Хороший, просторный магазин, с огромным ассортиментом. Консультанты знающие, не навязчивые. Всегда помогут с выбором товара. Единственный минус, неудобное расположение. Добраться можно только на личном транспорте.
У магаза два плюса: достаточно богатый ассортимент товаров и конкурентная цена. В остальном обычная строительная ярмарка. Если чего-то нет в магазине в шаговой доступности, еду туда.
Купили межкомнатную дверь , оформили доставку с 9 до 15, но товар на следующей день и не увидели, консультант информировала что водитель а он же и директор компании по доставке по просту пропал и на связь не выходит, и рекомендовала ждать до последней минуты 15.00 но увы так никто и не привез. Доставка на момент написания отзыва а именно 21.28 так и не осуществлена. Не советую оформлять доставку силами строй бум, так как она отсутствует от слова ,,совсем,, . Обидно день ожидания на смарку.
Заказал профель в орске , мало того не смогли поставить в тот же день так ещё и привезли не ржавый а уже черный в карозии . Заказ был срочный уже день потеряли . Пришлось ехать и искать краску , краска только в ночном магазине автомобильная прешлось потратить 2000 только на болончики люди ещё пол ночи чистили профель . Вобшем фото и что привозят не катируется будте осторожны ото поподети как мы !
Мне понравилось в Стройбуме преобретать сантехнику... Грамотные, вежливые сотрудники... Мне пришлось воспользоваться услугами Стройбума в преобретение сантехники... Ждать долго не пришлось сотрудников, всё посоветовали в преобретение товара... Впервые встречаю таких умных людей, спокойно об"яснили в выборе...
Особенно хочу отметить вежливых, грамотных специалистов, как Суханову Марину Фёдоровну
Вербицкого Алексея Васильевича в решении моего вопроса...
Желаю Вам Всего самого хорошего хорошего в Вашей профессии!!! Так держать свою марку обслуживания покупателей!!! С уважением Анна Жиркова 31.08.2021года.
На днях сделали онлайн заказ/покупку в Строительном буме, пришла смс, что товар ждёт чтобы его забрали, на следующий день поехали забирать и уже в магазине оказалась разочарована, и осталась недовольна работой персонала занимающимся сбором данных товара, который есть в наличии..! Двух видов товара не оказалось в наличии..!! Приходится теперь искать в других магазинах.. Так ещё один момент..! При оформлении возврата этого товара понадобился ПАСПОРТ...) ПОЧЕМУ покупатели обязаны носить с собой документы..??? Ладно решили с этим вопрос, так теперь ждём деньги, уже почти 5 день, а денег нет.....!? Когда уже дождемся???????? Вообщем РАБОТА ВАША ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ НЕ УСТРАИВАЕТ.... РАБОТАЙТЕ уже ЛУЧШЕ!!!! ИСПРАВЛЯЙТЕ НЕДОЧЁТЫ В РАБОТЕ!!!!!!! ((
Неплохой магазин, я не из Балаково а из Сибири, по сравнению с нашими строительными гипермаркетами норм. Продавцы отзывчивые. Посмотрел цену на сайте приехал а такого товара с этой ценой нет на витрине, спросил консультанта почему и сразу всё нашлось по той цене что на сайте( а это почти 800 рублей)
Магазин с минимальным строительным ассортиментом. За время посещения в зале находился один консультант, который "разрывался" между тремя покупателями. Покупали плитку в ванную, из-за плохого освещения выставочных композиций, купили плитку и только после укладки ее мастером обнаружили разницу в оттенках. Скидка за оплату онлайн в 2% очень смешная и не мотивирующая к покупкам. Услугами доставки не пользовались.
Магазин с большим выбором товаров, но какой то темный внутри ! Да и удивила дверь во второй зал. Что бы попасть во второй зал нужно зайти за стеллаж с товаром и там будет дверь! Хотя рядом есть рольставни и они закрыты!
Относительно неплохой ассортимент для небольшого города. Но при оформлении заказа столкнулись со следующими проблемами:
- расчет по плитке не сделали - но не потому, что продавец не хочет брать на себя ответственность по расчетам (понять можно), а потому, что "ничего не успевают"
- заверили, что доставка будет сегодня-завтра, в итоге после покупки оказалось, что не раньше, чем через день. Никаких вариантов - хотите отменяйте заказ.
- продавцов найти невозможно, посылают по магазину друг к другу
- на кассе чек об отмене покупки не хотели выдавать - кассир уверяла, что такие чеки клиентам не выдаются
И абсолютное равнодушие к тому, что отменили комплексную покупку. Видно, что не заинтересованы в продажах, к сожалению. Для меня как для клиента это потеря времени, конечно.
Отвратительный магазин. Продавцов нет. По крайней мере в Сухих смесях и Сантехнике. Никого не дозовешься. Это говорит о том, что руководство магазина, в том числе ИП Халикова, совершенно не заинтересованы, чтобы набирать сотрудников. Здесь очень большая текучка кадров, это отрицательно сказывается на работе всего магазина. Покупатель приходит к вам, чтобы оставить у вас свои деньги и помочь вам заработать, но вынужден бегать за продавцами и умолять обратить на себя внимание. Плюс ко всему недавно у меня было небольшое недопонимание с охранником магазина, или сотрудником безопасности, уж как эта должность называется точно я не знаю. Этот товарищ посмел мне покупателю в приказном порядке указать, чтобы я взял для трех лампочек огромную тележку. Я бы с удовольствием взяла корзину, если бы они у них были, но никак не тележку. Причем сказано мне это было грубо и нагло. Вообщем, обслуживание и общение с покупателями оставляет желать лучшего.
Ждать очень долго, персонал любит обедать. Как ни приедешь вечно обедают, ну закрывайтесь на обед в таком случае, не вводите людей в заблуждение. Один раз прождали 30минут пока наедятся и отдадут оплаченный товар со склада, в другой раз просто брать не стали товар, так как искали работников , а нам сообщили, что едят, мы тут же отправились в Стройландию, там не такие обжоры.
Самая большая проблема это пригласить продавца консультанта. Их просто нет свободных. Персонала не хватает. А много товаров, которые выписывает именно продавец. Из-за этого не хочется туда ехать. По ассортименту не плохой, бюджетный магазин.
Прежде всего хочу отметить безалаберность обслуживающего персонала. Вчера, 16.10.21 мой дедушка хотел приобрести 4м пленки. В магазине был единственным покупателем, при этом ждал кассира около 40минут, пока весь обсуживающий персонал давал один ответ: "ждите, ждите". На просьбу позвать управляющего магазина не реагировали.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Хорошие специалисты, менеджеры, продавцы. Всех приглашаю. Это удивительное место, где вы найдёте все, чтобы создать уголок уюта! Внимательный директор и руководители отделов.
Приехала в магазин, пока меня консультировал продавец, прибежал я так поняла охранник, начал с продавцом вести какие-то разборки, ещё и выражаться нецензурными словами, я попросила этого охранника чтобы продавец мне выписал товар и отпустил меня, на что он и мне ещё нахамил, сказал(не ваше дело, подождёте...).
Я в шоке...
Классный магазин!!! Вчера только закупили материалы для ремонта! Начиная от маленького шурупчика и закончили листами гипскортона. Закупили всё для ремонта всего дома. Сегодня жду газель! 👍👍👍👍👍👍
Большой магазин, находится за городом, что неудобно, и цены не ниже чем в городе. Если ищешь что то, можно заехать, вдруг там будет, или акция какая появится.
Всегда большой выбор любых строительных и отделочных материалов. Грамотные и вежливые консультанты. Вчера делала заказ через интернет. Уже через пятнадцать минут позвонил консультант, уточнил наличие товара и способ доставки. Через два часа я уже забрала свой заказ. Очень быстро!
Большой строительный магазин. в магазине практически есть всё. низкие цены, особенной когда приобретаешь скидочную карту в этом магазине. скидка по карте бывает до 50%
Отличный магазин стройматериалов, большой ассортимент, возможно самый большой в городе, цены адекватные, большая парковка, в общем и целом хороший магазин.
Цены выше , чем в остальных магазинах города. Персонал знает свою работу. Не понравились условия доставки. Поднять на первый этаж , запросили 400 рублей, жесть
Вежливое, квалифицированное обслуживание. Молодые люди на складе очень отзывчивые. Молодцы! Девочки на кассе, всегда приветливые. Приятно приходить в этот магазин.
23 февраля хотел купить с стройландии подарки для бани, стоял в очереди из двух человек минут 15, продавцы отдают приоритет звонкам а не живым клиентам. В итоге все кассиры на телефоне, очередь только растет. Кассир пробивает один товар и опять отвечает на звонок не отпуская клиента. В итоге оставил весь товар на кассе. Поехал в бум, там взял все тоже самое и быстро, оказалось % на 30 дешевле даже.
Приехал в магазин со списком, который мне написал мастер, отдал сотруднику, который все выписал и я оплатил на кассе. Чек отдал водителю газели, чтоб мне все доставили. В итоге плиточный клей не загрузили вообще, еще и сотрудник перепутал позиции по количеству. Это просто какой то кошмар. При звонке ни чего толком не объяснили, сказали сейчас все перепроверим и просто бросили трубку. Теперь мне предстоят двойные расходы на обмен и довоз товара. Некомпетентные сотрудники.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир Николаевич
17. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2021
Представления не имею как этот магазин все еще работает, находится вне зоны города (в промзоне) так туда еще и автобусы не ходят.
Этот магазин только для тех у кого есть автомобиль и то смысла нет туда ехать так как в черте города можно найти другой магазин.
Самый большой минус это расположение, если нет автомобиля то немного затруднительно попасть. Радует что есть разделение консультантов на свои ряды и товар, будем надеяться что это даст им лучшее изучение своего товара, чтобы они могли качественнее подсказывает покупателю. А в целом мне нравиться
Странно, при покупке тримера нельзя его проверить в магазине, далее со слов продавца : " не знаю, сами проверите, если не работает это не наши проблемы, мы деньги не ворачиваем ", больше туда не ногой, ещё и продавец так общается.
Хороший выбор (если не в наличии,то можно заказать с сайта), адекватный ценник, есть скидочная система. Персонал всегда вежливый и оказывает квалифицированную помощь в выборе