Stolplit
217 yorum
30 Ekim 2023
Взял кухню по скидкам, очень понравилось. Персонал располагается, профессионалы.
2
10 Ağustos
Магазин как и реклама на ржавых газелях. Уровень очевиден
2
1
12 Kasım 2022
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, сервис и поддержка отсутствует от слова совсем главная задача впарить вам кухню а дальше трава не расти, заказал кухню, сперва пришел не комплект, три раза со скандалом и руганью довозили, доставка была оплачена до квартиры но самому приходилось таскать коробки. Проверяйте комплектность до винтика иначе проблем не миновать, менеджер продавший кухню сразу сливается от проблем, дальше ваш геморрой, далее комплектация оказалась не та как в заказе, менеджер тупо ошибся с размерами, хорошо сам все по месту перемерял и ткнул носом, навязывают бытовую технику которая тупо в два раза дороже, в общем самые негативные впечатления, люди берегите свои нервы и деньги больше туда ни ногой!!!
4
17 Şubat 2022
Заказывали кухню для сына , приветливая девушка менеджер все очень подробно объяснила , подскакала , как удобнее расположить технику на кухне . Внесли аванс, по готовности заказа ( через 2,5 недели ) нам позвонила менеджер напомнила о доплате и оговорили день доставки и сборки .
В принципе всем довольны
3
12 Ekim 2020
Отличный магазин мебели,прекрасный отзывчивый и знающий свое дело персонал!!!Особенно хочется отметить менеджера Надежду,которая помогла определиться с выбором,подобрала и посоветовала,что лучше и что добавить.Мы с женой остались очень довольны,а особенно меня порадовал на выходе ценник приобретенного великолепия!👍👍👍а теща постоянный гость отдела аксессуаров,всегда в полном восторге и приходит домой с полными пакетами каких-нибудь интересных штучек!
Однозначно рекомендую Столплит Пришвина!👍
6
2 Haziran 2022
Обслуживание хорошее, быстрое, подсказали как лучше все сделать. Доставка с магазина тоже порадовала. А вот то что это самый большой магазин в это большие сомнения. Когда звонила узнаю про гипер Стоплита сказал этот адрес. А он маленький.
3
23 Ocak 2020
Для меня плюсы: удобное расположение, рядом транспорт, довольно коммуникабельные, но не назойливые продажники. Приемлемве цены. Скидки, бонусные баллы, что приятно.
Заказывала там кухни и мебель несколько раз.
Про цены: вполне приемлемые, но что-то однозначно дороже, чем в других магазинах, например, при заказе кухни предложили смеситель, вытяжку. Сначала я не планировала покупать, но предложили рассмотреть разные модели. Я изучила их и на других сайтах тоже. В итоге купила на другом и гораздо дешевле.
Ассортимент - в магазине да, не представлены все образцы, которые есть на сайте, хотя образцы материалов и цветовой гаммы могли бы иметь для покупателя.
Про менеджмент - отдельная песня. С менеджером Цыреном работала по заказу кухни. Постоянно был на связи, консультировал. Сделал скидку и подарил бонусные баллы как новоселу, здесь он молодец!
Но при итоговой оплате по договору обнаружилась переплата в пару тысяч, из-за изменений проекта кухни. Платила частями, в рассрочку. Позвонил, сказал, что у меня переплата, что мне вернут деньги. Когда вылался свободный день, через пару недель я приехала в магазин. Однако, при разговоре со старшим менеджером, имя не помню, рыжеволосая девушка была, - мне было сказано, что цены на продукцию поднялись и мне полагается денег вполовину меньше!!! Это при том, что договор мною был полностью оплачен!!! Доводы, что это нещаконно и я требую вернуть причитающуюся мне переплаченную сумму не возымели воздействия, ибо аргументы были такие, что , якобы, Поставщик поднял цены, и в программе они уже изменены. После долгого выяснения с написанием заявления на имя директора магазина мне вернули половину переплаченной суммы!!!
Совет: при каждом малейшем изменении проекта брать у них договор с их подписью и печатью!
Далее была менеджер Татьяна, у нее заказала прихожую под новый год. Скорректировала сроки доставки, ускорила до праздников, спасибо. Но! При сборке обнаружилось, что вешалка с крючками крепится на стену, а не идет как единый элемент, слитно с обувницей. И нужен будет перфоратор. Она об этом сборшику не сообщила, приехавший сборщик не повесил вешалку, а просто ее собрал. После этого в период новогодних праздников и после них 2 недели длились мои звонки и приезды в магазин с требованием завершить работу и повесить, наконец, уже эту чертову вешалку!!! На звонки Татьяна не отвечала, сказали, она в отпуске, обещала помочь и пропала. В магазине взяли мой номер, но не перезвонили, в отделе сборки вообще кормили завтраками 4 дня!! Типа ждите,вам перезвонит сборщик. Пока я сама не потребовала его номер, на второй день он соизволил взять трубку, сообщив мне, что он занят , и я должна ему перезвонить в другой день, перед его приездом, а то он забудет!!! По приезду общался по-хамски, молодой самовлюбленный павлин- сборщик Евгений Чижов. В итоге, когда он продырявил стену и повесил вешалку, я увидела, что работа выполнена явно криво!!Но снова вызывать сборщика и биться в эту службу сборки уже нет сил и желания !
Про других сборщиков кухни , Александра и Алексея, могу сказать, ребята молодцы, собрали быстро и качественно.
Итог: продукция неплохая, качественная, отрабатыаает свои деньги, но надо и сравнивать с другими магазинами по цене, особенно технику и смесители. Менеджеры и сборщики - на кого попадешь. И - держать ухо востро, всегда требовать договор с подписью, тщательно измерять все детали и проёмы, чтоьы при доставке вам не сказали, что столешница не помещается в лифте и доплатите еще денег за ее подъём!
В целом место неплохое, теперь знаю их подводные камни.
11
1
4 Ağustos 2022
Спасибо Цырен за кухню,всё подобрал что нужно посоветовал.Делал Маме,всё отлично!Отдельная благодарность сборщику Сергею Назаренко.Всё сделал на отлично!
1
2
29 Ekim 2020
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Столплит Жамьянову Цырену за грамотную помощь в создании проекта новой кухни. Очень вдумчивый, серьезный и, самое главное,терпливый к клиентам сотрудник. Семья довольна результатом, кухня получилась и красивой, и функциональной. Все сопровождение заказа кухни так же прошло безупречно, заказ вовремя доставили, быстро и качественно собрали. Здесь хотела поблагодарить сборщика мебели Леонтьева Алексанра. Собрал быстро и аккуратно. Всем советую заказывать мебель в Столплите.
5
1
16 Kasım 2022
Средний ассортимент, скидки он не на все, а только на очень минимальный товар. Продавцов мало, когда народу 4 человека, то все - кризис. Отношение к покупателю ну так себе скажем, на 3 балла.
1
8 Mayıs 2023
За словом "Гипер" прячется маленький магазинчик. Глаз положить не на что. Ознакомился с ассортиментом за 3 минуты неспешным шагом. Это никак не "гипер"
3
1
7 Temmuz 2022
Заказали в Столплит столешницу на кухню. Обошлась она нам в 16 тыс. При выпиливании мойки под раковину столешница просто треснула пополам. Выпиливал специалист, так что вопросов к нему нет, а вот к качеству - очень даже есть. Написали в службу поддержки. Те ответили, что разберутся и.... ВСЁ. Никаких дальнейших действий нет. Из остатков собрали все-таки столешницу, но при малейшем попадании воды она вспучивается. С момента установки прошло 2 месяца - столешница на выкид. Кривая, косая.
Ужасное качество и отношение фирмы к людям.
4
18 Ekim 2022
Персонал не был заинтересован в клиентах. Я вошла в магазин, охранник поздоровался, прошла дальше и всё, сотрудники просто сидели за столом обсуждали свои дела, меня просто проигнорировали, хотя пришла уже с конкретной целью
5
1
2 Ocak
Большой выбор мебели, классный магазин
4 Kasım 2021
Не рекомендую связыватся со Столплит. Каков ты, таков и партнер. Я раньше считала Столплит хорошим честным магазином, работающим для потребителя. Рамещают у себя на сайте товары своего партнера ООО"Дик-мебель, непрозрачная схема:Столплит размещает у себя на сайте определенные товары, в частности, кровати, которые по договору оформляются на ООО" Дик-мебель, которая в свою очередь не производит определенные кровати, а берет их на продажу с фарбик разных городов. Как только вы заплатите деньги, и что-то случится в гарантийный период, Дик-мебель вместе со Столплитом вас кинет, не будет отвечать на претензии и тем более устранять их. Самые настоящие беспредельщики,обманывающие людей. Бегите от них. Я попала на них при покупке кровати, через 2 мес.забарахлили газлифты, по телефону сказали, что менять не будут, на мои претензии никто не ответил.
Мой заказ на Столплит 3756815 от 07.08.21г.
9
22 Kasım 2021
В самой компании заказываю не первый раз. Мебель хорошего качества, цены не завышенные. Но маленький выбор. Именно по этому адресу, обслуживание отличное, всё посчитают, расскажут, и по этому адресу больше выбор как например в столплит Мытищи.
3
1
17 Mayıs 2022
Ну не знаю… как то нас явно ввело в заблуждение слово «гипермаркет» в описании - обычный магазин-выставка, какие то образцы есть, но далекооооо не все… смысл посещать его есть только если вас заверят, что нужный вам образец «у них есть тут»… купить можно и на сайте…
3
16 Aralık 2023
Хороший магазин и приличный ассортимент.
24 Aralık 2019
Прекрасный магазин! Хорошие и приветливые менеджеры, большой выбор мебели и аксессуаров для дома, постоянно тут все покупаю. Часто проводятся акции с большими скидками! Рекомендую этот магазин. Сегодня купила здесь подарки на новый год всем родственникам! Рекомендую всем своим знакомым и друзьям! Маленький совет: здесь есть менеджер по аксессуарам Диана, она вам поможет по всем вопросам))))
7
1
11 Şubat
Мало мягкой мебели, если было больше ассортимента поставил 5 звезд
1
21 Şubat 2022
Привезли не ту кухню, разбитую столешницу, не ту стеновую панель. Что можно было ещё сделать не так? Потратила месяц и огромное количество нервов для возврата этого безобразия. Даже забрать с первого раза не смогли. Худшей организации не видела никогда. Все общение с покупателем, если возникли проблемы, построено так что не все выдержат равнодушие, безответственность, вежливо хамство и полную невозможность найти лицо, которое хоть что-то решает. Как в миниатюре Райкина: к пуговицам претензии есть? Пройдите мимо этой компании.
4
1
23 Mayıs 2021
Лучше не связываться с этой компанией, все запросы по браку передают производителю, которые не могут решить вопрос. Магазин никак не помогает в вопросу гарантийного обслуживания.
У меня попался производитель Смарт компания из Владимира, собственно и отношение к клиентам такое же как и гачество мебели, на 1 с минусом.
Отдел рекламации просто переадресовывают все эл. письма с вопросами и жалабоми на почту производителя, сами ничего не отвечают. Производитель обещают привести новую мебель, в итоге ни доставки, не звонков, ничего
Попросили возврат денег, но такими вопросами занимаются только по будням. Т.е. оплату принимают в любой день, а разобраться в проблеме только по будням.
Хуже сервиса и отношения к клиентам я уже давно не видела, понятно, что компания держится только за счет низкой ценовой политики, но лучше доплатить несколько тысяч, чтобы потом не думать, и не тратить время на выяснение ситуации и получения какого-либо адекватного ответа.
4
2
20 Ağustos 2022
продажа мебели без заключения договора. Без обсуждения основных этапов сделки. При любой спорной ситуации, отправляют ознакомится с договором которого нет. Ссылаясь на то что отправляю по почте, но это голословно. Персонал безучастный, отсиживают своё время на работе от звонка до звонка.
4
9 Temmuz 2022
Покупала мебель в 2 комнаты отлично 10 лет прошло как новая современная. Хочу еще кухню купить по акции.
2
3
18 Ağustos 2021
Как и "Аскона" в "столплите" не знают правильного значения слова утилизация. У них это просто забрали и выкинули!
Тем временем:
Значение слова «утилизация»
УТИЛИЗА́ЦИЯ, -и, ж. Употребление с пользой, использование. || Использование каких-л. отходов в качестве сырья, полуфабрикатов, топлива, удобрения и т. п. Утилизация отбросов. [От лат. utilis — полезный]
Этимология
Происходит от лат. utilisation «использование», далее из utiliser «использовать», далее из utile «полезный», из лат. ūtilis «полезный», из utibilis «годный, пригодный, полезный», далее от гл. uti (вульг. лат. usare) «употреблять, применять, пользоваться»
Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999
6
1
22 Haziran 2022
Пока ты не оплатил - ты там самый дорогой человек, а стоит произвести оплату всё, на тебя кладут с прибором и даже перестают отвечать на сообщения, отвратный сервис и сборщики такие же, делают все через одно место... Никогда сюда больше не вернусь
4
9 Ağustos 2022
Маленький магазин. Пятерочка возле дома и то больше. Не поеду и не порекомендую. Представлены только мебель от столплит, от других производителей нет вообще. Снижу оценку до 1 звезды.
1
2
18 Mart 2023
Ужасное обслуживание! Забыли в комплект к столу положить ножки. Хамское отношение к клиентам! Охраннику респект!
3
5 Kasım 2021
Заказывали мебель на кухню с техникой, приходил замерщик от столплит (он же скорее всего и охранник), так произвёл замеры, что у нас холодильник не помещался на кухню. Смеситель, который приобрели у столплит шумит сильно, невозможно 😵💫 сама мебель устраивает, посмотрим, как себя проявит в использовании. Всем удачных покупок ☺️
3
25 Ocak 2021
Сейчас вполне достойно. Хорошее наполнение торгового зала. Немного тесновато. Главное не приходить в выходные или вечером, когда работающие 5/2 пытаются делать покупки или оформлять заказы.
2
1
10 Nisan 2021
Заказывала угловой стол в комнату, стол хороший и комплектация полная, но вот доставка огорчила. Договаривались на субботу вечером доставить с 20 до 23 часов (доставка не дешевая), в итоге в это время никто не приехал и не позвонил, телефон курьера не предоставляют, ложусь спать, время уже пол первого ночи, раздаётся звонок курьера, который через 5 минут уже будет на месте. Я подумала, если отказать, то это будет продолжаться не раз, и всё-таки приняла курьера. В общем доставка огорчила.
3
4
30 Mayıs 2022
Начну сначала с ценника. Заходили на сайт,смотрели диван и шкаф в квартиру,на сайте цены одни,по факту,когда приходишь в магазин,ситуация меняется в корне,ценник подскакивает минимум в два раза,а то и больше,в итоге диван,который по цене на сайте стоит 35000,нам пытались втюкакть за 69000. Во вторых персонал,с нами работал какой-то сотрудник азиатской внешности,уж не знаю кем он у вас числится,но что касается работы с клиентами,в этом вопросе ощущается явное отсуствие квалификации от слова совсем. Решили определиться по размерам,неоторые моменты нам были не понятны в силу незнания,начал переспрашивать и просить объяснить всё по понятнее,на что ваш "сотрудник" начал повышать голос,объяснять всё на повышенных тонах,даже другие посетители магазина сделали ему замечание по этому поводу и что бы вы думали?,его это совсем не остановило,на что я прервал диалог и попросил поменять нам сотрудника на более квалифицированного,которого почему то не оказалось в магазине. У вас там что за люди работают?! Почему такое неуважение к клиенту,вы откуда понабрали своих сотрудников то?! Вообщем не магазин,а шаражкина контора,больше к услугам данной фирмы мы обращаться не намерены! Кстати,в графе отзывов о персонале есть фото этого "сотрудника",который отбил нам напрочь желание сотрудничать с вами.
3
4 Temmuz 2022
Ужасная работа магазина! Привезли бракованный матрац, оформили возврат 15.06.22 деньги до сих пор не вернули. На вопросы никто не отвечает. Сегодня 04.07.22! Грубое нарушение закона! Буду обращаться к юристам
3
24 Kasım 2022
Я не однократно пользовалась магазином до 06 ноября 2022 ,пока не сталкнулась с менеджером Сибикиной Марией ,не компетентный менеждер. Сроки досттавки все просрочены ,не было ниодного звонка о переносе срока доставки,звонила сама,на что были неоднозначные ответы..Хочу обратится к руководству,что бы приняли меры! Мой заказ до сих пор не доставлен!!
1
15 Kasım 2021
Сам магазин мне нравится, я приобрела здесь кухню, но уже месяц не могу начать ей пользоваться, уже третья рекламация, сначала на разбитую столешницу ,
потом на неправильное вложение мойки, теперь кран и мойка разного цвета, поэтому лично я ничего из производства фабрики Столплит никогда приобретать не буду и своим знакомым не посоветую.
6
22 Nisan 2021
Классная стенка за 12тыс. В икеи точно такую не купите. Смотрится хорошо, молодёжно. Качество оч хорошее. Всё целое.
Инструкция оказалась на удивление тоже очень понятной, собрали оч быстро.
3
1
8 Ekim 2021
Хороший магазин, большая жкспозиция как мебели, так и кухонь, можно многое посмотреть и выбрать необходимое
2
2
24 Kasım 2020
Заказывал кухню и другую мебель 22.10.2020г. на Пришвина 23. Ориентировался конечно на даты доставки по интернет-магазину, где указано было 3-5 дней. В момент заказа менеджер предупредила, что таких сроков не бывает и на сайт лучше не смотреть, что уже смутило. По скольку было время ждать до конца ноября я согласился на их условия. 24.11.2020г звонят из службы доставки и ориентируют ТОЛЬКО ПО НОВОМУ ЗВОНКУ на 05.12.2020г, то есть сроки доставки моего заказа сдвигаются еще на неопределенный срок. Спрашиваю почему, но они правда оправдались, что доставка осуществляется в течении 60 дней, где указано это в каком то приложении к договору где все написано мелким шрифтом. Поэтому по срокам доставки оплаченных заказов однозначно 1 звезда только. Еще не знаю в каком виде что привезут, надеюсь хоть по факту будет все как положено, и мое мнение поменяется об этом магазине.
9
29 Eylül 2020
Заказали кухню, все параметры, размеры, где трубы всякие расположены.. все предоставили.. но все равно менеджер, который делал проект кухни, рассчитала все не правильно. Сначала не могли подобрать стиральную машинку по там размера, что были выделены под неё. Теперь невозможно просто подобрать духовой шкаф. Их таких размеров как нам нужно просто не существует. Ниша то по размерам правильная, но менеджер не учёл что там проходит газовая труба. Не говоря уже о том, что доводчики установили не на все ящики, хотя заказывали и оплатили на все. Так и те что есть через полгода не работают. Дверцы все покосились. И вот к сожалению ни чего предьявить этому Столплиту я не могу, так как на момент сборки и установки кухни я была в роддоме, а Мама, пожилой человек, подписала все документы. Так что хорошо подумайте прежде чем что-то тут покупать. Ну или все хорошо проверяйтесь
4
1
21 Aralık 2019
Хороший магазин. Покупала диван по очень хорошей скидке. Все очень доброжелательны и заитересованы: менеджеры, специалист по аксессуарам, кассиры. Огромное спасибо команде "СТОЛПЛИТ ХОУМ" за создание нашего домашнего уюта.
10
2
14 Kasım 2021
Заказ 3923551, заказали диван. В назначенный день не привезли, переназначили на другой. Время доставки с 8-12, опять не привезли. Узнал что это их партнёры "DiHall". Позвонил на прямую в фирму-партнёра. Жалуются на транспортные проблемы. Дали телефон экспедитора который пожаловался на то, что руководство поздно их отгрузило и могут быть только ближе к вечеру. Позвонил в Стопплит, сказали ничем помочь не могут, просто принимают заказы и получают %-от сделки. В итоге брал 1 день отгула за свой счёт + пол дня на другой день. Доставить так и не смогли. Даже не удосужились позвонить предупредить о проблемах. Предложили ещё раз попытать счастье и сиграть в рулетку с ихней фирмой и переназначить заказ. Вежливо отказался. Не рекомендую иметь дело с компанией Стопплит и ихним партнёром "DiHall". Не дивана, минус 1.5 дня из зарплаты и потраченные нервы на звонки, переговоры и ожидание. Также рекомендую перед заказом почитать отзывы на отзовике и тут о качестве изготавливаемой мебели. Всем хороших покупок.
5
29 Haziran 2022
Очень много мебели для кухни. Нас интересовала мягкая мебель, ее мы к сожалению здесь не нашли.
1
5 Ağustos 2022
Хороший магазин, регулярно покупаем там мебель, рекомендую!
1
2
18 Nisan 2020
Магазин отличный. Есть всё необходимое. Менеджеры отзывчивые, не навязчивые и доброжелательные. При возникновении проблемы руководство подключается и решает всё на месте. Рекомендую к сотрудничеству.
5
3
4 Ekim 2018
Очень понравился уютный магазин на Пришвина 23. Искала недорогую , но качественную кухню. Большой выбор - хотелось все и сразу) Менеджер Крюкова Татьяна построила кухню даже лучше, чем я себе представляла. Получилось очень гармонично и функционально. Привезли все быстро и в этот же день все собрали. Все четко, быстро, аккуратно. В планах заменить диван. Приду сюда снова.
3
1
2 Kasım 2018
Заказывали для себя, родных, друзей несколько кухонь, диваны, комоды. Впечатление положительное, цены лучше всех остальных магазинов, обычно это ключевой момент.
Просчитывали множество фирм, даже путевку в Турцию нам Кухни Марии предлагали, оказалось фейк, бесплатный сыр в мышеловке) а цена у них на кухню превысила 300 тысяч. Лучше уж машину купить.
Привыкли работать с одним менеджером, Жамьяновым Цыреном, который всегда подбирает отличные акции, скидки впечатляют и радуют. Ответственный, внимательный, быстрый в работе, от всей души часто рекомендуем своим друзьям. Кухни по цене недорогие и в то же время очень качественные, первой уже 5 лет, полет отличный, лишь однажды ребенок сломал выкатную дверь, катался.
Написали наконец отзыв, так как заметили, что обычно пишем только жалобы, надо меняться) спасибо, Столплит!
8
2
16 Aralık 2019
Магазин очень понравился. Продавцы очень культурные, спокойные. Подобрали все что нам было нужно. Доставили тоже очень быстро. На 4 день. Очень довольны. Заказывали прихожию подобрали по нашим размерам. Присмотрели там ещё стулья. В ближайшее время поедим за ними.
5
1
9 Nisan 2021
Качетство отвратительное, кухня вся вздулась спустя 2 месяца, плинтус от нагревания газа покарëжило, столешница вздулась по середине и по гарантии менять отказались!!!Куча недостатков и за такие деньги! Лучше подумайте, чем брать мебель в этой фабрике. Пожалеете как и мы. Нам пришлось спустя почти год заказать новую столешницу, фасад, плинтус в другой фабрике!
7
1
8 Şubat 2021
Хороший магазин. Заказывать лучше на сайте. Большой выбор. Скидки. Заказывали стулья и табуреты. Остались очень довольны.
3
1
24 Aralık 2019
Очень приятно был удивлен качественным и быстрым дизайном спальни и кухни, доставили в положенные сроки. Спасибо огромное консультантам. Советую к посещению, в скором времени приобрету там гостинную.
7
1