Çok kaba bir ilaçla karşılaştım, ilacın doktorun atanmasını gerektirdiğini açıklamak yerine (bunu bilmiyordum), beni kameranın altına koyduğum için doğru dozu bilmediğim için suçlamaya başladı. Her şeyi anlıyorum, ancak bazı reçetesiz satılan ilaçlar, yardımcı olabilecek herhangi bir şey hakkında tavsiyede bulunmayı sorduktan sonra, önüme iki anlaşılmaz paket koydu, bunların ne olduğunu ve nasıl çalıştığını sorduğumda uzman önce doktora gitmem gerektiğini söyledi. Her şeyi anlıyorum ama aynı gün doktora gitme fırsatı her zaman orada değil, neden kaba davranıyorsun? Neden onu doğrudan kameranın altına «tuzağa düşürdüğüm» için beni suçlamaya çalışıyorsunuz? Bu politika nedir bu?
Sürekli ilaç sipariş ediyorum, personel kibar, internet üzerinden sipariş vermenizi ve daha sonra satın almanızı tavsiye ederim, önemli ölçüde daha ucuz.
К сотрудникам - фармацевтам вопросов нет, девчонки молодцы, терпеливые , грамотные, но к администрации, руководству вопрос. Почему в выходные когда куча народа в аптеке один сотрудник, особенно осенью в пик заболеваемости. Вы специально создаете очереди на кассах ? Один сотрудник зашивается , сборка и отдача онлайн заказов, клиенты в аптеке , работа на кассе , что у вас за экономия такая, пока стоишь в очереди за препаратами для профилактики три раза заболеть можно .. Примите меры, не издевайтесь над людьми и сотрудниками.
Аптека отличная , цены хорошие . Ранее работали люди более доброжелательные и после инсульта ; мне не выписали не одной таблетки врачи . Врач аптеки помогла и таблетки отличные посоветовала ( жаль этого врача я больше не видал ) Сегодня встретил заведующую аптеки Морозову Майю Валерьевну и пытался купить таблетки для сна тк он нарушен и я их перепробовал оч много . Но было отказано тк нет рецепта . Их слишком много было ,что рецептов бы не хватило ( врач продиктовала , возможные таблетки которые помогут ) Советовала другие купить и вот кого слушать врача 31 больницы которая пишет в чате или заведущию которая без диагноза выписывает и понятное дело в разы дороже ( Видать из за человечности ) Спасибо за понимание . Я купил в другой аптеке , где более человечное руководство Заказ ( 2094 )
3
1
Clera
15. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Gerekli ilacı bulma vesilesiyle uğradık. Küçük bir oda, sıra yok. İlaç satın aldılar. Kibar personel. Tek dezavantajı yüksek sundurmadır, herkes üstesinden gelemez.
Часто пользуюсь этой аптекой. Она хоть и маленькая, но в ней есть всегда необходимые лекарства. Расположена рядом с метро. Персонал спокойный и терпеливый, даже на ворчливых пенсионеров.
Хорошая аптека с демократичными ценами и моментальным обслуживанием, что компенсирует темноту в зале. Работают, правда, специалисты всегда помогающие с выбором лекарств.
Вроде бы если делаешь онлайн заказ, можно его забрать без очереди. Но как это сделать если работает одна касса и стоит очередь. Лезть вперёд всех? Непонятно.
Цены лучше чем в других аптеках рядом.
Местоположение очень удобное, рядом с входом и выходом из метро Елизаровская, не надо далеко ехать и идти. Небольшая площадь самой аптеки, чисто, очень приветливые фармацевты, быстрое обслуживание. Была вечером после работы, очереди в аптеке не было. Аптека понравилась.
4
Kurumun yanıtını göster
Александр Авербух
11. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2023
Аптека расположена близко к метро, это позволяет что-то экстренно купить по дороге. Вход по лестнице, состояние лестницы в разное время года может представлять проблемы, особенно для людей с ограниченными возможностями в части опорно-двигательного аппарата. Персонал вежливый, приветливый. Цены в интернет-версии и в самой аптеке сильно отличаются (обратите внимание!). А вот приложение плохо взаимодействует с конечным пунктом (пришел в срок забрать заказ - сведений о заказе нет, можно "выкупить по цене аптеки", то есть дороже.
Большой выбор товара, отзывчивые и компетентные провизоры. Но строгие, без рецепта рецептурное лекарство не продадут. И это правильно. Единственный минус, крутоватая лестница.
Примерно год назад заходила в данную аптеку за ибупрофеном. Работали тогда две молодые девушки, на мой вопрос есть ли у них в наличии данный препарат, сказали нет и предложили нурофен. Я вежливо отказалась, и пошла к выходу. И тут за моей спиной сотрудницы начали громко смеяться и обсуждать между собой что-то вроде «Господи, это одно и то же, ха-ха-ха».
Да, я в курсе, что там одно действующее вещество, но препарат нужен был моей бабушке, которая нурофен бы просто у меня не взяла. Не очень приятно было, ну да ладно.
Сегодня, 16.03, срочно нужен был один препарат (собираю аптечку в поездку и забыла его заказать), решила зайти опять в данную аптеку.
Подошла к кассе, фармацевт Марина Петровна что-то обсуждала с другой сотрудницей, потом подошла к окошку и не очень приветливо сказала «слушаю». Я поздоровалась и попросила упаковку нужного мне препарата. Сотрудник спросила нужно ли мне еще что-то, и на мой ответ нет, сказала «что, одним лоперамидом лечитесь, мда?». Что, простите? Я что, сказала, что я им лечусь или попросила дать совет?
В общем, больше я в эту аптеку не пойду никогда. Абсолютно непрофессиональное общение с покупателями. Такое чувство, что сотрудники делают великое одолжение, когда с вами общаются. Может быть, конечно, мне так оба раза не повезло, но желания посещать данное место пропало абсолютно. С таким отношением ни в одной аптеке не сталкивалась.
Удобно рядом с метро, дожили исчез обычный, старый феназепам, сейчас много новых, дорогих препаратов, которые не помогают, а то что надо, нет, безобразие..
Вообще-тоэ это отделение банка. Все знают какого. Но раз отзыв - так отзыв. Внутри всё хорошо и удобно. В самом деле, без шуток. "НО" снаружи. Очень грязные окна. Господа, эти витрины такого размера именно для того, чтобы их почаще мыли. Поэтому 4.
Неприветливый персонал, что идёт от заведующей аптеки. Заведующая попросила выйти из аптеки, т.к. я разговаривал по телефону, ничего не покупаю и вообще аптека закрывается, хотя до закрытия было более часа. Какая же дурь :) Естественно я никуда не вышел, а она просто ушла...