Заказывал окна месяц назад по просьбе знакомого, так как цена дешевая, но как оказалось они даже не стоят тех денег которые они выставляют.
1. Начну с клиентоориентированность. Это слово им не знакомо по всей видимости. Не уложились в срок, отвечали хамски, элементарно этикета общения не знают, женщина которая принимает заказы очень негативное впечатление оставляет. Я бы не заказывал только из-за ее манеры общения. 2. Качество изделия худшее что я видел, а видел я много окон, так как работаю в строительной сфере. Спустя месяц окно закрывается с трудом, приходится сильно тянуть на себя, либо хлопать. Уплотнители плохо сделаны, щель в 2 сантиметра. И это только спустя месяц.
Боюсь представить что будет через полгода. Одним словом делают хуже чем мужики в гараже. Если бы можно было поставить оценку 0 я бы поставил 0.
Хочется сказать о плохом качестве изделий, заказывала входную пластиковую дверь, по времени изготовили в срок, позвонили - все хорошо и обслуживание хорошее, но дверь ужасная - закрывается плохо - приходится все время или хлопать её или сильно тянуть, плюс ещё плохой уплотнитель - между дверью и рамой можно свободно засунуть палец, а то и два. в общем зимой будет свозить, если не поменять уплотнитель!!!!