Her şey yolunda giderdi ama bir şey yoluna giriyor. Çok az satıcı var, bir danışmanın satıcısını uzun süre beklemeniz gerekiyor, departman büyük ve çok az satıcı var ya da bir satıcı aynı anda iki müşteriye hizmet veriyor ve bu mağazadan tükürmek, bırakmak ve uzaklaşmak isteyecek kadar gergin bir karmaşa ortaya çıkıyor.
Her şey o kadar üzücü değil, bu mağaza yapısının avantajları da var, gereksiz olduğu ortaya çıkan veya işe yaramayan mallar çekler ve faturalar varsa iade edilebilir.
Genel olarak kötü bir mağaza değil, personel mükemmel, ancak dar bir ürün yelpazesinde belirli mallarla ticaret yapıyor, ahşap yok, metal yok, kilit yok, bağlantı elemanı ve donanım yok ve başka bir şey yok.