Я дружу с Жемчужиной уже давно более 14 лет, обращалась сама, с детьми, последний раз была с мужем. Персонал вежливый, объясняют доходчиво, обслуживание высший пилотаж!
Клиника вроде не плохая. Очень нравится детский врач. Вежливая, объяснит всё, расскажет, посоветует. Дети идут к ней без боязни. Но взрослые стоматологи начали разочаровывать. В последнее время стали задерживать приём и не на 15-20 мин как написано, а на 30-40. При том врач либо просто опаздывает, либо берет в твоё время кого то другого. На моё замечание предложили записаться на другое время. А ничего что я бросаю все дела, записываюсь. Приезжаю вовремя сижу жду и мне говорят "не нравится идите" . И ещё после замечания врач "обиделся" психует и не разговаривает. На вопросы отвечает сквозь зубы. Это нормально? Я ни кого не оскорбила, не кричала, не ругалась просто задала один вопрос. Вообще то я плачу деньги вам и не малые, а не вы мне. Что за поведение? Хотелось бы конечно услышать ответ от руководства по данному вопросу.