Хочу оставить отзыв о кухонном гарнитуре, приобретенном в компании Столплит. По совету знакомых обратились в данную компанию, приятно удивило обслуживание, менеджер сразу расположила к себе и видно было что заинтересована нашим вопросом. Помогла подобрать нам отличный гарнитур по нашим запросам. Качеством остались довольны, по цвету подошёл идеально в нашу концепцию. Отделтно хочу отметить быструю доставку и сборку (все в один день). Ребята сборщики сработали слаженно, оперативно и профессионально. Пользуюсь гарнитуром с удовольствием, все отлично. Если решк обновить мебель в квартире - то обращусь обязательно вам.
Брали для дачи кухонный гарнитур Деми. По соотношению цена-качество отличный вариант. Собирается гарнитур легко, вчк фасады в отличном состоянии, без повреждений. Оперативная доставка, надёжная упаковка отличная. Фурнитура вся в комплекте, качество фурнитуры хорошее. Данный магазин рекомендую.
Заказывали кухню в магазине на Казанском шоссе, менеджер быстро нарисовал проект кухни, все посчитал, оформили договор и кухню привезли уже через неделю, оплатили при получении. Заплатили только за доставку, собирали сами (ничего сложного), материал достойный, все упаковано, без царапин и сколов. Отдельно спасибо менеджеру в магазине, помог с выбором цвета столешницы, ручек и тд. Придем ли ещё раз - однозначно да!! P. S. Смотрели кухни в других магазинах, качество оставляет желать лучшего, плюс обещают доставить в течение 3 месяцев, за такие же деньги
Отличный магазин!Обставила всю квартиру мебелью Столплит. Менеджеры просто молодцы, отличные специалисты в своём деле. Нарисовали полный проект моей квартиры, подобрали мебель по моим пожеланиям. Всё супер! Сборщикам тоже отдельное спасибо - настоящие профессионалы! Спасибо вашей фабрике, что можно подобрать, красивую, качественную мебель по приемлемым ценам. Теперь я Ваш постоянный клиент.
Купили здесь кухонный гарнитур, выбрали фасады и фурнитуру, всё заказали через сайт. Доставка была выполнена аккуратно, собрали всё быстро. Качество хорошее, спасибо
Сборщики отказались устанавливать карниз (шириной 7 см), объяснив это тем, что у них нет инструмента по распилу и они это уже давно не делают, предложили приехать через 1,5 месяца и установить карниз за 2000 руб. Я, стала настаивать цену как у меня прописано в договоре п.№3 монтаж карниз-короны - 600 руб+ % за сборку карниза у меня взяла продавец в магазине. На, что они ответили мне отказом. Обратно принять карнизы мне отказали в магазине.
Продавец КозорезО.В. разговаривала высокомерно и раздражительно. При оформлении покупки я, ей сказала на сайте есть скидки, она ответила:"Вот идите и сами заказывайте на сайте". Бонусы на карту т.ж. не начислила, а я хотела заказать ещё шкаф.
Вот уже месяц как мы обладатели шикарного кухонного гарнитура. Заказ делали в магазине Столлпит. Хочу отметить высокое качество материалов, а также отличный сервис. Доставка и сборка в один день. Все четко и аккуратно.
Покупали полный комплект мебели для гостиной. В ассортименте много вариантов на разный вкус и бюджет. Консультанты помогли определиться. Доставка своевременная, сборщики работают оперативно и аккуратно.
Мебель стильная, качественная, собрали быстро, не хватило одного шкафчика, так ребята сразу же дозаказали через их интернет-магазин, что очень удобно. В общем, я очень доволен!
Купили детскую мебель для нашей малышки. Все выбрали на месте, продавец помог нам с выбором. Доставку и сборку координировали быстро и без проблем. Наша дочка счастлива новой мебелью.
При доставке кухни по договору нн14532 от 06.12.2023 не привезли цоколь. Менеджер Светлана и директор Наталья пытались помочь в решении вопроса с поставщиком, но безрезультатно...
P.S. Оформление заказа и сборка мебели были произведены качественно.
Столплит хорошая компания про производству мебели. Я покупала у них Г-образную кухню в дизайне прованса. Сделали 3д проект, замер, потом изготовили и собрали. Как надо работают
НИКОМУ И НИКОГДА Я НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Я сделала огромную ошибку, что заказала у них кухню со сборкой и монтажом. Так жалею, что нельзя весь этот хлам вернуть им обратно!
ужасная организация, если хотите сберечь деньги и нервы даже близко не подходите к данной конторе, а если что внимательно читайте договор. нужна была кухня, по бумажке посчитали, замерщика не отправили, озвучили цену, заплатили предоплату, пообещали через месяц что все будет готово, через месяц звоним и уточняем о доставке..и нам в грубой форме говорят читайте договор, там минимум три месяца изготовление. написали заявление о возврате денег, кормили завтраками, на закон потребителей они чихали. главное взять заказ. как мы возвращали деньги, это отдельный квест.
Сборщики какие-то ненормальные. Сказали сдавайте кухню отказав в сборке из-за карниза. Не рекомендую связываться! Порекомендовали сдать мебель. Нам не вернули деньги!
Заказали в Нижнем на Кашанском шоссе комод, сказали доставят через неделю, но потом позвонили и сказали что придется еще неделю подождать. Ладно. Неделя прошла, мы сами звоним, нам говорят не знаю приедет ваш комод или нет, нечего было переносить доставку🤔 хотя они сами перенесли. Но мы и это «схавали». Но все таки нам сказочно повезло и комод привезли (доставка кстати платная из Москвы, а то вообще самим бы пришлось ехать видимо). В итоге этот комод еще и говенным оказался, см фото. Никому не рекомендую, подумайте тысячу раз прежде чем здесь заказывать.
Единственный положительный момент из всего этого это девушка продавец Елена, которая в магазине приняла наш комод (чтобы не платить еще и за доставку до дома, как самовывоз получилось), осмотрела вместе с нами и была очень отзывчива.
никогда не думала, что выбор гарнитура для детском мебели может быть настолько сложным. Но менеджеры в этом месте были очень терпеливы и помогли мне вынести правильное решение
Покупала тумбы для кухни и навесные шкафы. Качество отличное, доводчики! Я докупала к основной кухне, что заказывала у другого производителя, у столплит качество выше.
Сделали заказ двустворчатого шкафа 13.06.2023г через мобильное приложение Столплит. Заказ перевели в статус «в обработке» и на этом этапе полное затишье. Спустя 2 дня позвонила сама на их горячую линию. Мне сказали что шкаф будет изготавливаться 2 недели. Спустя 2 недели снова тишина. Звоню снова. Оказывается заказ сделан с вами свяжутся из отдела доставки. И снова тишина…спустя 2 дня все таки позвонили. Доставка у них по пт сб и вс. Мы сами из Нижнего Новгорода, шкаф должны привезти из Москвы. Накануне перед доставкой позвонил мужчина, я сказала что мне нужен подьем на 3 этаж. Стоимость подьема вместе с доставкой составила 1000р. В день доставки мне позвонил водитель, и спросил «есть ли дома мужчины? Уж больно шкаф у вас тяжелый» Мужчина мой работал, к сожалению, в этот день. Водителю, он же тот который должен поднять эту мебель ОДНОМУ, тяжко пришлось. Упаковка мебели несуразная. Одна коробка мега тяжелая, вторая легкая. Ему пришлось вскрывать тяжелую и таскать по частям. Муж собирал сам, в итоге еще и болты для эксцентрика не доложили. Так себе сервис.
Отвратительный сервис .
Сделала заказ на шкаф , благо оплата при доставке . На следующий день обещали позвонить так и не позвонили , я написала в чат , мне сказали , что в ближайшее время поступит шкаф на склад , ближайшее время -неограниченное время . Нас это нету страивает . Желаю данному сервису либо наладить логистику либо закрыться уже в конце концов .
Каждый шаг - несоответствие действительности (обман). Сроки поставки нарушены, на сборку пришли - детали не подходят, развернулись, ушли. Допоставка нужных деталей - 2 недели как срок изготовления. Все сердито.
Магазин хороший т.к. не просто продают, но и делают замер, 3д проект, обсуждаются вопросы с дизайнером, сборщиком, водителем
Kurumun yanıtını göster
К
Кирилл
4. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
Покупали Матрас Everst 1400*2000. До этого тут же заказали двуспальную кровать. Всё очень понравилось, облуживание в магазине Супер! Отзывчивый продавец Наталья, проконсультировала хорошо. Доставили вовремя, в общем покупкой довольны, будем рекомендовать своим знакомым))
Это ужасно, второй месяц живём без кухни. Привезли 20 июля, при сборке одну деталь каркаса забраковали, ждали замену 2! Недели, и что??? Опять брак, и, опять, неизвестно сколько ждать замену.
20.11.2022 был сделан заказ 4569*** и запланирована доставка на период с 01-03.12.22 в итоге 03.12.22 оператор кол центра сообщает, что заказ не доставят и предлагает самостоятельно забрать его из Москвы (мы в Нижнем Новгороде), далее на каждый мой звонок в кол центр интернет магазина сопровождался ором, бросанием трубок и хамским отношением НЕ СОВЕТУЮ данную компанию
В Н.Новгороде доставка один раз в неделю, по четвергам. Очень неудобно. Подстраивайся как хочешь. Самовывоза нет.
Данный факт - это полное отсутствие клиенториентированности.
Не верьте тому,что предлагают вам в Столплите!Их акции и скидки-"мыльный пузырь"! Выбираешь товар подешевле-его нет в наличии Информацию о скидках,видимо,размещают специально,чтобы заманить покупателя,!Потерянное время и надежды!
Заказала в данной фирме диван. Ждала, как и положено, доставку. Накануне позвонил экспедитор после 21.00, поинтересовался и чего это я спать собираюсь уже? И сказал, что собираются доставить мне товар в следующую ночь с 2 до 3 ночи. На мои отказы стали интересоваться по какой причине я не согласна? Почему я сплю, у меня что ли режим? Сказали, что я последняя в списке развоза и что они ничего сделать не могут, но может быть привезут пораньше, но и это вилами по воде. В итоге, прождала я их до начала первого ночи и благополучно уехала домой и легла спать. Диван мой так уехал обратно во Владимир и всем плевать. Ну и мне плевать! Прежде чем заказывать доставку, подумайте, а попадёте ли вы в из основной маршрут или не попадёте (как я) и когда вам привезут мебель? В нормальное время- то есть до 21.00 максимум или как и мне - ночью и то не факт! Видимо, у этой организации СЛИШКОМ МНОГО клиентов и они чистят, отсеивают ненужных. Ну конечно то, кто попал в вечерний развоз, поют им хвалебные оды. Но поверьте, никто не застрахован от того, что случилось со мной. Это ненормально развозить товар ночами и тревожить сон людей! Но компания Столплитт клала огромный … на ваш сон, здоровье и прочие факторы. 1 Машина на 20 заказов зимой- это как надо наплевать на своих клиентов (про сотрудников я вообще молчу). Подумайте, прежде чем заказывать у них мебель.
12
Kurumun yanıtını göster
Екатерина
12. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2023
Магазин, который обманывает. Заказали мебель в приложении, доставка написано 1-3 дня. В итоге, заказ привезли через 9 дней, плюс еще со сборщиком нужно договариваться отдельно, в какой день он сможет собрать, это еще несколько дней
Отвратительно
Оформил заказ на тумбу 27.03.2022. Сегодня 15.04 и мне даже не могут назвать срок доставки. Непонятно куда ее отвезли, и непонятно когда я ее смогу получить в Нижнем Новгороде. Обратная связь одно название, два раза написали что обращение принято, ни разу не ответили. По телефону три раза сказали что перезвонят, ни разу не перезвонили. Не рекомендую с таким уровнем ответственности и сервиса.
Вполне нормальная корпусная мебель. Брак заменяют. Единственный минус это фурнитура, особенно петли в кухонных шкафах. Если есть возможность, то покупайте другие, чтобы сборщик сразу установил.
Цены на сайте одни . По факту всё в разы дороже. Звонили на горячую линию всё в наличии в Нижнем Новгороде сказали. Приехали только под доставку с Москвы ждать неделю и дороже в два раза. Разводня
Вроде цена на мебель привлекает, заказал два изделия. Привезли 6 коробок. Стекла проверил, панели не стал, переворошить 6 коробок и долго и тяжело . Короче при сборке мебели обнаружил поврежденную панель. На запрос о замене ответили отказом. Вот такие бищнесмены там работают. Не рекомендую! Заказ крупный был. Заказ в мебельном базаре
Доставка ужасная! Заказала на сайте тумбу, привезли в 23.00! Возят только один день в неделю! Все бы ничего, но я встаю на работу в 4 утра. Больше там ничего не закажу.
Купила угловой шкаф и плюс приставные шкафы с двух сторон. Очень нравится, можно подобрать под любой размер стены! Но вот сборщик.....начал хорошо,потом ему был звонок ,убежал не доделав мелочь и оставил много мусора,хотя обещал всё сделать...
Хорошая мебель, доступная цена, бесплатная доставка и сборка в один день. Несколько звонков - держат в курсе. Остались довольны и мебелью и качеством услуг.