Понравился сервис, подход к проблеме и скорость решения, ребята молодые заинтересованные, куют железо пока горячо) Мастер Иван настоящий профессионал, спасибо за обслуживание, благодаря Курским дорогам буду заезжать часто))
Имею негативный опыт ремонта в данном автосервисе. Перестала переключаться коробка передач в моём Рено Символе. Привёз к ним, так как мой постоянный мастер был занят надолго, а я работаю курьером на своём авто. Отдиагностировали они верно - полетело сцепление. Помимо сцепы, они нашли течь в кпп, выработанную вилку, заменяли сальники...
В-общем - отдал я за ремонт 10200 и до 18000 рублей ещё запчасти. Немало 18000, но и немного. Но не суть. А суть в том, что когда я повёз авто на плановую замену маховика уже к своему мастеру, то он мне сказал, что оказывается, коробка не разбиралась, герметик цел и болты грязные. На минуточку, снять-поставить кпп и разобрать-собрать стоит у них по 4000 рублей. И что в итоге - масло из кпп так и текло. Попытался предъявить СТО "Заря" - после разбирательств они решили, что это не их вина. В итоге денег мне не вернули. Некрасиво поступили. Не рекомендую!
Менял подвеску, покупал все новые запчасти с гайками и болтами. По приезду на сход развал выясняется что послизаны гайки на шпильках рулевой рейки, Об этом ничего не было сказано мастером. Не рекомендую
Mikhail
7. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Скажу так, мастера меняются на СТО, поэтому сказать что этот СТО хорош или плох зависит от того мастера к которому ты попадëшь, так я приезжал сюда дважды на диагностику и дважды в другие СТО по причине стука в подвеске. Другие СТО просто не смогли выяснить, на СТО ЗАРЯ предположили выход из строя опор передних стоек и аммортизаторов из заменили проблема не ушла. В итоге на этом же СТО я менял жидкость ГУР тормозную и свечи и в процессе упомянул мастеру об досадном стуке который найти никто не смог, на что он взяв ключ с длинным воротком поочерёдно обтянул гайки подрамника и о чудо стук пропал, оказалось они были с завода прослаблены.... таким образом аммортизаторы в сборе были заменены зря. Когда заезжал в последний раз этого мастера там уже не было. Поэтому рекомендую найти своего мастера и ездить к нему кочуя по разным СТО за ним.
Отличное СТО!
Услугу оказывают качественно! Не первый год обращаюсь сюда! Даже не заезжая, могут проконсультировать по некоторым вопросам! Очень довольна!
Отличный сервис, Респект мастеру Максиму, делает аккуратно и как себе. По записи всё четко, если вдруг какой то форс мажор по записи, заранее предупреждают.
Менял рулевую рейку, оборвали шпильку не чего не сказав наживили гайку, пока не приехал на сход развал не знал что вырвана. А если вырвало рулевую было-бы бы не весело 👍
Очень хороший сервис!
Александр общительный, комуникабельны, гибкий в плане обсуждения и принятия решений по ремонту! Сергей, мастер золотые руки!!! И акуратно и с расстановкой решил все насущные проблемы. Я настоятельно рекомендую данный сервис!
СТО Отличное, лучше еще не встречал
Спасибо большое Александру так как приехал на выезд, потому что автомобиль не заводился.
Цены не накручивают, все грамотно делается не то что в Автобоксе46
Отличное общение, хорошие мастера, могут подсказать и тд тп., не в первые привожу свой автомобиль именно сюда
Так же модно попить кофе или чай, просто лучшие
Всем рекомендую !!!!👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Итак.
1. Записалась посмотреть радиатор печки. На осмотре мастер решил, что радиатор нужно менять(хотя он был заменён 6 месяцев назад). При этом оговаривалось, что если радиатор течёт то менять, если нет то ничего не трогать. Мастер поменял радиатор, который не тек, со словами "ну пусть будет новый". Когда приехала забирать машину, весь салон оказался в антифризе(карта правой двери, водительское сиденье, часть торпеды, за руль невозможно было взяться, мастер заляпал всё грязными руками).
2. Также был произведён осмотр подвески, тормозной системы,подшипников с дальнейшей заменой изношенных запчастей. По итогу через неделю уехала в другой сервис менять задний подшипник (по словам мастера сто Заря он не шумел, хотя шум стоял и дурак бы понял, что подшипник нужно менять). Та же история с задними колодками, после осмотра в сто Заря всё типа отлично.
По скольку качество осмотра и обслуживания в сто Заря были сомнительные,я поехала в другой сервис где выявили и мне показали подтеки задних тормозных цилиндров.
В итоге меняли цилиндры, подшипники, задние колодки, после чего неисправности и шумы пропали.
После замены в Сто Заря по передней части автомобиля:был порван пыльник правой наружной гранаты( собиралась поменять гранату, но мастер уверил, что нужно менять только пыльник), после замены пыльника, граната захрустела на 2й день, в итоге меняла гранату в другом сервисе.
На сто Заря я была всего 2 раза и все эти 2 раза вылились в полную переделку в другом сервисе, с двойными затратами.
На данный момент машина в полном исправном состоянии.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис, если только поменять масло и то при Вас.
Может быть с шиномонтажом и заменой масла они справляются ,но чуть стоит отклонится к более сложной задаче,уверяю вас,не рискуйте отдавать свой авто.приехал для замены тормозных трубок и соотвественно после чего прокачать тормоза.записался,приехал .хозяина знаю уже много много лет ,и раньше все было замечательно ,и ребята работали хорошие ,НО!но сейчас я был шокирован .приехал.оставил автомобиль ,изначально мастер принимавший автомобиль не понравился ,ибо на разговор и принятие машины шел как будто бы я его заставляю насильно.далее,оставив машину и покинув сервис ,через пол часа мне он звонит и начинает рассказывать басню ,мол штуцера не крутятся и давай вези суппорта новые или б/у,я крайне удивился ,что за сервис где даже элементарно не могут скрутить штуцера прокачки тормозов (хотя ,к слову,их скручивали буквально две недели назад и прокачивали тормоза прекрасно)хорошо ,окей,я сказал ,ставь тормозные трубки и тормозные шланги ,не прокачивай тормоза ,я уеду от тебя без тормозов ,прокачаю сам.(сервис блин!)как итог,я приезжаю в обычные гаражи ,сам скручиваю в течении 5ти минут штуцера спокойно ,начинаю прокачивать тормоза ,прокачал.изначально возмутило качество проведения тормозных магистралей ,но решил ,что так уж и быть,как сделал,так сделал.Как итог ,заводу автомобиль ,и решаю проверить на всякий случай тормоза,жму на тормоз и!?хлопок под капотом!!!открываю капот,все в тормозной жидкости !!!,присматриваюсь и понимаю ,тормозная трубка вылетела из штуцера!!!то есть этот горе мастер ,не смог открутить штуцера с суппортов для прокачки тормозной жидкости ,но за то смог затянуть штуцер тормозной трубки в разветвитель так,что развальцовку тупо выдавило !!!!и тормозная магистраль выстрелила через штуцер !!!как итог ,переделывал за этим горе мастером все сам с ребятами в гаражах ,отношение на от*бись,магистраль даже не стояла там где должна была быть ,по телефону он сказал что там все сгнило ,но!при установке своими руками чудом нашлись все крепления трубки ,в которые она успешно встала !!!защита мотора была на половину притянута ,на половину нет.Господи,сколько раз я пожалел ,когда решил обратиться .что очень обидно ,знаю лично владельца сервиса ,очень приятный и очень положительный человек ,да и сервис раньше был очень грамотным ,но те ребята ,что работают сейчас ….не говорю за всех .Их на тот день было двое ,и попал я к тому ,кому за 40.сразу поймете о ком я ,когда увидите агрессивно апатичное лицо .мой вам совет :избегайте либо конкретно этого мастера ,либо заезжайте туда чисто для легкого ремонта /замены масла /шиномонтажа .надеюсь начальник этого СТО примет меры и будет более бдительно относится к тем ,кто у него работает .
Качество работы - на высоте, нареканий нет. Шиномонтаж и другие работы выполнены в срок. Персонал адекватный, вопросов нет. Подбирают всегда удобную дату для записи к Мастеру
Отличный сервис. Делают быстро и хорошо. И не дорого.
В других автосервисах не могли найти поломку,тут нашли сразу
Также есть лотерии….
Хорошее обслуживание и приятная комната для посетителей
Бесплатное кофе и хорошая компания ☺️
Записываясь в данный сервис , будьте готовы к тому что вашу запись отменят , просто потому что у вас недоступен телефон . Приехав по записи , именно эту причину мне озвучили и не обслужили машину . Клиентоориентированность на нуле . Видимо очень много клиентов и плевать , одним больше одним меньше . Хозяин сервиса с людьми общаться не умеет , от слова совсем
2
Kurumun yanıtını göster
Л
Лидия
3. seviye şehir uzmanı
31 Ocak
Я обслуживаю свою машину в данной организации более 10 лет. Руководитель Александр Сергеевич и весь коллектив очень ответственно относятся к своей работе, являются хорошими специалистами. Очень благодарна за ремонт машины. Коллектив вежливый, доброжелательный. Успехов Вам!!!!!
Понадеялась на то, что отзывов больше положительных, чем отрицательных и второй был плюс, что рядом с домом, на этом плюсы как оказалось в итоге закончились.... Позвонила узнать сколько будет стоить замена сцепления на мою машину, причём назвала точную марку автомобиля, по телефону мне было сказано 3500-4000 тысячи, меня устроило и я записалась на ремонт на следующий день, поехал муж отвозить, пока он ехал домой, мне позвонили из сервиса и сказали, что они думали, что нисан альмера у меня старого образца (хотя повторюсь, по телефону я марку уточняла) и ремонт будет стоить 8000т , я сказала, что нужно с мужем поговорить, когда он приедет. Как оказалось, когда муж ставил машину на ремонт ему уже сказали цену больше, что будет стоить замена 5000т , вобщем цена менялась 3 раза, не стали проверять какой был бы ценник по итогу, забрали машину и поехали в другой сервись. Отвратительное обслуживание!!! При условии, что это не единствкнный автосервис по городу, у людей всегда есть выбор и думать о том, что раз приехали, никуда не денутся и можно называть суммы, как вам хочется, не правильно. С таким отношением к людям и своей работе к вам просто перестанут ездить
Обслуживаю машину в данном месте много лет.
Сервис класс. Мастера знают своё дело. Много запчастей в наличии. Всегда помогут разобраться с проблемами в авто. Александр так держать👍🤘💪.
Давно обслуживаюсь, ещё с тех времён когда это был обычный гараж с диваном
Всё нормально, мастера всегда вежливые и делают качественно.
Из плюсов - возможность записи по телефону
Объездил все сервисы СТО Курска все какие-то не людимые гнут цену до придела не понятно что хотят от клиентов. Попал я значит сюда на сервис ЗОРЯ был доволен и удавлен работой специалистов, огромное спасибо начальнику цеха Зоря за его понимание и профессионализм, выполнили работу на100%
СТО Заря как говорится попал к вам не зря 😎👍
Обратилась к ребятам с рядом неисправностей авто.
При мне провели диагностику двигателя, а по подвеске показало "вскрытие"))))
Все основные работы были выполнены в срок, а вот педалька газа попила крови и нервов чуть по дольше! Но и с ней вопрос был решён.
Благодаря их работе, педаль газа не проваливается, пока работает исправно, ручник держит, а подвеска не бьёт!!!
Спасибо
Не знаю как мастера, но приехал менять эгур на опель астра и тут они мне начали надо Подрарамник снимать, а это дополнительные деньги. В другом сто обошлись без этой функции.
Профессионалы своего дела,производят при Вас осмотр и находят причину неисправности.запись строго по времени,в чем плюс,знаешь во сколько пригнать и забрать автомобиль
Приехал с проблемой биения руля на скорости 120км и выше, была проведена проверка ходовой части где была выявлена причина изношенных шаровых опор. После заказа запчастей я снова обратился в данный сервис. Качество замены шаровых опор меня полностью удовлетворила. Огромный плюс, что я мог находится при замене деталей, где мог наблюдать за процессом и качеством работ был полностью доволен. Правда замена шаровых не полностью решила биения руля, но виной было некачественно отбалансированные колеса, до обращения в этот сервис в другом шиномонтаже, поэтому этот момент мы не брали во внимание. СТО рекомендую мастера звали Максим если я не ошибаюсь.
Ребята красавчики, грамотные специалисты. Записали на определённый день, но так получилось, что уезжать надо было раньше и далеко, пошли на встречу и сделали машину днём ранее. Самое главное качество и оперативно!
Меняла много чего в передней подвеске, грм, свечи - всё сделали быстро - в обед поставила машину по записи, в шесть вечера позвонили, что готово. Старые запчасти предложили забрать, по желанию, но сразу их показали.
Единственное, что поменяли три свечи из четырёх (одна затерялась в багажнике) и ни слова не сказали, не уточнили.
В остальном спасибо - хороший сервис.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктор Поляков
4. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs
Делал замену масла в двигателе, замену передних дисков и колодок.
Ребятам спасибо, знатоки своего дела.
Советую.
Перебирал КПП проявился вой. Хозяин распсиховался что я придираюсь... Поехал в другой автосервис причине всё вскрыли посмотрели. Оказывается просто не поставили шайбу на 5 передаче. Из за нее всё болталось на валу и гремело и визжало... Зря потраченные деньги.
Сам гараж хороший, комфортный клиентский зал, но мастера... 🤦♂️ Механик заляпал своими грязными руками всю машину. Понятия о том, что можно тряпочку подложить или протереть за собой, не имеет. Общаться с клиентами не умеет.
Цены не высокие, но если ремонтировать что-то серьёзное, я бы туда не поехал. Если набрать хороший персонал, то вполне пригодное место, я бы постоянно туда ездил
Очень хороший сервис. Добросовестные,порядочные сотрудники. Лишнего ремонта не предлагают. Есть запчасти в наличии что очень хорошо,экономит время на поиск запчастей.За работу цена приемлема.
Хочу поблагодарить мастеров автосервиса СТО ЗАРЯ! Стала слышать, впереди стук. Позвонила в СТО и объяснила, как смогла – сказали, что скорее всего застучала тяга переднего стабилизатора. Мастер аккуратно и быстро провел замену, лишнего не навязывали. Порадовала оплата за работу, так как много не взяли. Искренне рекомендую этот автосервис с грамотным, честным, порядочным персоналом!
Рекомендую. Работа выполнена быстро и качественно. Никаких нормачсов, соответственно не надо смотреть как слесарь ходит 1 час вокруг одной гайки. Цены нормальные. Общение с клиентами вежливое. Большая редкость по нынешним временам.