Stroitelnyi Dvor
326 yorum
14 Kasım
Давно являюсь клиентом этой сети магазинов. В магазине широкий выбор материалов для строительства и ремонта, обученный персонал. Удобный сервис с множеством облегчающих и экономящих время клиентов услуг. Есть мастерские в магазинах, где можно воспользоваться инструментом для выполнения мелких работ прям на местах приобретения материала. В некоторых местах есть велосипедные парковки(в Теплоотдаче на Гилевской роще. Выкладка товара в общем то на высоком уровне, однако зачастую из-за экономии торгового пространства выкладку осуществляют на самых нижних полках, где ценники расположены таким образом, что быстро увидеть цену и другие характеристики товара не получается. В магазинах торговой сети принимают использованные батарейки, что огромная редкость в нашей стране для подобных магазинов, мне неизвестно, как утилизируются эти батарейки, надеюсь они идут на вторичную переработку или из них строят станции по производству водорода. В магазине можно получить заказать распил материала по вашим размерам и консультанты сделают расчеты для раскроя материала, однако можно выполнить этот процесс лучше, если добавить в чертежную программу этой услуги параметры диагоналей перекрываемого участка куском материала, а так же можно изначально выполнять по заданным параметрам укрываемой плоскости параметры длины, ширины, углов и диагоналей, а программа сама уже будет добавлять имеющиеся на складе материалы и раскрой по ним, для оптимальной комбинации на момент покупки. При получении товара на момент прибытия продавцам следует внимательно изучать чеки, что было по чеку уже отдано клиенту, а что клиенту еще предстоит отдать, так как клиенты бывают всякие и могут по не осторожности взять второй раз товар который уже был ими взят.Так же можно было бы предлагать клиентам уже готовые наборы и комплекты для выполнения тех или иных работ , как к примеру в моем случае, когда требуется утепление балкона, сразу предлагать наиболее подходящий набор материалов для утепления и подготовки к финишной отделке. Хочу отметить, что магазин компания работает оперативно, приобретая заказы, вы быстро получаете нужные товары даже при условии раскроя, как по принципу маркетплейса, можно забрать свой товар непосредственно из магазина где приобретали. В магазине всегда можно вернуть деньги за товар, который был куплен у них и не был использован в процессе выполнения работ, к примеру у вас осталось несколько мешков сухой строительно смеси, какой то инструмент не подошел вам и вы не стали его применять, приобрели систему отопления и передумали ее устанавливать (при условии , что у вас все сохранило товарный вид и все чеки у вас на руках).Так же хочу добавить, что на кассах можно было бы более качественно обслуживать клиентов, к примеру при регистрации личной карточки клиента по номеру телефона, его можно спросить о том, предлагать ли ему рекомендованные к покупаемому товару какие то допы, например средства индивидуальной защиты, когда человек покупает те или иные материалы, использование которых подразумевает использование СИЗов, перчатки, очки, маски , страховочный пояс, заземляющий браслет и т.д. Бизнес-процессы выстроены качественно, однако нет предела совершенству. В магазине довелось приобрести товар плохого и даже опасного качества. Приобретал OSB плиту 12мм с раскроем по ширине. Отрезали ровно, однако сама OSB была с дефектом, который обнаружили уже на объекте после доставки и подъёма к месту монтажа. Помимо этого приобретался ранее клей-пена, пистолет, баллон очистителя пены (Peter Paul) для пистолета, после работы с пеной, очистки пистолета и снятия Петра Палыча (баллона очистителя) , чудом заметил, что эта фляга свистит, баллон травил прямо из под клапана (смотреть со звуком, как шипит слышно)сразу после снятия (это риск для жизни и здоровья, если б я не заметил,а убрал бы баллон Петра Палыча в шкаф и мы дышали бы Петром Палычем с женой всю ночь, пока он весь газ из него бы не вышел в квартиру, мы не курим, но малейшая искра и мог бы случиться пожар ). После обращения в поддержку на сайте, консультант отправил меня по этим товарам в магазин, сказав, что такие вопросы решаются только на местах приобретения. При этом он сообщил, что мне нужно показать в чем именно брак , он не сказал, что надо нести с собой OSB плиту(она размером после распила 2500мм х1180мм х12мм), я поднимал ее один вручную по пожарной лестнице на 14 этаж, изкорябал половину подьезда пока тащил, а доставлял из магазина до объекта на велосипеде. В магазине сказали надо с товаром ехать на склад отгрузки(это время, это деньги, это много лишней работы), разумеется я оставил плиту там где обнаружил брак и смонтировал таки ее по месту(кстати отрезали с точностью до миллиметра). Что касается очистителя, если бы я не заметил, что он травит, то это заметила бы жена, так как он воняет знатно. Мы бы не надышались ночью и он бы не рванул, но с этим надо быть осторожным, производителя надо предупредить об этом,пусть переделывают клапан. За баллон оформил возврат,завернули в пакет и выкинули в мусор. Вишенка на торте то,что в магазине всегда можно купить самый вкусный кофе на дороге к дому своей мечты и даже ноги протягивать не придется, всего за 10 рублей! Даже дети малые тягают тяжеленные двери на прогулках с домашними животными,чтобы купить вкусный кофеек(тут замечу,что при покупке кофе без сахара, было бы хорошо, чтобы ложечка для размешивания не появлялась в стаканчике, размешивать то там уже ничего не нужно, а мусора было бы меньше). В общем ребятам желаю процветания и только самого наилучшего, вы очень крутые, с вами отстроилась Тюмень и многие другие города! Ах да, совсем забыл, но вспомнил, в магазине можно оформить прокат инструмента по приемлемым ценам, однако расходники все же придется приобрести. Тщательно планируйте последовательность рабочих операций, если берете на прокат инструмент, так как в этом случае он обойдется вам существенно дешевле(золотое правило, семь раз отмерь, один раз отмерь, лучше всего усваивается через кошелек!).
5 Temmuz
По улице Широтная, 193 - хороший магазин и самые лучшие в данной сети продавцы - консультанты - ЗДЕСЬ!
Хороший выбор товара для ремонта и строительства. Можно инструмент заточить ( мне в этом помогли )!
Удачи и процветания!
1
14 Ekim
Магазин развивается, появляются дополнительные приятные стенды, ванные, комнаты, квартира с умным домом...хотя все это еще оборудуется, но уже плюсы заметил этого, сам увидел то, как хотел бы видеть у себя) Жаль, что нет некоторых нужных товаров, при их простоте по сути нет наличия... (Уплотнитель кровли из плотного поролона)...хотя по моему мнению, должен быть в отделе кровли
2
1
1 Ekim
1.Долго отпускают на складских площадках, нет нормальных подьездов, стоянок для долгого ожидания, фирме нужны толковые специалисты по грамотному размещению товара на площадках складов.
2.Делал заявку на небольшое колличество плитки.В итоге привезли не ту плитку. Объяснили, что подобрать плитку их разных партий по цвету трудно подобрать,всего то 84 шт.Нужен индивидуальный подход к запросу покупателя, чтобы он был доволен результатом покупки выбранного товара. А так девиз:не сдавайтесь, стройтесь......!,😁
Одно радует, персонал оказывает посильную помощь покупателям
и по телефону и на местах,а кадры хорошие нужно беречь
3
28 Ekim
Пожалуй всегда лучший магазин для строительства. Тут работают много замечательных людей. Спасибо вам за всё.
1
1
31 Ağustos
Если бы мог поставил бы еще меньше! Больше ни когда не буду пользоваться этой сетью! Где угодно только не в строй дворе! Организация хуже просто не придумать! Фраза «не сдавайтесь, стройтесь» выглядеть как издевательство! После посещения этой сети не только строится, возле стройки проходить не хочется!
3
13 Ağustos
Наверное самый популярный магазин для строительства и ремонта. Всё грамотно и чётко продумано. Удобно и приятно сотрудничать. Грамотный персонал, менеджеры и бухгалтера. Рекомендую.
1
19 Mayıs
Ни за что здесь не пользуйтесь услугами самовывоза. Очень долго. Просто стоишь и ждёшь даже самый маленький заказ, который оформил вечером ПРЕДЫДУЩЕГО дня. Сотрудникам плевать - одни отмазки. Получили оплату и всё, а дальше уже плевать на людей. 10 склад работает отвратительно. Маленький пакетик не могли выдать почти полчаса. Если вас направили на 10 склад - оформляйте возврат тут же и покупайте в другом месте иначе потратите уйму своего времени в пустую. Будут выносить какие угодно заказы, но только не ваш. Хотя вы будете стоять прям перед работниками, а заказы, которые они выносят никто не забирает.
5
2
22 Mayıs
Приятно приобретать товар в магазине по адресу Газовиков, 65. Ребята профи. Особую благодарность выражаем Игорю, оказавшую нам неоценимую услугу.
2
1
26 Eylül
Сколько бы не приезжала в строительный двор на 50 лет октября 109 отгрузка на складе отвратительно долго, 4 человека могут обслуживать час . С введением новой системы стало намного хуже
15 Şubat
Приезжаешь в магазин а тебе предлагают мелочь забрать на складе. В итоге оказывается что склад это территория в 10 гектар где разгружают и загружают фуры, не понятно где твой склад, не проехать пока все на каждом складу не погрузятся. Перед тобой очередь на получение из трёх грузовиков, в итоге убитых три часа для получения товара на тысячу рублей. И конечно же щастье что какой нибудь поддон кирпичей тебе не разгрузили на голову или машину.
Никогда не едте за товаром на этот адрес. Лучше подождать и переместить товар в магазин по ближе.
4
1
9 Eylül
Большой выбор строительных материалов, достойное качество.
5 Mayıs
Самый главный магазин Строй двора. Девяносто процентов отгрузки происходят здесь. Вы конечно можете купить товар в любом другом магазине, но если вы оформили доставку, или самовывоз. Вас скорее всего отправят сюда.
1
10 Mart 2023
Хотелось бы выразить, огромную благодарность, консультанту Алексею.
Очень вежливый и добросердечный человек!
Знает ассортимент магазина, может с легкостью проконсультировать вас по любому вопросу.
В предь буду обращаться только к нему..
Большое спасибо!!
"Адрес магазина, Малыгина 57"
5
21 Haziran
Доброжелательеый, отзывчивый персонал, все, что надо для строительства приобретаем в одном месте
1
3
16 Ağustos 2023
Наведите пожалуйста порядок в магазине на мельникайте 123 а!!! Дело в том, что на сайте есть матерьял в количестве 9 шт, удобно логистически, еду, оплачиваю при получение по факту рулон не кондиции в наличии!!! Не кто не чего не знает!!! Оформляйте возврат в ответ , деньги в течение 3 х дней! Заказчик ждет , денег нет, объект стоит, а я поступления денег жду! И это уже третий раз за месяц!!! Строй двор доволен, продавцы улыбаются! Типо все равно стройся не сдавайся!!
7
2
20 Şubat
Сегодня, в очередной раз были разочарованы тем что стоимость Доставки превышена Стоимости материала да и расстояние ни как не сравнимо с адресом стоимости по км, позвонив на гор линию в СД, на что был ответ, не переживайте мы все решим, чёткого ответа мы не услышали, зато это нам на будущее стоит ли обращаться в филиалы СД
5
1
29 Eylül
Цены дорогие, после модернизации магазина обслуживание не удобное стало.
1
6 Aralık 2023
Покупал здесь арматуру для стройки, цена тогда была лучшая в городе по наличию. Брал композитную 1000 метров. Удобно что есть грузчики
3
2
7 Kasım 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Ахатову Игорю (магазин по адресу Щербакова, 99) за оперативность и хорошее качество работы. Создалось впечатление, что человек работает 24 часа в сутки. Реагирует на обращение и собирает заказ быстро. Спасибо за профессиональный подход к работе.
3
17 Mart
Хотела бы от души поблагодарить Алексея! Не разобралась конечно какую должность он занимает, но очень приятный и эрудированный человек! Адрес магазина 50 лет Октября 109б
3
1
20 Ocak 2023
Основной склад, есть всё, удобные кассы самообслуживания, после ремонта стало намного лучше, парковка большая, консультанты отзывчивые, выбор большой, единственно далеко ехать)
3
2
21 Aralık 2021
Я уже несколько лет покупаю всё необходимое для ремонта в магазинах "Строительный двор", мне очень нравится и обслуживание и качество товаров. Часто использую интернет-магазин. Выбираю нужный товар и оформляю доставку на ближайший магазин, который мне удобен на текущий момент времени, потом иду и получаю. Не нужно мотаться по городу. Было правда немножечко грустно, когда отменили накопительную скидку. Зато сегодня была просто в шоке, так как поучаствовав в предновогодней лотерее, выиграла шикарный приз!!! Огромное благодарю компании "Строительный двор" и её сотрудникам! С наступающим Новым годом! Здоровья, счастья и всех благ! А мы не сдадимся и будем строиться!!! ;-)
3
1
9 Kasım 2022
Особое внимание хочу уделить персоналу сетей магазинов строительный двор. Ребята молодцы всегда помогут и подскажут. Вежливость, коммуникабельность и порядочность. Желаю всему персоналу процветания и всех благ в жизни, пусть будет больше таких людей.
3
1
7 Ağustos
Отличный магазин, последнее время работа персонала не айс.
1
24 Şubat 2023
Добрый день! Очень хорошая сеть магазинов. Магазины есть практически во всех новых ЖК. Большой выбор материалов и инструментов, очень выручает когда делаешь ремонт. Рекомендую
3
1
23 Eylül
Быстро , всё есть в наличии, стройтесь не здовайтесь
1
1
4 Kasım
В магазине есть все для ремонта и строительства
3
11 Şubat
Отличный магазин круглосуточный. Продавцы оч хорошие всегда готовы помочь
2
2
29 Mart
Прибыл на выгрузку 26 03 20024 выгрузили 29в девять вечера,машин навыгрузку нет всеравно нестали выгружать,неприятное впечатление осталось прожил трое суток,столовой нет.
3
1
31 Ağustos 2022
Хорошое расположение по загрузке крупногабаритных материалов.Всё оперативно подскажут, оформят , соберут , загрузят и по возможности сделают скидку…рекомендую вам понравится обслуживание и персонал
3
26 Şubat 2023
Большой выбор товаров. Приемлемые цены. Вежливый, отзывчивый персонал. Всегда покупаем строй. материалы в строительном дворе.
3
1
19 Ağustos
Могу посоветовать требовать скидку, они её организовать могут
2
1
29 Nisan
Большой и выбор и склады... Персонал дружелюбный, но к вечеру похоже выматывается...
1
12 Ekim 2022
Рекомендую замечательного специалиста,зовут Владимиров Андрей, помог подобрать все безошибочно,сделал скидку,приятный в общении,настоящий профессионал!!!
3
12 Ekim 2023
Часто бываю здесь, много строительных товаров, нет столпотворения как в других супер маркетах.
5
11 Ekim
Ужасная система выдачи товара , отправили ради 3х заглушек воздуховода на какой-то склад в 250-300 метрах , там стояли больше часа в холодном помещении. Въезд на базу по qr на въезде заторы. Что за прикол вы придумали ? Это же не нормально.
17 Eylül
Очереди ужасные 10 склад ужас за пеной дюпелями час стоять !!!
3
8 Mayıs 2023
Не удобно, сначала магазин потом ездить по складам приходиться.собирали бы сами заказ в определённых местах выдачи на Територии возможно было бы побыстрее . А в целом, в наличии есть практически всё касаемо стройки и ремонта
3
12 Ağustos
Хороший магазин и качественный товар
2
3
22 Kasım 2023
Очень долго происходит получение материала, но цены приемлемые. Необходимо пересмотреть выдачу товара
5
24 Mayıs
Наплевательское отношение к покупателям. Чтоб получить товар со склада, приходиться ждать минимум полтора часа.
3
1
25 Ekim 2023
Отличный магазин склад. Всё есть что нужно для ремонта. Вежливый персонал
4
5 Temmuz
Цена завышена. Консультантов не найти.
3
1
15 Ağustos 2023
Отвратительно не когда не забирайте товар сами особенно со 2 склада, очередь жуткая , если что-то надо получить даже 1 уголок придётся отстоять 1.5 часа , лучше закажите доставку пусть водителя сами там мучаются .
5
1
11 Kasım 2023
Продавцы на Николая Фёдорова 12 Владимир и Николай лучшие во всех магазинах Тюмени.
3
10 Haziran 2022
Очень хорошая сеть, есть всё, цены умеренные, альтернатива была Леруа, но цены очень поднялись в этой сети, потому многие товары покупаем именно здесь
3
24 Aralık 2022
Постоянно сюда езжу, большой выбор товаров, погрузка и выдача товара на складах не более 5 минут, персонал приветливый и готовый помочь, спасибо Вам за работу!
3
2 Eylül 2023
На выгрузке можно зависнуть, вечно какие-то нововведения ((то переадресация на стройку(манагеры порешали , а ты колеса рви),запись на выгрузку оказывается еще есть сообщают в последний момент)
4
15 Aralık
Merhaba ve yetkin satıcılar
Orijinalini göster · Русский