Пришла купить витамины для беременных, работала одна касса, я ждала минут 10 когда женщина передо мной наберет себе лекарств при этом фармацевт говорила ей " не спешите", видя что уже набирается очередь. Когда я попросила открыть еще одну кассу( а их где-то 6), мне ответили что работает только один фармацевт. Минут через 5 выходит еще одна фармацевт(оказывается она там была не одна), мужчина который стоял после меня, по очереди оказывается впереди...в итоге наконец то подошла моя очередь, начинают искать мои витамины(это еще минут 7). Витамины оказались дороже на несколько сотен, чем в других аптеках. Итог: я женщина в положении прождала 20 минут и плюс опоздала на работу. К сожалению не все аптеки работают с 8 часов утра...
Отвратительная система! зашла в аптеку, взяла талончик в очередь. В аптеке никого из посетителей не было! Но 2 кассира не стали меня обслуживать, потому что оба собирали заказы. Попросили подождать пару минут. Собирали дольше. За это время в аптеку зашло 4 посетителя и тоже взяли талончики. Когда кассир один закончил собирать, он вызвал по очереди не меня, а того, у кого заказы оформлены. Я спрашиваю: "а если все в очереди с заказами, я буду всех ждать, а потом вы опять начнете заказы формировать? А если пока вы будете выдавать- опять придут за заказами? Хоть кто-нибудь обслуживает без заказа?" На что получила ответ: "Подождите, у нас так система работает!"
В смысле? Почему меня тогда не обслужили, когда я зашла и никого не было? Почему нельзя сделать так, чтобы один из продавцов в случае возникновения очереди обслуживал посетителей? Или ваша аптека теперь только по предзаказам работает? И если мне нужно было для мамы только валосердин, я должна обязательно зарегестрироваться, сделать предзаказ. дождаться ответа и только потом прийти и встать в очередь из предзаказников?
Хорошая аптека по ассортименту, много препаратов, которых нету в других аптеках, касаемо фармацевтов, много хороших приветливых и вежливых, но и попадались женщины грубые не приветливые, обиженные жизнью, после них ходим в соседнию аптеку этого дома
Хороший ассортимент! Не плохие провизоры( местами бывают очень назайливы не в меру) Пользуемся по мере необходимости! Всем зоровья - в мирных целях !!!
Являюсь многолетним посетителем данной аптеки. У меня есть карта постоянного покупателя. Поскольку живу прямо напротив через дорогу. Довольно часто захожу за лекарствами. Очень нравятся фармацевты. Знающие, всегда приветливые, помогут, проконсультируют, если нет в наличии препарата, всегда посоветуют что-то взамен. Хорошая аптека!
Хорошая аптека с адекватными ценами. Есть возможность заказать лекарства по интернету и выкупить в удобное время в течении суток. Персонал приветливый, посоветует сопутствующие товары.
Часто пользуюсь услугами аптеки на 1-й Новокузьминской ул. и хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, вежливое, быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам Анне, Лейле, Ирине за помощь в выборе лекарств.
Пришел значит забрать заказ. Постоянно покупаю там онлайн. В итоге мужчина на выдаче аптеки мне нахамил: "все мозги у вас в телефоне". Поэтому 1 звезда, спасибо мужчина "китайского" вида)
В Столичке всегда большой выбор лекарственных препаратов, косметических средств. Очень удобно, что можно сделать заказ в интернете и по дороге зайти и быстро забрать. Всегда вежливый персонал
Ассортимент лекарств большой, но необходимо было срочно купить галантамин 8 мг,а в аптеке была одна упаковка,за второй пришлось идти в другую аптеку. Персонал очень вежливый. Очередей не бывает.Очень хорошо,что такая аптека есть рядом.
Народная аптека, с просторным залом, низкими ценами и достаточно большим ассортиментом.
Есть дисконтная программа, карты лояльности, заказ по интернету.
Электронная очередь.
Хорошее обслуживание. Цены выше средних, есть бонусная программа. Ассортимент достаточно обширный. Есть возможность заказать лекарства. Рядом есть парковочные места.
Несмотря на то, что эта сеть перестала быть самой приемлемой по цене, именно в этой аптеке очень приятный и грамотнный персонал. Молодцы, спасибо за ваш труд и терпение.
Хорошая аптека и оптимальные цены. В вечернее время бывает много людей, но очередь проходит по талонам, что очень удобно. Рекомендую бронировать лекарства через приложение, т. к. по интернет броням проходят вперëд и можно дополнительно что-то добрать на кассе - дополнительно к своей брони.
Пользуюсь этой сетью аптек. Рядом с домом, доступные цены, подготовленные сотрудники. Чисто, уютно и по доброму. Попробуйте. Рекомендую. Это не реклама, а по совести.
Сотрудники этой аптеки решили что они сотрудники банка,50 р не приняли только потому что у них не примет банк в который они якобы сдают выручку,купюра целая даже не рваная,да,есть потёртости,но с таким я сталкиваюсь впервые, не компетентность сотрудника просто зашкаливает
Давно пользуюсь услугами этой сети. Очень удобно заказывать через приложение, заказ действует 24 часа, но можно и продлить. Бонусы и скидки регулярные. Могут в аптеке посоветовать аналоги лекарства.
Аптека не далеко от дома,с момента ее открытия ходила с удовольствием.сейчас перестала ходить.Работает провизор ,замка,по другому и не скажешь.Три раза она обслуживала и все время хамство,аскарбления ,рецепт от доктора обсуждает на всю аптеку,как буд то знает больше врача.Осадок на душе после этой аптеке до сих пор не хороший.ходить Тула больше не буду и всем кого знаю советую обходить эту аптеку.
Добрый вечер!Самый лучший фармацевт Ляхова Анна Евгеньевна!Знает все лекарства и как его принимать!Заказывал лекарства в данной аптеке,приехал забрал,была очень уважительна!,так как мое лекарство было в ограниченном объёме,подсказала где есть в аптеке!Спасибо вам огромное за помощь!
Обратилась 26.02.23г. за покупкой лекарств и получением заказов из приложения, о чем очень пожалела. Работали две дамы, хамское общение, при попытке проконсультироваться. Отношение, будто они делают одолжение, продавая мне лекарства. Спешка при выдаче заказа, в итеге не смогла купить препарат по акции! Не пойму с чем связано такое отношение и спешка, в аптеке практически не было посетителей.
Просьба к руководству - провести работу с персоналом, очень уж не приятно было, осадочек остался отвратительный.
Хорошая тихая и чистая аптека. Давно что то искал по всей рязанке, какую то мелочь, помоему пипетки или типа того, нашёл как раз у них. Вроде фигня, но тогда прям спасло. Фармацевты умнички.
Длительное время пользуюсь услугами данной аптеки. Коллектив стабильный, доброжелательный, квалифицированный, а это сказывается на качестве оказываемой услуги. Максимальная отдача: терпеливо, и при этом оперативно, обслуживают. Препараты в наличии - во всяком случае, по моему списку.
P.S. Есть ощущение, что заказ препаратов осуществляет грамотный менеджер, в том смысле, что даже "дефицитные", в период "пандемийных" ограничений, препараты, в данном подразделении были.
Мне очень понравились сотрудники в данной аптеке. Отзывчивые, хорошо знают ассортимент. После столь качественно оказанной помощи аптеке начинаешь доверять больше
Совершенно не удобная система по талонам. Зашла - ждала своего номера минут 10, а затем пришли люди покупатели по онлайн заказам и из-за 1 работающей кассы мне пришлось ждать, когда обслужат их. В итоге не дождалась и зашла в соседнюю аптеку в этом доме.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга
12. seviye şehir uzmanı
15 Eylül
Чисто. Много товара. Всегда проконсультируют продавцы.