Отличное место, были пару раз всегда много детей, ребенку будет с кем поиграть. Добрая и учтивая женщина на ресершене всегда придет на помощь что бы не случилось с вашим ребенком!
Отдыхали в стане чудес не в первый раз, но очень поразило обслуживание в этот раз, настолько внимательные официанты, каждый из официантов подошёл и спросил, всё ли нравится, как вам еда, напитки, нормальной ли температуры компот, подогрели, пица, суши, напитки, всё очень вкусное. Спасибо большое руководству заведение, за такой высокий уровень обслуживания. Дисциплина на высоте у персонала. Молодцы. С таким отношением к гостям, к вам очень хочется вернуться.
Здравствуйте, ребёнку очень всё понравилось, она развлекалась 4 часа и ещё бы столько же... Но со стороны взрослого человека мой отзыв будет полезен. Когда я предварительно позвонила и спросила в чём ребёнку быть, ответили что оденьте носочки, на мой вопрос, а мне , ответ -ничего.Так вот:ребёнку нужна смена т.к. он потеет; 2 сопровождающим нужны носки или тапки, т.к. предлагают остаться в уличной обуви предварительно одев бахилы, а вы попробуйте в обуви побыть 4 и более часов, да ещё и полазайте с ребёнком везде.. 3. моя девочка очень сильно поскользнулась при спуске в туалет , там ступеньки из панели. Очень скользкие. И ещё очень большой минус-раздевалка в открытом доступе(общая вешалка), не закрывается. За вещи администрация ответственности не несёт. Всем хорошего отдыха😊
3
2
Елена
14. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2024
В целом не плохо,но грязно,уборщица видимо на соблюдение чистоты плевать хотела,приходить нужно с переобувью своей ,нет нормальной раздевалки,нет закрывающихся шкафчиков, не на все снаряды дети допускаются.
Очень классное место для развлечения, есть и тарзанки, и батуты, и горки, аэрохоккей и ещё много всего интересного.Так же есть буфет и кухня, в "Стране чудес" можно провести отличный праздник!
Не понравилось вообще. Это был первый и последний раз посещения данного места. Небезопасный пол, скользко. Очень все грязное, пыльное, липкое. Мало и неинтересные, неудобные развлечения.
Ужастная комната
Почему же?
Потому что у нас было день рождение у подруги дочки и моя дочь пошла на др в итоге они веселились и около 7 часов вечера моя дочь пошла на батуты и полезла на стенку для скалолазанья и спригивает........
Левая нога достаёт дна и она сломала ногу
А сотрудники ВООБЩЕ не подходят только взрослые позвали и они пришли и сказали таким голосом как будто нечего не произошло "У вас ПРОСТО вывих" и ушли они даже льда не дали только взрослые попросили даже не чем не помогли а в добавок только НАОРАЛИ НА НАС
Делаем вывод сервис и отношение к клиентам ужасно
Если бы можно было поставить 0 звезд то бы я поставила но так нельзя так что я поставила 1 звезду
Можно прийти отдохнуть, но им нужно подумать насчёт ремонта и замены инвентаря а ещё там много грязи особенно под батутом и убрать назоилева фотографа.
Обслуживание отсутствует совсем!за что берут 10% «обслуживание» так и не поняли,грязную посуду,салфетки убирали сами.
все детские снаряды грязные, стоит сломанный пластиковый домик,с острыми краями в месте повреждения,ребёнок запросто может пораниться . Абсолютно не компетентная управляющая,человек совершено не на своём месте…
Были там не в первый раз,но думаю в последний…
Не соответствие цены и качества.
Низкую оценку ставлю только из-за обслуживания. Руководству пора бы задуматься, тут отзывы не в первый раз негативные из-за этого! У вас идеальная кухня, идеальные аттракционы, чистота на высшем уровне, но что с обслуживанием? Мы специально согласились на оплату 10% (а это выше 500 рублей) и в итоге - пришлось бегать за персоналом и напоминать о горячих блюдах, которые должны были подать ещё заранее, об этом обговаривалось. Гости сидели с грязными тарелками и салфетками, путали блюда, приносили чужой заказ, мы вовремя его назад вернули, а в итоге в чек добавили лишнего. Отмены заказа у них нет, потому что главный администратор у них оказался на выходном 🤷. Ребята, мы праздник у вас отмечали в прошлом году, у вас замечательный персонал был, который всю душу в работу вкладывал, очень жаль, что сейчас ситуация иная.
Поварам, администратору на ресепшн и уборщице большое спасибо за вашу работу.
Были на ДР племянницы, которой 5 исполнилось. Дети в полном восторге, облазали все. Но для взрослых скучновато, готовят ну совсем не очень в ресторане, особенно, я бы сказал, по предзаказу. Приносят после 6 просьбы (условно). Но городок внутри - рай для детворы помладше. Лет за 10 возрастом уже будет грустно.
Не были здесь пару месяцев, может больше, случились изменения, но не в лучшую сторону. До этого было всё хорошо. С входа нас настойчиво попросили разуться прямо около двери и потом идти в раздевалку босиком по кафелю!!!!!! Дальше ещё интересней, воду ( я взял свою, и всегда брал и приносил сюда) ребёнку теперь нельзя распивать в зоне развлечения! Воду нельзя пить!!!!!! Предложили пройти в кафе, захожу, "официант" у нас с своим нельзя😱😂 , с своей водой нельзя!!!!!! Мне "СВОЮ" воду что на улицу ходить пить! Бред полнейший. Ни кому рекомендовать это место не буду , не заслужили!!!
так себе, просто детская площадка, музыка еле еле в детской зоне, какие то дядьки смотрят спорт, сидеть в тишине есть и просто ждать ребенка - скучно хочится быстрее уйти. Лучше подальше в Эльград, но зато огонь обстановка. Не всё меню в наличае, предзаказ за сутки...
Детям безусловно интересно! Но, обслуживающий персонал с короной на бошке! Разово сходить можно. Не выносимые условия для проведения торжеств- вымогательство денег за обслуживание! Да я не против, я бы и так оставила на чай, но когда это в приказном порядке- идите на хрен!
Вам в банкетное меню добавляют 10% от суммы банкета, если Вы не соглашаетесь, то весь заказ- горячее, холодное, напитки..... и тд- вам «выкинут» на стол к вашему приходу. Вопрос возникает- нафига мне весь банкет выставлять ко времени прихода, когда дети только из дома пришли? Они не будут так охотно кушать как если бы «нагуляли» аппетит после 1,5-2 часов игр.
Короче , протухания вашему заведению!
Вкусная кухня, хороший лабиринт, тарзанка, ребенок играл 3 часа, из минусов: очень много народа, никто не носит маски, даже обслуживающий персонал все без масок
Центр замечательный интересный ! Кухня вкусная ! Но считать там не умеют или обманывают , сказали на день рождение банкет вход со скидкой будет в итоге посчитали больше чем нужно 😂👍 а мы в беготне и не хотели разбираться да и не заметили впринципе . Как то так
Очень нравится, справляем дни рождения, просто приезжаем попрыгать и порезвиться. Персонал приветливый и вежливый. Ребёнок никогда не хочет уезжать!
М
Мария Коломийцева
6. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2022
Детям очень понравилось. Еле утащили их. Приятная атмосфера. Очень красиво расписаны стены. Еду в кафе приходится ждать, но цены хорошие и всё вкусное. Хорошие цены на входные билеты, особенно для многодетных.
В нашем городе самая лучшая игровая комната, где дети попадают в свой маленький рай.
2
И
Иван
4. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2022
Игровая комната большая, на пару-тройку часов детей можно занять.
Кухня не понравилась.
Куриный суп состоит из яичной лапши (аля доширак), курицы холодного копчения и порезанного варёного перепелиного яйца, впервые такой суп в кафе отведал.
Ни картошки, ни морковки, ни зелени, ни даже нормальной курицы. Ценнику не соответствует. Указывайте рецептуру в меню хотя бы тогда.
Для детей не пойдёт, так как слишком жирноват.
Картофель фри весь сухой, есть невозможно. Больше похож на пивную закуску, чем на гарнир. Никто не ел в итоге.
Мангальное меню: на мой вкус шашлык свиной показался пересоленным, приготовлен как будто не на углях.
Шашлыком сложно назвать, ни по вкусу, ни по виду. Вероятно приготовлен на электро-мангале.
Брускетта с семгой вкусная.
Рекомендую взять с собой сменную обувь, чтобы не ходить босиком по плитке в зоне кафе.
Очень классный центр для детей. Взрослые тоже могут посидеть и даже поиграть. 9 батутов, всяческие лабиринты, скалодром, ямы с мягкими кубиками, кафе.
Все чисто и безопасно.