают до 8 часов. Пришел в 19 30, понимая, что работа по замене лампочек много времени не займет.... Зашел, спросил работаете? Мне мужчина менеджер говорит нет. Я спрашиваю, ну наверное сарказм да? Мне говорят нет, не сарказм. Вы погоду видели? Люди, говорит менеджер девушка, в обморок падают под машинами. До свидания. А пока я пишу этот отзыв, девушка вышла, села в такси и уехала. Время 19 30. Мораль. Здесь не ценят ваше время, только свою, лучше выберите другой сервис. Фото прикладываю, чтобы отзыв точно был опубликован
СТО не плохая, тёплое помещение, хорошее обслуживание, удобное расположение. Против мастеров ничего не имею,кроме как ответ мастеров:Пока не разберём ничего не можем сказать,а вот что касается автомагазина прикреплённого к этой СТО,есть вопросы: в наличии в основном дорогие запчасти на ИНОМАРКИ разного класса и аналогов нет только под заказ, то есть выбора у водителя нет, так как машина на подъемнике весит в разобранном состоянии, хотите не покупайте, но тогда : за время, подъемник и разбор-сбор авто предется заплатить. Совет руководству: если не хотите потерять клиентов, пополните автомагазин запчастей, чтобы у клиентов был выбор, тем более сейчас не каждый может позволить себе оригинал за бешеные деньги. Рекомендую выбирать СТО в месте где есть автомагазины!
Очень большой сервис, как говорится, под ключ. Приехал на сломанной, забрал отремонтированную машину. С запчастями не паришся. Реально найдут причину и устранят. Обмана никакого, все под камерами. Цены не космос, это ж не дилер ;-)
Был проездом. В дороге возникли не предвиденные неприятности, в следствие которых был вынужден заехать в город и обратиться в данное СТО, здесь мой автомобиль полностью осмотрели обнаружили не исправность которую устранили в кратчайшие сроки, за это хотелось бы сказать им огромное СПАСИБО! Вежливые и понимающие сотрудники ответственно относящиеся к своей работе!
Был первый раз, все отлично.приветливый персонал, хорошие мастера - все показали/рассказали. Осмотр и сразу отдал в ремонт, запчасти в наличии. По неисправностям все четко рассказали. По сути я знал что ремонтировать но интересно был осмотр как пройдёт) учтивая фронт работ закончили быстро, езжу пока нареканий нет.наряд-заказ как надо, все учтено/расписано.в т.я менял амортизаторы парой, один живой был, отдали без вопросов + упаковали в коробку еще и протерли)в следующий раз поеду к ним.рекомендую
Удивлен некомпетентностью «сервиса»
Позвонил записаться на диагностику , сразу записали не спросив что с машиной. Приехал, диагност сразу заявляет что машина у меня старая , шитая перешитая уже и ничего с ней не обещают. Митсубиси 2007г , в каком месте она старая, и как он сразу понял без лаунча,что она вся перешитая, я так и не понял, вразумительного ответа там никто не дал. Факт в том, спрашивается зачем я отпрашиваюсь с работы и еду к ним, если ничего сделать они не собираются ? И по телефону спросить что с машиной даже догадаться не могут. Скотство 👍🏻
Сервис с каждым годом все хуже и хуже. Записался неделю назад на 8 утра, что провести диагностику ходовой. Не просто так в 8 утра, а потому что в 10 аукцион на работе (чтобы успеть посмотреть машину). Приехал без 5 минут, простоял 20 минут, решил зайти спросить где мастер. В ответ сказали: «Через час, ждать будете?». Но в тоже время в этом боксе уже начали смотреть другую машину. В завершении хочу сказать, что сервис не ценит своих клиентов. Им прост она них плевать. Один раз это совпадение, а несколько раз это уже тенденция. Больше не ногой и не советую сервис ни кому.
Записывался на замену гофры приемной трубы опель астра, все сделали аккуратно, теперь никаких посторонних звуков, по цене в принципе как и у других сто не дороже, при чем приезжал в воскресенье, до этого звонил в другие сто и у них запись на несколько дней вперёд!
Постоянно там чинился, и со временем накопилось много претензий. Как посчитал все косяки - ужаснулся.
Чинился после аварии, просил сделать все, описал что нужно. По-итогу: прямо около генератора не заменили напрочь лопнутый кронштейн движка, печку до сих пор открываю вручную под торпедо - так и не сделали тросик, граната отходила год (хотя по их словам поставили лучшую немецкую). Кстати, когда прсле этого менял гранату - она отходила у меня около 9 месяцев, но гарантия кончилась на 5к км. С гранатой тоже история: хрустело.. заехал - говорят, что это внутренняя хрустит. Заменили, заплатил. Поехал, повернул - хруст. Оказалось, что все таки внешняя, поменял. Пыльник был установлен с нажимом, и затянут в таком положении, естественно резина при натяжении полопалась через пол-года, и шрус хрустит опять.
Однажды менял стойки с отбойниками, так отбойник поставили под стаканчик-пыльник, естествено развалилось в первую поездку. Приехал на следующий день. Слева стаканчик выкинули, справа потавили его под отбойник. В итоге справа до сих пор ходит - слева развалился. Никакого исправления и замены с их стороны.
Развал с рулем на бок - это классика, что тут говорить.
Менял подшипники, сказали, что поставили дорогие вологодские, пять лет проходят, а когда с чем-то приезжал потом через месяц, крутнули колеса - говорят "подшипник начинает уже, слышишь?" Начинает что? Через месяц, серьезно? Стараюсь объезжать эту станцию теперь. Мало того, что станция дорогая, так еще и обращаться лучше не сложнее, чем с заменой воздушного фильтра или крышки расширительного бачка... Ах да. Однажды встал на трассе после ремонта у них движка - машина заглохла. Просмотрел свечи, бензонасос, рампу.. еле увидел, что большая гофра за ДРМВ не затянута хомутом и болтается.
Единственное, что хорошо на сто - дворик, живу недалеко и магазин встроенный.
Бывал много раз при посищении последний раз был разочарован вчера узнавал цену за определённую работу и .... цена в два раза дороже чем в других сервисах
Плохое обслуживание, мастер добавляет к стоимости выдуманные проблемы
Kurumun yanıtını göster
Иван Иванов
15. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2023
Очень приемлые цены, профессиональная работа мастеров. Есть возможность покупки запчастей, цены тоже приемлимы. Ремонтировал в Сто мастеров ручки водительской двери, вместе с работой и запчастью получилось 2900. А официалы Фольксваген Групп предлагали ТОЛЬКО ЗА ДИАГНОСТИКУ 3000!!! Дополнительно надо было ещё ждать когда придёт запчасть и платить за установку, официалы обдиралы! А в Сто мастеров вон сколько сэкономил, причем тросик дверной даже оригинал. Позавчера ещё поменял переднюю подвеску ещё, по ценам тоже отлично, да и по работе недорого. Узнавал у других, то дороже было бы. Как-то так, поэтому на собственном примере, рекомендую автосервис Сто мастеров как отличного и профессионального мастера!!! Отдельный большой привет и спасибо Дмитрию, он находится на оформлении заказов, грамотный и порядочный представитель!!! Статью написал от души и по личным примерам. Желаю Сто мастеров дальнейшего развития и хороших клиентов!!!
Не советую. Заехал на диагностику ходовой части. Мастер по имени Евгений, работающий во 2-м боксе, умеет только поднять авто на подъёмнике, на вопросы что стучит, гремит и пищит, ответил: "я незнаю" и спустил авто. И это сервис? Это говносервис, руководству данного сервиса видимо вообще безразлично какой у них работает персонал.
5
Э
Эмиль
5. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2023
Была течь масла из двигателя, после замены прокладки клапанной крышки в их же сервисе.Приезжал к ним же что бы найти причину и исправить. Все разы отправляли мыть двигатель так как все было залито маслом и они не могли определить причину, потом ссылались на прокладку клапанной крышки, приходилось менять каждый раз и эту прокладку, покупать деталь и оплачивать их услуги. В крайний раз не выдержал поехал в нормальный сервис где диагностировали некачественную установку клапанной крышки, неверную силу затяжки болтов и их последовательность. Как следствие деформация клапанной крышки из за которой выдавливало масло. Ребята с другого сервиса произвели качественную установку без замены детали. Течь прекратилась.
Отличный сервис, сделали машину быстро, профессионально. Цены как везде. При сервисе есть свой магазин, необходимые запчасти можно купить прямо на месте, удобно.
Положительные отзывы об этой станции, видимо, пишут по заказу. Несколько раз была у данных "мастеров". Сразу могу сказать: если у вас отечественное авто - лучше держитесь подальше от этого места. Из машины не успеваешь выйти, тебе уже пытаются объяснить, что твоя машина говно и сам ты, в общем-то, недалеко ушел. А если ты еще и женщина - то тебя просто сразу записывают в курицы, которых развести на бабки - как два пальца обос...ть. Такого хамства нигде не встречала, слава богу в последний раз, когда мне озвучили очередную космическую цену, послала их прямым текстом подальше и уехала ремонтироваться в другое место. Расписывать в подробностях не стану, скажу только, что мастеров там нет - абсолютные нули-пофигисты, которые, например, при замене прокладки ГБЦ, зальют вам обратно старый антифриз молчком. Потому что день рабочий заканчивается, а им возиться не хочется. Если же, все таки, получилось так, что вам больше ехать некуда и вы обратились в эту конторку, следите внимательно за ходом работ и заранее узнавайте цену за работу. Эти граждане имеют привычку говорить одну цену, а потом прибавлять рублей так 500-600 к сумме без всяких объяснений.
Это очень ответственные люди, очень внимательно относятся к своим клиентам.
Качественно выполнят и обслужат Ваш автомобиль.
Мне не один раз пришлось столкнуться с поломкой своей "Лады ", и ни разу я не пожалел, что обратился именно в этот сервис" СТО мастеров".
Дорогие авто любители , прошу послушаете мое неудовольствие по поводу этих мастеров. Договорился на работу загнал машину , мастер ходил ходил , дал очень конкретно понять что у него нет времени было это в 7 боксе. Нужно было заменить только колодки . Начат навязывать обезательную замену ручника , цилиндров . А позже сказал что он за уделённое ему время он не успеет , пошли к старшему сказал что придётся менять парабаны , все это определил без единого ключа. Баробаны якобы из за выработки , но на самом деле только колодки т.как они стёрлись .а трос ручника идеален . Не советую если не хотите тратить лишние средства
Делают быстро и качественно. Есть предварительная запись, очень удобно. При сто есть магазин запчастей. При диагностике всё расскажут, исправят и пропишу рекомендации в чек листе. Отличное сто.
Не рекомендую данный сервис, и советую держаться от него подальше.
Приезжал на замену пыльника шруса (была маленькая дырочка). Заменили без проблем.
Спустя 3 недели, хомут разошёлся, и естественно внутрь попала пыль, и влага.
Приехал к ним, договорились что поставят новый хомут, но промывать шрус отказались, т к по их словам ничего не произойдёт.
Спустя 2 месяца шрус захрустел, и новый теперь обойдётся в 2500р. А старый в мусорку, благодаря данному заведению!