Stone Flower
70 yorum
14 Kasım 2024
Выражаю, благодарность ритуальной службе ООО Каменный цветок. За профессиональный подход. Обратился в данную службу по совету близкого человека. Занимались от похорон до установки памятника. Как говориться под ключ. Всегда подскажут, объяснят и разяснят на все интересующие вопросы, на связи 24/7. Отдельно, хочу поблагодарить сотрудника по изготовалению и установке памятника, Никиту согласовали все этапы работ, подобрали как мы хотели памятник и размеры а так же заказали бетонный цоколь с облицовкой гранитной плитки. Выполнено все в срок, не подвел, такие люди вызывают только уважения.
1
5 Kasım 2024
Хотим выразить огромную благодарность "Каменному цветку". Случилось так, что в нашу семью пришло горе, не стало папы. Находясь в состоянии шока мы не знали и не понимали какие нужно предпринимать действия и что делать... На помощь пришёл "Каменный цветок", всё было организовано очень быстро и очень качественно. Хочется отдельно отметить Олега, который помогал решить все текущие вопросы, начиная от бумаг и заканчивая табличками к месту захоронения, Кристину, которая помогла в кротчайшие сроки подобрать всю необходимую атрибутику и организовала прощание, а так же Никиту, который очень профессионально и быстро помог подобрать и изготовить памятник и провести его установку. На всех этапах ребята были всегда на связи и всегда помогали по тем или иным вопросам.
Спасибо Вам огромное за вашу работу!
1
27 Aralık 2024
Nikita'ya büyük minnettarlık!Ve işi yapan tüm çalışanlara.
Her şey güzel, kaliteli bir şekilde yapıldı.
Tüm arzularım dikkate alındı.
Her müşteriye özel bir yaklaşım vardır.
İşten çok memnunum.
Çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2024
Обратится в данную фирму , контактировал всегда с Никитой, он всегда на связи , все доступно объяснит , расскажет , покажет.нужно было сделать подпорную стенку и ступеньки , все посчитали , сумму общую и сроки . Ребята все сделали в срок , сумма не менялась все как было озвучено до начала работ.
Очень удобно что фирма занимается всеми видами работ не только памятниками. Дальше также обращусь к ним по заказу памятника и заливке цоколя.
1
14 Kasım 2024
Хотим выразить благодарность Никите и всей его команде по благоустройству место захоронения и памятника .Ребята огромные молодцы,зделали всё качественно, красиво.Не могу найти слова благодарности,одни эмоции. Ребята дай бог Вам здоровья и так держать!!!
1
17 Kasım 2024
Огромная благодарность за оказанные услуги! Нас обслуживал Никита, отзывчивый, сочувствующий и сдержанный человек, помог с выбором камня для установки, подсказал как будет лучше оформить. Ещё отмечу высокое качество работы и великолепное отношение! (С благодарностью, Люманова Э. И.)
1
27 Ağustos 2024
В такой момент как похороны очень важно трепетное отношение, внимание и доброжелательность людей, работающих в этой сфере. Все это мы нашли в "Каменном цветке". Особо низкий поклон за тактичность и скоординированность персонала. Где было необходимо, все разьяснили, оставались на связи, пунктуально звонили по ранней договорённости. Молодцы. На сколько это было возможно, этот трудный этап в жизни они нам облегчили...
1
4 Ağustos 2024
Выражаю благодарность вашей организованной организации
Все вопросы ,проблемы, связанные с ритуальными услугами решили четко профессионально освободив нас от этого бремени в самый тяжёлый момент жизни - потеря близкого родного человека
Профессиональная команда успешно выполнили свои обязательства
15 Kasım 2024
Спасибо огромное "Каменному цветку" за подход к работе,всё очень оперативно,всегда на связи,можно согласовать всё он-лайн не приезжая в офис,все работы по благоустройству и установке памятника выполнены очень качественно и точно в срок,даже чуть раньше чем оговаривалось.
1
17 Ağustos 2024
Выражаю благодарность Никите за профессионализм! Очень быстро согласовали размеры и внешний вид памятника родным, предложили разные варианты по стоимости (сотрудничали удаленно).
Высылали фотоотчеты после каждого этапа работы, сделано все качественно. Спасибо!
1
26 Ağustos 2024
Спасибо большое компании «Каменный Цветок» за помощь в похоронах нашего дедушки.
Все прошло без каких-либо нареканий, организация похорон на высшем уровне.
Отдельную благодарость хотелось бы выразить Андрею, за полное сопровождение и помощь в сборе документов.
2
9 Ekim 2024
Заказывали памятник для нашего дедушки в данной компании. К сожалению компания просто отвратительная. Все начинается с того что данная компания и ее сотрудники сами не в состоянии что либо рекомендовать. Были обозначенные сроки, было много решений по похоронам, и к сожалению компания не смогла сделать все в указанную дату, и в итоге похороны прошли ужасно. Не кому не рекомендую работать с данной компанией, проведите человека достойно, без нервов и завтраков.
1
2
7 Ağustos 2024
Заказали через них кремацию бабушки. Сказали, урна приедет через 5 дней. Прошло 2 недели- никто не звонит и телефон не берут.
Сегодня заехал к ним узнать что и как, а оказывается, урна с прахом лежит у них уже НЕДЕЛЮ!!! И они ЗАБЫЛИ ПОЗВОНИТЬ!!! Вы как себя чувствуете вообще? Как такие вещи можно ЗАБЫТЬ??? Мы ее неделю не хоронили из-за этой конторы...
Кошмар, теперь урна с бабушкой стоит у меня дома еще неделю, т.к. очередь на захоронение у нас слетела...
1
2
13 Kasım 2024
Месяц назад умерла мама. Были в шоковом состоянии и не понимали как действовать. Обратились в каменный цветок. Хотим выразить благодарность данной организации и всем ее сотрудникам!!! Выразили соболезнования, во всем помогли, подсказали. Не навязывали дорогую атрибутику. В следующем году планируем ставить памятник, обязательно будем обращаться только сюда!
1
4 Ağustos 2024
Всё прошло на высшем уровне. Ребята отзывчивые и понимающие. Помогли собрать полный пакет документов. Сопроводили от начала и до конца. Так же порадовало что у них есть место для поминок. Меню отличное и по цене и по качеству. Без лишних слов. Профессионалы своего дела
1
26 Nisan 2024
Выражаем огромную благодарность Никите, который помог нам выбрать и установить памятник в довольно короткие сроки. Очень радует не равнодушное отношение, чего не хватает другим агентствам. Никита подсказал лучший из возможных вариантов на наш бюджет и не пытался навязывать лишнего.
Также обращались в эту фирму и по вопросам погребения. Девушки там очень ответственные. Помогают на каждом этапе.
1
9 Haziran 2024
Выражаем благодарность "Каменному цветку" за организацию похорон мамы в августе 2022 г. Нам не навязывали дорогую атрибутику, мы выбирали по подходящим приемлемым ценам. Осенью 2023 г. обратились по вопросу благоустройства захоронения: изготовления опалубки и памятника. С нами работал Никита, очень приятный, ответственный, обязательный молодой человек. Все контролировал, присылал видеоотчеты. Работа сделана качественно. Мы остались довольны. Спасибо большое.
28 Ağustos 2024
Очень тактичные и добросовестные сотрудники, с момента звонка в эту компанию нам самим не пришлось ничего делать. Они проконсультировали по всем вопросам, подготовили все документы и организовали отпевание, кремацию, погребение. Однозначно рекомендую!
2
18 Mayıs 2024
Хочу выразить огромную благодарность "Каменный цветок" за помощь в организации похорон, за чуткость и поддержку в трудную минуту. К Вам обращаемся уже в третий раз и ни разу не пожалели, что выбрали именно Ваше ритуальное агентство. Помогли подобрать все ритуальные принадлежности, вовремя доставили транспорт, помогли в решении вопросов на кладбище. Сотрудники знают своё дело, поэтому мне не пришлось никуда ходить, чтобы всё проконтролировать. Сейчас много ритуальных агентств, но профессионалов своего дело мало и цены реальные, даже сделали небольшие скидки. Большое спасибо за Вашу помощь!
1
19 Nisan 2024
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам «Каменный цветок « за полное сопровождение ,приемлемые цены и человеческое отношение .Хоронили дедулю все прошло без заминок и задержек .Сотрудники подскажут вам все моменты ,ответят на все ваши вопросы и всегда находятся на связи
Спасибо вам большое за ваш профессионализм и отсутствие обмана .
1
18 Ağustos 2024
Заказал весной , оплатил полностью, но до сих пор ничего не готово. Денег не забрать, кормят обещаниями. Как можно так относится к людям??? Просто бизнес на бедах людей, кидалово. Надеюсь, до морозов получу заказ....
1
1
12 Ocak 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ритуального агентства «Каменный цветок» за изготовление памятника.Все сотрудники замечательные, помогли советом, очень порядочные и отзывчивые. Компанию выбрали по рекомендации и не ошиблись. Профессионализм, доброжелательность, участие - выше всех похвал.
1
21 Ağustos 2024
я очень разочарован, так как Услуга по 3-м условиям не была полностью выполнена а также По обещаниям, что тело будет в надлежащей форме до 7 дней, это условие тоже не выполнено очень разочаровало
1
2
9 Haziran 2024
В адрес агентства хочется сказать только одно ; - Низкий поклон Вам! Доброжелательные , внимательные сотрудники. Приемлимые цены. Сделали всё быстро , точно, аккуратно. Благодарю!
10 Temmuz 2024
Огромное спасибо за помощь и организацию, хорошая пошаговая логистика, человеческое отношение
Рекомендовать такое событие не рекомендую, но если ваш близкий человек ушел... Это действительно помощь 🙏
1
3 Aralık 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам ритуального агентства «Каменный цветок»!
Горе настигло меня вдали от семьи, пришлось устраивать внезапные похороны папы в одиночку, в городе, в котором не так давно и живу.
Сотрудники агентства помогли на каждом этапе организации с самого начала. Подробно и толково консультировали по всем вопросам, сопровождали.
Когда от утраты земля уходит из-под ног, есть только растерянность и горе - особенно важно чувствовать помощь и поддержку в оформлении и организации прощания. Достойного и доступного.
Конечно, хотелось бы, чтобы утраты не случались, но если (и когда) такое произойдет, то крайне важно попасть к людям человечным и хорошо разбирающимся в своем деле, профессионалам, – как в «Каменном цветке».
1
21 Aralık 2023
Очень благодарна сотрудникам фирмы "Каменный цветок",особенно руководителю Никите.Памятник моей маме был сделан качественно и в срок,получился прекрасный портрет.Все очень чисто,аккуратно.Обращайтесь к ним и сбережёте свои силы,нервы и деньги!
1
5 Mayıs 2024
Спасибо за хорошую работу. Очень грамотный и отзывчивый сотрудник Никита. Всё сделано качественно и быстро, цена нормальная)
1
8 Eylül 2023
Огромная благодарность сотрудникам ритуальной службы " Каменный цветок" за идеально выполненную работу (не самую лёгкую)! От начала и до конца были на связи, вели " за ручку" все дни. Отличительная черта этой компании (есть с чем сравнивать ) : компетентность, вежливость (без лизоблюдства) и внимание к ситуации, в которой мы оказались! Все наши пожелания были исполнены ( разные города смерти и отпевания). Весь процесс прошёл безупречно, четко, без единой минуты задержки... Большое спасибо всем сотрудникам из Ливадии, с кем контактировали во всей этой скорбной истории: Андрей и Кирилл (перевозка), Олег и Кристина (офис). 🙏🙏🙏
3
3 Mart 2024
Пользовался услугами компании 3 раза. Хочется отметить добропорядочность сотрудников. Никто не пытается взвинтить сумму, пользуясь твоим тяжёлым положением, все готовы выслушать по нескольку раз, даже самые простые вещи. Помогут и объяснят, как действовать от начала и до конца. Однозначно рекомендую данную организацию всем без исключения!!
1
9 Ağustos 2024
Огромное спасибо Команде за оперативность и внимательность при организации ритуальных работ
14 Aralık 2023
Огромное спасибо за ваш труд. Всё сделали, как я хотел, быстро качественно. Не сомневайтесь, тут работаю настоящие профессионалы своего дела. Низкий поклон🙏🙏
1
14 Eylül 2023
Год назад умер мой отец, обратились на свою голову в компанию Каменный цветок. Приобретали ритуальные услуги и заказывали транспортировку тела. При этом договор на услуги не предоставили, чеки дали не на все услуги. Только после услуг мы поняли как нас обманули/: за транспортировку тела мы заплатили 127 тысяч рублей, при этом нам обещали цинк, все будет тип-топ. Каково же было мое удивление когда в 21 час мне позвонил водитель и стал интересоваться наличием у нас грузчиков, т к он едет на границу. На мой вопрос вы что будете перегружать на границе- услышала ответ -да тот водитель и я. В объятом войной регионе я должна была в 21 час вечера искать грузчиков и вызывать такси ехать на границу контролировать перегрузку. Естественно на границе вскрылся весь обман: никакого спецтранспорта и никакого обещанного цинка не было!!! Кроме того по приезду гроб за 27 тысяч, который мы приобрели в компании Каменный цветок- оказался треснутым. Вопрос изначально нам подсунули такой товар или при оч качественной тоанспортировке он треснул не известно. Рекомендую 200 раз подумать прежде чем связаться с указанной компанией. Просто ***, которые наживаются на горе людей.
К сожалению, Яндекс не дает прикрепить фото чеков из магазина, не нужно считать людей идиотами, которые не помнят куда они обращались. В свою очередь предлагаю компании подать на меня в суд за клевету- реквизиты можно найти в договоре, который по их утверждению они всегда подписывают. Вся необходимая доказательная база у меня есть: включая свидетеля при котором производилась оплата. Ниже есть похожий отзыв: не слишком ли много конкурентов у клиентоориентированной компании?
18 Eylül 2023
Обращались в агентство по организации похорон! Все прошло наилучшим образом, все четко, ответственно. Через год обратились за установлением памятника. Тоже все четко, аккуратно. Спасибо ребятам!
1
7 Ekim 2024
Я крайне разочарован . Все сроки сорваны. Это помимо впитывающих доплат . Крайне не понравилось отношения сотрудников
1
2 Mayıs 2024
Выражаю огромную благодарность Никите за быстрое выполнение работы,приятно всегда обратиться за помощью,так держать
19 Ağustos 2024
Добрый день! В «Каменном цветке» заказывали памятник с портретом. Изображение на портрете не совпало с фотографией, которую мы отнесли мастеру. Очень большие расхождения в чертах лица. Это очень неприятно. Ещё, хотелось бы, чтобы менеджеры компании отвечали чуть быстрее и связывались с клиентами.
1
1
6 Kasım 2023
Выражаю благодарность за организацию похорон моей мамы и установку памятника с кладкой плитки. Всё сделано в оговоренные сроки. К работе вопросов нет. По просьбе сделали доп.работу на участке. Никите отдельно спасибо за терпение, всегда на связи, отзывчивый. Цены очень приемлемые. Рекомендую однозначно!
1
26 Nisan 2024
Очень хорошо и быстро работают. Вежливо, своевременно решаются все вопросы. К качеству тоже нет претензий.
8 Eylül 2024
Разочарована , общались с Андреем , все хорошо, внесли оплату.. далее начались проблемы.. потеряли заявку ... портрет ужасный.. потом просто ушли в игнор
Мой номер заканчивается 5387, свяжитесь уже со мной!
Вы взяли не маленькие деньги . Я жду качественную работу
2
15 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность за индивидуальный подход, быструю и качественную работу. Отдельное спасибо Андрею и Никите.
Рекомендую.
1
26 Eylül 2023
От лица мамы искренне благодарен за хорошую организацию погребения моей тети. По состоянию здоровья моя мама смогла лично организовывать и участвовать в погребении, но сотрудниками вашей службы все было добросовестно выполнено. Спасибо вам. Отдельно хочу поблагодарить Олега и Таисию.
27 Eylül 2024
Не советую обращаться в эту компанию! Полнейшая некомпетентность менеджера, а также несогласованность с производством. Заказывал хороший памятник, привезли, и он через некоторое время начал рассыпаться. Цена полностью не соответствует той, что называли первоначально. Полнейший ужас!
1
1
14 Ekim 2024
Не рекомендую этот магазин для покупки памятников. Когда я обратился за помощью к продавцу, чтобы выбрать подходящий памятник для своих близких, меня встретили совершенно безразлично и невнимательно.
2
2
28 Ağustos 2024
Спасибо за проделанную работу, выполнили на хорошем уровне, очень благодарен менеджеру за внимание, хорошее отношение.
2
23 Ağustos 2022
Настоящие профессионалы своего дела!
Никите отдельные слова благодарности. Отзывчивый, пунктуальный, и даже когда всё идёт совсем не по плану, он стойко выдерживает испытания:)
Порядочность и честность-на этом строится спокойная работа с этой компанией
Работа выполнена в срок и очень аккуратно
Если бы звёздочки суммировались, я бы поставила максимальное количество:)
Спасибо! Рекомендую!
3
31 Ekim 2022
Отличная ритуальная служба !)) Заказала им памятник маме под урну , сделали по моему эскизу один в один и памятник получился добротный и очень красивый ))! Спасибо им большое за качество и приемлемую цену !))Так что рекомендую к сотрудничеству однозначно))! 😊😊😊👍
1
13 Ekim 2024
Меднеджеры вообще не компетентный. Не советую оброщася в эту фирму.
1
2
18 Ağustos 2024
Просили сделать подсыпку земли. Менеджер насчитала стоимость работ. По итогу-услуга не оказана. Промурыжили полтора месяца и в итоге ни чего не сделали. Не советую эту компанию!
1
22 Nisan 2024
Спасибо за отличную работу Виктору Андреевичу, который очень помог в тяжелой ситуации.