Пишу уже второй отзыв. Раньше был доволен магазином и ассортиментом полностью, до сегодняшнего дня. Пришёл купить сантехнику для дома, при покупке смесителя фирмы РМС завод-изготовитель даёт гарантию 5 лет, но только при заполнении гарантийного талона или страницы в инструкции. При покупке попросил продавца заполнить нужную страницу, на что мне грубо ответили отказом и отправили в отдел сантехники, чтобы заполнили там. Но и в отделе сантехники был получен отказ, мотивируя тем, что гарантия будет по чеку и всего 1 год на усмотрение и условиях магазина. Что в свою очередь является незаконным! Продавец не может давать гарантию меньше чем завод-изготовитель и тем более не заполнять гарантийный талон. Остался не доволен. Времени на книгу жалоб и разбор полётов не было, к сожалению. Раньше всем рекомендовал и возил родственников именно в данный магазин, теперь вряд-ли.
Гипер маркет сам не плох на дзержинского 4 в строительный бум раньше был лучше чем сейчас . Товара для дома хватает цены средние умеренные , но отношение продавцов консультантов не ахти. За ними надо самим бегать по 15 минут что бы к тебе кто то подошёл и проконсультировал. Так 4
Огромный выбор товара, персонал быстро реагирует, дружелюбны и компетентны, удобное расположение большая парковка. Есть доставка всё привезут в нужное время
Не плохой магазин, цены адекватные по сравнению с другими строительными магазинами. Выбор товара средний. Из минусов - продавцы-консультанты, их приходится всё время искать, а если мимо проходят, то никогда сами не предлагают помощи.
Большой выбор товаров, интересный ассортимент, всегда есть даже самая необходимая и важная мелочь. И самое приятное это хорошие скидки по дисконтной карте.
Большой ассортимент товаров, персонал всегда подскажет что и как. Насчёт скидок незнаю не попадал, но говорят бывают до 50%. Мне магазин нравится, на некоторые товары цены ниже чем в других строительных магазинах.
Долго ищешь по магазину( площадь большая) консультанта! Можно ждать более 30 минут какого - нибудь из персонала или сама идёшь на поиски...
Когда я дождалась( 25 мин не было никого) в отделе сантехники, ответ был такой:" Я обедал..."
Ну, тогда пишите:" ОБЕД с... до..." Если на территории магазина работают камеры, то почему не отслеживают работу персонала?! ГДЕ ОНИ ТУСУЮТСЯ?!😉
Брали по скидке плитку, заказали онлайн, еще и доставку бесплатно сделали, очень приятно, только не все позиции онлайн есть, в магазине выбрали один керамогранит, на сайте его нет, этот момент надо отработать
Хорошее место. Цены адекватные, бывают акции разные. Когда делала ремонт покупала всё здесь. Удобно, всё в одном месте. Можно проконсультироваться у продавцов по вопросам ремонта.
Продавцов бегаешь ищешь спрашиваю говорят это не мой отдел вот и бегаешь ищешь который оформляет доставку тоже постоянно убегает ходит где я прождал 30 минут што бы оформить доставку
Выбор товара огромный, цены приемлемые, расположение удобное, персонал всегда подскажет и поможет определиться, нравится выбирать обои огромный выбор, скидки и акции радуют сердце.
3
Наиля Бородина
8. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz
Очень большой выбор, цены приемлемые. И мне очень нравятся скидки. 👍👍👍
Покупал душевую кабину, открыли упаковку показали все детали. Вежливые, знающие консультанты, но по прежнему приходится их искать. В этот раз недолго. Может быть они за всеми не успевают, отношусь к этому с пониманием.
Если есть карта новосёла, то многие товары дешевле чем в других местах, а без карты если покупать, то я думаю лучше в стройландии или Кастора закупаться, выбор больше
Оплатил линолеум, оформил доставку. На бланке чёрным по белому написано при покупке от 15000 , доставка бесплатно. Цена покупки 17000 руб. Однако, при разговоре со специалистом выяснилось, что бесплатно только при покупке через интернет. Обоснование таково, что в магазине есть консультанты и продавцы, а тут ты сам выбираешь. Вопрос , а причём тут доставка и консультанты. Анегдот да и только. Только в Буме так умеют юлить. Долго смеялся по поводу пояснения специалиста. Это же надо так придумать. Шикарно. 😂Привезли весь грязный, но это же с обратной стороны. Ну хоть вовремя и то хорошо.
Как ни зайдешь сюда, консультанты постоянно чем-то заняты, приходиться ходить по рядам искать их. Нет такого: "Здравствуйте! Чем могу помочь?". Консультируют вроде ничего, нормально, но чувствуется, что торопятся, куда-то им идти надо.
Отвратительная организация работы службы доставки! Ни в одном гипермаркете города такой нет! Стоимость услуги выше, чем, например, в Стройландии, товар с машины не разгружают. Всё сам...Вот недавно делала несколько заказов со Стройландии, цена 300 рублей, ребята подъезжают, весь товар снимают с кузова, заносят (частный дом), ещё спрашивают куда поставить. До этого с Касторамы заказывала, тоже также всё. А тут....за разгрузку с машины доплатить надо, занести в дом - ещё будь добр....Не советую связываться.
Заказали товар на 26 тыс.руб,оплатили доставку экспресс,доставка указана до 15 часов,звоним, трубку не берут,потом ответили,оказывается оператор по оформлению виноват.А время то уже 16.35,рабочие ждут.Им ещё на 5 этаж всё это занести.Вот с кого спросить?Кто виноват?А деньги за экспресс доставку?Ужасный магазин,ИП Подколзин- примите к сведению!!
Покупала электрику, ассортимент хороший, но найти консультанта оказалось непросто, в других отделах были, отправляли меня поискать в отделе обои, я кружила по рядам, когда терпение лопнуло, подошла к консультанту из отдела плитки и попросила или найти мне консультанта из отдела электрики или пригласить администратора, надо отдать должное, молодой человек позвонил и консультант появился, брала много розеток, выключателей и на витрине их не хватало, внизу стоят коробки с товаром, но в них трудно разобраться, всё быстро подобрали, ещё один момент я задержалась возле кассы и узнала, что можно получить скидочную карту, выдают на покупку от 30 тысяч или кто приобрёл жильё с 2020 года, это мой случай, но информации об этом возле кассы я не увидела, после моего обращения мне оформили карту, но кассир могла быть повнимательнее, полсотни коробок для электрики и розеток не покупают просто так, и ещё один момент еле нашла тележку для товара))