Какое счастье, что мне рекомендовали эту клинику, прямо спасение. У врачей золотые руки, отличное оборудование, все очень комфортно.
Отдельная бесконечная благодарность врачам Артуру Анатольевичу 🙏🙏🙏 Импланты это оказалось совсем не страшно и не больно)) боялась до потери сознания) и Цацуриной Алле Семеновне -лечение зубов ювелирное 🙏
Отдельная благодарность ассистентам врачей-супер-профессионалы!
Впереди еще большая работа, но я теперь спокойна с такой профессиональной командой
Uzun yıllardır bu kliniğin müşterisiyim. Alla Semyonovna'ya çok teşekkür ederim - bunun mükemmel bir üst düzey diş hekimi olmasının yanı sıra, ilk dakikadan itibaren güvendiğiniz inanılmaz derecede hoş bir insandır: sorunu gösterir, henüz hiçbir şey yapamayacağınız farklı çözümler sunar - gereksiz yere bilmeden söyleyecektir.
Bu değerlidir.
Лечилась у ортодонта Касьяновой Татьяны.
Поставили брекеты почти три года назад по причине отсутсвие места для имплантации жевательных зубов.
Это мое второе лечение брекетами, первое было 15 лет назад.
Место создали. А вот лицо мне изуродовали и саму улыбку.
Ортодонт проблему просто не видит и говорит, что все в порядке, пора снимать брекеты.
Я вместо того чтобы делать имплантацию пытаюсь вернуть свое лицо и улыбку.
Мы переделывали, передвигали зубы тысячу раз туда, сюда, обратно.
Все больно, безрезультатно и только ухудшает результат.
Ищу другого ортодонта. Но переделываешь хороший специалист не берется чужую работу, придётся снимать брекеты и устанавливать заново. (Я заплатила за лечение порядка 500 000 рублей) Жаль что не ушла раньше🥲
Иду расторгать договор в клинику на смоленской и буду возвращать деньги обратно. Возможно понадобится судебная медэкспертиза и все за ней последующее.
Фото прикладываю и буду писать отчёт о дальнейшем исходе моей проблемы.
11 ноября 2022
Несколько дней назад была на приеме , ортодонт Татьяна Касьянова отказывается доделывать работу и что либо менять, настаивает на снятии брекетов.
Ортодонты в других клиниках не хотят браться за переделку чужой работы.
Я попросила из клиники документы для суда. План лечения и снимки. Разговаривают с насмешкой и злобой. Утверждают что все хорошо и нужно брекеты снять.
Спустя несколько недель после того как я написала этот отзыв в гугл картах, они попросили меня удалить отзыв несколько раз, я ответила, что удалю, если будет закончено лечение с удовлетворительным результатом, они просто отказались меня принимать в клинике 😱
Направили меня к профессору. Кто то из этой клиники его доцент.
Смена дуги откладывается на две недели. Хожу с квадратной жесткой дугой уже два месяца. Ортодонт пишет в личные и запугивает, что нужно снять брекеты. Видимо чтобы избавиться от ответственности за свои дела. (Фото приложила)
Через несколько дней они прислали заключение с этим профессором (скрин закрепила в фото)
За эту консультацию я заплатила 12 тысяч рублей и 7 за снимки
Где они пишут что я отказывалась носить межчелюстные тяги, что является ложью.
Через примерно две недели после моего запроса о выдаче документов по приезду в клинику меня просят оповестить когда я приеду, чтобы директор клиники Садовская Марина Константиновна могла со мной встретиться.
Она пришла со своим юристом и во время разговора обвиняла меня и стыдила, провоцировала. Сказала что ортодонт отказалась лечить меня до результата до конта, потому что я написала оних такой плохой отзыв. Очень взрослая ответственная позиция директора клиники. Просто респект!
В бумагах которые клиника мне передала план лечения и тл было много свежих исправлений и лжи например о том что я не носила межчелюстные тяги и пропускала визиты. Видимо испугались суда. Вообще наблюдается тенденция в этой клинике обвинять пациентов и снимать с себя всю ответственность за результат.
В ходе разговора я просто поняла, что договориться и обсудить что-либо просто невозможно развернулась и ушла.
Готовлюсь к суду.
5 декабря
Несколько дней стоматология пригласила меня на встречу с профессором и главным врачом клинике на Смоленской Садовский В.В.
Он даже не посмотрел на зубы и снимки! У него уже было готовое мнение и выводы, меня спрашивать и слушать он не собирался. "Консультация" длилась 2,5 часа, где профессор рассказывал о своих регалиях и какой он прекрасный специалист и человек. На вопросы о моей проблеме он сказал, что их клиника не учитывает желание пациента, учитывает только мнение докторов, видимо врачам виднее. Сказал что эстетика зубов это не важно.
План лечения он не предложил, сказал ставить имплантация чтобы быстрее закончить лечение.
Просил удалить мои отзывы из интернета, сказал , что я отговариваю людей лечиться в их клинике
С его стороны было много пассивной агрессии шуток разного рода, типа "Приходят пациенты и хотят выглядеть как модели, а уже поздно". В целом профессор много зло шутил и пытался оказывать влияния через свою авторитетность, ни один врач эту "консультацию" не прервал все стояли слушали боясь прервать уважаемого доктора
.
Вот такая лечебная практика. Мнение клиента ничто и если он чем-то не доволен, он ещё и не прав.