Выбор большой, но продавцы и менеджера не решают проблем, купил перфоратор пит 2х недель не отработал. Долго ждал решения в итоге сказали с ресепшен надо прежде спрашивать где сервис находится, вы только вдумайтесь. Ну и конечно сразу пропал интерес ко мне в итоги забрали на диагностику на 10 дней в иркутск повезут, а ремонт горит. Компитенции у управлеца решить нет. Итог ноги моей там не будет. Минус а не звезда
Блин, совсем недавно, заехали туда, купить тример, у кансультанта, начали интересоватся, такое хамское отношение, вроде как, денег в долг попросили, развернулись и уехали.
Цены низкие, доступные. Разнообрызные сатериалы для ремонта, а так же инструмент. Товары выставляют предназначенные по разным временам года. Переодически появляются скидки.
Обычный метр в провинциальном городке. Ассортимент мелкий, цены обычные. Персонал приветливый и подскажет что где лежит, если какой то позиции нет, сделают резерв и сообщат когда появится
Даже и одну звезду ставить не охото, пусть она означает что это все (-)100 баллов. В целом магазин, ассортимент отличный, НО ПЕРСОНАЛ, да даже назвать персоналом нельзя.
Я приехала в магазин за 20 минут до закрытия не хватило бетонного раствора, сами понимаете 20 кг это очень тяжело. Я вежливо спросила может мне кто-либо помочь, в ответ тишина, охранник сказал возьмите корзинку, взять корзинку, 20 кг смеси, вы о чем ребята, я при всем своем желании не подниму ни мешок ни корзинку с мешком, соответственно грузчиков помощников уже не было. А дальше больше… охранник отвернулся сказав ДАВАЙ СКОРЕЙ МАГАЗИН ЗАКРЫВАЕТСЯ, выхода нет взяла каталку, надорвала кишки, но уложила мешок в корзину. На кассе… кассиры показали себя во всей красе, грубость, хамство,не довольство было на их лицах. Мол давайте уже быстрее домой хотим. Да вы о чем это выручка магазина, вы з/п за это получаете. Одна из не довольных кассиров, называемая Елена П. прошла за стойку администратора, сказав магазин закрывается, я попросила не торопить меня т.к. мне тяжело с таким грузом, на что грубый кассир наклонив голову произнесла мол мне надо закрыть рот и быстрей уйти. Произошел не большой скандал потому как я выразила свое не довольство в свою сторону. Спросила в какое время будет начальство в понедельник. Ответ поразил до мозга костей УТРОМ ПРИХОДИТЕ И НАЙДЕТЕ. Я была в шоке от такого отношения к клиентам хорошего магазина с хорошим ассортиментом!!!!
Начальству необходимо провести квалифицированную аттестацию персоналу и тренинги КАК НУЖНО ОТНОСИТСЯ К КЛИЕНТАМ, которые приносят доход этому магазину!!!
Сегодня 11.12.2021г пытался приобрести ламинат товар на ветрине есть ценники есть ,а на самом деле из четырех видов поочередно товара не на складе не в Иркутске НЕТ!!!!!????
Сегодня 08.09.20 контролёр торгового зала Ольга Владимировна (фамилию отказалась называть объяснив, что не обязана говорить) нахамила моему мужу. Ужас, мы деньги свои тратим и не маленькие в этом магазине. Да на черта тогда ваш магазин сдался, когда там одно хамло работает. У каждого человека есть проблемы, но незачем их переносить на покупателей. Позорище, что других приличных сотрудников найти не можете.?
Постоянно работает одна касса, консультанты не помогают в выборе и только бегают выписывают бумажки, взял сам саморезы и тут же подбегают мы вам выпишем. Заказывал позиции товара , обезали позвонить по приходу, ждал неделю пока сам не поехал и не забрал! Администрация !!!! Примите меры!!!
Цены относительно других строительных магазинов значительно ниже, часто посещаю, есть бонусная программа, акции, удобная парковка, большой выбор товара.
Хороший хозмагазин много товара для ремонта и много чего для ведения дома и хозяйства. Инструменты всякие и вообще много полезных вещей! Рекомендую всем!
Добрый день, покупала линолеум 6 ОКТЯБРЯ 2019 ГОДА на площадь 63 кв.м. у продавца Альбины, все замерили, я оплатила. Позже мне позвонила продавец Альбина, сказала, что они ошиблись и необходимо доплатить, я все проплатила. Только дома выяснилось, что мне ВПАРИЛИ КУСОК БОЛЬШЕ ЧЕМ НУЖНО. Видимо когда начали резать, поняли что остался остаток, который будет никому не нужен. Решили продать его мне. ОСТОРОЖНО ТАМ РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ, ЛУЧШЕ ЧУТЬ ПЕРЕПЛАТИТЬ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ, ЧЕМ ТЕБЯ ОБМАНУТ В ЭТОМ!!!