Жених записывался на стрижку и моделирование бороды (за месяц до свадьбы), все понравилось.
Решили, что в день торжества сходит точно так же, записались на утро ~ 9:00
Итог: никто не пришёл, на звонки никто не ответил, на сообщения в соц.сетях полный игнор.
Подставил в такой важный день, спасибо другому салону!
Я ,конечно, понимаю что бывает всякое,можно тогда предупредить. А это свинство. Набраться смелости и хотя бы извиниться можно было бы.
Советую изучить владельцу заведения, что такое вообще клиентоориентированность, сервис и уметь признавать свои ошибки. Как оказалось по отзывам, мой муж оказался не один в данной ситуации, пора уже сделать вывод.