первая ситуация:
странная автомойка, которая вроде бы работает круглосуточно, но в ночное время в мойке отказывают, тк по словам сотрудника "мы уже не работаем". на самом деле работают, просто в ночь они моют только каршеринги. вывод сделан на основе увиденного тогда, тк во всех боксах стояли только каршеринги, а также в очереди только эти машины. плюсом с работы с возвращаюсь поздно ночью и вижу их каждый раз.
поставьте тогда отметку о том, что в ночное время суток вы не принимаете машины обычных обывателей, всем будет легче.
вторая ситуация:
бывает очередь из машин (но это логично в пиковые загруженности, оценка низкая не из-за этого, так везде), ты занимаешь очередь тебя просят, либо отдать ключи, чтоб твою машину загнал в бокс непонятно кто, и только потом отзвонились, либо сиди в машине, жди очередь. на просьбу позвонить, когда подойдет очередь, чтоб ты из паркинга, в котором находится мойка, сам подъехал и спокойно загнал машину, на тебя косо посмотрят, фыркнут и для вида возьмут номер, но так и не отзвонятся.
Машину помыли хорошо, в салоне все протерли и пропылесосили, цены средняя по рынку.
Единственный минус, нет туалета, НО рядом есть Вкусно и точка, там можно закрыть все вопросы😉
08.12'de Eşiniz ve kızınızla birlikteydiniz
Araba yıkamada hiç böyle bir hizmet görmedim.
Kız, eğer Christina hafızasını değiştirmezse arabayı kutuya aldı, karıma kahve ikram etti ve kızımın Noel ağacıyla oynamasına ve toplardan ağır basmasına izin verdi)
Yönetici, ek hizmetler hakkında dilbilgisi açısından çok şey anlattı.
Ama beni tamamen etkileyen şey )))
Arabamızı telefondan bir el feneri ile kontrol etti)
Emin olabilirsiniz, ben şimdi düzenli Müşterinizim)
Пользуюсь услугами данного сервиса не первый раз. Приезжаю на шиномонтаж, оставляю шины на хранение, очень удобно. Цены за хранение гораздо ниже, чем в других сервисах. По поводу мойки ничего сказать не могу, не пользовалась, но планирую. Нравится персонал, девушки администраторы очень милые и ответственные, всегда на связи. Отдельно отмечу руководителя Максима, который легко разрешил проблемку с несвоевременной доставкой шин с хранения из-за технического сбоя. В качестве извинения предоставил приятный бонус. Спасибо!
2хфазная «Нано» мойка кузова+ковры седан 900р, Моют неплохо, но сушат ужасно, зеркала полные воды, которая вытекла на двери, канты дверей не сушат, в итоге пороги в воде, не говорю о внутренних частях проемов, там не сушат совсем, ковры не сушат , встряхнули - положили в салон, бампер не сушат будто вообще, решетки, низа фар мокрые. Сушат отжитыми свой срок фибрами, судя по их виду, о стирке фибр тут не слышали, такой мойки стоимость 500р потолок.
Самые худшие мойщики , после завершения мойки уехал ,пришлось возвращаться после того как заметил грязные спинки передних сидений ,гразные разводы на стеклах и пономаре ,все из за использование одной тряпки для кузова ,стекал и салона ,не какой полироли для пластика ,после повторной мойки так и уехал с разводами ,спасибо большое администратору за правильную реакцию и понимание ,проблема в мойщиках
Шиномонтаж хорош, а вот мойка храмает. Могут не учесть пожелания клиента и стоит перепроверять за выполненной работой. Могут выполнить на отлично, но не хотят, все бегом.
Надоели вы выставлять свою резину ребят ,вы ставите ее на парковку занимая парковочные, это первое, второе это не ваша парковка которую вы используете как склад ,а городская для людей . Так же ваша резина стоит на тротуаре снимите себе гараж для этой резины денег вам точно хватит . редко этим занимаюсь только когда накипит,следующий раз увижу отфоткаю в администрацию будем коллективно строчить жалобы .
По поводу самой мойки мылся один раз ценник конский,лично я там не буду мыться .
В целом сотрудники мойки выполняют свою работу не плохо, при приеме автомобиля после мойки приходиться указывать на некоторые недостатки, но хочется отметить добросовестное отношение к работе сотрудников мойки после работы которых недостатки отсутствуют. Хочется отдельно отметить контроль качества работы сотрудницы мойки администратора Натальи, которая лично осуществляет прием машины, и в случае недостатков сама их устраняет, так же нельзя не отметить ее приветливое и доброжелательное отношение к посетителям мойки. Так же хочется отметить профессиональный и качественный подход к работе сотрудника Ромы, который занимается полировкой автомобилей.
Очень плохо моют машину .
Пришлось просить заново мыть!!!
Одной тряпкой протирают и машину и салон!!
Полироли для пластика говорят вообще нет и по реакции первый раз о ней слушали от нас !
Единственный плюс- вежливая Администратор
Отличная мойка, отличное обслуживание! На удивление очень приветливый персонал: и приемщица, и мойщики! Предлагают бесплатно кофе! Машину помыли быстро и чисто, убрали все подтеки сжатым воздухом. Спасибо!
Отличное качество хранение колёс, комфортные условия ожидания, есть чем занять ребёнка:)
Шиномонтаж и оформление хранения быстро, качественно👍 Цены отличные😎
Спасибо владельцу мойки: организовал процесс на высшем уровне! И кофе угостили, и автомоболь помыли очень качественно: нигде ни одного развода, чисто, продули воздухом дверные ручки! Купила у них ароматизатор с очень приятным запахом! Спасибо!
Мойка классная. Моют здорово. Вожу двоих детей, поэтому бывает, что салон в не очень чистом виде. Так было и в этот раз. Но отмыли супер. Салон и кузов на 5 баллов. Единственное, может и не все, но мойщик, который мыл мою машину, то можно и чуть быстрее, я ждал примерно 1 час 20 минут. В остальном супер. Цена соответствует качеству полностью. Есть небольшой зал ожидания и монитор, на который выведены все машины на мойке.
Администратор Наталья , спасибо за качественную мойку и клиентоориентированность , рекомендую 👍
Сервис огонь 🔥 мойщики молодцы , моют быстро и качественно
Спасибо администратору Наталье , за теплый прием и вкусный кофе . Машину помыли качественно и быстро . Мойкой остался очень доволен , буду приезжать еще и позову друзей 👍
В восторге от цен и обслуживания данного сервиса. Приехала поменять резину. В то время как в других местах очередь на три дня вперёд, здесь я была первая . И самое удивительное, что цена на 20% ниже, чем у ближайших конкурентов. Всё сделали быстро и качественно, а ещё угостили вкусным кофе. Администратор Наталья-чудо, огромное спасибо за доброжелательность и клиентоориентированность.
2
Kurumun yanıtını göster
Batman
12. seviye şehir uzmanı
4 Aralık
Henüz müşteriye karşı daha sefil bir yer ve tavırla tanışmadım ... Sırada bekledikten sonra yaklaşık bir saat zaman kaybetmek ve lavabonun «kendi», her türlü «kazanılmış», «arkadaşlarının» sıra dışı veya önünüzde nasıl geldiğini izlemek istiyorsanız, o zaman kesinlikle buradasınız. Ama benim için en apofiyoz, yöneticinin belirlediği kutudaki sıramı bekledikten sonra, her şeyden önce, 4 tekerleği yıkamak için, özbek yıkayıcının çıkıp bu işi yapmayacağını söyleyerek doğrudan metinle birkaç kez gönderdiğiydi, ardından «ücretli» müşteri türünü sıra dışı kabul edip kapandıktan sonra, yönetici de buharlaştı ve bir daha görünmedi, görünüşe göre meslektaşımın tavsiye ettiği yere gittim ... lastik takmayı hiç susmamalıydım, sadece monte edilmiş, dengelenmiş, içten imzalı tekerlekleri doğru yerlere koymak gerekliydi, ancak bu da . Rusça'da iki kelimeyi anlamıyorlar ya da taklit ediyorlar. Şaşırtıcı, komik ve aynı zamanda çok üzücü, burası Slavlar tarafından yönetiliyor gibi görünüyor, ancak herhangi bir Özbek ve Kafkas düzen ve dürüstlük yıkamasında daha fazlası var…
Sonuç olarak, lastikler hiç yıkanmadı, yavaşça arabaya koydum ve başka bir yıkayıcıya gittim. Yönetici hiç görünmedi, görünüşe göre yıkayıcının emrettiği yere gitmiş ya da «kendi», «ücretli» «müşterilerini» «memnun etmiş», iki araba ile sert bir şekilde lavabonun kutularına girmişlerdi. Lastiklerin ayrıca birkaç günlük yolculuklardan ve exp-Aı'dan sonra yeniden düzenlenmesi gerekiyordu, bu konuda hiçbir şey anlamadılar, sadece yapmak uğruna koydular…
-Ayrılmadan önce bir şeyler beyan etmek ister misiniz, efendim?
-Evet, bu lavaboya daha fazla ayağım yok!
Моюсь на этой мойке более 3-х лет. Использую многофазную мойку.
Всегда отличный результат . Удобная клиентская. Угощают кофе. Нормальный цены на услуги.
Помыли вроде нормально, но прикол в том что вам сначала говорят одну стоимость в конце получается другая,как говорит администратор он называет предварительную стоимость,а вы договариваетесь с мойщиком,которые говорят еле как по русски,с мойщиком я не договаривался если что ,вот такие вот дела
В целом хорошая мойка, быстро, качественно, отлаженно. Всегда стараюсь ехать к ним. Даже если очередь, то проходит быстро. Персоонал вежливый. Рядом заправка, тооговый центр и Вкусно и точка. Есть где подождать пока моют машину. Все устраивает.
Хорошая мойка, моют на совесть, но вечером попасть не просто, нужно записываться заранее, так как по вечерам моют каршеринги. Рекомендую организацию, но позаботьтесь о записи заранее.
Была на мойке на этой неделе. Подъехала на мойку в 14-15, встретила нас администратор Наталья, я узнала у нее сколько по времени займет мойка комплекс и какая я в очереди. Мне сказали, что мойка займет час и я первая в очереди. Вернулась я в 15-30, на данный момент машина была не готова, сказали, что нужно еще 20-30 минут. Ждать я не могла. На мое недовольство (а кто был бы рад вместо обещанного часа ждать 1,40 - 2 часа) ответили, что говорили, что 1 час - это только мойка. Я не в первый раз мою машину и обычно за 40-50 минут мне моют машину (комплекс). Администратор очень непрофессионально себя вела в процессе выслушивания моего недовольства. В итоге, я оставила машину и уехала без нее. Вернулась за машиной я в 17-45, она была помыта, но началась новая ситуация. Класс моего автомобиля с их точки зрения оказался другим и мне сказали доплатить. Я отказалась доплачивать, так как везде мой класс автомобиля кроссовер, не внедорожник и такие моменты обязательно нужно в самом начале проверять и согласовывать. Я сказала, что оплачу только 1450р и готова уехать, Наталья начала звонить куда-то и говорила про меня в моем же присутствии "она". Больше никогда не поеду на эту мойку. Из-за таких администраторов владельцы теряют клиентов. Сегодня посмотрела чек, в нем мойка багажника, а багажник мне не мыли.
Отличная мойка, плюс детейлиинг, услуги шиномонтажа и хранения сезонных шин. Учитывая, что рядом есть несколько автомоек, на мойке Шторм борьба с конкурентами выиграна давно. Отличный персонал, очень высокое качество выполнения работ. И те, кто являются постоянными клиентами знают, что сотрудники администрации и многие мойщики работают уже по несколько лет. Отличная мойка - рекомендую.
Моют быстро, качественно, по доступным ценам. Богатый выбор комплексных услуг. Удобное помещение для ожидания. Хороший подъезд и выезд. Рядом Макдональдс)
Обращалась 2 раза: первый раз подкачать колеса, второй раз с гвоздем в колесе приехала. Это единственный шиномонтаж, который работал в январе, все остальные были закрыты. Колесо починили быстро. Даже из машины не пришлось выходить. 2 недели полет нормальный.
Администратор не встретил по приезду, запустил в бокс того кто приехал после меня, потому что он первый подошел к ней,
а не первый приехал. Организуйте вывеску над боксом "ХОЧЕШЬ НА МОЙКУ, ЗАЙДИ СЮДА" и соответствующую указывающую стрелку, для тех кто приехал и стоит ОДИН перед мойкой с заведенным двигателем и явно ожидающий когда его пригласят. Качество самой мойки в этом году оценить не удалось.
Хорошая автомойка всегда мою машину здесь , отдельную благодарность хочу выразить девушке из химчистки, Кристина ,если не ошибаюсь ) Отчистили серый пол на отлично - машина крайслер синий👍
Был года три назад.
Из плюсов: машину помыли быстро, было место где посидеть и попить кофе, помыли хорошо.
Из минусов: когда заехал ночью подлечить подспускающее колесо, на месте не оказалось человека способного это сделать....пришлось ехать в другой шиномонтаж (время позднее было, точно не вспомню)
Заезжал поздно вечером.
Мойка обошлась 2200. Заказал кузов + воск + пропылесосить.
Забрал авто минут через 30 не глядя (уже очень уставший был на тот момент).
С утра увидев тачку охренел - разводов небыло, тачка блестела, но везде по кузову белые засохшие струйки воды. Вода очень жёсткая используется. В салоне не лучше - пылесос включали походу только для вида, третий ряд даже не трогали, хотя мойщику показал. И ни один из них ковриков на место правильно не посадили… в итоге домывал и пылесосил ещё около часа сам.
Две звезды тупо за химию. Гидрофоб держит и не так пачкается.
Сюда больше не поеду.
Машину моют на 8/10
Шиномонтаж 1/10, шиномонтажник сказал, что у меня колесо восьмеркой, а также неправильно отбалансировал все 4 колеса. На другой шинке, где собирался править диск помыли все 4 колеса, проверили на баланс и расхождения были 35+, это жесть! Восьмёрки нет. Не рекомендую обращаться на данную шинку, мойка работает хорошо
Приятный административный персонал(девченки так держать) клиентам мойки кофе бесплатно) не везде такое есть!!!
И тебя мойщики молодцы, стараются, но проверять качество мойки всё равно приходится(не критично) всё вопро, ы могут решить администраторы!!! Вобщем всех благ и много клиентов Вам!!!)
Заехал сюда только потому, что в пешей доступности было место, куда надо было заехать на какое-то время. Ждал, пока освободится место где-то полтора часа. Бодренький мойщик начал что-то быстро говорить про трехфазную мойку и на все мои вопросы говорил, что сделает все по красоте. Сказал, что такое тяжёлое загрязнение - займет 45 минут. В итоге через 30 минут мне сказали, что все готово, и что машину уже отогнали, подальше от кассы, разумеется. Когда я увидел цену (ее решили даже не озвучивать), то опупел немного. 2200 руб. Ну, думаю, значит все отмыли как надо. Отзывы то полны были восторженных слюней. Оплатив среднюю зарплату москвича в сутки, я побрел к своему авто. Меня смутило уже на подходе, когда я увидел, что сзади машина вся мокрая. Кварцевое покрытие "Гийон" походу можно наносить прямо на влажный материал... Передние коврики были все в воде. В грязных ботинках они бы просто превратились в грязную лужу через минут 20. Ладно. Отъехав подальше, решил продиагностировать остальные патологии. Не считая дежурных черных от гомна порогов и грязных дворников я обнаружил, что мерзкую смолу после цветения деревьев даже не тронули. Весь капот и вся лобовуха была в ней. Сейчас конечно мне скажут, что ее не трогают, чтобы не портить лакокрасочное покрытие, но это просто отговорки, чтобы оправдать свою лень. Я за 20 минут при помощи влажных салфеток и подушечки пальца оттер добрую часть этой прелести. Непонятно, почему только за 2200 за меня это не сделал мойщик? Видимо, боялся испортить маникюр. Короче продали мойку на уровне самообслуживания по цене самолета. Что, конечно, классика. Понятно, почему цены ни на сайте ни на Яндексе не указывают. Выбирайте что подешевле, все равно помоют не пойми как - не своя же.
P.S. Сегодня обнаружил, что мойщик решил оформить себе кэшбек, прикарманив монету в 10 руб., которая лежала у меня в подстаканнике, чтобы брать тележку в гипермаркете. Пыль и грязь в подстаканнике, кстати, осталась. Это просто жесть XDD
Все в целомтне плохо, но не отлично. Автомобили моют губкой, что с одной стороны вынужденнные меры иногда. Но сейчас тенденция такая что мойки бесконтактные. И Владельцу новенького автомобиля крайне не понравится втирание грязи в ЛКП.
Мыл еще раз комплекс с двойной пеной и багажником с-класс за 1500. Ждал более часа на выходе доехав до заправки которая в 20 метрах от мойки на солнце ужаснулся увидев сплошные разводы от грязных тряпок. Жалко как время, так и потраяенные деньги. Качество оказываемых услуг не соответствует цене от слова совсем.
Помыл машину 13 мая сказал помыть кузов коврики 1960 рублей оплатил кузов весь мокрый был в потеках и ковры не почистили
Не было времени выяснять уехал разочарован ! Сильно больше туда не поеду
Полное отсутствие клиентоориентированности. Было 9 машин перед нами, работали 3 бокса. Через 2.5 часа, оказалось, что ещё 5 машин перед нами. А оказалось все просто. Администратор пропускала машины вне очереди. Мужчина не стесняясь просил помыть машину вне очереди.
Стоимость мойки 900 рублей, таких цен нет в центре Москвы. За эти деньги отвратительно помытая машина, стекла все в разводах, кузов местами не промыт. Отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Очень расстроены
Моют хорошо ! Но крайний раз девушка администратор просто убила меня . Записался в очередь , администратор говорит перед Вами одна машина . Думаю ну супер , повезло, зная что шесть рабочих боксов !
Ждал 55 минут и выясняется что все боксы заняты химчисткой а моет только один .... Можно же было в самом начале это озвучить .