Sigorta:taşınmaz, kara taşımacılığı, kredi, seyahat, sağlık, deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, konut, kaza, afet, finansal risk, sorumluluk, hayat, ipotek, spor
Sigorta hizmetleri:ZORUNLU MALİ SORUMLULUK SİGORTASI, DSAGO, NS, Kasko, Yeşil kart, isteğe bağlı sağlık sigortası
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme, nakit dışı ödeme, online
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram
Отличное место))). Лучше сюда не приезжать конечно, но если произойдёт снова дтп, то обязательно приеду. Всё на высоте: туалет чистый, есть банкоматы, кофе неплохой и шоколадки. Есть парковка. Удобная зона ожидания. Одним словом - уютно! Приехал раньше, и раньше попал на приём к менеджеру. Павлу отдельный респект, сделал всё чётко. Вообщем - место хорошее, но лучше сюда не приезжать (нет дтп и ехать не надо). Единственный минус - своим ходом добраться сложно.
Обращался по полису КАСКО.
Если коротко - никому не рекомендую оформлять полис в данной «чудесной» компании!
Не смотря на то, что всё взаимодействие с компании должно осуществляться через мобильное приложение или сайт (по крайней мере так говорят на горячей линии), мне пришлось специально приехать в офис за 100км от места моей постоянной регистрации, для переоформления заявления для урегулирования убытка. На момент визита в офис (21 февраля 2024г.) с 24 ноября 2023г. компания не может заменить лобовое стекло на моём автомобиле! Вопрос не удалось решить на месте и мне придется ждать решение от отдела урегулирования ещё до 30 календарных дней..
Отзыв дополнен 13.04.2024г.
После написания отзыва, я получил ответ от отдела качества ВСК, направил письмо на указанный адрес электронной почты, где уточнил подробности ситуации (с документами и хронологией и пр.). 05.03.2024 службой поддержки клиентов было зарегистрировано обращение NSR02381435 (плановое время разрешения 20.03.2024г.). Полагаю, уже понятно, что на сегодняшний день ситуация НЕ решена: я по-прежнему не получал никаких выплат и до сих пор не был проведён ремонт (см.ранее - замена лобового стекла по полису КАСКО).. На горячей линии информацией не обладают (они могут только создать новое обращение, коих у меня накопилось уже более 5шт. - кроме стандартного ответа по скрипту я не получал), а передавать номера отдела урегулирования они не в компетенции.. Круг замкнулся..
Пожалуй, нужно готовить документы для обращения в суд!
Вынужден был приехать сюда для урегулирования убытков. Посетителей немного, на рецепшн приятная девушка - быстро все разруливает, персонал приветливый и отзывчивый. Из плохого: пришлось ехать сюда из Коломны, потратив на дорогу почти 5 часов. В век масштабной цифровизации необходимо привезти оригиналы документов! Причём у нас в Коломне есть офис ВСК, но оказывается все из Московской области должны ехать в Заречье. Уважаемый менеджмент ВСК, пересмотрите условия приема оригиналов документов, чтобы можно было их сдавать в ваших филиалах, и будет вам счастье. Клиентов точно прибавится.