Kibar çalışanlar, güler yüzlü tavırlar. Uygun fiyatlar, bireysel teklifler var. İyi şirket, temiz ofis. Tüm arkadaşlarıma bu özel sigorta şirketine başvurmanızı tavsiye ederim.
Сотрудничать с этой компанией одно удовольствие. Человек был в отпуске, а я ей начала написывать со своими проблемами. Сотрудница быстро перенаправила меня на другую девушку, которая в это же многновенние решила все вопросы. Поэтому нет слов, одни эмоции побольше бы таких компаний и сотрудников.
Есть парковка, красивый фасад здания. Удобный лифт, двойная охрана при входе. Отличные юристы, профессионалы своего дела. Раньше я думала, что все юристы подкупные. И бесплатной помощи не получишь. Но, как говорится мир не без добрых людей. Виктор, буквально спас меня. И разъяснил, что и как. Так что если у вас возникли юр. проблемы обращайтесь именно к нему!
Данная компания к сожалению уже не может предоставить тот спектр услуг который был ранее. В связи с тем что она усиленно развивает сервис через мобильное приложение оперативно решить вопросы о страховке невозможно. То есть очень сложно даже купить страховой полис потому что сотрудники в офисе и сотрудники на горячей линии никак друг с другом не контактируют. Каско очень дорогое. Постоянным клиентам скидки не делают. Не обращались за выплатами. Но судя, как заключаются договора можно предположить, что нервов потратить придётся много.
Хорошая страховая компания с вежливыми, внимательными сотрудниками. Свою работу знают и делают ее быстро и хорошо. В ближайшее время менять страховую компанию не планирую.
Добрый день! До сегодняшнего дня было только самое хорошее впечатление о Данной страховой компании. При наступлении страхового случая полностью устроило отношение сотрудников, скорость, оперативность и сумма выплаты.
18.03.2023 мне пришло SMS сообщение о том, что ваш полис ОСАГО заканчивается и что нужно его продлить.
5 мая я совершил звонок в офис по адресу Взлетная 46 и уточнил, что нужно для продления полиса. Менеджер ответила мне, что: «Можете приезжать без записи и мы продлим вам полис.»Предложила оформить онлайн на что я ответил: «Нет, я явлюсь лично».
Сегодня 10.05.2023 я приехал в офис по адресу Взлетная 46. Менеджер (Кристина Смирнова) изучила мои документы, обозначила сумму страховки и заявила следующие: вам нужно написать заявление, на чистом автомобиле явиться к нам на осмотр и в течении 30 дней оно будет рассмотрено. Это что вообще такое? Я действующий клиент вашей компании и почему вы своим клиентам устраиваете такие сложности? У меня через 2 дня заканчивается страховка, а я 30 дней должен ждать соизволите ли вы застраховать мой автомобиль или нет. Совершенно не понимаю такого отношения к своим клиентам. Но это пол беды…
Я начал спорить с девушкой и отстаивать свою правоту. Напомнил ей о том, что я звонил и уточнял по поводу продления и о всех этих «костылях» мне никто не говорил. Девушка в ответ захлопала глазками, недоуменно посмотрела на меня и сказала: «Когда вы звонили? Кто вам это говорил?».
Как итог: некомпетентные менеджеры по адресу Взлетная 46, при консультациях по телефону вводят в заблуждение, компания усложняет жизнь своим клиентам, делая всё чтобы они страховались в другой страховой организации.
Я так и сделал. Застраховался в «Ингосстрахе» за 10 минут.
Если честно всегда страховала автомобиль и жизнь в данной компании. Но вот произошёл конфуз, где сотрудник, по конфликтным ситуациям не принял всё. Не очень удобно. Компании ставлю 4. А вот сотруднику - 1. К сожалению
Добавляла в полис ОСАГО ещё одного водителя, пришлось обратиться в офис. Менеджер очень быстро всё оформила. По телефону тоже вежливо консультируют, спасибо!
Ужасная страховая компания, не устроила сумма выплаты, пришел написал заявление на ремонт,в итоге на следующий день выплатили страховую сумму. Считают сумму покраски с материалом на бампер 1500 рублей. По хорошему судиться с таким беспределом надо. Как итог сумма ремонта в автосервисе 40к, выплатили 12к
Что сказать. Так все страховые работают. После аварии насчитывают минимум + износ.
Я страхуюсь в СОГАЗ. Уже отсудился с ними. Такое сейчас время. Главное найти хорошего юриста, который не далеко от вас, и с ним вести всю процедуру. Ищите не дорогого, так как за первую инстанцию заплатил 11 500р, а суд посчитал, что это завышенные расходы за юр. помощь и приписал вернуть всего 3000р.
Так что судиться можно и нужно. Боятся нечего.
Я вообще первый раз с судом столкнулся из-за ОСАГО.
Менять страховую тоже не вижу смысла. Смотрите перед выбором на рейтинг страховых, чтобы она не обанкротилась раньше времени, и на расположение главного офиса. Вот там и страхуйтесь.
Еще смотрите где они делают ремонт по ОСАГО. У меня делали на проспекте Коммунаров 79. С алтайки не близко. И добираться далеко и не удобно. Есть смысл брать ОСАГО с отдаленным сто. Так как насчитают влюбом случае очень мало. А ехать на сто в отдалении на 50км и больше имеете право отказаться. Отремонтируют в любом случае как попало. Придется переделывать. Особенно не выгодно если машина свежая и как новая. А так вам отремонтируют хоть как то. И еще деньги за ремонт все вернутпо суду.
Экспертизу делайте с пристрастием. Я после их ремонта не все косяки увидел и эксперт тоже, так как он не знал как было до этого. Записывайте все даты, чтобы потом не вспоминать, что и когда делалось. Суд идет больше года.
Со второй инстанцией не торопитесь. Я поторопился и оплатил юристу за помощь в ответ на апелляционную жалобу от страховой, а она не пошла дальше в дело, так как были какие то недочеты. Я проворонил время и не успел вернуть 7500р юр. расходов за вторую инстанцию.
Теперь я знаю, что только через суд. И юристы уже все знают, что нужно писать в требовании на возмещение за не качественный ремонт.
Хорошая компания,уже третий год страхуюсь.особенно удобное мобильное приложение.персонал вежливый,всегда ответят.страховые случаи рассматривают быстро.
Второй год оформляем здесь ипотечное страхование. Мне все нравится:персонал работает очень быстро, все оформляется за считанные минуты, вежливо обслуживание, ещё и напоминают о том, что скоро истекает срок страхования,
нужно продлить, не забудьте. Я довольна!
Страховала машину ОСАГО, милая девушка с улыбкой на лице "ездила" мне по ушам, что застраховать машину можно только при условии страховки жизни, а жизнь страховать нужно потому что у меня машина 2001 года, как это взаимосвязано непонятно, хотя нет, понятно, у них план, но!!!!!!! Сказать что невозможно оформить осаго без страховки жизни, как минимум глупо, вышла оттуда, пошла на работу, написала заявление на адрес страховой и отправила на возврат страховки жизни в тот же день, офис сам по себе хороший, приятный, но за обман клиентов-одна звезда.
Сначала говорят одно о выплате и рассмотрение 2 недели , проходит 2 недели, а смс приходит на что еще 2 недели ждите, гнилая и компания, Не советую !!!!!!!
Сотрудничаем по ДМС. Впечатление — смешанное. Программа страховки довольно обширная, но могут отказать в предоставлении услуги без объяснения причин. Были задержки стоматологии. Также умудрились потерять полис. Тем не менее — кратно лучше бесплатной медицины. В колл-центре очень компетентные и вежливые сотрудники. Приложение под iOS отвратительное.
Надёжный страховой партнёр, оказывают все виды страхования от осаго до инвестиционных продуктов с хорошей понятной доходностью. Коллектив дружелюбный, заинтересован помочь клиенту.
Мошенническая компания! Обманывают клиентов, выплатили сумму меньше, чем подписали в соглашении. Юрист сказал, что мы уже не первые, кого они обманывают.
Страхуюсь не первый год. Работают компетентные специалисты. Погорячей линии всегда все четко и понятно объясняют. По страховому случаю сработали очень оперативно
Была в офисе на Гоголя 87. В офисе аккуратненько, сидело три девушки. Спросили, какой у меня вопрос, - ипотечное страхование, узнали в каком банке, и направили к нужному сотруднику. Всё быстро сделали, удобно, и решили мою небольшую проблему. Вежливые, доброжелательные девочки.
Приехал полюс осаго сделать с небольшой просрочкой. Так сказали что в течении месяца решения ждать нужно. Хотя в Макс застраховали без проблем. День в день. Нет плохого конечно не могу сказать. Но нужно както уважение к своим клиентам иметь...
Попали в аварию, компания насчитала в 2 раза меньше ущерба чем на самом деле... Направили в СТО для ремонта на Пушкина 17а там работают ребята в не трезвом состояние.... Делайте выводы с кем сотрудничает компания. Ребята будьте внимательны, где страхуете автомобиль!!! И там дополнительно страхуют жизнь, недвижимость будьте бдительны!!! Не советую связываться с не добросовестными людьми и компанией!!!
Никогда не дозвониться. Составили заявление об отказе от страховки, отправили в Москву, через 2 недели пришло смс, что оказывается не все документы отправлены. Хотя документы нам готовил сотрудник вск
Чудесным образом данные страховки и Ф.И.О владельца, были мною обнаружены на одном платном сервисе по проверки авто, интересно, кто их предоставил этому сервису. По данному факту подана жалоба в ЦБ РФ. Не советую этих товарищей. А выплаты по страховке это смех, ремонт считают по ценам 2010 года.
4
Игорь З
6. seviye şehir uzmanı
6 Mart
Такого ещё не было. Получение нового полиса ОСАГО заняло меньше 10 минут. И по цене отлично.
после не большого дтп попал в офис для расчёта через две недели встретили всё оформили хорошо и отправили в головной офис через неделю пришёл отказ в компенсации!!! страховка почти 5000рублей ущерб 23900 как можно с такой компанией иметь дело жду уже месяц от них письмо об отказе сейчас буду с ними расторгать договор это ни компания а развод на деньги так что уважаемые потенциальные клиенты не советую с ними иметь любое дело !!!!!!!!!
При выплате по ОСАГО считают стоимость неоригинальных запчастей. Так ещё и цена на дубликаты занижена вполовину. А посчитали и выплатили без проблем и быстро.
3
Kurumun yanıtını göster
сергей
5. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2023
Давно здесь страхуюсь. Страховых случаев ни разу не было(тьфу-тьфу). В этом плане оценок и коментариев нет.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Terra22
10. seviye şehir uzmanı
7 Şubat
Очень сильно занизили выплату страховки после аварии. Написали претензию. Если все выплатят, оценку исправлю.
Застрахована здесь по КАСКО и Осаго. Произошло ДТП. Не знала как поступить и по какой страховке обратиться. Позвонила в офис. По моему это единственная страховая, у которой есть сотовый телефон в 2Гис, по которому отвечают и консультируют по ДТП. Ранее была застрахована в Росэнерго. Туда вообще не дозвониться. Короче меня не только проконсультировала, записали на приём. На приёме помогли определиться, что лучше для машины 2020 года. Определённо Каско. В добавок мне установили мобильное приложение, для заявления страховых случаев. Теперь только здесь. Спасибо руководителю филиала за грамотных специалистов!