Strana kotoroy net
2357 yorum
25 Eylül
Отмечали день рождения. Что понравилось: расположение - рядом с метро, вид на Большой театр - красиво; официанты доброжелательные, но не очень расторопные; из еды понравились только салаты и неплохой Наполеон😃. Что не понравилось: коктейли весьма средние, сильно разбавленные; на горячее мы заказали мясную тарелку (не помню,как называется, но было большое блюдо на 3-4 персоны) - вкусно не было: мясо сухое, не сочное, какое-то (телятина,кажется) просто не жуется. В общем, не удивило. Здесь можно разве что приятно провести время на веранде в тёплое время года, попивая кофе или чай и любуясь Большим театром в закате. А в остальном - средне. Не могу сказать, что плохо. Просто средне.
1
2
22 Ekim
Ресторан "Страна, которой нет" впечатляет своей уникальной концепцией и атмосферой. Интерьер выполнен в необычном стиле, который создает ощущение путешествия в другую реальность. Меню предлагает разнообразные блюда, которые радуют как визуально, так и на вкус. Особенно понравились авторские блюда, каждое из которых имеет свою историю.
Персонал очень внимательный и доброжелательный, что также добавляет положительных эмоций к посещению. Обслуживание было четким и быстрым, несмотря на то, что ресторан был довольно многолюдным.
Цена соответствует качеству блюд и сервису. Это прекрасное место как для романтического ужина, так и для встречи с друзьями. Рекомендую "Страну, которой нет" всем, кто хочет попробовать что-то необычное и насладиться атмосферой творчества и вдохновения!
2
2
30 Mayıs
все очень вкусно, приятная девушка официант, жаль не помню имя, все подсказала) в честь дня рождения сделали скидку 10% и вынесли большой кусок тортика с фонтанами, очень неожиданно и приятно. Единственное, что оставило осадок, так это то, что бронировали столик заранее и нас посадили за самый крайний стол у прохода и около двери, хотя больше половины зала было свободно! и только после того как попросили другое место, без проблем предложили выбрать. Такой подход остался непонятен, почему сразу нельзя посадить за хорошее уютное место.
1
27 Ağustos
праздновала свое день рождения 19 числа в этом ресторане, еда оч вкусная, интерьер и все остальное супер, но персонал и обслуживание оставляет желать лучшего 🙂 посуду грязную еле-еле убирали, и то, грязные стаканы с начала и до конца так и простояли на нашем столе))) также эта девушка официантка прекрасно видела и знала, что у меня день рождения, но не удосужилась принести этот несчастный тортик со свечкой🤣 хотя других там поздравляли)) даже чаевые оставлять не хотелось из-за такого отношения)
в общем остались не самые приятные впечатления, из-за этого нет желания возвращаться)
2
2
30 Haziran
Прекрасное, милое место, уютная и дружелюбная атмосфера. Обязательно приду еще! Приветливый персонал, вкуснейшая еда, стильный дизайн ❤️ и прекрасное расположение в центре, много посадочных мест, так что не пришлось ждать свободного столика. Есть где посидеть и на террасе, и внутри ресторана, я в восторге 👏🏻👏🏻👏🏻✨
4
3
29 Ağustos
Пожалуй, этому месту не хватает изюминки в кухне. И вроде цыплёнок был сочным, и ролл Канада достаточно вкусным, и десерты замечательные, но побывав здесь второй раз, я не горю желанием возвращаться сюда снова. Иногда хочется такого-этакого, а здешнее меню ровное и, я бы сказал, тривиальное. И вид на ГосДуму с Большим театром не спасли от этого впечатления. А жаль. Можно было бы из этого места сделать Мекку
1
18 Ağustos
Прекрасный ресторан, с прекрасным интерьером. Вкусная еда и десерты, быстрая подача, внимательные официанты) Отдельная благодарность за приятное поздравление с днем рождения! Все очень понравилось! Благодарю! Обязательно еще вернусь в этот ресторан! Рекомендую к посещению!
3
21 Ağustos
Интересное место с позитивной атмосферой в центре Москвы, рядом Большой театр. Отмечали День рождения подруги большой компанией. К сожалению, звуковой фон не учитывает разные форматы проведения отдыха. В нашем случае сидящего рядом было почти не слышно. Кухня уровня ресторатора, но над вентиляцией летом стоит поработать. Отдельное спасибо официанту на фото!
1
1
16 Haziran
Хорошо расположенное место в центре и неплохой интерьер! На этом всё!
Посещали с гостями в будний день вечером.
Расстроило сразу на входе отношение девочек-хостес, отношение было к нам какое-то грубое, как в чебуречной у метро, когда попросил пересадить нас с гостями на веранду из зала при наличии мест.
Официантка, видимо новенькая девушка, совсем не следила за столом, просили других официантов убрать посуду со стола и т.д. При замечании, извинилась, но обслуживание так и было не на высоте.
По еде, отметить чего-либо особое не могу, всем понравился только сибас, треска была на 3. Нескольких блюд, включая лагмана, не было в наличии, о чём не предупредили заранее. Пиво было вкусное Blance de Bruxelles, но на утро необычно болела голова с 2-х кружек.
Не рекомендую ресторан!
Статус ресторана "Новикова" замечается только в интерьере и хорошем расположении. Сервис необходимо улучшать!
6
3
9 Ağustos
Уютный, красивый ресторан. Очень вкусные блюда и отдельная любовь - витрина с волшебными десертами.
В общем, главная задача заведения выполняется, и на хорошем уровне.
Но другая история - обслуживание. Для дорогого ресторана слишком "дешёвый" сервис.
Очень долгое ожидание (когда помогут с верхней одеждой, когда примут заказ, когда принесут, когда посчитают), разговор официантов через стол/голову, будто гостя здесь нет, игнорирование/равнодушие (зовёшь проходящих официантов, а они идут мимо; зал редко осматривают), иногда даже проскальзывает высокомерие (это, конечно, особенность общепитов с таким ценником, но здесь слишком явно, немножко надо снизить).
Посещался ресторан часто, не один год, поэтому можно смело заявлять, что это проблема, и она системная. Менять надо не официантов. Они и так каждые полгода новые, а вопрос не решается)
4
10 Kasım
Один из любимых ресторанов! Находится в центре, внутри очень уютно, есть небольшой детский уголок. Меню хорошее, выбор есть. Но, на мой взгляд, здесь самые вкусные именно торты. Особенно рекомендую- земляничный, не пожалеете!
2
29 Nisan
Отличное место для перекусить и понастольгировать о «стране, которой нет».
Отличные блюда и широкий ассортимент , особенно хочу отметить классные десерты и пирожные!
Место - самый «пупок» столицы.
Вобщем - рекомендую особенно приезжим(Большой Театр, Кр Площадь, Детский мир с площадкой обозрения, Прлитехнический … всё в 2 ух шагах!;)))
Добро пожаловать в Сиолицу Мира!:)))
1
4
8 Temmuz
Любим это место! Центр, огромный зал с разными зонами, разнообразное меню, очень вкусно. Благодарю, что меня, лютого аллергика, всегда находят чем хорошо накормить. Так не везде. Будем возвращаться снова!
1
26 Ekim
Плюсы:
1. входит в НовиковГрупп, что, как правило, означает хооошее качество еды и уровень сервиса.
2. Расположение
3. Наличие двух залов, для курящих и нет, есть детская территория.
Ставлю три балла, так как ресторан резко изменил свое музыкальное сопровождение.
Вместо качественной приятной атмосферной музыки нормальной громкости теперь тут какая то адская долбежка из провинциального ночного клуба 90х годов, которую надо перекрикивать, чтобы что то сказать.
Судя по всему, ресторан решил ориентироваться на определённую категорию посетителей. Ну что же, флаг в руки.
1
3 Mart
Обожаю этот ресторан. Люблю особенно торт с голубикой, не портится. Достоинств много, начиная близостью к Кремлю, Большому театру и РАМТ.
Очень вкусная еда. Стабильно.
Из минусов.
✔️ Из 10 посещений, недавнее посещение удивило нерасторопностью официантов. Обычно, быстрое обслуживание и реакция. В тот день, было не докричаться, смотрели сквозь тебя. Был вызван менеджер Алексей.
Ждали еду долго, счёт и даже сдачу со счёта. Из-за чего официанты оказались без чаевых.
В целом, уютное заведение. Вкусная еда. Аркадию Новикову благодарность за уют и вкус блюд.
8
2
17 Temmuz
Отличное место, чтобы весело провести время. Тут вам не тихая обстановка. Если хотите просто тихо посидеть - лучше выбрать что-то другое. Так как в этом заведении играет потрясающая музыка (для поддержания хорошего настроения). Большой выбор блюд. Я просто обожаю их десерты. Она тают во рту.
5 Kasım
Приятненькое место в центре, удачно прогуляться от пушкинской прямо к нему и полакомиться десертом и шашлыком, запив авторским коктейлем. Мои топ 3 блюда.
В туалет вечная очередь, расположение неудачное прямо на проходе, шумно, будто на рынке, кого там только не встретишь, долго задерживаться не хочеться, перекусить и домой.
3
1
26 Ağustos
Место прямо в самом центре Москвы, рядом с кремлём. Еда очень вкусная, особенно индейка на гриле, десерты тоже классные. Если вы не любите запах кальяна, то сесть на веранде - огромная ошибка. И счет, как и некоторые блюда, приходится ждать довольно долго, а иногда и напоминать официантам о себе
28 Ekim
Зашли в «Страну которой нет», я пила чай с облепихой, вкус насыщенный, понравился. Атмосфера в ресторане приятная, а сервис очень внимательный. Заказали пасту, немного заболтались, официанты подошли, чтобы узнать, все ли нам нравится. Очень внимательное и заботливое обслуживание. Приятное место, хочется вернуться снова
9
1
17 Kasım
Вкусно, локация хорошая, парковка рядом, минус только обслуживание, но думаю это проблема подобных мест из-за локации, контингента посетителей и большой проходимости . Поэтому 5 звезд. (Два зала, один курящий) в воскресенье в общем посадка была полная, лучше бронировать
1
5 Ekim
Расположение прекрасное ориентировано на туристов живущих по соседству и .прогуливающихся по Театральному.
Название никак не соотносится ни с интерьером ни с блюдами в меню ни с подачей вообще но с чем.
Полный диссонанс.
Меню полный хаос здесь все и грузинская и итальянская и паназиатская кухня.
Ценник не соответствует качеству завышен.
Обслуживание это вообще трэш его просто нет.
Все время приходилось ждать искать неприветливую обмороженную официантку которая совсем не любит свою работу и своих клиентов.
Вообщем второй раз мы все решили а нас было 7 человек что в это заведение ни нагой.
Болезни роста сети ресторанов Новикова очевидны это низкое качество блюд и низкое качество обслуживания.
Не первый его ресторан в Москве где симптомы этой болезни имеют место быть!
1
18 Ekim
Огромная благодарность официанту Денису за хорошее обслуживание и настроение ,вкусные десерты,Шеф кондитер отличный,десерты безумно вкусные,лимонный торт с меренгой самый вкусный .Будем приходить снова .
2
31 Temmuz
Прекрасное расположение. Интерьер супер. На этом всё! Еда не понравилась. Отдыхали компанией, кто пил коктейли - не в восторге от слова совсем. Сервис ужасный, точнее даже - его нет! Официантку не дождаться и не дозваться, а когда подходит грязную, пустую посуду не уносит. В сан узлах даже бумаги нет. Ну так себе. Люблю Новиковские рестораны, но это какой-то кошмар.
3
1
16 Ekim
Обожаем это место!! Любим десерты на любой вкус и можно поесть всегда очень вкусно. Атмосфера приятная и хорошее обслуживание. Рекомендуем это место с удовольствием!
27 Ekim
Великолепное место. Меню, которое хочется заказать полностью. Очень вкусно. Много места, воздуха, приятный интерьер. Хорошее обслуживание.
Обалденные десерты. Вернусь и раз.
1
2 Eylül
Одно из немногих мест в Москве, где такой большой ассортимент десертов по приемлемым ценам. Попробовала где-то 70% кухни и могу сказать, что большинство было вкусным. Тут часто бывают туристы, но внутри все равно очень опрятно и чисто. Обслуживание хорошее. Рекомендую!
4 Ekim
Была первый раз лет 8 назад и уровень был лучше. Недавно снова посетила и чувствуется какой-то туристический вайб..веранда какая-то дешевенькая и усугубляют еще всё кальяны, которые постоянно курят вокруг.
Вообще кальян в заведении сейчас уже моветон, если только это не тематическое или специализированное кальянное место . Меню не особо впечатлило..честно говоря от ресторана Новикова ожидала большего, потому как знаю его уровень. В общем, снова туда приходить не хочется.
10 Eylül
Отличная локация у ресторана. Удобно зайти после шоппинга в Стокмане, или если оказались где то между Гумом и Петровскими линиями! Вкусная еда, хорошая веранда, вид на Большой, уютно посидеть с друзьями. Highly recommended.
18 Temmuz
Отмечали День Рождения подруги. Очень душевно посидели на веранде. Поздравление от ресторана неожиданно приятное! Атмосфера спокойная,ничто и никто не напрягало. По кухне твёрдые 4 балла. Рекомендую!
14 Şubat
Как и все рестораны Новикова, этот отличается прекрасным расположением, интересным интерьером и вкусной едой.Качеством блюд остались довольны, вино Blaufrankisch (Австрия) очень достойное. Не шумно, замечательно пообщались с другом детства. Обслуживание оставляет желать лучшего(( Подходили несколько официантов, очерёдность подачи блюд не соблюдена. Горячую закуску принесли после основного горячего блюда.
4
3
14 Ağustos
Ооочень долго не мог я понять этот рестран. Каждый раз попадая сюда, задавал себе один и тот же вопрос: блин, да как?? Как можно в одном меню поселить рядом роллы, поке, пасту, шашлыки и квашеную капусту? Ну где концепция, да для кого это?? А в одни прекрасный момент взял и понял! Ну как для кого? Во-первых - рядом целая Государственная Дума! Там люди трудятся не покладая рук! Истово трудятся, очевидно - устают и успевают проголодаться! Не домой же им, в самом деле, обедать ездить! Опять же, на работе ни свет ни заря - и завтракать где - то тоже хорошо бы. Ну, а коль за делами засиделся до поздна - тут и на ужин рядом зайти можно. Опять же, рестран совсем рядом с работой, время на дорогу тратить не нужно. Да и людей в той Думе сколько! И вкусы - то у всех разные! Ну не хочет человек на обед борщ например. Ну не настаивать же! А вот как раз Том ям в меню имеется. Лето и жарко - окрошка пожалуйста. Надоело - гаспачо, будьте любезны. Опять же, вот работают же люди и старой закалки например. Вы им что, вечером после трудного (но продуктивного) рабочего дня тар таром или поке закусить прикажете?! Вот тут и нужен шашлык, пельмени да хачапури (и, к слову, квашеная капуста). Ну, а для более открытых к новым трендам гостей - пожалуйста суши, тигровые креветки темпура и сибаса. Во-вторых, ты сам-то, думаю, вспомни, ты вот чего сюда ходил? На романтический вечер или ужин в куругу семьи? Нет! Какая-то встреча в центре, в обед и чтоб всем удобно. И можно не париться всех ли устоит меню. Такое меню - устоит всех. Поэтому, как рестран в классическом смысле этого слова - для меня точно нет, а вот как вполне элитная точка общепита или место для короткой (или не очень) встречи под перекус - прям годно.
2
1
3 Haziran
Персонал обучен и очень приятный, хостес девочки просто красавицы и очень чуткие, официанты хорошие, но по моему мнению рекомендую увеличить смену официантов, так как парой просто приходит официант и девочка и мальчик, просто пару минут отдышка от того что километры набежали)
За веранду отдельное спасибо. Желаю процветания и новых вкусных блюд.
1
12 Eylül
Очень понравилось. Приятные впечатления от посещения. Великолепный персонал.
Да же на завтраке.
Быстрая подача. Отличное место для проведения корпоративных мероприятий.
8 Ekim
Был 04.10. Перед тем как написать отзыв замечу, что лично для меня этот ресторан имеет некое особенное значение и посещаю я его в памятные для меня дни. Каждое посещение имело те или иные проблемы, которые не обошли стороной и последнее.
1) официантка прекрасная девушка очень доброжелательная, за это респект, но не очень умелая в профессиональном плане. Меню вначале принесли не полностью, забыли буклет с десертами, но пришлось просить донести и несли его не то чтобы быстро. Официантка также не предупредила что некоторые блюда в стопе, что огорчило. После окончания ужина не спросила все ли понравилось, есть ли замечания/пожелания.
Счёт принесла не в книжке, а просто чек, интересно как я должен был чаевые оставить, просто на стол бросить?
2) еду несли довольно долго; не только мне, но и гостям за соседними столиками, на что они постоянно жаловались.
3) цены на сайте и по факту очень сильно отличаются, особенно на горячие блюда. Мелочь, но неприятно.
4) очень уставший интерьер, например мой стол был с хорошей трещиной плохо замазанной
5) к еде претензий никаких, она как и раньше здесь для меня очень вкусная
6) нет пая с бананом и меренгой, он был божественный
Пожелания: обновить интерьер, подтянуть профессионализм официантов, одного радушия и доброжелательности недостаточно, это все-таки ресторан
2 Kasım
Очень вкусная кухня и особенно Кондитерская. Персонал не всегда с улыбкой обслуживает, но качество сервиса всегда на высоком уровне. Бизнес лач по будням с 500 руб уже вырос до 1100 🙈был немного в шоке, стакан морса 366 руб. 😬 поэтому снижаю временно оценку до 1 балла.
16 Kasım
Ресторан "Страна которой нет" предлагает уникальную атмосферу и оригинальное меню, сочетая креативные блюда с высоким качеством обслуживания. Интерьер вызывает ощущение уюта и тайны, а каждый визит становится настоящим гастрономическим приключением. Рекомендуется для любителей необычных кулинарных впечатлений!
1
10 Eylül
Очень приятное место. Качество блюд на вычоком уровне. Персонал внимательный и вежливый. Услышали, что празднуем день рождения (не говорили об этом) поздравили коллективом и принесли тортик))) Для центра Москвы цены вполне приемлемые. Есть детский уголок, ребёнку было не скучно, весь вечер донимал аниматора))) Придём ещё.
3 Ocak
Отличный ресторан. Очень понравилась кухня. Паста - объедение, как в хорошем итальянском ресторане. Харче- на 5 +. Котлеты с крабом очень понравились детям. Десерты это отдельная история- красиво и оооочень вкусно. В центре ресторана открытая кухня, отлично работает вентиляция, абсолютно нет запахов кухни в зале. С удовольствием ещё посетим этот ресторан.
6
17 Ekim
Очень вкусное и атмосферное место! Не в первый раз здесь была и все как всегда на высоте!!! Отдельное спасибо кальянщику! Был шикарный сделан кальян!
27 Ağustos
Недавно посетили этот ресторан, чтобы отпраздновать день рождения подруги, к слову она из Европы, поэтому мы выбрали это место чтобы показать гостеприимство Москвы, и получили очень разочаровывающий опыт. Мы принесли с собой торт, цветы и воздушные шары, чтобы сделать вечер особенным, но никто заранее не предупредил нас, что приносить свой торт нельзя. В понедельник вечером место было почти пусто, и мы заказали еду и напитки, поэтому не ожидали проблем.
Когда мы попросили зажигалку, чтобы зажечь свечи, официантка, которая была единственным ярким пятном вечера, посоветовала нам съесть торт незаметно. Вскоре после этого к нам непрофессионально подошел менеджер, одетый в джинсы и футболку, и пассивно-агрессивно спросил, все ли в порядке, вместо того, чтобы заставить нас почувствовать себя желанными гостями сделать скидку или хотя бы поздравить с днём рождения. Что еще хуже, менеджер позже отчитал официантку за то, что она позволила нам съесть торт, что было очень неприятно наблюдать.
Хотя я понимаю, что у заведения своя политика, но то, как разрешилась ситуация, разочаровало и не имело элемента
рного гостеприимства. Опыт мог бы быть намного лучше, если бы было немного больше понимания и доброты. Мы оставили чаевые официантке, которая приложила все усилия, чтобы скрасить нам вечер.
3
2
22 Ekim
Это был один из худших походов в ресторан.
Давно думала о посещении этого места, в первую очередь, как кондитерской.
Пойду по порядку:
+ При входе встречают, есть гардероб6 куда можно сдать верхнюю одежду
- Пространство у входа маленькое, все толпятся, управляющие никак с этим не помогают
- Когда мы сели, нам дали меню: уже порядком засаленное, грязное, с оборванными краями. Десертную карту не дали.
- Мы минут 5 или 7 вылавливали официантов, при том, что сновали они группами и где-то без дела.
- Заказали тар-тар из говядины, борщ, чебурек и два десерта.
Тар-тар: если есть выбор, не берите его вообще! Маленькая порция, безвкусное мясо, куча майонеза (????), горчицы и, внимание, ОГРОМНОЕ куриное яйцо. Это был ужас.
Борщ так себе, честно говоря, без восторга, суп и суп.
Десерты в целом были, посредственные, к сожалению. Я очень расстроилась, но в общем и целом, на 6/10.
Туалеты ужасно грязные, но это больше из-за потока гостей, чем что их не убирают.
Возвращаясь к официантам, мы ловили их ещё минут 10, причем стол был пуст, и я было явно видно, что мы либо хотим уйти либо хоти доказать что-то. Всем абсолютно пофиг.
Но! Обниматься, держаться ха ручки и хватать друг друга почему-то у персонала в зале время есть =))))
В общем, если хотите поржать (не пожрать), то можно сходить на разок, но это не про хорошую кухню и обслуживание.
1
1
21 Şubat
Мои замечательные люди! Я очень люблю это место! Еда потрясающе вкусная ! Заказывала салат, выпечку, сладкое, второе! Вот когда не к чему придраться! А я могу😂 контингент просто восторг! Девочки для вас!!! И если вы хотите найти мужа или любовника, вам не в кабак, а сюда!!! Я нигде не видела такого скопления потрясающих, красивых, умных и материально обеспеченных мужчин и женщин! Да просто приятно сидеть в окружении таких людей! Атмосфера просто шикарная! Персонал невероятно комфортный! Все быстро четко! 1000 баллов из 100 ! Я там бываю и всегда там так!!! Всем рекомендую мои хорошие! Топ 🔝 моих любимых мест ❤️
3
1
13 Ekim
Были несколько лет назад, не зацепил, сегодня оказавшись рядом в обеденное время решили зайти в надежде на позитивные перемены. Слабо.. И по кухне, и по сервису. Убогое обслуживание, верхнюю одежду не предложили никуда деть, она так и лежала горой на нашем диване, части позиций нет в наличии. Ребенку принесли сырые котлеты, вернули, долго их переделывали. Принесли с несъедобной картошкой фри, представьте, какой она должна быть, что восьмилетний пацан-фанат картохи ее не съел. Впрочем, официантку нетронутая практически картошка не смутила, привычных вопросов, типа все ли вам понравилось тут не было. Как и извинений за поданное сырое блюдо. В остальном, по кухне было посредственно-съедобно. Но в данной ценовой категории куча заведений с прекрасным сервисом и вкусными блюдами. Откровенно не рекомендую.
6 Haziran
Очень вкусные десерты, другое не пробовали, зашли выпить кофе перед театром. Подача быстрая, официанты любезные. Вопрос к общему отношению к гостям - попросили счет, ждали 20 мин, при этом два раза повторяли, что нужно уходить в театр. Пока не сказали, что ладно уходим без оплаты, счет не получили))). Хостес немного странная - зачем обижаться на слова " а вы можете убрать этот столик?". Ясное дело, я имею ввиду что не она лично уберет, а сотрудники ресторана, к чему такая болезненная реакция и обида? Научите девушек культуре общения с гостями)). Пять звезд за отличную еду.
23 Ağustos
Начнем
Место расположение этого ресторана - как лотерейный билет для твоей жизни . Они ее явно выиграли , хочешь не хочешь изучая Москву и гуляя по ее знаменитым местам ты на него наткнешься . А название закончит цепочку твоего выбора для места где бы перекусить , как в принципе у меня и получилось .
Хостес приветлив , дружелюбны и вежливы, лайк биг лайк.
Интерьер - он интересен, радует глаз и что самое главное в нем отображается концепт ресторана ☝🏻
Я считаю, что это 5/5
Поехали дальше
Обслуживание - кх…. Присаживаемся по удобнее . Оставил негативный осадок , я ожидала большего , когда с порога поняла , что это Novikov . Ведь это его имя «Еда и Сервис»
Парень довольно агрессивен( который меня обслуживал) его лицо изменилось ровно после моего заказа , ладно опустим . Я решила пересесть в зал , так как обстановка в зале мне была ближе по душе , чем активная, летняя веранда (да и столик по удобнее че уж лукавить душой ) прибегает мой официант, хватать со обеими руками за стул, с позиции пасивной агрессии задает мне следующий вопрос : «вы пересели ?»
- Да, я пересела и предупредила об этом хостес, сказав , что я уже сделала заказ
- Вы должны были мне об этом сказать !
Во первых, я не должна. Как гость не покидающий ресторан , я могу передвигаться по нему предупредив одного сотрудника. Вопрос не ко мне, а к вашей системе коммуникации среди персонала .
И стоило бы наверно убрать руки с кресел , чтобы я не приняла стойку, за агрессию, как минимум.
- В следующий раз , нужно предупреждать об этом.
- Следующего раза не будет …
Подумала я и просто сказала «хорошо»
- Вы выбрали десерт?
- Нет, не выбрала
Я выбрала , вежливое общение и улыбчивых официантов , я заказала десерт
Еда - я заказала пасту Болоньез и бокал вина
Паста вкусная и больше ничего , она обычная . Не будем грешить на ценник и Новикова , пусть сидит и не икает, но я ожидала большего, правда .
Но!
Десерт меня порадовал, я как кондитер всегда хочу попробовать , что то новое и неожиданное , мне этот десерт посоветовала одна милая официант и да, я ей благодарна
Шоколадное безе с инжиром в сердце у Краснодарского кондитера .
Место прекрасное, убрала две звезды за пасту и мрачного паренька , в остальном
Я рекомендую это заведение , хотя бы , чтобы понимать , что это за страна которой нет, может кому то она будет ближе к душе и теплее на сердце, но сама я точно не вернусь .
28 Mayıs
Праздновали День рождения. Всем все понравилось: уютно, не навязчивый персонал, вкусно. Отдельное спасибо за тортик от заведения для именинника.
1
23 Ağustos 2023
Ресторан в центре Москвы , радует своим местоположение. Хорошая атмосфера, и красивое место. На фоне играет расслабляющая музыка. Персонал приветливый и отзывчивый . Больше всего в этом ресторане мне понравилось разнообразие десертов , так как я ещё та сладкоежка. Каждые десерт приготовлен очень вкусно и представлен в привлекательной форме. Советую всем прийти в этот ресторан, и попробовать их восхитительные десерты !
7
2
22 Ağustos
«Когда мухи становятся частью меню: раздумья о разочарованиях в ресторане "Страна которой нет"»
Иногда мы ожидаем от ужина не только вкуса, но и уюта, спокойствия и внимания к деталям. Но что происходит, когда на столе, вместо идеальной сервировки, появляются мухи? Это не просто неудобство, а символ глубокого разочарования в месте, которое должно быть убежищем от суеты и тревог. Вчерашний визит в ресторан "Страна которой нет" заставил нас задуматься: как часто за внешним блеском скрываются мелочи, которые могут испортить весь опыт? Вопросы, на которые нам так и не дали ответ, оставили горькое послевкусие, которого не должно быть в ресторане такого уровня.
Вчера посетили ресторан Аркадия Новикова «Страна которой нет» всей семьей, включая троих детей. Атмосфера заведения была достойной, блюда тоже неплохие, а обслуживание официанта на уровне. Однако весь вечер наш стол буквально атаковали мухи, которые садились на блюда. Мы обратились к администратору по имени Алексей, чтобы обсудить эту проблему. Его ответ нас шокировал: он лишь пожал плечами и сказал, что это нормально, ведь здесь еда, продукты и открытые двери, и ничего страшного в этом не видит.
Мы пытались объяснить, что мухи являются переносчиками инфекций, и, в конце концов, это ресторан, а не фермерское кафе. Особенно ужасно, что в данном месте с нами были дети. В ресторанах существуют способы борьбы с такими проблемами, и страшно даже представить, что происходит на кухне, если в зале полно мух.
Мы попросили администратора сделать комплимент от заведения в качестве компенсации за такие неудобства. Но Алексей отказался, сказав, что ничего делать не собирается и предложил нам посещать другие рестораны, если нас что-то не устраивает.
Ужасное отношение к гостям при среднем чеке за небольшой ужин более 20 тысяч рублей, и это без алкоголя. Никогда больше сюда не придем и другим не советуем.
25 Eylül 2023
Я довольно таки избалована вкусной едой )!
Ела во многих ресторанах Москвы , в дорогих и средних , но ваш ресторан лучший . Лучший он во всех отношениях , начиная с санузла ,заканчивая обслуживанием . Всегда очень приветливый персонал , чисто , всегда найдут нужный столик , а главное очень вкусно , очень !!!!
Похлебка из рыбы отменная, а инжирный и миндальный это просто шедевр !
И цены хорошие !
С удовольствием поучилась бы у ваших кондитеров )
Всегда говорю всем , что в Москве вкусно только у вас !
Вы большие молодцы !
Регулярно посещаем ваше заведение и еще ни разу не оставалась чем -то недовольной !
Экспериментирует в других ресторанах и возвращаемся к вам !
Я желаю вашему ресторану процветания !
Единственное я бы пересмотрела условия скидочных карт ) !
Спасибо вам , что вы есть )
2
5
21 Mayıs
Место супер!!!! Все очень вкусно и всегда на высоте! Но удивило другое. Забронировали столик за месяц, позвонила милая девушка и подтвердила бронь. И хорошо что позвонили за неделю, оказалось, что его толи забыли записать, толи… нам даже не смогли объяснить… Мы конечно перебронировали, но теперь точно не пойдем, доверия нет, да и вдруг придем и опять двадцать пять…. Очень жаль, что из за непрофессионального персонала, такое заведение теряет клиентов.