Покупал раковину размером 40 см. Забирать только на складе, в самом магазине не дают, выдали лист для оплаты, оплатил, отправился на склад. На складе ожидал выдачи 2 часа, в очереди был первый..... сотрудники склада пояснили, что потеряли адрес (место с номером, где лежит товар). Возмутительно, следующие покупки все будут в объезд стройгиганта, по направлению к ЛеруаМерлен, где все четко и быстро оформляется и выдаётся.
Огромный выбор,приемлемые цены.Мне очень нравится сервис обслуживания,продавцы отзывчевые,всегда подскажут и посаветуют,не точто в леруа мерлен,их некогда нет на рабочем месте,всем советую стройгигант
Низкое качество. Обслуживания. Заказал в интернет магазине товар. С оплатой ,онлайн На сайте написано самовывоз через час. Прошло 2 дня никакой обратной связи.
Нравиться магазин строительных материалов, постоянные акции в выходные дни. В разное время- годы делали ремонт квартиры но покупали стройматериалы и прочие товары здесь. Очень устраивает ассортимент и ценовая политика. Рекомендую
Здравствуйте. Столкнулся недавно с неприятной ситуацией в вашей сети магазинов. Осенью совершал в вашем магазине большие покупки,от этих покупок мне возвращался кешбек,на карте было около 4 тыс,часть из них я использовал,а часть осталасьо том что эти бонусы сгорают,никто не предупредил и смс рассылки небыло. Ходить в вашу сеть магазинов отпало все желание.
20.09.2019 г. около 17:00 посещал Стройгигант на Кулакова, покупал на стройплощадке утеплитель, при выходе из здания есть неровность, которую не заметил когда заходил...несу пачку утеплителя... смотрю перед собой естественно, низ не виден и конечно же попадаю на эту неровность...подвернул ступню...больно, но до машины доковылять нужно... Пришла женщина-контролёр поставить печать, спрашивает ногу подвернули, отвечаю, Да!!!
Ответ просто убил, А тут постоянно ноги подворачивают, и я тоже подворачивала не раз!!!!
Разве это нормально?!?
Поставил 2 звезды, только из-за того что нормальный выбор...
Увеличить ассортимент товара,увеличить количество продавцов-консультантов (повышать знания сотрудников о товаре ). Повысить зарплату продавцам,тогда люди подтянуться и будут хотеть качественно работать.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень долго приходится ждать, чтобы получить товар со склада. Да и со стороны продавцов, хотелось получить консультацию и помощь в выборе товара, а они стоят и общаются между собой или заняты мобильным телефоном, но только не покупателем....
Ужасное отношение продавцов! Перекидывать друг на друга работу(парни) При вопросе почему, они так ведут себя -ответ - нам не платят! Только одна девушка на весь зал помогает. Купили линолеум - 4 шт50кв белого цвета. Продавцы уверяли, что проверять не надо и по итогу уже дома обнаружили в пол тона раздница.
Не в одном отделе не было продавцов консультантов, никто не сказал, что если товар на доставку нужны какие то мягкие чеки. В итоге потрачено 1,5 лишних часа и истрепанные нервы. Никогда больше не приеду в ваш магазин. По сравнению с Леруа Мерлен ужас!
Ужасная доставка. Не упаковывыют должным образом товары. Привозят все поцарапанное. Обменять соглашаються, но за доставку платить придеться самим повторно. Сервис на низшем уровне. Супераайзеры хамят. Обращение расматривают пока сам повторно не приедешь к ним. Шарашка.
Раньше как-то было желание посещать данный магазин,сейчас бываю там редко, на персонал директор умудряется орать прям при покупателях в торговом зале,мне лично на приятно как посетителю смотреть на прилюдные унижения
Все что то переставляют, меняют расположение товара..А зачем? Мы идем и знаем где что находится а тут опять 25. Ну зачем спрашивается делать то что не надо. Ассортиментом надо заниматся а не этим баловством. На дворе почти весна а для огорода все старье с прошлого года выставили. В интернете столько всего нового а тут шаром покати. Одни семена которые не всходят большая часть. Брала в прошлом году 50х50 в лучшем случае.